393711521-evaluacion-unidad-1-rh.pdf 2w53u

%)

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

qaid=7750263&qu 0

0

Marcar pregunta

3

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es el error de Rocío al abordar su conversaciones con Marta?

Seleccione una: a. Solo habla ella y no escucha b. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanta experiencia y valía profesional En primer lugar, Rocío que da por hecho que Marta tiene problemas personales y en ningún caso le pregunta y mantiene una conversación con Marta interesándose del porqué de la nueva actitud. En las dos charlas que mantienen, Rocío tiene un tono amenazante y le trata como una “novata” sin tener en cuenta que es una profesional sobresaliente. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanto recorrido profesional, sino que le trata como una más. c. Tiene poca experiencia y no sabe La respuesta correcta es: No adapta su estilo de dirección a una persona con tanta experiencia y valía profesional

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

qaid=7750261&qu 0

0

Marcar pregunta

3

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cual es la principal causa del bajo rendimiento de Marta?

Seleccione una: a. Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida después de irse Paula

Todo hace indicar que la primera causa de bajo rendimiento es la desmotivación . Después de darlo todo por la empresa y ser una trabajadora excelente, cuando su directora ha sido trasladada al extranjero, la compañía ha optado por traer a alguien de fuera en vez de plantearse que quizá ella estaba preparada para poder haber acometido esa función. Cuando Rocío la deja al cargo de equipo, ella no quiere asumir esa responsabilidad ya que no se la han otorgado y no le pagan por ello. Probablemente echa de menos que nadie le haya explicado porque no ha sido ella la elegida para sustituir a Paula, si es obvio que es completamente capaz de dirigir al equipo, siempre ha tenido un rendimiento sobresaliente y clara orientación al cliente. b. No le cae bien Rocío c. Ya no le gusta su trabajo y esta pensando en cambiar de sector La respuesta correcta es: Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida después de irse Paula

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

qaid=7750264&qu 0

0

Marcar pregunta

3

Una vez leído el caso adjunto:Debería el responsable de personal hablar con la dirección de la empresa?

Seleccione una: a. No, no debería dirigirse a la dirección en ningún caso b. Sólo en caso de que lo pida Soraya c. En cualquier caso debería explicarle lo que ha pasado antes de llevar a cabo el despido de Soraya Si, debería explicarle lo que ha pasado antes de llevar a cabo el despido de Soraya. Son temas lo suficientemente serios como para desentenderse de ellos por comodidad o no querer tener complicaciones. La respuesta correcta es: En cualquier caso debería explicarle lo que ha pasado antes de llevar a cabo el despido de Soraya

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

0

qaid=7750265&qu 0

Marcar pregunta

3

Las organizaciones actuales consideran estratégica la función de dirección de personas cuando: Seleccione una:

a. Esta consideración estratégica está asumida por la dirección No todas las empresas han llegado al mismo grado de evolución. De hecho coexisten las cuatro fases. Cada nueva época corresponde a un enriquecimiento de la concepción precedente y a una integración de sus misiones. Es la dirección de la empresa quien decide el rol de la función de dirección. b. Son Multinacionales c. Son empresas familiares La respuesta correcta es: Esta consideración estratégica está asumida por la dirección

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

qaid=7750269&qu 0

0

Marcar pregunta

3

Una vez leído el caso adjunto:La responsabilidad sobre Soraya Sanz ¿quíen la tiene?

Seleccione una: a. Depantamento de Dirección de Personas b. Su jefe inmediato c. Depantamento de Dirección de Personas y su jefe inmediato La responsabilidad sobre Soraya la tiene tanto su jefe inmediato (responsabilidad genérica) como el departamento de personal (responsabilidad específica) La respuesta correcta es: Depantamento de Dirección de Personas y su jefe inmediato

Pregunta 6 Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

qaid=7750266&qu 0

0

Marcar pregunta

3

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué se puede hacer para mejorar la situación?.

Seleccione una: a. Hablar con Marta e intentar entender que le motiva La única manera de resolver esta situación es hablar con Marta, intentar entender qué pasa y cuáles son sus verdaderas motivaciones. Darle nuevas responsabilidades. Creo que hay que intentar que no opte por abandonar la compañía y sería aconsejable involucrar al departamento de RRHH para que desde su experiencia coordine la situación de la mejor manera posible. b. Intentar llegar a un acuerdo económico y que se vaya de la compañía c. Despedir a Rocío La respuesta correcta es: Hablar con Marta e intentar entender que le motiva

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

0

qaid=7750262&qu 0

Marcar pregunta

3

El papel de la Dirección de Personas de la empresa consiste en primer lugar en:

Seleccione una: a. La identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias para respaldar el negocio y desarrollar la estrategia Si la dirección de personas no está alineada con la estrategia empresarial no es posible que ésta tenga éxito. b. El cuidado de los trabajadores c. Dar soporte en staff a la dirección La respuesta correcta es: La identificación y desarrollo de las competencias cla ves necesarias para respaldar el negocio y desarrollar la estrategia

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

0

qaid=7750260&qu 0

Marcar pregunta

3

Una vez leído el caso adjunto:¿Puede un jefe cambiar de opinión sobre un empleado?

Seleccione una: a. Las otras respuestas son incorrectas Aunque se deben estipular unos periodos de prueba son también necesarias evaluaciones, informes a Dirección de personal sobre la evolución de los trabajadores. Lo que es incoherente es cambiar de opinión en e l corto plazo a no ser que haya una falta grave por causa del trabajador. En el largo plazo el trabajador puede experimentar muchos cambios que pueden motivar un cambio de opinión por parte de la dirección. b. Si en el periodo de prueba c. Si pero siempre en el corto plazo La respuesta correcta es: Las otras respuestas son incorrectas

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

qaid=7750268&qu 0

0

Marcar pregunta

3

¿Qué hace una empresa socialmente responsable? Seleccione una: a. Considera a las personas que la componen como el principal activo y ventaja competitiva Una empresa socialmente responsable se ocupa de las personas, principal activo y ventaja competitiva. b. Se preocupa por generar beneficios y cum plir objetivos c. Paga a sus empleados por encima de la media del sector La respuesta correcta es: Considera a las personas que la componen como el principal activo y ventaja competitiva

Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

qaid=7750267&qu 0

0 3

Un líder: Seleccione una: a. Nace b. Se hace

Marcar pregunta

Se pueden distinguir dos enfoques: el personalista se inclina por pensar que se nace líder, con una serie de características que se tienen o no, mientras que los situacionalistas señalan que es la situación, el ambiente, el que determina la aparición de un líder en un momento oportuno. Por tanto, un buen líder nace y se hace. c. Nace y se hace. La respuesta correcta es: Nace y se hace