Uu Perlindungan Konsumen 173r3r

UNDANG – UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN NO. 8 TAHUN 1999

PERLINDUNGAN KONSUMEN ADALAH : • Segala upaya yg menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. • Konsumen adalah setiap orang pemakai jasa yg tersedia dlm masy.baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga atau orang lain maupun makhluk hidup lain dan tdk untuk diperdagangkan. • Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat, lembaga nonpemerintah yg terdaftar dan diakui oleh pemerintah yg mempunyai kegiatan menangani perlindungan konsumen.

• Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, badan yg bertugas menangani dan menyelesaikan sengketa antara pelaku usaha dan konsumen. • Badan Perlindungan Konsumen Nasional, badan yg dibentuk utk membantu upaya pengembangan perlindungan konsumen.

ASAS DAN TUJUAN • Perlindungan konsumen berasaskan masyarakat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen, serta kepastian hukum. Pasal 3 • Perlindungan konsumen bertujuan : - Meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri.

-

-

Meningkatkan harkat dan martabat konsumen dgn cara menghindarkannya dari ekses nagatif pemakaian barang dan/atau jasa. Menumbuhkan kesadaran pelaku usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga tumbuh sikap yg jujur dan bertanggung jawab dlm berusaha.

HAK DAN KEWAJIBAN Hak Konsumen adalah : • Hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dlm mengkonsumsi barang dan/atau jasa. • Hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tsb sesuai dgn nilai tukar dan kondisi serta jaminan yg dijanjikan.

• Hak atas informasi yg benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa. • Hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian, apabila barang dan/atau jasa yg diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya.

Kewajiban Konsumen adalah : • Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan/atau jasa, demi keamanan dan keselamatan. • Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa. • Membayar sesuai dgn nilai tukar yg disepakati. • Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen scr patut

Hak dan Kewajiban Pelaku Usaha : Hak pelaku usaha adalah : • Hak utk menerima pemby. yg sesuai dg kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang dan/atau jasa yg diperdagangkan. • Hak utk mendapat perlindungan hukum dari tindakan konsumen yg beritikad tdk baik.

• Hak utk melakukan pembelaan diri sepatutnya di dlm penyelesaian hukum sengketa konsumen. • Hak utk rehabilitasi nama baik apabila terbukti scr hukum bahwa kerugian konsumen tdk diakibatkan oleh barang dan/atau jasa yg diperdagangkan.

Kewajiban pelaku usaha adalah : • Memberikan informasi yg benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan. • Menjamin mutu barang dan/atau jasa yg diproduksi dan/atau diperdagangkan berdasarkan ketentuan standar mutu barang dan/atau jasa yg berlaku.

• Memberi kompensasi, ganti rugi, dan/atau jasa penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian, dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yg diperdagangkan. • Memberi kompensasi, ganti rugi, dan/atau penggantian apabila barang dan/atau jasa yg diterima atau dimanfaatkan tdk sesuai dgn perjanjaian.

REGULASI PLANG PAPAN NAMA PAPAN NAMA YANG DIANGGAP TIDAK BERTENTANGAN DENGAN ETIK : • UKURAN; 40 X 60 CM, TIDAK MELEBIHI 60 X 90 CM, • CAT PUTIH TULISAN HITAM. • PAPAN NAMA TERSEBUT TIDAK BOLEH DIHIASI WARNA LAIN DAN ATAU PENERANGAN YANG BERSIFAT IKLAN.

CONTOH PLANG PAPAN NAMA

DOKTER GIGI PARTO PRAKTER SETIAP HARI KERJA JAM 17.00—19.00 TELEPON 778899 NO. SIP. DG. 00578/S-4-04J12.90

UNDANG - UNDANG PRAKTIK KEDOKTERAN NO.29 TAHUN 2004