Comunicacion Asertiva i6mf

Actividad de Proyecto “ESTUDIO CASO COMUNICACIÓN ASERTIVA”

Luis Daniel Becerra Araque Junio,2019. SENA. Centro de Comercio y Turismo Regional Quindío. Tecnología Producción de Multimedia

Capítulo 1 Introducción

El siguiente es para aplicar la comunicación asertiva en caso aplicando también el guion literario.

Capítulo 2 Guion Literario El Desacuerdo

Escena 1.INT. SALA JUNTAS EMPRESA DE ARTICULOS DE HIGIENE-MAÑANA Nos encontramos al interior de la sala de juntas de la empresa de artículos de higiene. Se encuentra los 5 directivos y llega Productor de Multimedia encargado de los proyectos de la empresa. SE ESCUCHA EL GOLPE DE LA PUERTA.

PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Mirando a los directivos en forma sonriente y enérgico): Hola Señores. TODOS LOS DIRECTIVOS RESPONDEN AL SALUDO. DIRECTIVO 1: (Mirándolo fijamente): El motivo de nuestra reunión es para escuchar y acordar las características de nuestro Producto que va promocionar nuestro productor. Entonces le doy la palabra. LOS DEMAS DIRECTIVOS MIRAN EXPECTANTE LAS EXPRESIONES CORPORALES DEL PRODUCTOR PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Relajado y seguro): Señores Directivos, la propuesta que les traigo el día de Hoy es que vamos trabajar en logo empresarial para darle una identidad para así llegar a los corazones de nuestros consumidores. LOS DIRECTIVOS SE MIRAN ENTRE ELLOS

DIRECTIVO 2: (Se levanta y mira a los demás Directivos): Bueno me parece interesante su propuesta, quiero el logo sea claro y sencillo que identifique nuestra empresa. HACIENDO UN GESTO A LOS DEMAS DIRECTIVOS. Le estaremos enviando por correo las características que deseamos y en 15 días nos volvemos a reunir. Escena 2.INT. SALA JUNTAS EMPRESA DE ARTICULOS DE HIGIENE-TARDE Nos encontramos después de 15 días al interior de la sala de juntas de la empresa de artículos de higiene. Se encuentra los 5 directivos y llega Productor de Multimedia encargado de los proyectos de la empresa. SE ESCUCHA EL GOLPE DE LA PUERTA. . PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Mirando a los directivos en forma sonriente y enérgico): Hola Señores vengo enseñar los avances del proyecto observo que hoy hay dos nuevas personas que estuvieron en la reunión anterior. DIRECTIVO 3: (Se levanta y mira a los demás Directivos): Bueno me presento soy el encargado de Producción estuve revisando el proyecto estoy ansioso para observar los adelantos. LOS DEMAS SE MIRAN MEDIANTE GESTOS MANIFIESTAN ESTAR DE ACUERDO.

PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Se levanta y procede a sacar algo de bolso): Señores continuación por proceder a exponerle mis adelantos en proyecto. SE PROCEDE PASAR UNA COPIA DIGITAL DE LOS AVANCES REALIZADOS DEL PROYECTO.

DIRECTIVO 4: (Hace un Gesto que algo le molesta): Bueno su nuevo en la empresa, pero mi experiencia en otros sitios hay unas situaciones que no me gustan del proyecto quiero que realice unos arreglos y procederé enviarle por correo los puntos que deseo que mejoren a todos ustedes también ya que creo la idea original esta desenfocada a lo que es la compañía. PRODUCTOR TOMA NOTA DE LO MANIFESTADO. DIRECTIVO 3: (Mirando a los demás): Estoy de acuerdo con mi compañero así que los mas prudente es fijar un plazo de 8 días para que nuestro productor trabaje en la idea y nos volvemos a reunir. DEMAS MANIFIESTAN ESTAR DE ACUERDO.

Escena 3.INT. SALA JUNTAS EMPRESA DE ARTICULOS DE HIGIENE-NOCHE

Nos encontramos después de 8 días al interior de la sala de juntas de la empresa de artículos de higiene. Se

encuentra los 3 directivos y llega Productor de Multimedia encargado de los proyectos de la empresa. SE ESCUCHA EL GOLPE DE LA PUERTA SONIDO DE LOS TELEFONOS DE LOS DIRECTIVOS. .

PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Sonriente): Buenas Señores he realizado las correcciones manifestadas y avanzado en la propuesta continuación voy a proceder a exponerle mis adelantos en proyecto. Ya antes de empezar le había enviado vía electrónica una copia de los adelantos. LOS DIRECTIVOS REVISAN SUS CORREOS ELECTRONICOS Y COMIENZAN A OBSERVAR MIENTRAS EL PRODUCTOR ESTA EXPONIENDO. Observo que en esta noche no estamos todos reunidos para evitar que los demás también estén enterados grabare la reunión de hoy están de acuerdo. LOS TRES DIRECTIVOS MANIFIESTAN ESTAR DE ACUERDO.

DIRECTIVO 1: (Mirando a los otros dos presentes): Me agrada la propuesta por parte mía le enviare las correcciones que deseo que se le realice y en cuatro días nos reunimos nuevamente. DEMAS MANIFIESTAN ESTAR DE ACUERDO.

Escena 4.INT. SALA JUNTAS EMPRESA DE ARTICULOS DE HIGIENE-NOCHE Nos encontramos después de 4 días al interior de la sala de juntas de la empresa de artículos de higiene. Se

encuentra el Productor de Multimedia encargado de los proyectos de la empresa esperando que ingresen los Directivos. SE ESCUCHA CUANDO INGRESAN. PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Alegre): Buenas Tarde Señores he finalizado el Proyecto he enviado a sus correos todo el material para que lo revisen detalladamente proceder a exponerle el proyecto. LOS DIRECTIVOS PONE ATENCION Y REVISAN SUS CORREOS. DIRECTIVO 3: (Mirando a los demás): Deseo que le realice unas modificaciones al proyecto. LOS DIRECTIVOS HABLAN ENTRE ELLOS DIRECTIVO 5: (Observando a los demás): Veo que dos de nuestros directivos desean un cambio al proyecto fijaremos un plazo corto de dos días. PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Pensativo): Enterado realizara las modificaciones manifestadas por ustedes y nos estaremos reuniendo en dos días como se ha manifestado. TODOS SE LEVANTA FINALIZA A REUNION

Escena 5.INT. SALA JUNTAS EMPRESA DE ARTICULOS DE HIGIENE-NOCHE

Nos encontramos después de 2 días al interior de la sala de juntas de la empresa de artículos de higiene. Se encuentra los 5 directivos y llega Productor de Multimedia encargado de los proyectos de la empresa. PRODUCTOR MULTIMEDIA: (Alegre): Buenas Noches señores. TODOS CONTESTAN AL SALUDO. Ya enviado el proyecto final con todas las correcciones solicitadas espero que sea de su agrado. LOS DIRECTIVOS CONTESTAN EXCELENTE TRABAJO. Gracias fue un gusto a ver trabajado con ustedes espero seguir trabajando en nuevos proyectos con ustedes. LOS DIRECTIVOS LO APLAUDEN.

Conclusiones Este trabajo nos enseña cómo manejar un caso de la vida real. Aprendí que cuando una empresa tiene varios directivos posee varios conceptos donde tenemos que ser versátiles para que todos queden de acuerdo. Con este Guion Literario manejamos como usar la comunicación asertiva.

Bibliografía

 Material de Formación Sena