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Pro yec to ter m in al de

de la imagen gráfica institucional de Química de Fluidos S.A. de C.V.

r Pablo Izanami Ávila, o po co n rad la a bo s e ela so r ión í a ac d e ul lL tit

Unificación y Posicionamiento

UNIFICACIÓN Y POSICIONAMINETO de la imagen gráfica institucional Química de fluidos

.D

nca Cue uís éL os .J .G


Índice

Introducción Capítulo 1 Planteamiento del caso 1. La entidad atributos .................................................................... 8 - 29 Análisis de la entidad según el método de Norberto Chávez . Realidad . Identidad . Imagen . Comunicación Singularidad y posicionamiento de la entidad FODA 2. Las necesidades de comunicación ........................................... 30 - 33 Intenciones de comunicación Carencias y limitaciones de la entidad Problematica de comunicación Necesidades de comunicación Necesidades que resolverá el proyecto 3. Delimitación y justificación del proyecto terminal ..................... 34 - 37 Papel y aportación del alumno Recursos de la entidad Objetivos generales y particulares del proyecto Límites y alcances del proyecto terminal

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Índice

Capítulo 2. Marco de referencia 4. Investigación en torno al caso ................................................... 39 - 48 Índice de investigación Información entorno al rubro de la entidad Información entorno a la propuesta gráfica 5. Análisis de casos similares ........................................................ 49 - 55

Capítulo 3. Fundamentación 6. La estrategia de comunicación existente ......................................... 57 Evaluación de la estrategia existente 7. Objetivos de comunicación .............................................................. 58 Determinar los objetivos de comunicación 8. Destinatarios de la comunicación ............................................. 59 - 60 Identificación de los destinatarios Características de los destinatarios (AMAI) Perfil de los destinatarios

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Índice

9. Estrategia de comunicación ...................................................... 61 - 82 El concepto Planeación del tipo de mensaje Componentes y sistemas Piezas de comunicación Criterios de diseño Contenidos de piezas y formas Plan de difusión y distribución Cotización

Capítulo 4. Desarrollo 10. Producción de piezas y formas ............................................. 84 - 146 Diagrama de poceso Bocetos Primera propuesta Propuesta final Fundamentación de la propuesta final Aspectos tecnológicos

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Índice

9. Evaluación y resultados ......................................................... 147 - 149 Evaluación Grupo Focal Evaluación a largo plazo

Conclusiones Conclusiones ........................................................................... 150 - 152 Fuentes de información .................................................................... 153 Anexos .................................................................................... 154 - 166 Agradecimientos

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INTRODUCCIÓN Este documento contiene la información correspondiente al proyecto terminal de titulación elaborado durante el séptimo y octavo semestre de la Licenciatura en Diseño Gráfico realizado por Pablo Izanami Ávila, con la asesoría del L.D.G. José Luís Cuenca. En este proyecto se analiza la problemática de comunicación gráfica de Química de Fluidos, para poder ofrecer una solución de comunicación integral, mediante un trabajo de consultoría y diseño gráfico.

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CAPÍTULO


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PLANTEAMIENTO DEL CASO

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* REALIDAD

“Empresa 100% mexicana dedicada por más de 20 años a la investigación y desarrollo de tecnologías basadas en la polarización”

Razón social, ubicación, escala y sector productivo. Química de Fluidos S.A. de C.V. es una empresa 100% mexicana dedicada por más de 20 años a la investigación y desarrollo de tecnologías basadas en la polarización; brinda soluciones específicas, respaldadas en tecnologías de última generación, a problemas económicos y ecológicos concernientes al uso de fluidos. Actualmente cuenta con la oficina matriz en Jiutepec Morelos, y con distribuidores en el interior de la república. Su área de influencia es local, estatal y nacional, laboran con 5 empleados de confianza y más de 20 distribuidores. Sus horarios de trabajo son de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 2 pm.

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* REALIDAD

Productos Polarizador JYM Industrial: Tratamiento de combustibles líquidos y gaseosos, en calderas para ahorro, tratamiento de diesel en tráileres para mayor potencia, ingenios, y proceso de vinagre, tratamiento de agua para calderas y torres de enfriamiento, en agua para albercas y tratamiento de gasolina. Salud: Tratamiento de artritis reumatoide, ácido úrico, arterosclerosis, diabetes, daños de la quimioterapia, ciática, hemorroides, migraña, hipertensión, estreñimiento, gastritis, etc. Hogar: Tratamiento de la piel y cabello para eliminar los efectos adversos originados por la dureza del agua. Molecular Reintegration Reactor: tratamiento de aguas negras, industriales y residenciales. Ecolgrow: fertilizante físico para terrenos agrícolas.

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* REALIDAD

Patentes y Certifiados Certificado de Derecho de Autor 12758/89 “COMBUSTIÓN POLARIZADA, Certificado de Derecho de Autor 13437/90 “CÁLCULO DE COMBUSTIÓN CON Y SIN POLARIZADOR, Certificado de Derecho de Autor 10936/91 “MANUAL DE COMBUSTIÓN POLARIZADA Certificado de Derecho de Autor 10936/91 “MANUAL DE TRATAMIENTO DE AGUA”, Certificado de Copyright en USA, No. TXu 529687 “POLARIZED COMBUSTION MANUAL”, Certificado de Copyright en USA No. TXu 724-573 “A GREAT HOPE FOR AUTOIMMUNE DISEASES, ALLERGY AND MIGRAINE”, Patente No. 182635 “APARATO POLARIZADOR DE ÁTOMOS, IONES Y MOLÉCULAS EN ESTADO SÓLIDO”, Patente en Trámite No. 9810129 “EQUIPO Y TRATAMIENTO PARA INCREMENTAR LA PRODUCCIÓN AGRÍCOLA EN TODA CLASE DE SUELOS”, Patente en Trámite No. PA/a/2006/010009 “DISPOSITIVO Y MÉTODOS PARA CATALIZAR REACCIONES QUÍMICAS Y BIOLÓGICAS”.

clientes Conservas la Costeña, S.A. de C.V., Baxter S.A, de C.V., Productos San Cristóbal, S.A. de C.V., ISSSTE, IMSS, Ralston Purina México, S.A. de C.V., Insumos Hidalgo, S.A. de C.V., Sabormex, S.A. de C.V., La Europea, S.A. de C.V., Agribrands Purina México, S.A. de C.V., Aceites Industriales el Zapote, S.A. de C.V., Ingenio La Margarita, S.A.

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* REALIDAD

Diplomas y Cartas Testimonio

SECTOR: Hogar y Salud MISIÓN DEL SOL, RESORT & SPA. Reducción el uso de acondicionador con la Regadera JYM. Mejora en la migraña y dolor de articulaciones con el Polarizador JYM. Año:2002

SECTOR Industria SEMARNAT Diploma por Mención Honorífica al Premio al Mérito Ecológico. Año:2003

SECTOR: Salud CONG. NAL. DE MEDICINA ALTERNATIVA HOSPITAL SIGLO XXI Conferencia sobre los beneficios de la polarización en la salud. Año:2004

SECTOR: Industria ACEITES INDUSTRIALES EL ZAPOTE, S.A. DE C.V. Disminución de consumo de gas representando un ahorro de $15,310 al mensuales. Año:1997

SECTOR: Hogar y Salud REPORTAJE DIARIO DE MORELOS. Conferencia sobre la prevención de los daños colaterales de la quimioterapia con la polarización. Año:2002

SECTOR: Industria ACEITES INDUSTRIALES EL ZAPOTE, S.A. DE C.V. Incremento de 2 a 8 ciclos de concentración, representando un ahorro de $167,000 por año. Año:1995

SECTOR: Industria GRASAS HIDALGO, S.A. DE C.V. 16 años sin usar suavizadores ni químicos en calderas Año:2000 SECTOR: Industria QUÍMICA ESTERIODAL, S.A. DE C.V. Ahorro del 6% en consumo mensual de diesel. Año: 2003 SECTOR: Hogar MISIÓN DEL SOL, RESORT & SPA. Ahorro de cloro en alberca, reducción de daños por el cloro y químicos, así como un mejor nado. Año:2001

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* IDENTIDAD

valores . honradez . creatividad . liderazgo . puntualidad . calidad . Profesionalismo

misión La misión de la empresa es desarrollar tecnologías e investigaciones que coadyuven a la generación de soluciones puntuales para la resolución de problemáticas especificas concernientes a los fluidos a nivel municipal, industrial y residencial. Manteniendo un constante nivel de investigación e inventiva que genere soluciones prácticas y sustentables para nuestros clientes.

visión Es convertirse en la empresa líder a nivel nacional en el rubro de tratamientos de fluidos, aportando soluciones viables a problemas de desarrollo sustentable, contribuyendo así con el compromiso ecológico que la empresa sustenta.

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En conclusión tratamiento de fluidos a sabido generar una buena imagen ante sus clientes y empleados, esto se nota en el crecimiento que tiene actualmente.

Observamos que el 57.14 % de los clientes encuestados opinan que los productos de la empresa son de buen calidad, el 21.42% excelente calidad, el 14.27% r egular y e l 7.14% mala. Por lo que el resultado indica que s us p roductos h an generado buena imagen en los clientes.

7.14%

28.57%

64.28%

Crees que la atención que recibes es

7.14%

14.27%

Tiene clientes reconocidos en la republica y estos hacen que nuevos clientes confíen en la calidad de sus productos al ver que instituciones tan reconocidas adquieren sus productos.

21.42%

Además se han logrado consolidar como una de las empresas en su rubro mas importantes del estado de Morelos y el interior de la republica.

57.14%

Química de fluidos tiene una buena imagen, ante sus clientes y empleados, en la mayoría de los casos, dicen haber recibido buenos tratos de ellos.

¿Qué calidad tienen los productos de la empresa?

* Imagen

El 64.28% dice que el trato recibido por la empresa es c ordial, mientras que e l 28.57% opina que s on d istraídos y e l 7.14% que son desatentos. Aunque un alto porcentaje de l os c lientes opinan que reciben trato cordial, hay un buen porcentaje que d ice lo c ontrario, por l o que s e debe trabajar en un poco en esas cuestiones.

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El 76% d e los empleados opinan que l a empresa donde trabaja es responsable, el 16% dice que es innovadora y el 8% piensa que e s incumplida. E s necesario trabajar para que ese 8% opine diferente sobre su empresa, tal vez implementando un itinerario para c umplir a l margen c on l as expectativas de la empresa.

76%

16%

8%

92%

8%

21.42%

85.71%

¿Cuál es su opinión sobre la empresa?

¿Qué imagen tienes de la empresa?

¿Consideras que la empresa cumple con las expectativas que ofrece?

* Imagen

El 85.71% de l os clientes opinan que la empresa cumple con la expectativas que ofrece, y el 21.42% dice l o contrario. P or l o cual s e nota una buena imagen ven a la empresa c omo una i nstitución segura, que c umple con lo que promete e n tiempo y f orma. Aunque también a y porcentaje que no esta tan de acuerdo.

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* comunicación

Realizan juntas de trabajo internamente para dar indicaciones generales de actividades a realizar. La mayor parte de su comunicación interna y externa la realizan por medio de correo electrónico, teléfono y comunicación directa, tanto con clientes y empleados. En cuanto a los medios gráficos y digitales utilizan dípticos, tarjeta de presentación, hoja membreteada y sitio web.

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* comunicación

IMAGOTIPO Es un imagotipo compuesto por una imagen representativa del agua, lograda por medio de elemento orgánicos organizados en torno a su eje, lo cual genera una sensación de movimiento, esto con el propósito de reflejar el estado actual de crecimiento de la entidad. La tipografía es sanserif, con trazos geométricos, provocando un contraste con el símbolo, haciendo en conjunto una composición equilibrada. Utiliza matices azules en diferentes tonalidades, a excepción de la tipografía que es color negro.

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* comunicación

0987

PAPELERÍA Los elemento gráfico que conforma la papelería denotan unidad, manejan como constante un elemento orgánico que representa su preocupación medioambiental en matiz azul, colocado en la esquina superior o inferior, dentro colocan los datos de la entidad en forma calada. El imagotipo siempre se encuentra en la esquina superior izquierda, carecen de una retícula que regule el acomodo de los elementos; lo cual hace las piezas decadentes en expresividad gráfica visual.

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* comunicación

Separador Formato: vertical, tamaño 25 X 7 cm, cartulina sulfatada dos caras. El tamaño de la pieza es funcional, cumple con su objetivo de servir como separador, además el material es resistente y su tamaños es el ideal. Tipografía: a palo seco, caja alta y baja, bold y regular, condensada en el logotipo, puntajes legibles. Helvetica es buena la elección tipográfica, es clara muy legible y los tamaños son fácilmente legibles. Imagen: fotográfica. La fotografía funciona perfectamente, porque los productos son desconocidos para la mayoría de las personas y tratar de ilustrarlos, seria complicado a los destinatarios descifrarlos. Elementos gráficos: líneas curvas que sirven como limitantes de tres bloques de degradados, que nos

dan la sensación de agua y a su vez de dinamismo en el diseño. Los bloques de degradados en color azul a blanco, funcionan perfectamente porque rompen un poco con la composición tan geométrizada además la plecas curvas dan la sensación de movimiento. Color: el frente del separador esta impreso en dos tintas gris y azul en diferentes tonalidades. Dan un efecto de degradado de azul a blanco usando el blanco del papel lo cual nos da una sensación de volumen, dotándolo a su vez de dinamismo y movimiento. Por lo contrario del lado b todo esta impreso en blanco y negro, estos nos dice que la empresa no tiene los suficientes recursos para reproducir sus piezas. Composición significativa: la pieza tiene buena jerarquización de sus elementos, el logotipo sobre sale de los demás elementos, en segundo lugar se encuentran las fotogra

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* comunicación

fías, y en tercer nivel encontramos los datos de la empresa; maneja muchos espacios en blancos, la composición es simétrica, todos los elementos están justificados al centro. Es una composición muy tradicional, en la parte trasera, el frente es un poco más dinámica. Objetivo: el objetivo de la pieza, es por un lado publicitar los productos a las personas que no conocen los productos y que aunque no los consuman que forman una imagen es su mente de ellos. Y para los clientes que consumieron el producto tiene funciona como recordatorio, para que siempre que observen la pieza sepan que hablan de química de fluidos. A nivel denotativo la pieza nos muestra sus productos, logotipos de lo productos y de la empresa; y nos los datos de la empresa para poder arlos.

A nivel connotativo nos dice que es una empresa la cual trabaja con líquidos, eso es lo que percibimos aparir de los bloques de degradados, que en conjuntos con las líneas curvas nos hablan de una empresa dinámica, que esta en constante cambio. El emisor establece una comunicación hablándole al destinatario de tu, eso lo percibimos en la imágenes que se muestran de frente tal cual. De esta manera el destinatario siente un trato directo y de mas confianza. La función referencial, porque por medio de la imágenes, nos informa de sus productos y nos aporta datos de la empresa para que podamos arlos. Podemos ver la función metalingüística en el doble sentido que tiene la pieza, de promocionarse y de lograr que el producto que grabado en la mente del consumidor.

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* comunicación

Díptico Formato: vertical, tamaño extendido 28 X 21.5 cm doblado 14 X 21.5 cm, papel bond. El tamaño de la pieza es funcional, cumple con su objetivo, aunque el material es poco apropiado, fácilmente puede maltratarse. Tipografía: a palo seco, caja alta y baja, bold y regular, condensada en el logotipo, puntajes legibles. La Helvetica es una buena la elección tipográfica, es clara y muy legible. Imagen: fotográfica. La fotografía funciona perfectamente, porque los productos son desconocidos para la mayoría de las personas y tratar de ilustrarlos, seria complicado a los destinatarios descifrarlos. Elementos gráficos: podemos ver plecas en diferentes tonos de negro, estas funcionan como marco para resaltar algunos títulos o información importante, aunque el diseño es muy austeros, parece una buena elección el usar las plecas ya que sirven para resaltar información. Color: esta impreso en blanco y negro, y en un pape bond; esto nos habla que la empresa no acostumbra gastar en diseño o tiene pocos recursos para producir sus piezas de comunicación. Composición significativa: vemos una composición simétrica, colocan todos los

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* comunicación elementos alineados al centro, usan plecas para jerarquizar algunos elementos como títulos, subtítulos o información importante, hay un buen manejo de espacios en blanco. Aunque en la parte interior esta un poco saturado por la tipografía. Es una composición muy básica, y notamos que la empresa no destina muchos recursos en la producción y reproducción de sus piezas de comunicación, Objetivo: es informar un poco más detallado las funciones y formas de uso de sus productos, además de proporcionar información de la empresa para poder tener a ellos. Como en todo los casos vemos que la empresa esta poco preocupada por sus medios o formas de comunicación, no ponen mucho desempeño en la información, en la producción y reproducción de sus piezas. A nivel denotativo la pieza nos muestra sus productos, logotipos de lo productos y de la empresa; y proporcionan datos de la empresa para poder arlos. A nivel connotativo nos dice que es una empresa la cual trabaja en investigar métodos para mejorar el modo de vida de los morelenses; por medio de el tratamiento de fluidos. El emisor establece una comunicación hablándole al destinatario de tu, eso lo percibimos en la imágenes que se muestran de frente tal cual. De esta manera el destinatario siente un trato directo y de mas confianza. La función referencial, porque por medio de la imágenes, nos informa las cualidades de sus productos y nos aporta datos de la empresa para que podamos arlos.

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* comunicación

Sitio web Formato: 800 X 600 pixeles, es un tamaño estándar apropiado, aunque no aprovechan el tamaño total, solo en la pantalla de inicio, en la siguientes pantallas varían los tamaños.Tipografía: a palo seco, caja alta y baja, bold y regular, condensada, en puntajes legibles. La Helvetica es una buena la elección tipográfica, es clara y muy legible. Imagen: fotográfica y algunas ilustraciones. La fotografía funciona perfectamente, porque los productos son desconocidos para la mayoría de las personas y tratar de ilustrarlos, seria complicado a los destinatarios descifrarlos. También hacen uso de fotografías para reforzar lo que esta diciendo el texto, si haban del hogar usan alguna imagen relacionada, y así en todas sus pantallas. Las ilustraciones están perfectas, ya que ayudan a entender como se realiza cada proceso en cada producto. Elementos gráficos: utilizan plecas en la parte superior e inferior, líneas que subrayan los títulos; esto es constante en todas las pantallas; en otras podemos ver recuadros que funcionan para acentuar alguna información, al igual usan recuadros para enmarcar los botones. Están muy bien aplicados los electos gráficos, notamos armonía en cada pantalla y cumplen con su función de acentuar o hacer notar algunos elementos de otros. Color: aquí vemos que por ser un medio que no se imprime utilizan efectivamente el recurso del color, ya notamos perfectamente detalles de color de sus productos lo cual proporciona mayor información al receptor, el color que más

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* comunicación notamos es el azul, esto realza o da fuerza a lo que se dedica la empresa, que es el tratamiento de fluidos que en su mayoría son líquidos. El negro en compañía con el gris que utilizan, da la sensación de seriedad, hace que el sitio se vea mas formal y cause mayor seguridad en el receptor. Composición significativa: cada pantalla tiene la misma composición del lado derecho los botones y fotografías que refuerzan el texto, del lado izquierdo información, el titulo de las pantallas, plecas en la parte superior, e inferior. Es una composición muy simétrica, hacen un buen manejo de espacios en blanco, lo cual hace que el sitio sea agradable a la vista, no es cansado y fácilmente navegable. Objetivo: es que el receptor este mas informado, tano de la empresa, como de sus producto, mas detalladamente, cumple con sus objetivos en sus totalidad, es muy clara, aunque no muestra el total de sus productos, hay que trabajar en hacer mención de todos sus productos y de los textos identificatorios de la empresa. A nivel denotativo la pieza nos muestra sus productos, logotipos de lo productos y de la empresa; y proporcionan datos de la empresa para poder arlos. A nivel connotativo nos dice que es una empresa la cual trabaja en investigar métodos para mejorar el modo de vida de los morelenses; por medio de el tratamiento de fluidos, ya sean gases o líquidos. El emisor establece una comunicación hablando al destinatario de tú, esto para hacer sentirlo con más confianza y así establecer un dialogo mas cortes entre ambas partes.

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* indicadores Sector productivo: Realidad, Investigación y desaEscala: Realidad, Es una empresa de escala mediana, laboran con 5 empleados de confianza y más de 20 distribuidores, actualmente cuenta con la oficina matriz en Jiutepec, Morelos, y con distribuidores en el interior de la república. Su área de influencia es local, estatal y nacional. Identidad, Esta estructura les da, en teoría, claridad y orden en su organización y así lograr o cumplir más efectivamente con su identidad. Imagen, El tamaño de la empresa, da una imagen de mayor organización, por el numero de empleados tan pequeño en donde todos se conocen ay una mejor comunicación y mejor organización; aunque algunos podrían ver como un aspecto de debilidad. Comunicación, Esta estructura posibilita una comunicación fluída y personal entre los colaboradores a nivel interno; en la comunicación externa puede facilitar la atención de relaciones públicas pero la promoción es insuficiente.

Historia: Realidad, Es una empresa 100% mexicana dedicada por más de 20 años a la investigación y desarrollo de tecnologías basadas en la polarización. Identidad, Sus años de experiencia le permiten seguir creciendo y lograra las expectativas de lo que quieren llegar a ser. Imagen, Dan una imagen de una empresa segura, de calidad, con experiencia y con grandes expectativas de crecimiento. Comunicación, Su trascendencia, comunica que es una empresa en la cual se puede confiar.

rrollo de tecnologías basadas en la polarización; brindar soluciones específicas, respaldadas en tecnologías de última generación, a problemas económicos y ecológicos concernientes al uso de fluidos. Identidad, Sus textos de identidad son coherentes con el sector productivo de la empresa. Imagen, Dan una imagen de una empresa segura, de calidad, con experiencia y con grandes expectativas de crecimiento. Comunicación, Es una empresa que no solo esta preocupada por producir productos que tiene que ver con fluidos, sino que se preocupa por la economía y el medio ambiente.

Actividades especificas: Realidad, Polarizador

JYM, Ecolgrow, Molecular Reintegration Reactor.Identidad, Los productos están diseñados para resolver problemas de manera económica y tomando en cuenta la ecología eficazmente. Imagen, Los productos han generado una imagen respetable entre los clientes ya que los han dejado satisfechos. Comunicación, Comunica que son productos de calida que satisfacen las necesidad de los cliente de manera eficaz y con costos relativamente bajos.

Momento histórico: Realidad, La empresa esta sufriendo cambios, actualmente han cambiado su imagen ya que se han asociado con nuevos empresarios, por lo cual están buscando ampliar sus instalaciones porque las actuales no satisfacen las necesidades de la empresa. Además necesitan de mayor infraestructura y trabajar en la unificación de su imagen corporativa.

Identidad, El momento que vive la empresa habla que su trabajo durante 20 años rendido frutos por lo que actualmente esta trabajando en mejorar sus instalaciones, su imagen corporativa y su infraestructura para así trabajar y satisfacer de una mejor manera a sus clientes. Imagen, La imagen es de una empresa en vías de desarrollarse, aunque actualmente puede llegar a confundir a los clientes en cuanto a su imagen corporativa. Comunicación, El crecimiento de la empresa comunica que la empresa a trascendido por lo cual esta sufriendo cambios para mejorarse y así mejorar la calidad de sus productos.

Clientes y/o destinatarios: Realidad, Conservas la Costeña, S.A. de C.V., Baxter S.A, de C.V., Productos San Cristóbal, S.A. de C.V., ISSSTE, IMSS, Ralston Purina México, S.A. de C.V., Insumos Hidalgo, S.A. de C.V., Sabormex, S.A. de C.V., La Europea, S.A. de C.V., Agribrands Purina México, S.A. de C.V., Aceites Industriales el Zapote, S.A. de C.V., Ingenio La Margarita, S.A. de C.V Identidad, Vemos que la empresa a crecido y durante 20 años de investigación de a consolidado como una empresa reconocida y día con día se acerca a lo que se a planteado, en ser la empresa numero un en el ámbito de tratamiento de fluidos. Imagen, Los clientes hacen que la empresa adquiera una imagen buena, ya que al ser tantos y tan distinguidos dan publicidad a la empresa, nuevos clientes puede acceder a adquirir sus producto al ver clientes tan distinguidos. Comunicación, Comunica que su trabajo y productos son de calidad, por lo que clientes tan distinguidos confían en la eficacia de los productos de Química de Fluidos.

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* indicadores

Posicionamiento: Realidad, Tratamiento de fluidos se ha consolidado como una de las empresas mas reconocidas en el tratamiento de fluidos, tiene clientes distinguidos que reconocen su trabajo. Identidad, La empresa a logrado ser lo que se ha planteado durante 20 años, es una empresa reconocida por la calidad de sus productos.. Imagen, Tratamiento de fluidos es una empresa que sus clientes la han colocado entre las principales, es por ello que su posicionamiento esta tan elevado, no solo en Morelos, sino a nivel nacional. Comunicación, Su nivel de posicionamiento comunica que la empresa ofrece productos que han logrado satisfacer las necesidades de los clientes y ellos lo reconocen.

Cultura organizacional: Realidad, Las indicaciones las da el director a los jefes de área y ellos se encargan de transmitirlas a los empleado. Los empleado tienen la libertad de opinar como se llevaran a cabo y si el jefe de área considera que funciona implementan la idea del empleado. En ese aspecto la empresa piensa que el trabajo es de todos y todos tienen derecho de opinar. Identidad, La empresa quiere que su trabajo se realice en equipo, dicen que solo en equipo las cosa resultan, es por ello que consideran que los trabajadores y directivos son un gran equipo que trabaja de la mano uno con otro. Imagen, Esta forma de trabajar genera una imagen

de una empresa que entiende que la cooperación es la base para lograr los objetivos en común. Y ellos la aplican perfectamente en su organización. Comunicación, La cooperación y el respeto de opiniones comunica que el trabajo de la empresa es de calidad ya que con la opinión de todos salen mejor las cosas que solo con la idea de uno.

Formas y estilos de comunicación: Realidad, Los medios impresos de comunicación dejan mucho que desear, pareciera que la empresa no toma muy enserio este aspecto, los impresos son de baja calidad y pobres en diseño, mientras que lo medio no impresos funcionan perfectamente. Identidad, Pareciera que la empresa no se preocupa demasiado en este rubro, prefieren invertir en otro aspectos. Imagen, La imagen de los medios impresos no es muy bien vista, es una aspecto en el cual la empresa debe prestar mayor atención, ya que puede restar a su imagen. Comunicación, Juntas de trabajo, e-mail, teléfono, personal, tarjetas de presentación, hojas membreteadas, separadores, dípticos y sito web.

Capital imagen: Realidad, Es percibida como la empresten líder en su área, en el estado de Morelos y

en algunos lugares en el interior de la republica. Identidad, Han sido responsables y eficientes, cumplen con las expectativas que se ha planteado lograr, es por ello que su imagen a crecido en conjunto con la institución. Imagen, Su trabajo esta reconocido, por lo cual su imagen es muy respetable en el estado de Morelos a pesar de algunos problemas en cuestiones de publicidad. Comunicación, El crecimiento de la empresa comunica que la empresa a trascendido por lo cual esta sufriendo cambios para mejorarse y así mejorar la calidad de sus productos.

Estructura organizativa: Realidad, Director, Jefes de área, Empleados Identidad, El director de la empresa es el que gira las indicaciones o metas a cumplir, los jefes de área transmiten esas indicaciones a los empleados y ellos se encargan de cumplirlas, dando indicaciones concretas a cada uno de sus ellos. Imagen, Esta forma de trabajar genera una imagen, de una empresa que entiende que la cooperación es la base para lograr los objetivos en común. Comunicación, Su manera de organizarse comunica que el trabajo se realiza de manera muy recta, por lo que puede generar confianza e incertidumbre por tanta rectitud.

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* singularidad

CELDA ALOTRÓPICA ORIGINAL “La Joya de la Salud” La celda alotrópica es un dispositivo compuesto por un tubo de latón sellado al vacío, el cual contiene en su interior una serie de reactivos que generan entre si un micro campo electro-magnético, que al entrar en o con el agua, cambia la estructura molecular de ésta. El agua tratada por medio de la Celda Alotrópica, es mucho más ligera que el agua corriente: menos densa, menos viscosa, con menor tensión superficial, resistencia específica, mayor refracción, nulo olor y nulo sabor. Al darse este efecto en el agua, ésta se convierte en un biodescongentivo y desintoxicante del cuerpo humano. Este cambio molecular permite al agua penetrar con mayor velocidad en las células, eliminando así los tóxicos provenientes de aditivos, pesticidas, conservadores de los alimentos, medicamentos, alcohol, drogas, etc. Que generan con el paso del tiempo enfermedades crónico-degenerativas. Costo: $1800. Función: Control, prevención y disminución de: Diabetes Mellitus, Cáncer, Colesterol, Artritis, Ácido Úrico, Hipertensión Arterial, Arteriosclerosis, Artrosis, Cálculos Hepáticos, Renales y Biliares, Obstrucción en Vías Urinarias, Asma, Retención de Líquidos, Cataratas, Hepatitis, Cirrosis, Prostatitis, Mal de Parkinson, Leucemia, Trombosis en sus diferentes manifestaciones, Epilepsia, y todas las derivadas de los problemas inmunológicos.

Consorcio Ecológico Industrial “Sistema Integral para Torres de Enfriamiento”. Desarrolló un sistema que purifica y recicla el cien por ciento del agua utilizada por las torres de enfriamiento de la industria, lo cual permitirá a este sector disminuir el consumo del líquido y ahorrar dinero en la compra de productos químicos para el tratamiento de agua. El nombre de este desarrollo tecnológico es Sistema Integral de Tratamiento de Agua, el cual elimina totalmente la sílice (sales) del “agua de purga” de las torres de enfriamiento de la industria en general. Una torre de enfriamiento extrae el calor del agua empleada en los procesos industriales de una planta mediante su evaporación. El problema con el agua de las torres es que cada vez que cada vez que se utiliza se calienta y las sales presentes se concentran y dañan las tuberías. “Aunque el agua es cristalina tiene sales, las cuales son buenas para el cuerpo humano pero dañinas para una planta industrial, pues forman capas de sarro que obstruyen las tuberías, además con el aumento de temperatura estas sales incrementan el desarrollo de microorganismos, lo cual afecta los sistemas de enfriamiento, señala el ingeniero Juan Jorge Díaz González Alcocer, Presidente del Consejo de istración de Consorcio Ecológico Industrial.

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* singularidad

Alfa Laval Las operaciones de Alfa Laval se centran en tres tecnologías clave: transferencia de calor, separación y manejo de fluidos. La relevancia de las tres para las industrias es enorme en sectores muy diversos. Alfa Laval mantiene posiciones de liderazgo en el mercado de la tecnología. La orientación comercial de la compañía se ha reforzado notablemente en los últimos años al establecer una segmentación de mercado. 10 segmentos, para ser más exactos, que se subdividen a su vez en dos grupos, para así desarrollar una acción más clara y precisa de cara al cliente. Estas dos divisiones son Tecnología de procesos y Equipos, que comercializan y venden los productos a grupos específicos de clientes.

Conclución Se analizarón tres entidades similares a Química de fluidos, esto nos indica que: 1. Química de fluidos es la única empresa en el estado de Morelos que ofrece 7 productos diferentes concernientes al tratado de fluidos. 2. Se preocupa por la economía de sus cliente y el medio ambiente. 3. Es de la pocas entidades en su rubro que a patentado sus procedimientos y productos. 4. Dan un trato personalizado a sus clientes. 5. Han sido acreedores de reconocimientos por su investigación por el Gobierno Federal y por instituciones reconocidas como el Politécnico nacional.

Los productos de Alfa Laval se venden aproximadamente en 100 países, 50 de los cuales tienen sus propios compañías de venta. El grupo tiene 20 grandes plantas de producción (doce en Europa, seis en Asia y dos en los EEUU) y 70 centros de servicio especializado. Actualmente, Alfa Laval cuenta con alrededor de 10,000 empleados en todo el mundo. La mayoría de estos empleados están en Suecia (1,899), Dinamarca (1,126), India (1,045), Estados Unidos (826) y Francia (583). La tranquilidad de nuestros clientes depende de un buen servicio. Para Alfa Laval, Servicio, es un concepto que engloba todo: desde el abastecimiento de la más pequeña de las piezas de forma aislada hasta la colaboración en sociedad de por vida. Laval posee una red global con más de doscientos especialistas altamente cualificados, una amplia variedad de servicios de consulta y asistencia, una experiencia única basada en los 120 años de negocios y centros de servicio en cientos de lugares, en más de 50 países. Gustaf de Laval fue un gran genio de la técnica, entre sus inventos se encuentran la separadora centrífuga y la primera turbina de vapor. A lo largo de su vida, registró 92 patentes y comenzó 37 empresas. En 1883, él y su socio, Oscar Lamm Jr., constituyeron, AB Separador, que supuso el primer paso hacia lo que hoy es.

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* posicionamiento

1. Química de fluidos ha logrado posicionarse ante sus cliente como una empresa líder en su rubro. 2. Su trabajo ha dejado satisfechos a la gran mayoría, tanto que sus clientes han funcionado como publicidad por ser clientes tan reconocidos a nivel nacional. 3. Dentro de la empresa sus empleados dicen estar satisfechos por trabajar en la empresa y se expresan bien de ella. 4. Su trabajo a demostrado ser de calidad, eficaz y funcional. 5. Se a consolidado como la empresa líder en el estado de Morelos y en algunas entidades al interior de la republica mexicana.

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* análisis foda

Fortalezas * Ser la única entidad en Morelos en su rubro en ofrecer 7 productos diferentes, con aplicaciones industriales y residenciales. * Su portafolio de clientes reconocidos a nivel estatal y nacional crea seguridad a nuevos clientes. * Tener patentes y certificados de derechos de autor en sus productos. * Ser una empresa reconocida por el gobierno federal por sus aportaciones en investigación concernientes al tratamiento de aguas residuales.

Debilidades Oportunidades * Al ofrecer 7 productos diferentes tiene mayores posibilidades de satisfacer a sus clientes, lo cual genera ingresos abundantes en la entidad. * Al asociarse con un nuevo consorcio tiene la oportunidad de expandirse en todos los aspectos; económicos, productivos, de investigación, etc. * Obteniendo reconocimientos a nivel federal, tiene la oportunidad de divulgarlo y así generar confianza en clientes potenciales.

* Su organización interna permite aportaciones de parte de todos sus * Solo tiene un competidor recointegrantes. nocido en el estado de Morelos, lo * Ofrecer un trato personalizado en cual les permite abarcar un mayor numero de clientes. cada proyecto que realizan.

* Tener un numero tan reducido de colaboradores, lo cual limita la productividad de la entidad. * Su infraestructura se a deteriorado y en ocasiones limita la efectividad de los colaboradores. * La ubicación de la entidad no es muy accesible. * No tener un sistema de comunicación uniforme, lo cual crea confusión ya que su logotipo no es el mismo en sus publicaciones. * No cuentan con medios impresos adecuados para publicitarse. * Al interior de la entidad no cuentan con un sistema de señalización que facilite la ubicación de las diferentes áreas de interés.

Amenazas * La crisis económica actual, ya que reduce el nivel de ingresos en la entidad. * Que información confidencial de sus procedimientos aún no patentada se filtre y otros consorcios apliquen este conocimiento es sus productos. * Una escasez de materias primas.

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* tabla de intenciones, necesidades, carencias y limitaciones de comunicación

Intenciones de comunicación Supervisar y monitorear los trabajos con su clientes.

Carencias y limitaciones

Necesidades

Carecen de medios eficientes para fortalecer la comunicación con sus clientes.

Mecanismos que permitan archivar o memorizar los mensajes con los clientes.

Indicar actividades a los empleados o Carecen de formas apropiadas para que todos colaboradores. los colaboradores se informes de las actividades que deben cumplir.

Formas y procedimientos que permitan que todos los colaboradores estén informados de las metas a cumplir en la empresa.

Mantener informados a los colaboradores sobre nuevas disposiciones de la empresa.

Es una carencia que detecto y el encargado de relaciones publicas no la toma en cuenta.

Medios a través de los cuales, e los colaboradores estén informados, no sólo de sus actividades; también de situaciones que pasan en su empresa.

Convencer a clientes potenciales de que uses sus productos.

Las piezas actuales no son las adecuados para lograr que clientes potenciales se interesen siquiera por conocer la empresa. Carecen de información, expresividad, organización y calidad de impresión.

Necesita crear piezas que provoque interés por la entidad y a su vez crear interés por sus productos.

Unificar la imagen corporativa de la entidad.

Carece de una imagen que logre representar la realidad de la entidad, no hay unificación, no hay colores ni tipografía institucional.

Necesita trabajar en la consolidación de una imagen que represente claramente a la entidad, que sea congruente con lo que ofrece.

Que sus textos de identidad queden claros dentro y fuera de la institución.

Carecen de textos de identidad, los tiene preNecesita redactar sus textos de identidad que aunque sentes pero no hay un medio en el cual dejen el no existen como tal, deben estar presentes en la forclaro su misión, visión y valores de la entidad. ma de labora de la entidad; y posterior mente instruir un plan de medios que los fomente dentro y fuera de la entidad.

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* tabla de intenciones, necesidades, carencias y limitaciones de comunicación

Intenciones de comunicación

Carencias y limitaciones

Facilitar dentro y fuera de la empresa la ubicación la entidad y oficinas.

Carecen de una facha que deje en claro la ubicación de la entidad, se tiene que preguntar para llegar, y dentro al igual no hay un sistema de señalización que facilite la ubicación de la oficinas.

Necesidades Un sistema que facilite la ubicación de la entidad y de la oficinas dentro de la empresa, para hacer más accesible a los clientes la comunicación directa entre las dos partes.

Lograr que sus empleados y automó- La empresa carece de uniformes y sus unidaviles sean rápidamente identificados. des de transporte no cuenta con un medio que la identifique.

Es necesario implementar algún método en el cual, claramente queden identificados, tanto personal como unidades de transporte.

Lograr que sus clientes, empleados y competencia conozcan claramente la trascendencia histórica de tratamiento de la entidad.

Carece de medios que informen su trascendencia, logros, investigación, reconocimientos, clientes, que hacen que crezca la imagen de la empresa.

Es necesario implementar medios en los cuales quede en claro su trascendencia, para crear una imagen que remita a su experiencia que han adquirido.

Informar la variedad de productos con especificaciones de cada uno.

Si existen tales medios que lo informen; pero Necesita crear un plan de medios en el cual, se muesno son los adecuados, carecen de información, tre sus productos con especificaciones de cada uno. de expresividad, no son coherentes con la imagen de la empresa.

Promover sus producto a nivel nacional.

Carece de medios necesarios para promover sus productos y servicios a nivel nacional, solo a implementado campañas de difusión local y requiere adentrarse en nuevos mercados para su crecimiento.

Necesita ver la publicidad no como un gasto, sino como una inversión que puede generar nuevos clientes no solo en sus localidad si no a nivel nacional, por medio de una campaña que difunda la calidad de sus productos a nivel nacional.

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* Problemática de comunicación

Química de fluidos tiene problemas serios en su imagen corporativa, es necesario trabajar en su unificación, creando una identidad corporativa que sea coherente con lo que ofrece la empresa. Que represente claramente el crecimiento, la experiencia y la calidad que ofrecen en sus productos. Además es necesario implementar la identidad corporativa en todos los aspectos, uniformes, papelería, unidades de trasporte y fachada de la empresa, para que su empresa sea reconocida no solo por su calida de sus productos y servicios; sino también por su imagen corporativa. También es notorio que la empresa tiene deficiencias en los medios que usa para publicitarse; son piezas de muy baja calidad y sin propuestas atractivas de diseño. Talvez la entidad no encuentra en la publicidad un medio que puede traer beneficios, que no solo es un gasto; es indispensable que Química de fluidos encuentre en la publicidad una oportunidad de crecimiento, que puede abrir nuevos caminos y generar por

consecuente mayor posicionamiento. Es importante implementar un plan de medios; gráficos, multimedios o audiovisuales, de mejor calidad que ayuden a la empresa a elevar su nivel de posicionamiento y pueda abrir nuevos mercados. Dando a conocer sus textos de identidad y su trascendencia histórica para crear una imagen mas fuerte y con mejores oportunidades de crecimiento; a partir de una publicidad de mejor calidad, innovadora e impactante.

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* Necesidades a resolver

Prioritariamente es necesario trabajar en la imagen gráfica, creando un manual de identidad gráfica que abarque; signos identificatorios (logotipo o imagotipo), papelería (tarjeta de presentación, hoja membretada, folder, factura, nota, y demás aplicaciones básicas), también tomando en cuenta aspectos como, la fachada y aspectos de señalización dentro de la entidad. El propósito de realizar el manual de identidad, es crear una imagen mas sólida de la empresa, para fortalecer su imagen; haciendo de Tratamiento de Fluidos una empresa reconocida por la calidad de sus productos y por su imagen gráfica que provocara una imagen mas sólida dentro y fuera de la entidad. En seguida realizar una campaña para mostrar la trascendencia y texto de identidad, esto para mostrar los años que ha dedicado a la investigación, sus logros, sus reconocimientos, su misión, visión y valores de la entidad (realizando un ideario impreso y un sitio web que los implemente en la pagina principal). El propósito de esto; es que los clientes, colaboradores y clientes potenciales estén enterados

de la razón de ser y existir de la empresa, para fortalecer la identidad de la misma, lo que provocara un visión mas solventada de el trabajo que hace la empresa, para fortalecer la identidad de Tratamiento de Fluidos. Por ultimo es importante realizar un plan de medios, el cual sirvan para publicitar sus productos de manera eficiente, tratando de abrir puertas a nuevos mercados; para esto se debe informar cuales son los productos, su utilidad y beneficios que se obtienen al consumirlos (realizar un catalogo, folletos, spots televisivos y de manera mas especifica en el sitio web). Es importante realizar medios que permitan publicitar los productos y servicios que ofrece Tratamiento de Fluidos, ya que en la actualidad la empresa no a tomado enserio este método, y puede llegar a traer nuevo clientes a la entidad si se trabaja efectivamente en ella.

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* Papel y aportación del alumno

Desempeñaremos en el proyecto un papel de consultor y diseñador de medios, que ayuden a la entidad a resolver su necesidades de comunicación. Traduciendo perfectamente lo que la empresa quiere transmitir y respetando la escénica de la misma. Para esto se hace un análisis exhaustivo de la entidad, así como de su competencia para obtener una serie de datos que nos ayuden a entender sus problemas de comunicación tanto internos como externos. Al igual cumpliremos con la creación de piezas digitales, y el acomodo para su reproducción ya sea digital o tradicional, estaremos al pendiente de la supervisión de impresión en dado caso que el cliente así lo requiera. Al finalizar realizaremos una propuesta de seguimiento y evaluación de la piezas diseñada, para poder ver el grado de efectividad que tienen y si cumplen a la perfección con sus objetivos de comunicar. En todo el proceso aportaremos todo el conocimiento obtenido a lo largo de la carrera, para así, resolver las necesidades de la entidad satisfactoriamente.

Recurso, conocimientos y habilidades del alumno Para resolver satisfactoriamente las necesidades de la entidad, contamos con el conocimiento teórico necesarios para investigar, analizar, conceptualizar y resolver los problemas presentes en la entidad. Tengo la capacidad de manejar programas como Photoshop 85%, Illustrator 75%, Indesign 70%, Flash 80%, Dreamweaver 70%, Premier 80%, Audition 70%, Affter efects 60% y 3d Studio max 65%, que me facilitaran el trabajo en la resolución de los problemas de la entidad.

Además tengo la capacidad de optimizar los recurso en cuanto el ahorro en la impresión, ya que conocemos lo fundamental en el manejo de lo medios de impresión digital y tradicional; cuento con equipo básico de diseño como: cámara digital, macbook, cámara de video, escáner e impresora domestica. Por otra parte, me considero con los conocimientos suficientes para el diseño no solo de piezas, si no de estrategias en las que se considere los medios más adecuados y otros aspectos de tipo económico, temporal, organizativo y de redacción de textos.

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* Recursos de la entidad Posibilidades presupuestales y optimización de recursos Aunque el presupuesto pueda considerarse suficiente, pensamos utilizar una mayor cantidad de piezas digitales y no editoriales, ya que estas son más baratas en cuento a su reproducción; o en caso de imprimir piezas, optimizaremos en el numero de tintas, la distribución de estas será por medio de una estrategia para imprimir solo las necesarias; además ahorraremos en el acomodo y supervisión del proceso de impresión, siempre buscaremos los mejores impresores, de buena calidad y bajo costo; para eficientar al máximo los recurso predispuestos. En la renta de equipo ahorraremos por igual recursos; contamos con cabina de grabación, estudio fotográfico, equipo de edición de video e iluminación.

Química de fluidos se limita en recursos que dispone para realizar sus medios de comunicación; no ven al diseño como una inversión, lo ven como un gasto, por lo que tendremos que optimizar recursos al máximo para que esto no se vuelva una limitante en el diseño. La entidad predispone 10 mil pesos bimestrales en comunicación sumando un total de 60 mil peso anuales; este presupuesto depende de el estado financiero de la misma, si no hay recurso suficiente disminuye la porción.

Prioritariamente es necesario trabajar en la imagen de identidad, creando un manual de identidad gráfica que abarque; signos identificatorios (logotipo o imagotipo), papelería (tarjeta de presentación, hoja membretada, folder, factura, nota, y demás aplicaciones básicas), también tomando en cuenta aspectos como, la fachada y aspectos de señalización dentro de la entidad; en seguida realizar una campaña para mostrar la trascendencia y texto de identidad, esto para mostrar los años que ha dedicado a la investigación, sus logros, sus reconocimientos, su misión, visión y valores de la entidad (realizando un ideario impreso y un sitio web que los implemente en la pagina principal). Por ultimo es importante realizar un plan de medios, el cual sirvan para publicitar sus productos de manera eficiente, tratando de abrir puertas a nuevos mercados; para esto se debe informar cuales son los productos, su utilidad y beneficios que se obtienen al consumirlos (realizar un catalogo, folletos, spots televisivos y de manera mas especifica en el sitio web).

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* Objetivos generales y particulares del proyecto

OBJETIVOS PARTICULARES OBJETIVOS GENERALES Determinar las necesidades especificas de comunicación de la entidad y solucionarlas. Poner en practica mis conocimientos teórico prácticos que he obtenido en la carrera. Desarrollar el proyecto para lograr titularme.

Análisis exhaustivo de la entidad. Recopilación y análisis de piezas de comunicación. Investigación entorno al caso. Análisis de necesidades de comunicación del cliente. Desarrollo de estrategias y medios de comunicación.

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* limites y alcances del proyecto terminal

Las limitantes en la realización del proyecto son el tiempo de elaboración, el bajo presupuesto que predispone la entidad, la comunicación limitada con el cliente. De mi parte yo no estoy comprometido a entregar la reproducción de las piezas que se diseñen, solo entregare archivos digitales y en dado caso el acomodo de algunos preparándolos para la impresión final. Los alcances que obtendremos en la realización del proyecto serán bastos para resolver las principales necesidades de comunicación tanto interna como externa de la entidad, presentando propuestas viables, con un alta expresividad visual, que sean coherente con lo que la entidad ofrece, y no por tener bajo presupuesto signifiqué una baja calidad en las propuestas. Pretendemos resolver principalmente, el problema serio que presenta en su imagen de identidad, además de hacer efectiva su publicidad; no solo en un área local, sino también a nivel nacional. Por otro lado pretendemos que los textos de identidad y alguna reseña histórica de la entidad quede presente tanto en clientes, clientes potenciales y colaboradores de la misma, ya que en la actualidad no los tienen muy claros o no son difundidos. Y esto podría ayudar a crear una mejor imagen de la empresa al dejar en claro los valores y su trascendencia.

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CAPÍTULO


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MARCO DE REFERENCIA

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* ÍNDICE DE INVESTIGACIÓN

1. Sus productos Ecolgrow Polarizador JYM autos Polarizador JYM alberca Polarizador JYM industria Polarizador JYM regadera Molecular Reintegration Reactor 2. imagen de identidad 3. psicológa del color 4. medio gráficos digitales 5. señalética

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* PRODUCTOS

ECOLGROW / fertilizante físico Es un fertilizante físico que va directamente al agua de riego para mejorar la absorción de los nutrientes de la planta, en vez de fertilizantes químicos tradicionales. Ecolgrow viene a ser una solución ecológica para mejorar la productividad de los suelos. Se ha demostrado con evidencias que el uso excesivo y continuado de fertilizantes químicos, producen desertificación en los suelos, tal como el caso de Alemania que debido a la agricultura intensiva, tienen problemas actualmente de desertificación, el cuál se agravará a corto y a mediano plazo. Beneficios: usted tiene la solución para mejorar la productividad de sus suelos sin excesiva aplicación de productos químicos fertilizantes, que puede ser usado para cualquier cultivo y tipo de terreno, con y sin riego. Ecolgrow ayuda a la circulación de la savia bruta y al proceso de fotosíntesis, coadyuvando a que su fruto y su planta sean de mayor tamaño y dimensiones respectivamente. Por ejemplo, el maíz tratado incrementa el tamaño de la mazorca, de los granos, de la hoja y de los tallos. Características e instalación: La vida útil promedio de estos equipos es de 20 años, se instala en la descarga de la bomba o en otro punto seleccionado.

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* PRODUCTOS Polarizador JYM autos La contaminación ambiental es uno de los principales problemas al hablar del uso del automóvil. La emisión de gases contaminantes como los hidrocarburos, monóxido de carbono, óxidos de nitrógeno y gases de invernadero como el bióxido de carbono y vapor de agua son problemas de gran importancia en la actualidad, por ejemplo, el bióxido de carbono desempeña un papel fundamental en el calentamiento global. Cada litro de gasolina consumido produce 2.35 Kg de CO2 en el ambiente. La única manera de reducir el CO2 y gases de invernadero es por el ahorro de combustible. Por otro lado, el precio creciente de la gasolina representa un gasto considerable para el propietario de un automóvil. Beneficios: Al polarizar el combustible el diámetro de la gota del mismo disminuye debido a la reducción de la viscosidad de éste, lo que coadyuva al acortamiento del tiempo de combustión, disminuyendo así hidrocarburos y monóxido de carbono (combustible sin quemar). Al quemarse mayor cantidad de combustible, éste se aprovecha más y el rendimiento de la gasolina se incrementa. En el diagrama anterior podemos observar la forma en que las moléculas de gasolina disminuyen su tamaño y energía de enlace entre ellas al pasar a través del Polarizador. Características: Los Polarizadores JYM para automóvil, se fabrican con coraza de acero inoxidable y tubing en diámetros de 5/16” y 3/8”. Las medidas que a continuación se muestran son aproximados, debido a que el polarizador varia dependiendo del modelo del automóvil. Instalación: El polarizador se instala en la descarga de la bomba. La instalación se realiza con las conexiones de manguera recomendada para su auto.

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* PRODUCTOS

Polarizador JYM alberca El agua de la alberca tiene que ser tratada con químicos para evitar algas y bacterias. Estos químicos en el agua producen en el irritación de la piel, enrojecimiento de los ojos y resequedad del cabello, dejando así resultados adversos a lo que suponía ser un pasatiempo. Tanto los efectos negativos que los químicos producen sobre el nadador, como el gasto que estos representan son un problema que para todo propietario de alberca resulta importante. Con el Polarizador para Alberca JYM estos problemas se eliminan, logrando un nado suave y más placentero.

alberca

Beneficios: Al instalar el Polarizador JYM en la recirculación del agua de la alberca, se dejan de presentar de manera severa la irritación de la piel, el enrojecimiento de los ojos y la resequedad del cabello, el agua presenta menor resistencia para el nado y los productos químicos se desempeñan mejor, obteniéndose un ahorro de los mismos. En el agua polarizada la distancia entre moléculas de agua se incrementa debido a la fuerza que genera el Polarizador por lo que se permite la mejor difusión de los biocidas utilizados y estos causan menor daño en las personas. El agua polarizada tiene mayor energía de hidratación que el agua normal, resultando así en la reducción de la resequedad de la piel del . Características: Los Polarizadores se fabrican con acero inoxidable con coraza de acero al carbón, en longitudes y diámetros de acuerdo a la capacidad de la alberca y a su tubería en la recirculación del agua. Instalación: El Polarizador se instala en la tubería de recirculación de agua posterior al filtro.

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* PRODUCTOS

Polarizador JYM industria

industria

•Tratamiento de agua para calderas (prevenir incrustación). •Tratamiento de agua para torres de enfriamiento (prevenir incrustación). •Tratamiento de combustible en calderas y hornos (obtener ahorro de combustible). •Tratamiento de jugo de la caña en ingenios azucareros (reducir incrustación en evaporadores). •Tratamiento de vinagre (reducir tiempo de reacción).

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* PRODUCTOS

Molecular Reintegration Reactor El agua negra es sometida a coagulación por los Iones del metal aluminio que se generan de la oxidación del ánodo. El Ion aluminio disminuye la carga superficial de los contaminantes con eliminación de los mismos por coagulación o por adsorción. Ventajas: bajo costo de operación: 0.4 - 0.7 Kwhr / m3 de agua negra tratada por concepto de electricidad y 0.108 – 0.162 $ M.N. / m3 de agua tratada por concepto de electrodos, los electrodos pueden ser de aluminio, o fierro, o cobre. Operación automática, no se requiere personal entrenado en la química del agua, espacio reducido en comparación a otros tratamientos, fácilmente expandible a capacidades mayores, el agua queda por debajo de la norma, incluyendo la DQO, poca generación de lodos, se aplica para aguas negras, municipales e industriales, no requiere de adición de productos químicos, salvo cuando se requiera ajustes de pH para aguas muy ácidas (poco frecuente), puede tratar aguas cloradas o con otros oxidantes que son dañinos para tratamiento biológico, elimina el color del agua, el agua polarizada a la salida del reactor es un fertilizante de alta calidad para uso en riego, se genera hidrógeno que puede ser utilizado como fuente de energía y/o producir agua con oxígeno (proyecto en elaboración) y se operación continua y discontinuamente. Descripción: tanque de Influyente: El agua negra es colectada en este tanque en el cual se ajusta el pH del agua. Generalmente no se requiere de este ajuste. La bomba y el ajuste del pH son controladas por el tablero de control.

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* imagen de identidad

El diseño gráfico puede definirse como la actividad que se encarga de la reescritura o traducción de un contenido verbal, auditivo o sensitivo en un mensaje gráfico y/o visual que tiene como objetivo comunicar un mensaje particular. El diseñador formatea o transforma la información para ser comunicada de forma visual. Definición de diseño de imagen gráfica de identidad Nos referimos al área de diseño de imagen de identidad cuando hablamos de dotar a un sujeto social de una cara pública que le represente, identifique y diferencie de otro, es decir, a idear, crear o redefinir la imagen gráfica de un determinado producto o institución a partir de la identidad de dicho sujeto social. Esta área de diseño tiene como objetivo: identificar, comunicar, normatizar u homogenizar, además de controlar los canales de comunicación gráfica de un sujeto social cualquiera que esta sea. La imagen gráfica de identidad, apoyada en la retórica, semiótica, semiología y muchas otras, construye un mensaje codificado que comunica y/o proyecta una serie de atributos, emociones y caracteríticas distintivas cuya función es lograr el impacto, posicionamiento y la recordación de un concepto en

Los signos identificadores 1. Nombre. Es la denominación, la codificación de la identidad mediante la asociación de una palabra que permite decir “quién es” la institución o en una forma más concreta “cómo se llama”. Los nombres se clasifican por su configuración de la siguiente manera: descriptivos, toponímicos, simbólicos, contracciones y patronímicos. cualquiera de sus formas de representación visual, sin dejar de lado la consideración de que la creación de imagen de identidad va más allá de lo gráfico. Definición de imagen gráfica Si la identidad corporativa es el conjunto de características, cualidades, fortalezas y circunstancias del sujeto social que lo hacen único, la imagen corporativa, necesariamente es la proyección y/o representación gráfica de la identidad ante las audiencias receptoras, aunque esta imagen puede o no ser un reflejo objetivo de todas aquellas características que están involucradas con la identidad. Respecto a la palabra gráfica/o, se entiende como la representación de objetos por medio de figuras, formas, colores, líneas y su conjunto de procedimientos de reproducción; tomando el antecedente del vocablo griego graphé que significa escribir o registrar. Identificación Institucional La identidad de un sujeto social constituye un sistema de mensajes complejos que pueden manifestarse en muchos componentes de la institución.

2. Logotipo. Llamamos de ésta manera a la capacidad identificadora del nombre como signo en su forma verbal y no simbólica, es decir, en la forma de los signos verbales que le componen. El logotipo aparece como un segundo plano de individualidad análogo a lo que el individuo es la firma autógrafa respecto a su nombre. Es la versión gráfica del nombre de marca. 3. Imagotipo. Es la conjunción del nombre y su forma gráfica (logotipo) y un signo no verbal (normalmente un símbolo) que posee la función de mejorar la identificación agregando “nuevas” significaciones y valores al nombre de marca. Su principal objetivo es la memorabilidad y la capacidad de diferenciación respecto del resto. Estos signos no verbales pueden añadir un nuevo plano a la representación personalizada del nombre y el logotipo. 4. Logosímbolo. La necesidad de implantación pública de los signos identificadores ha hecho que se preste más atención al sistema total de mensajes de identificación, según Norberto Chávez, es de aquí que nacen los “programas de imagen institucional”, consistentes en el diseño y aplicación del conjunto de signos identificadores en la totalidad de soportes gráficos y visuales.

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* psicológia del color

Rojo Da energía, vitalidad, combate la depresión. Estimula la acción. El rojo es calorífico, calienta la sangre arterial y así incrementa la circulación. Este color se recomienda en ambientes, juguetes, indumentaria que busque impulsar la acción. Atrae mucho la atención visual. No es recomendable usar el rojo en niños hiperactivos o agresivos, en situaciones donde es necesaria la concentración, como leer. Naranja Combina los efectos de los colores rojo y amarillo: Energía y alegría es Sociable, amable, luminoso. Las tonalidades suaves expresan calidez, estimulan el apetito y la comunicación, mientras que las tonalidades más brillantes incitan la diversión y la alegría. Puede ser considerado para el cuarto de juego de los niños en combinación con colores neutros. Azul Es un color muy importante para calmar a las personas, se trata de un color frío que produce paz y sueño. Es utilizado en tono pastel para relajar, para ambientar cuartos, camas, etc. El azul es el color que se asocia al agua y el cielo. Es claro, fresco y transparente. Disminuye la presión sanguínea y baja el pulso y la respiración. Inspira paz e introspección. Conservador, sensitivo, serio, precavido, moderativo, concienzudo.

Amarillo Representa la luz solar. El color del buen humor y la alegría. Intelectual, idealista, filósofo. Estimula la actividad mental. Se utiliza el color amarillo en niños con gran dispersión, poca concentración. Utilizado en tono pastel en escritorios, libros, útiles para promover actividad intelectual, en ambientes en donde trabajan niños con dificultades de aprendizaje o fatiga mental. También es un color que inspira energía, alegría y optimismo. Violeta Se trata de un color místico, especialmente importante en la meditación, la inspiración y la intuición. Estimula la parte superior del cerebro y el sistema nervioso, la creatividad, la inspiración, la estética, la habilidad artística y los ideales elevados. Verde Es el color de la naturaleza. Es fresco y húmedo. El verde hace que todo sea fluido, relajante. Produce armonía, poseyendo una influencia calmante sobre el sistema nervioso. Celeste Tiene un poder sedante, relajante, analgésico y regenerador.

Negro Empleado solo es deprimente, pero combinándolo, es útil para crear contrastes. Ligero, sofístico. Blanco Símbolo de pureza, es frío si se le asocia al rojo, amarillo o anaranjado. Gentil, limpio. Castaño Reposa pero produce depresión si se abusa de él. Debe asociarse al amarillo o al naranja. Sosegado, perseverante. Es importante aclarar que el origen de estas aparentes propiedades de los colores no está en los propios colores sino en la asociación mental que, de forma natural e inconsciente, hace el ser humano como consecuencia de un “aprendizaje cultural heredado”.

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* medios gráficos digitales

Internet Es el medio en el que se hace mas evidente la evolución del diseño audiovisual. Su uso va más allá de resolver problemas comunicativos concretos con su presencia cotidiana en los medios de comunicación, para pasar a formar parte del lenguaje universal de la sociedad desarrollada. Internet ofrece opciones distintas para cada tipo de . La universalización de esta forma de comunicación supone una socialización de los recursos audiovisuales La potestad de generar mensajes audiovisuales ya no es exclusiva de los diseñadores. La llegada del Internet pone la gramática audiovisual al alcance de cualquiera. Con las nuevas generaciones y la mayor sencillez de los programas informativos se facilita el a estos conocimientos, convirtiendo en natural la comunicación audiovisual.

Diseño Web Al igual que en cualquier otro objeto de diseño, el primer paso para proyectar una página Web es conocer exactamente quién es el productor, cuál es el mensaje y cuáles son sus intenciones. La fácil disponibilidad de las herramientas que existen para crear una página Web a supuesto que tanto diseñadores de la comunicación visual como otros profesionistas no especializados puedan ser productores de páginas Web.

Navegación

Uno de los errores más graves en el diseño Web es la lentitud en la identificación del emisor debida a una excesiva acumulación de información en la pantalla, pues se da prioridad a la cantidad de servicios frente a la identidad de quien los ofrece. La falta de claridad hace difícil comprender cuál es la verdadera intención de la Web y cómo navegar en ella.

Entendemos por navegación a un de nuevos contenidos informativos a partir de las herramientas de enlace, y el poder desplazarse sin cesar por los diferentes subapartados informativos.

Un primer momento de desconcierto y el sobreesfuerzo en la búsqueda de información pueden producir en el una sensación de desconfianza, pues no tiene la seguridad de que sus expectativas se vayan a cumplir. La falta de inmediatez que espera l navegante provoca el abandono de la pagina.

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* señalética

Área de la ciencias de la comunicación que se encarga estudiar la relación que existe entre el y su entorno apartir de signos que lo informan. Y se divide en tres tipos: Informativas: indican un lugar, color verde lugares comunes y azules lugares turísticos ó en un entorno privado pueden variar de color, restrictivas: la que prohíben hacer algo, generalmente son de color rojoy preventivas: advierten de alguna situación, generalmente son de color amarillas o ámbar. Estas pueden ser pictogramas y texto ó solamente pictogramas; un pictograma e una imagen con un alto nivel de abstracción. Grafica ambiental: señales de una entidad apartir del entorno generando una imagen clara de la institución, deben ser originales, agradables y fácil de entender para los s. La señalización se vuelve parte del ambiente. Señales obligatorias: no se pueden modificar, esta son la de protección civil generalmente son verdes a excepción de extinguidores. Aspectos tipográficos: El tamaño de la tipografía en espacios interiores se maneja una valor mínimo de 1/100 en la TPG . y para espacios exteriores se reco-

mienda un valor mínimo de 1/200; esto porque en el exterior encontramos menos distractores arquitectónicos. Instalación de señales: Para colocar una señal es necesario tomar en cuenta la altura promedio del la personas del lugar ya que nuestro ángulo de visión es de 80 grados, por lo que es necesario colocar una señal cada que la ergonomía de la persona tenga que girar el cuello para verla. También es necesario tomar en cuenta la arquitectura del lugar, para que estas no interfieran en la visión del sujeto. Mapa de sitio: información de un lugar en especifico, escuela, centro comercial, oficinas, etc. (interior). Mapa de barrio: indica algunos sitios que estén fuera de la institución (exterior). Tipos de señales: pendones (los que están colgados), tótem (estructura metálica con varias señales) y bandera ( colocadas en las paredes directamente).

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* Análisis de casos similares

Caso: Bioagua Imagen gráfica y promoción e información Piezas: imagotipo y sitio web El imagotipo esta compuesto por tipografía e imagen, BIOAGUA (el logotipo) usa tipografía Helvética bold y regular, subrayado por un texto ( tratamiento de aguas), que recalca a lo que se dedica la entidad; al mismo tiempo el logotipo esta acompañado de una flecha al centro, en una trayectoria circular, la cual representa al símbolo (imagen). Utiliza los colores, azul en dos tonos diferentes, verde militar y negro, la composición es muy rígida y poco innovadora. El sitio web al igual que el imagotipo utiliza los mismo colores, el formato es de 800 X 600 pixeles, usa imágenes fotográficas; ya que de esta manera el público puede ver la realidad tal cual de los productos y de las problemáticas que puede resolver la empresa, ejemplificando con imágenes reales del antes y después del trabajo de la entidad, la tipografía Helvética; la cual es muy clara, de fácil legibilidad y se adecua perfectamente a la imagen de la empresa, la composición es muy limpia, buen manejo de blancos, es fácilmente navegable, tiene buena jerarquización en sus elementos, es un diseño tradicional, muy simple, pero completa. Tienen una página de inicio que da una pequeña reseña de lo que es la empresa, habla de sus años de experiencia, de la cantidad de productos e insumos que ofrece y la calidad que estos tienen. Una página llamada nuestra empresa, ésta abarca casi los mismos puntos que la página inicial, pero aquí vemos que nos resaltan 3 puntos principales que son; servicio personalizado, necesidades modernas y amplia gama de productos en su mayoría de fabricación propia.

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* Análisis de casos similares Una tercer página nos muestra en imagen sus productos y hay un link que nos habla de manera especifica de cada uno de ellos; esta página nos lleva a 7 páginas más, las cuales tienen temas específicos referente a los productos. Luego tenemos una página dedicada a los servicios que ofrece la empresa, se divide en dos puntos esenciales; asesorías y proyectos. Por ultimo hay un espacio en el cual se puede tener o con la empresa, solo tienes que dejar tu nombre, e-mail, teléfono y comentarios; posteriormente la empresa se comunicara con el interesado. Puedes encontrar el sitio con tan solo poner tratamiento de aguas residuales y en los primeros resultados aparece la empresa. La información es completa y cada producto tiene todas las especificaciones, el estilo con el que está escrito es formal por lo que le da un sentido de seriedad y formalidad a la entidad.

los líquidos y el verde la preocupación de la empresa por el medio ambiente. Estas piezas están planeadas para complementarse una con otra o en el caso del imagotipo puede presentarse de manera individual, sus destinatarios generalmente son industrias que tienen la necesidad de tratar sus aguas residuales, y así disminuir el impacto que traen al medio ambiente. El sitio web es un medio publicitario e informativo permanente; aunque se actualiza cada 6 meses la información casi siempre es la misma.

Algunos aspectos rescatable de las piezas son; la utilización de colores representativos de los líquidos, la limpieza en el diseño, los contenidos son claros, El imagotipo y el sitio web nos connotan tiene una buena redacción, etc. Por otra parte carecen de expresividad e una empresa en crecimiento, la flecha innovación. Aunque la composición en con la trayectoria circular genera movimiento de esta manera representa a un general del imagotipo y sitio web sea rígida y poco innovadora, cumple con fluido, ya que siempre esta en constante movimiento, los colores en tonos la necesidades básicas; que son dar imagen y publicitar a la entidad. azules y verde representan el color de 50



Caso: Rotoplas Imagen gráfica y promoción e información Piezas: imagotipo y sitio web El imagotipo muestra una imagen representativa del quehacer de la entidad, la cual hace referencia a la trayectoria de tres gotas de agua cayendo sobre la palabra rotoplas que en este caso sustituye al tinaco. Usa matices azules, la tpg es sanserif, con trazos modulados por curvas sutiles, para equilibrarlo con la imagen, su composición inclinada denota dinamismo. El sitio web tiene una composición en la cual predomina el manejo de blancos, el acomodo de los electos es equilibrado, jerarquizándolos por medio del tamaños tipográfico y color, usa imágenes representativas, su interactividad es simples. Los textos tiene la intención no solo de informar, si no que intentan convencer al destinatario de consumir productos rotoplas, la tpg es legible, muestras un plan de difusión efectivo ya que hay archivos descargables que se actualizan semanalmente.

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El sitio web tiene un formato de 800 x 600 pixeles, usa colores azul y negro en diferentes tonalidades, sus imágenes son fotográficas, su composición al igual que el logotipo es dinámica; omo en el caso anterior este sitio cuenta con una página principal, la cual nos da una breve introducción de dos párrafos sobre las labores e historia de la entidad. En la página siguiente “¿quiénes somos?” se encuentran los textos de identidad de la empresa, muy bien sintetizados en párrafos pequeños que facilitan la lectura al receptor. También tiene una página de servicios, esta maneja 7 puntos principales; recolección y transporte de fluidos, transferencia de fluidos, mejoramiento de efluentes industriales, manejo de lubricantes usados y reacondicionamiento y/o reparación de plantas de tratamiento. En la página de los productos nos muestran los productos que maneja y a diferencia de el sito anterior; esta no da especificaciones claras de sus productos. Finalmente tiene una página de o, en la cual puedes enviar tus datos principales teléfono, e-mail, nombre, etc. y dejar algún comentario; además en la parte inferior la empresa deja sus datos teléfonos, e-mail y dirección para facilitar en o con los clientes. Sus textos son sintetizados, coherentes con el quehacer de la empresa, en un sitio muy Light, tiene la información necesaria.

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Caso: Ciel (agua embotellada) Publicidad Piezas: flyer El cartel esta en formato horizontal, de 60 x 40 cm, usa imágenes fotográficas e ilustración, la tipografía es de palo seco, esta impreso a todo color, su composición es muy limpia, aunque maneja pocos elementos el mensaje es claro, hay una buena jerarquización de los elementos, vemos un alto nivel de expresividad la solución resulta ser creativa e innovadora. Vemos una chica feliz, joven, saludable, y una mensaje (tus ganas de estar bien nos dieron ganas de formar la línea más completa de aguas. “Ganas de estar bien”. “Ganas de Ciel”.), lo cual nos invita a estar saludable tomando cualquier agua de la línea Ciel. Todo esto acompañado de ornamentos que dan un toque de frescura y juventud al cartel; esto cumple con el propósito de atraer a un publico de mujeres jóvenes en un rango de edad de los 15 a los 27 años. El mensaje trata de seducir a la jóvenes para que tengan una vida saludable y esto solo es posible si consumes los productos de Ciel, el texto es claro Ganas de estar bien, ganas de Ciel. Si quieres estar bien toma agua Ciel. Algunos elementos positivos son; el uso del color azul como base principal, el juego de elementos ornamentales que hacen que el diseño sea creativo e innovador, la tipografía queda perfecto con el concepto, la composición, el uso de pocos elementos, etc. Esta campaña está planeada para funcionar 4 meses, la cantidad piezas que se imprimieron debieron ser las necesarias para cubrir toda la republica mexicana, ya que es una campaña que se desarrolla a nivel nacional.

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Caso: Rotoplas (agua embotellada) Publicidad Piezas: flyer La composición esta equilibrada por las plecas con carácter orgánico, ya que muestran una simetría axial, la cual se caracteriza por que las dos parte son idénticas, una es la versión derecha y la otra la izquierda. Las imágenes son representativas, tomadas de frente, la tpg es sanserif, los textos son breves pero intentan convencer al receptor de consumir productos rotoplas. Estos flayer se distribuyen en la mayoría de los puntos de venta rotoplas; como ferretería o tiendas especializadas en plomería, con una perioriciadad bimestral.

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Conclusión Observamos que la mayoría de los caso utilizan colores calidos, la tipografía es de palo seco principalmente utilizan la helvética, utilizan imagotipo, hacen uso de motivos gráficos como plecas y ornamento que de mayor expresividad al diseño, principalmente hacen uso de imágenes fotográficas, la mayoría trata de usar algún elemento que evoque a lo que la empresa realiza: si trabajan con agua utilizan color azul a algún ornamento que genere movimiento para que nos remita al agua, algunos casos enfocan sus propuestas a crear una sensación de bienestar a través de algún mensaje o imagen, los textos hablan de usted al receptos; aunque en algunos casos nos hablan de tú, principalmente en la publicidad. Observamos también que estas entidades no se preocupan tanto por realizar un diseño innovador, tan solo se preocupan por cumplir con la necesidad sin invertir en un diseño que impacte al receptor.

Aspecto rescatables Colores fríos

Tipográfia san serif Símbolos representativos de fluidos Imágenes fotográficas Elementos orgánicos

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CAPÍTULO


3

FUNDAMENTACIÓN

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* EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA EXISTENTE

Respecto a la necesidad de identificación la entidad, Química de Fluídos, cuenta con un imagotipo que representa el quehacer de la entidad y respeta los códigos usuales del giro de la empresa, pero en algunas aplicaciones aún vemos el imagotipo anterior y esto crea confusión interna y externamente, no cuenta con un manual que regule o normalice la aplicación de éste; es por esto que existe tal confusión y además frecuentemente este signo de identidad se ve distorsionado o con diferentes versiones, este imagotipo podría mejorar en cuanto a la expresividad. Estratégicamente se contempla que esto es un error básico que debilita la identificación y/o el posicionamiento de la empresa. Los empleados y su parque automotor no tiene ninguna forma de identificación, sólo en algunos casos los directivos utilizan una camisa que tiene bordado el imagotipo y vemos esto como una baja en cuanto a la imagen de la institución. En cuanto a promoción la entidad generalmente no utiliza medios impresos, su promoción la realizan por recomendaciones de sus clientes mismos, su trabajo en si es lo que los promueve en conjunto con su calida y efectividad en sus labores. Cuenta con piezas que intentan mejorar o difundir con mayor eficiencia sus productos y servicios pero estos no han logrado cumplir con sus objetivos efectivamente.

Esto se debe a que no se distribuyen en los lugares adecuados, el diseño presenta errores o deficiencias en cuanto a expresividad, no es nada creativo, no existe unidad gráfica, temática y de objetivos entre las diferentes piezas. Respecto a la señalización se puede observar que dentro de la entidad no todos los espacios se encuentran identificados, los mecanismos de orientación para llegar a ellos nos son los adecuados, el tamaño de los señalamientos no permite la visibilidad correcta debido a que no se colocaron en lugares bien pensados y poco visibles, los criterios gráficos no tienen unidad entre ellos.

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* Objetivos de comunicación

El objetivo principal es proyectar el quehacer de la entidad, mediante una imagen gráfica de identidad que permita el reconocimiento de la misma, ante su s y futuros s. Esta imagen debe dejar en claro los valores y la experiencia de la entidad; para así posicionarla mediante una imagen fuerte e innovadora que represente a la entidad; además es necesario implementar el uso adecuado, y de esta manera restringir su manejo en sus diversas aplicaciones. Por otro lado es importante facilitar el a las diferentes áreas dentro de la entidad, con el objetivo de ahorra tiempo y mejorar la comunicación entre ususrio y empresa. También se deben mostrar o difundir las virtudes, valores y logros de la entidad; lo cual permitirá fortalecer aun más la confianza de los clientes asía la entidad y al mismo tiempo motivará a nuevos clientes a acercarse y obtener sus productos y servicios. Finalmente es necesario promover sus productos y servicios de una forma efectiva e innovadora, que logre penetrar en nuevos mercados; detallando para qué, cómo se utilizan y destacando los beneficios que obtiene el cliente al utilizarlos, al igual que lo beneficios que puede obtener en su economía con el ahorro que estos generan.

1. Unificar la imagen gráfica, mediante un lenguaje visual propio que lo diferencia de otros; regulando su aplicación en los diferentes medios de comunicación. 2. Facilitar el a la diferentes área dentro de la entidad, siguiendo los parámetros gráficos identificatorios de la entidad. 3. Crear medios publicitarios alternativos a los actuales, dejando en claro los beneficios que se obtiene al consumir los productos de Química de fluidos. 4. Difundir los textos de identidad de Química de fluidos.

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* DESTINATARIOS de LA comunicación

Generalmente son personas maduras, hombres o mujeres, con un poder económico alto, preocupados por la calidad del agua, el medio ambiente y principalmente por la salud de los suyos.

Características de los destinatarios en términos de mercadotecnia (AMAI) Nivel A/B Este es el estrato que contiene a la población con el más alto nivel de vida e ingresos del país. * Perfil Educativo y Ocupacional del Jefe de Familia: En este segmento el Jefe de Familia tiene en promedio un nivel educativo de Licenciatura o mayor. Los jefes de familia de nivel AB se desempeñan como grandes o medianos empresarios (en el ramo industrial, comercial y de servicios); como gerentes, directores o destacados profesionistas. Normalmente laboran en importantes empresas del país o bien ejercen independientemente su profesión.

* Perfil del Hogar: Los hogares de las personas que pertenecen al nivel AB son casas o departamentos propios de lujo que en su mayoría cuentan con 6 habitaciones o más, dos 2 ó 3 baños completos, el piso de los cuartos es de materiales especializados distintos al cemento y todos los hogares de este nivel, tienen boiler. En este nivel las amas de casa cuentan con una o más personas a su servicio, ya sean de planta o de entrada por salida. Los hijos de estas familias asisten a los colegios privados más caros o renombrados del país, o bien a colegios del extranjero. * Artículos que posee: Todos los hogares de nivel AB cuentan con al menos un auto propio, regularmente es del año y algunas veces de lujo o importados, y tienden a cambiar sus autos con periodicidad de aproximadamente dos años. Los autos usualmente están asegurados contra siniestros. * Servicios En lo que se refiere a servicios bancarios, estas personas poseen al menos una cuenta de cheques (usualmente el jefe de familia), y tiene más de 2 tarjetas de crédito, así como seguros de vida y/o de gastos médicos particulares. * Diversión/Pasatiempos: Las personas de este nivel asisten normalmente a clubes privados. Suelen tener casa de campo o de tiempo compartido. Además, más de la mitad de la gente de nivel alto ha viajado en avión en los últimos 6 meses, y van de vacaciones a lugares turísticos de lujo, visitando al menos una vez al año el extranjero y varias veces el interior de la república. La televisión ocupa parte del tiempo dedicado a los pasatiempos, dedicándole menos de dos horas diarias.

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* DESTINATARIOS de LA comunicación

Nivel C+ En este segmento se consideran a las personas con ingresos o nivel de vida ligeramente superior al medio. * Perfil educativo del Jefe de Familia: La mayoría de los jefes de familia de estos hogares tiene un nivel educativo de licenciatura y en algunas ocasiones cuentan solamente con educación preparatoria. Destacan jefes de familia con algunas de las siguientes ocupaciones: empresarios de compañías pequeñas o medianas, gerentes o ejecutivos secundarios en empresas grandes o profesionistas independientes. * Perfil del Hogar: Las viviendas de las personas que pertenecen al Nivel C+ son casas o departamentos propios que cuentan con 5 habitaciones o más, 1 ó 2 baños completos. Uno de cada cuatro hogares cuenta con servidumbre de planta o de entrada por salida. Los hijos son educados en primarias y secundarias particulares, y con grandes esfuerzos terminan su educación en universidades privadas caras o de alto reconocimiento.

* Artículos que posee: Casi todos los hogares poseen al menos un automóvil, aunque no tan lujoso como el de los adultos de nivel alto. Usualmente tiene un auto familiar y un compacto. Normalmente, sólo uno de los autos está asegurado contra siniestro. En su hogar tiene todas las comodidades y algunos lujos; al menos dos aparatos telefónicos, equipo modular, compact disc, dos televisores a color, videocassettera, horno de microondas, lavadora, la mitad de ellos cuenta con inscripción a televisión pagada y PC. Uno de cada tres tiene aspiradora. En este nivel las amas de casa suelen tener gran variedad de aparatos electrodomésticos. * Servicios: En cuanto a servicios bancarios, las personas de nivel C+ poseen un par de tarjetas de crédito, en su mayoría nacionales, aunque pueden tener una internacional. * Diversiones/Pasatiempos: Las personas que pertenecen a este segmento asisten a clubes privados, siendo éstos un importante elemento de convivencia social. La televisión es también un pasatiempo y pasan en promedio poco menos de dos horas diarias viéndola. Vacacionan generalmente en el interior del país, y a lo más una vez al año salen al extranjero.

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* Conceptos

Seguridad

Experiencia

Ecología

Innovación

Equipo

Puntualidad

Eficiencia

Ahorro

Determinación

Pureza

Rendimiento

Durabilidad

Salud

Modernidad

Investigación

Responsabilidad

Confianza

Atención

Capacidad

Creatividad

Coordinación

Rendimiento

Agua

Energía

Fuerza

Liderazgo

Calidad

Adaptabilidad

Fortaleza

Ambiente

* Ecología: química de fluidos se preocupa por crear productos que generen alternativas para reducir los contaminantes que perjudican a nuestro medio ambiente. * Innovación: porque es una empresa que día a día invierte gran parte de su tiempo en investigación, para generar nuevos productos concernientes al uso de fluidos. * Seguridad: es importante que los destinatarios sientan la confianza de acercarse a química de fluidos, por lo que necesariamente las piezas de comunicación deben implementarlo en su composición.

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* tipología del mensaje

IMAGEN GRÁFICA SEÑALÉTICA Tipo de mensaje

de interés público, informativo y orientativo.

Intención del enunciador

informar, ubicar y orientar.

Lo que se espera en el destinatario

que obtenga una guía y que este orientado.

Estilo de mensaje

informal, técnico e indirecto.

Tipo de mensaje

identificatorio, difusor y de carácter público.


comunicar, posicionar, traducir y mostrar.


que pueda percibir, que pueda visualizar, que pueda identificar, que distinga y que pueda reconocer.

Estilo de mensaje

formal, institucional, directo e integral.

PUBLICIDAD

INFORMAR

Tipo de mensaje

publicitario, propagandístico, difusor e informativo.

Tipo de mensaje

informativo, propagandístico, difusor y de caracter organizacional.


informar, comunicar, difundir, promover y publicitar.


informar, comunicar, contar, explicar, motivar, ofertar y divulgar.


que esté informado, que esté comunicado, que pueda elegir, que determine una diferencia y que quede convencido.


que esté informado, que esté comunicado, que obtenga un conocimiento y que pueda reconocer.

Estilo de mensaje

formal, serio, directo y contundente.

Estilo de mensaje

formal, institucional, indirecto, sutil y concreto.

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* Componentes y sistemas

Problemática general de comunicación Información identidad de Química de fluidos ObjeTivO

desTinATARiOs

neCesidAdes

inTenCiOnes

Informar

Directivos, gerentes clientes y empleados.

Mostrar los textos que identifican a la entidad.

Que se reconozca por su experiencia, trabajo y valores.

QUe se esPeRA deL desTinATARiO Que esté informado, comunicado y que obtenga un conocimiento.

Plan global de comunicación COMPONENTE 1

COMPONENTE 3

COMPONENTE 4

Empleados

Clientes

Clientes potenciales

SISTEMA 1

SISTEMA 2

SISTEMA 3

Motivar su desempeño y crear un lazo de identificación con los textos de identidad de la empresa.

Clarificar cualquier duda o inquietudes sobre la empresa y sus productos.

Convencer de la calidad y desempeño de la entidad por medio de sus textos identificatorios; logrando así un interés por sus productos y servicios.

CAMPAÑA 1 Informar por medio de un sitio web los textos de identidad, valores, investigación, desempeño, e información especifica sobre la empresa.

CAMPAÑA 2 Crear un catalogo de productos con datos específicos.

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* Componentes y sistemas Problemática general de comunicación Identidad Gráfica de Química de Fluidos ObjeTivO

desTinATARiOs

neCesidAdes

inTenCiOnes

QUe se esPeRA deL desTinATARiO

Identificar

Directivos, Gerentes, empleados y proveedores.

Crear un lenguaje gráfico propio que sea fácilmente identificable.

Unificar la imagen gráfica de la entidad.

Que pueda percibir, visualizar, identificar y que pueda reconocer.

Plan global de comunicación

COMPONENTE 1

COMPONENTE 2

COMPONENTE 3

COMPONENTE 4

COMPONENTE 5

Empleados

Directivos

Clientes


Proveedores

SISTEMA 1

SISTEMA 2

SISTEMA 3

Portaran la imagen en sus gafetes, uniformes y parque vehicular.

Dará las bases para la creación y aprobación de la imagen.

Serán s de la imagen.

CAMPAÑA 1 Unificar la imagen grafica de la entidad.

CAMPAÑA 2 Crear un manual de imagen gráfica. 64


* Componentes y sistemas Problemática general de comunicación Promoción de Química de fluidos ObjeTivO

desTinATARiOs

neCesidAdes

inTenCiOnes

QUe se esPeRA deL desTinATARiO

Promover

Directivos, Gerentes o personas con un nivel económico alto.

Lograr un mejor posicionamiento.

Llegar a nuevos clientes y entrar al mercado nacional.

Que pueda elegir y que quede convencido.

Plan global de comunicación COMPONENTE 1

COMPONENTE 2

COMPONENTE 3

COMPONENTE 4

CONAGUA

SEMARNAT

Clientes


SISTEMA 1

SISTEMA 2

SISTEMA 3

SISTEMA 4

Crear un sistema de comunicación constante entre las entidades, en el cual Química de fluidos informara a la conagua de sus avances en investigación y así se promueva a través de un sistema de información con los s del sistema de agua entubada a nivel local y estatal.

La secretaria del medio ambiente ha otorgado reconocimiento por investigación y aportación a la reducción de los contaminantes residuales; de esta forma la Secretaria de medio ambiente promueve el buen trabajo de la entidad.

Son un sistema de promoción natural, si ellos reconocen el trabajo de la entidad, fácilmente nuevos clientes tendrán la confianza en acercarse a la entidad.

Es a ellos a quien se pretende convencer de la calidad de los productos y servicios de Química de fluidos, utilizando a los demás componente para poder llegar a ellos con mayor eficiencia.

CAMPAÑA 1

CAMPAÑA 2

CAMPAÑA 3

Química de fluidos puede negociar con instituciones como la CONAGUA o SEMARNAT para que coloque un link de la empresa en el sitio web.

Crear medios impresos en el que se informe la problemática y la solución que ofrece Química de fluidos en cuestiones ecológicas.

Generar interés a nuevos clientes a partir de una publicidad que informen los beneficios que se obtiene al consumir los productos de la empresa.

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* Piezas propuestas

* Logosímbolo… (unímedio) Para crear un lenguaje visual propio, que identifique y unifique gráficamente a la entidad.

* Manual de señalética/gráfica ambiental... (unímedio). El objetivo es orientar, facilitar y agilizar el a los servicios dentro de la institución.

* Manual de identidad gráfica... (unímedio) Al crear el logosímbolo es necesario implementar el manual para que regule las aplicaciones de esté en las diferentes formas de comunicación.

* Sitio web... (multimedio) Es un medio con gran capacidad de información, tiene un alcance internacional, tiene un alto nivel de memorabilidad; además de ser el medio publicitario/difusor más efectivo en la actualidad.

* Papelería básica: tarjeta, fólder, nota, factura y hoja membretada... (unímedio) Son piezas de primera necesidad de la entidad, las cuales debe seguir la unidad gráfica de la entidad, ya que es de uso corriente por todas las áreas de la entidad interna y externamente.

* Flyers... (unímedio) Esté medio soporta una cantidad moderada de información, tiene la ventaja de ser transportable, es accesible en cualquier estancia sin necesidad de apoyo electrónico, tiene impacto si se distribuye correctamente.

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* Criterios de diseño

* Logosímbolo Tipografía: de palo seco, sin trazos rígidos, para generar un efecto de fluidez. Imagen gráfica: crear un símbolo representativo del quehacer de la entidad y al mismo tiempo refleje la preocupación de química de fluidos por el medioambiente.

* Papelería Tipografía: de palo seco, trazos rígidos para dar un estilo formal a las piezas, ambas cajas.

Sistema compositivo: los elementos deben integrarse, alineados sobre una línea base ubicada en una retícula cuadrangular, para lograr un equilibrio visual.

Sistema compositivo: retícula cuadrangular, para lograr un equilibrio visual y jerarquizar elementos importantes.

Técnica visual: equilibrio y simetría.

Técnica visual: equilibrio.

Color: azul, para representar el elemento principal con el que labora la entidad; además culturalmente denota formalidad. Verde, que representa la ecología que es uno de los conceptos principales con los que se va tr bajar y culturalmente genera tranquilidad en matices no saturados.

Color: azul, para representar el elemento principal con el que labora la entidad; además culturalmente denota formalidad. Verde, que representa la ecología que es uno de los conceptos principales con los que se va trabajar y culturalmente genera tranquilidad en matices no saturados.

Conceptos: ecología, innovación y seguridad.

Conceptos: ecología, innovación y seguridad.

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* Criterios de diseño

* Flyers y Sitio web Tipografía: títulos de palo seco, sin trazos rígidos para generar un efecto de fluidez en las piezas; en texto corrido una tipografía de palo seco para generar confianza a los clientes. Imagen gráfica: fotográficas que refuerce lo que se esta explicando en el texto, además imágenes representativas de los productos. Motivos gráficos: plecas con formas orgánicas, ornamentos gráficos que denoten la fluidez, líneas, etc. Sistema compositivo: los elementos deben integrarse, en base a una retícula cuadrangular para lograr un equilibrio visual. Técnica visual: equilibrio e integración Color: negro, para darle un tono formal a las piezas; azul, para representar el elemento principal con el que labora la entidad; verde, que representa la ecología que es uno de los conceptos principales con los que se va trabajar y culturalmente genera tranquilidad en matices no saturados. Conceptos: ecología, innovación y seguridad.

* Hoja membretada y factura Formato 21.5 x 28 cm Papel bond 170 gramos 2 tintas off set, pantone solid coated 292 C y pantone solid coated 655 C 1 * Credencial Formato 9 x 5.4 cm Mica de 1 ml de espesor con forma especial Impresión digital frente y vuelta * Folder Formato 50 x 40 cm extendido 25 x 40 cm doblado Papel Starwhite HI-tech tiara (FSC) 216 gramos Suajado y armado 2 tintas off set, pantone solid coated 292 C y pantone solid coated 655 C 1 * Sobre Formato 25 x 24.5 cm extendido 22 x 11 cm doblado Papel bond 170 gramos Suajado y armado 2 tintas off set pantone solid coated 292 C y pantone solid coated 655 C 1 * Flyers Formato vertical10.5 x 17 cm Papel sulfatado una cara de 12 pt Cuatricromia frente y vuelta Refine * Sitio web Formato 1024 x 768 Este debe poder ser leído y detectado en los buscado res de internet por lo que debe ser programado en html con palabras clave que lo detecten en diferentes temas, producido en flash, código full screen para que se adapte a cualquier pantalla.

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* Contenidos de piezas y formas

* Manual de normas graficas: Signos de identidad paleta de colores usos adecuados escala minima área de protección o de no interferencia usos incorrectos tipografía institucional aplicaciones básicas (papelería) * Manual de señalética/gráfica ambiental: planeación de señales informativas, preventivas y restrictivas dimensiones materiales colores distancia y altura de las señales especificaciones y colocación selección tipográfica calculo de tamaño respecto a la distancia

* Sitio web: home: somos una empresa 100% mexicana dedicada por más de 20 años a la investigación y desarrollo de tecnologías basadas en la polarización; brindando soluciones específicas, respaldadas en tecnologías de última generación, para solucionar problemas económicos y ecológicos concernientes al uso de fluidos. Actualmente cuenta con la oficina matriz en Jiutepec, Morelos, y con distribuidores en el interior de la república. Su área de influencia es local, estatal y nacional, laboran con 5 empleados de confianza y más de 20 distribuidores. toda la gama de productos de Tratamientos de Fluidos, cuenta con patentes y derechos de autor en México y el extranjero, lo que brinda un sólido respaldo a la tecnología desarrollada. Misión: nuestra misión es desarrollar investigaciones y tecnologías que coadyuven a la generación de soluciones puntuales para la resolución de problemáticas especificas concernientes a los fluidos. Visión: nuestra visión es convertirnos en la empresa líder a nivel nacional en el rubro de tratamientos de fluidos, aportando soluciones viables a problemas de desarrollo sustentable, contribuyendo así con el compromiso ecológico que la empresa. Manteniendo un constante nivel de investigación e inventiva que genere soluciones prácticas y sustentables para nuestros clientes. Valores: honradez, creatividad, liderazgo, puntualidad y calidad. Principio científico: El principio por el cual opera nuestra tecnología esta basado en la generación de una fuerza que actúa a través de los iones o moléculas que pasan por el interior del polarizador. F = fuerza sobre los átomos y moléculas que fluyen, newton. q = carga de las partículas o moléculas que fluyen,

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POLARIZADOR JYM / Sector Hogar:


ampere-segundo. V = velocidad del fluido, m/seg. B = densidad del campo magnético, weber/m2. E = campo eléctrico, newton/coulomb. Esta fuerza modifica la energía de enlace entre átomos y moléculas, originando así soluciones menos viscosas y con mayor difusión; resultado que produce una mejora en los procesos industriales, mejor circulación sanguínea y mayor poder de hidratación del agua. Patentes: Certificado de Derecho de Autor 12758/89 “COMBUSTIÓN POLARIZADA, Certificado de Derecho de Autor 13437/90 “CÁLCULO DE COMBUSTIÓN CON Y SIN POLARIZADOR, Certificado de Derecho de Autor 10936/91 “MANUAL DE COMBUSTIÓN POLARIZADA Certificado de Derecho de Autor 10936/91 “MANUAL DE TRATAMIENTO DE AGUA”, Certificado de Copyright en USA, No. TXu 529687 “POLARIZED COMBUSTION MANUAL”, Certificado de Copyright en USA No. TXu 724-573 “A GREAT HOPE FOR AUTOIMMUNE DISEASES, ALLERGY AND MIGRAINE”, Patente No. 182635 “APARATO POLARIZADOR DE ÁTOMOS, IONES Y MOLÉCULAS EN ESTADO SÓLIDO”, Patente en Trámite No. 9810129 “EQUIPO Y TRATAMIENTO PARA INCREMENTAR LA PRODUCCIÓN AGRÍCOLA EN TODA CLASE DE SUELOS”, Patente en Trámite No. PA/a/2006/010009 “DISPOSITIVO Y MÉTODOS PARA CATALIZAR REACCIONES QUÍMICAS Y BIOLÓGICAS”.

Albercas: El agua de la alberca tiene que ser tratada con químicos para evitar algas y bacterias. Estos químicos en el agua producen en el irritación de la piel, enrojecimiento de los ojos y resequedad del cabello, dejando así resultados adversos a lo que suponía ser un pasatiempo. Tanto los efectos negativos que los químicos producen sobre el nadador, como el gasto que estos representan son un problema que para todo propietario de alberca resulta importante. Con el Polarizador para Alberca JYM estos problemas se eliminan, logrando un nado suave y más placentero. Beneficios: Al instalar el Polarizador JYM en la recirculación del agua de la alberca, se dejan de presentar de manera severa la irritación de la piel, el enrojecimiento de los ojos y la resequedad del cabello, el agua presenta menor resistencia para el nado y los productos químicos se desempeñan mejor, obteniéndose un ahorro de los mismos. En el agua polarizada la distancia entre moléculas de agua se incrementa debido a la fuerza que genera el Polarizador por lo que se permite la mejor difusión de los biocidas utilizados y estos causan menor daño en las personas. El agua polarizada tiene mayor energía de hidratación que el agua normal, resultando así en la reducción de la resequedad de la piel del . Características: Los Polarizadores se fabrican con acero inoxidable con coraza de acero al carbón, en longitudes y diámetros de acuerdo a la capacidad de la alberca y a su tubería en la recirculación del agua. Instalación: El Polarizador se instala en la tubería de recirculación de agua posterior al filtro. Automóviles: La contaminación ambiental es uno de los principales problemas al hablar del uso del automóvil. La emisión de gases contaminantes como los hidrocarburos, monóxido de carbono, óxidos de nitrógeno y gases de invernadero como el bióxido de carbono y vapor de agua son problemas de gran importancia en la actualidad, por ejemplo, el bióxido de carbono desempeña un papel fundamental en el calentamiento global. Cada litro de gasolina consumido produce 2.35 Kg de CO2 en el ambiente. La

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única manera de reducir el CO2 y gases de invernadero es por el ahorro de combustible. Por otro lado, el precio creciente de la gasolina representa un gasto considerable para el propietario de un automóvil. Beneficios: Al polarizar el combustible el diámetro de la gota del mismo disminuye debido a la reducción de la viscosidad de éste, lo que coadyuva al acortamiento del tiempo de combustión, disminuyendo así hidrocarburos y monóxido de carbono (combustible sin quemar). Al quemarse mayor cantidad de combustible, éste se aprovecha más y el rendimiento de la gasolina se incrementa. En el diagrama anterior podemos observar la forma en que las moléculas de gasolina disminuyen su tamaño y energía de enlace entre ellas al pasar a través del Polarizador. Características: Los Polarizadores JYM para automóvil, se fabrican con coraza de acero inoxidable y tubing en diámetros de 5/16” y 3/8”. Las medidas que a continuación se muestran son aproximados, debido a que el polarizador varia dependiendo del modelo del automóvil. Instalación: El polarizador se instala en la descarga de la bomba. La instalación se realiza con las conexiones de manguera recomendada para su auto. Regaderas: Las sales de calcio y magnesio contenidas en el agua se enlazan con la queratina de la piel y del cabello restándoles humedad y vida, resultando así en cabello y piel resecos e incómodos. Estos efectos adversos del baño pueden ser eliminados a través de la Regadera JYM, así usted gozará del baño como siempre debió de hacerlo, sin esos molestos problemas. Beneficios: La Regadera JYM inhibe la unión de las sales de calcio y magnesio del agua con la queratina. Esto se realiza debido a que la energía de enlace de los iones calcio y magnesio con la queratina de la piel y cabello se reduce. La energía de hidratación del

agua polarizada se incrementa al desprenderse y eliminarse estos iones, permitiendo así que los poros de piel y cabello se limpien y permanezcan más hidratados. El resultado de esto es cabello y piel más suaves, tersas y una reducción en la caída del cabello. Características: La Regadera está fabricada en tubería de ½” en acero inoxidable con coraza de acero inoxidable y cuerda Standard. Instalación: La Regadera JYM se instala directamente a la toma de agua de la pared. Posteriormente se enrosca la regadera a la Regadera. POLARIZADOR JYM / Sector Industria: tratamiento de agua para calderas (prevenir incrustación), tratamiento de agua para torres de enfriamiento (prevenir incrustación), tratamiento de combustible en calderas y hornos (obtener ahorro de combustible),tratamiento de jugo de la caña en ingenios azucareros (reducir incrustación en evaporadores) y tratamiento de vinagre (reducir tiempo de reacción). ECOLGROW / fertilizante físico: Es un fertilizante físico que va directamente al agua de riego para mejorar la absorción de los nutrientes de la planta, en vez de fertilizantes químicos tradicionales. Ecolgrow viene a ser una solución ecológica para mejorar la productividad de los suelos. Se ha demostrado con evidencias que el uso excesivo y continuado de fertilizantes químicos, producen desertificación en los suelos, tal como el caso de Alemania que debido a la agricultura intensiva, tienen problemas actualmente de desertificación, el cuál se agravará a corto y a mediano plazo. Beneficios: usted tiene la solución para mejorar la productividad de sus suelos sin excesiva aplicación de productos químicos fertilizantes, que puede ser usado para cualquier cultivo y tipo de terreno, con y sin riego. Ecolgrow ayuda a la circulación de la savia bruta y al proceso de fotosíntesis, coadyuvando a que su fruto y su planta sean de mayor tamaño y dimensiones respectivamente. Por ejemplo, el maíz tratado incrementa el tamaño de la mazorca, de los granos, de la hoja y de los tallos. Características e instalación: La vida útil promedio de estos equipos es de 20 años, se instala en la descarga de la bomba o en otro punto seleccionado.

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Molecular Reintegration Reactor (MRR) / Tratamiento de aguas negras, industriales y residenciales: El agua negra tratada con el reactor MRR, resulta por debajo de los valores de la norma. La Demanda Química de Oxígeno (DQO), no aceptada por la norma, se reduce a valores menores de 100 mg/l. El agua negra es sometida a coagulación por los iones del aluminio que se generan de la oxidación del ánodo. El Ion de aluminio disminuye la carga superficial de los contaminantes con eliminación de los mismos por coagulación o por adsorción. Ventajas: bajo costo de operación, operación automática, no se requiere personal entrenado en la química del agua, espacio reducido en comparación a otros tratamientos, fácilmente expandible a capacidades mayores, el agua queda por debajo de la norma, incluyendo la DQO, poca generación de lodos, se aplica para aguas negras, municipales e industriales, no requiere de adición de productos químicos, salvo cuando se requiera ajustes de pH para aguas muy ácidas (poco frecuente), puede tratar aguas cloradas o con otros oxidantes que son dañinos para tratamiento biológico, elimina el color del agua, el agua polarizada a la salida del reactor es un fertilizante de alta calidad para uso en riego, se genera hidrógeno que puede ser utilizado como fuente de energía y/o producir agua con oxígeno, se operación continua y discontinuamente.

Diplomas y cartas testimonio: SECTOR Industria SEMARNAT; Diploma por Mención Honorífica al Premio al Mérito Ecológico. Año:2003, SECTOR: Industria ACEITES INDUSTRIALES EL ZAPOTE, S.A. DE C.V., Disminución de consumo de gas representando un ahorro de $15,310 al mensuales. Año:1997, SECTOR: Industria ACEITES INDUSTRIALES EL ZAPOTE, S.A. DE C.V. Incremento de 2 a 8 ciclos de concentración, representando un ahorro de $167,000 por año. Año:1995, SECTOR: Industria GRASAS HIDALGO, S.A. DE C.V. 16 años sin usar suavizadores ni químicos en calderas Año:2000, SECTOR: Industria QUÍMICA ESTERIODAL, S.A. DE C.V. Ahorro del 6% en consumo mensual de diesel. Año:2003.

72


* Plan de difusión y distribución

* Flyers Estos se distribuirán en un stand identificado con el logosímbolo de Química de fluidos, en el congreso que organiza la CONAGUA sobre el cuidado del agua, en el mes de julio, al cual asisten más de 300 personas.

* Manual de identidad gráfica institucional y señalética Su reproducción será de 2 ejemplares, uno para el departamento de relaciones públicas quien es el encargado de la producción y reproducción de las piezas de comunicación de la entidad; en ausencia de un departamento de diseño y el otro se le otorgara a la dirección general. * Papelería La difusión de la papelería depende de todas las áreas o departamentos dentro de la entidad; se plantea una reproducción de 1000 piezas a excepción de las credenciales que serán solo 25 por el numero tan reducido de colaboradores. Las piezas se reimprimirán cuando aya en existencia solo el 20%; así se asegura que no se agote la papelería.

En este congreso se plantean distribuir 300 piezas de cada uno de los productos y las 200 restantes se distribuirán en la recepción de la entidad. En caso de requerirse una reimpresión, esta la tendrá que autorizar el departamento de relaciones publicas, al igual que la cantidad de piezas requeridas. * Sitio web La difusión del sitio se realiza por medio de las piezas impresas de comunicación de la entidad; además se podrá encontrar el los buscadores de internet (google, yahoo, prodigy, esmas, etc.) con las palabras; tratamiento de fluidos, química de fluidos, plantas de tratamiento de aguas residuales, purificadoras, etc. La actualización del sitio se realizará en periodos cuatrimestrales para asegurarnos que la información se encuentre actualizada.

73


* Cotización

2. Costo de la hora de trabajo El siguiente paso en la determinación del costo de la hora de trabajo es calcular los días de trabajo que puedo cumplir anualmente. Para eso se usa la siguiente fórmula:

Cotización de diseño. 1. Cotización del costo de la hora de diseño.

Días validos de trabajo = Días hábiles del año - días de vacaciones - horas de enfermedad, restándole al año los fines de semana y los días de asueto el número de días hábiles que se trabajan en México es de 240 días. Según las leyes mexicanas las vacaciones son de seis días después de cumplir el primer año, de 8 el segundo, de 10 el tercero, de 12 el cuarto y a partir de ahí se aumentan dos días por cada 5 años laborados. Los días de enfermedad corresponden a un estimado del 20% de los días hábiles.

Para determinar el precio de los servicios de diseño del proyecto, se tomó como referencia el libro “Cómo y cuánto cobrar diseño gráfico en México” con algunas variaciones. Debido a la difícil situación económica actual se dividió el proyecto en cada uno de sus partes para darle a la entidad la oportunidad de implementarlos poco a poco sin descapitalizarse.

Sustituyendo los datos en la formula el resultado es el siguiente:

El primer paso en la determinación de los honorarios cobrando por proyecto es la determinación del costo de la hora de trabajo. Para este proceso se toman en cuenta los gastos mensuales netos más la utilidad que se espera obtener (en este caso el 30%). Este resultado se multiplica a su vez por 12 que representan el numero de meses que tiene el año para obtener los gastos fijos anualizados aplicables.

Valor de la hora de trabajo = Gastos aplicables / horas de trabajo anuales Valor de la hora de trabajo = 369,448.56 / 1 832 = 201.66

Días validos de trabajo = 240 – 6 – 5 = 229, este resultado se multiplica por las horas de trabajo diarias. En México el horario de trabajo es de 8 horas diarias lo que nos da un total de 1 832 (229 x 8) horas laborables. Ahora se dividen los gastos aplicables (con la utilidad incluida) entre las horas de trabajo para calcular un primer estimado del costo de la hora de trabajo.

Para obtener el valor total se deben agregar al monto anual ganado por horas de trabajo el aguinaldo correspondiente a 5 días de trabajo y la prima vacacional que es de un día por año y volver a dividirlo entre las horas de trabajo.

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* Cotización

Valor real de la hora de trabajo = costo de la hora de trabajo x horas laborables + aguinaldo + prima vacacional / días laborables. Valor real de la hora de trabajo = 201.66 x 1 832 + 8 066.55 (1 613.31 x 5) + 1 613.31 / 1 832 = 206.94, el costo total de la hora de diseño incluyendo el aguinaldo y la prima vacacional es de: $ 206.94. Para calcular el valor de un día de trabajo se multiplica el valor de la hora por las ocho horas de la jornada laboral. 206.94 x 8 = 1 655.52. Una vez determinado el valor de la hora de trabajo se puede hacer la cotización de cada uno de los proyectos tomando en cuenta los pasos que se deben seguir para realizarlo y el tiempo que tomará realizar cada uno. Para disminuir los costos de diseño y debido a que la investigación que me servirá como guía para la solución de los problemas de comunicación es la misma sólo la cobraré una vez. 3. Cotización del trabajo de investigación (consultoría).

Horas dedicadas al trabajo de consultoría = 25 x 12 = 300.

El trabajo de investigación tomó un total de 25 semanas, usando 6 horas de cada una dentro del salón de clases y un promedio de otras 6 horas fuera de él. Al sumar ambas cifras y multiplicarlas por el número de semanas se obtiene el total de horas dedicado a esta etapa.

El número de horas laboradas se multiplica por el valor de la hora de diseño para obtener el total del costo de esta fase. Costo total de esta fase = 300 x 206.94 = 62 082, el costo total de esta fase es de: $ 62, 082.00.

75


* Cotización

Gastos Comunicaciones

Cantidad mensual Celular

Total anual

$ 1,200.00

12

$ 600.00

12

$ 7,200.00

Renta

$ 6,200.00

12

$ 74,400.00

Agua

$ 300.00

12

$ 3,600.00

$1,200.00

12

$14,400.00

Teléfono

$ 900.00

12

$10,800.00

Varios

$ 600.00

12

$ 7,200.00

500.00

12

$ 6,000.00

$ 360.00

12

$ 4,320.00

$ 1000.00

12

$ 12,000.00

$ 300.00

12

$ 3,600.00

$18,460.00

12

$ 600.00

12

$ 7,200.00

1

$ 46,800.20

Internet Local

Meses del año

Luz

$

Misceláneos Papel Tinta impresora Varios

$14,400.00

Mobiliario

Depreciación

Proveedores

Contador

Software

Compra

$ 46,800.

Transporte

Depreciación

$ 2,250.00

12

$ 27,000.00

Seguro

$ 3,800.00

12

$ 45,600.00

$3,432.00

1

$ 3,432.00

$ 400.00

12

$ 4,800.00

$ 1,600.00

12

$ 7,200.00

Tenencias Mantenimiento Varios generales

Imprevistos

Total de gastos Utilidad Total

30%

$18,460.00

$90,502.60

$ 372,244.50

$ 27,150.78

$ 111,673.35

$ 117,653.38

$ 483,917.85 76


* Cotización

Días validos de trabajo = Días hábiles del año - días de vacaciones - horas de enfermedad Días validos de trabajo = 240 – 6 – 5 = 229 x 8 horas laborales= 1832

Valor real de la hora de diseño $ 271.06 doscientos setenta y un pesos con 6 centavos.

Ahora se dividen los gastos aplicables (con la utilidad incluida) entre las horas de trabajo para calcular un primer estimado del costo de la hora de trabajo.

Valor real de la hora de trabajo = costo de la hora de trabajo x horas laborables + aguinaldo + prima vacacional / días laborables Valor real de la hora de trabajo = 264.14 x 1 832 + 10565.6 (2113.12 x 5) + 2113.12 / 1 832 = 271.06

Valor de la hora de trabajo 483,917.85 / 1 832 = 264.14

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* Cotización

Cotización/ Manual de normas gráficas Horas taller Horas producción Reproducción

Horas de diseño reunión/cliente Nos referimos a todas las visitas que tengamos con el cliente de cualquier índole; durante todo el proceso.

creatividad En este punto propondremos los criterios de diseño de la pieza a realizar de manera escrita; para posteriormente realizar bocetajes de las mismas.

135.5/H 48 horas $6,504 *

investigación Se refiere al proceso de consultaría (investigación en torno al caso, del publico meta, casos similares) y plan de medios.

271/H 12 horas $3,252 271/H 280 horas $75,880

bocetaje

Esta surge después del análisis de la información recaudad; de la cual se planea el contexto e ideas de cómo se trasmitirá el mensaje.

total H diseño

271/H 24 horas $6,504 $88,888 *

total H taller

costo total/diseño con h diseño

$102,167 *

Al terminar el proceso de bocetaje; seleccionaremos una de las tres propuestas y trabajaremos en digitalizarla y refinarla. Además de armar y programar las funciones de CD interactivo con la propuesta final.

Tarjeta de presentación

271/H 25 horas $6,775

P. Unitario

Costo

2000

$0.80

$1,600

Hoja membretada 2000

$1.42

$2,840

Factura

2000

$1.42

$2,840

Folder

2000

$3.20

$6,400

Credenciales

30

$60

$1,800

CD

5

$100

$500

corrección

Apartir de la conceptualización y descripción de criterios de diseño, crearemos 3 bocetos a mano de el logotipo, papelería básica y diagramación del CD interactivo.

conceptualización

Tiraje

original

271/H 12 horas $3,252 $6,504

Si el cliente así lo decide podremos realizar una ultima corrección de la propuesta final del manual de identidad y las piezas que lo integran.

total H producción

costo total/diseño sin h diseño

271/H ? horas * $6,775 * $13,279 *

total reproducción

$15,980

* puede sufrir cambios

costo total incluye diseño y reproducción con h diseño: $118,147 */ Ciento diez y ocho mil ciento cuarenta y siete pesos costo total incluye diseño y reproducción sin h diseño: $29,259 */ Veintinueve mil doscientos cincuenta y nueve pesos 78


* Cotización

Cotización/ Flyers de productos Horas taller Horas producción

Horas de diseño reunión/cliente

creatividad

Nos referimos a todas las visitas que tengamos con el cliente de cualquier índole; durante todo el proceso.

original

135.5/H 48 horas $6,504 *


271/H 12 horas $3,252 271/H 280 horas $75,880

bocetaje


total H diseño

271/H 24 horas $6,504 $88,888 *

total H taller

costo total/diseño con h diseño

$98,373 *

Tiraje

P. Unitario

Costo

3000

$3.42

$3,427

total

$3,427

271/H 13 horas $3,523

corrección

Apartir de la conceptualización y descripción de criterios de diseño, crearemos 3 bocetos a mano del catálogo.

conceptualización

Flyers

Al terminar el proceso de bocetaje; seleccionaremos una de las tres propuestas y trabajaremos en digitalizarla y refinarla.

En este punto propondremos los criterios de diseño del catálogo de producto de manera escrita.

Reproducción

Si el cliente lo decide podremos realizar una ultima corrección de la propuesta final.

271/H 10 horas $2,710 $5,962

271/H ? horas *

total H producción

costo total/diseño sin h diseño

$3,523 * $9,485 *


costo total incluye diseño y reproducción con h diseño: $101,800 */ Ciento un mil ochocientos pesos costo total incluye diseño y reproducción sin h diseño: $12,912 */ Doce mil novecientos doce pesos 79


* Cotización

Horas de diseño reunión/cliente

creatividad

Nos referimos a todas las visitas que tengamos con el cliente de cualquier índole; durante todo el proceso.

135.5/H 48 horas $6,504 *


271/H 280 horas $75,880


271/H 24 horas $6,504 $88,888 *

En este punto propondremos los criterios de diseño de la pieza a realizar de manera escrita; para posteriormente realizar bocetajes de las mismas.

bocetaje

costo total/diseño con h diseño c $105,690 *

Tiraje

Al terminar el proceso de bocetaje; seleccionaremos una de las tres propuestas y trabajaremos en digitalizarla y refinarla. Además de armar el manual de señalización.

271/H 30 horas $8,130

corrección

Apartir de la conceptualización y descripción de criterios de diseño, crearemos 3 bocetos a mano de de cada una de las señales y la planeación y formación del manual.

total H taller

Reproducción

original

271/H 15 horas $4,065

conceptualización

total H diseño

Cotización/ Manual de señalética Horas taller Horas producción

271/H 17 horas $4,607 $8,672

Si el cliente así lo decide podremos realizar una ultima corrección de la propuesta final del manual de señalización y las señales que integra.

total H producción

osto total/diseño sin h diseño

271/H ? horas * $8,130 * $16,802 *

Costo

S. dirección general

1

$70

S. relaciones publicas

1

$70

S. recursos humanos

1

$70

S. área de armado

1

$135

S. área de investigación

1

$135

S. baños

1

$207

S. área restringida

1

$135

S. salida de emergencia

1

$80

S. material peligroso

1

$90

S. extintor

5

$400

S. no fumar

5

$350

S. no alimentos

5

$350

Mapa de sitio

1

$1,698

Manual impreso digital

2

$700

total reproducción

$4,490


costo total incluye diseño y reproducción con h diseño: $110,180 */ Ciento diez mil ciento ochenta pesos costo total incluye diseño y reproducción sin h diseño: $21,292 */ Veintiún mil doscientos noventa y dos pesos 80


* Cotización

Horas de diseño reunión/cliente Nos referimos a todas las visitas que tengamos con el cliente de cualquier índole; durante todo el proceso.

creatividad

135.5/H 48 horas $6,504 *


271/H 280 horas $75,880

conceptualización Esta surge después del análisis de la información recaudad; de la cual se planea el contexto e ideas de cómo se trasmitirá el mensaje.

total H diseño

Cotización/ Sitio web Horas taller Horas producción

271/H 24 horas $6,504 $88,888 *

271/H 34 horas $9,214

bocetaje

costo total/diseño con h diseño c $118,969 *

$1,900

Al terminar el proceso de bocetaje; seleccionaremos una de las tres propuestas y trabajaremos en digitalizarla y refinarla. Además de armar el manual de señalización.

271/H 50 horas $13,550

corrección

Apartir de la conceptualización y descripción de criterios de diseño, crearemos 3 bocetos a mano de de cada una de las señales y la planeación y formación del manual.

total H taller

2 años/500 MB

original

En este punto propondremos los criterios de diseño del sitio web y su diagramación de navegación de manera escrita; para posteriormente realizar bocetajes de las mismas.

Hosting

Si el cliente lo decide podremos realizar una ultima corrección de la propuesta final del sitio web.

271/H 27 horas $7,317 $16,531

271/H ? horas *

total H producción

osto total/diseño sin h diseño

$13,550 * $30,081 *

total hosting

$1,900


costo total incluye diseño y reproducción con h diseño: $120,869 */ Ciento veinte mil ochocientos sesenta y nueve pesos costo total incluye diseño y reproducción sin h diseño: $31,981 */ Treinta y un mil novecientos ochenta y un pesos 81


* Cotización

82

CAPÍTULO


4

DESARROLLO

83


* Diagrama de proceso

84


* BOCETOS

Logosímbolo. Bocetos iniciales.

85


* BOCETOS

Logosímbolo. Bocetos iniciales.

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* Primeras Propuestas

Logosímbolo y papelería Primeras propuestas

87


* Propuestas finales

Logosímbolo Propuesta final

88


* BOCETOS

Papelería Bocetos iniciales.

89


* BOCETOS


90


* BOCETOS


91



Papelería Primeras propuestas

Raúl Macosay Guerrero relaciones públicas

Pino No 20, Col. Villas del Descanso Jiutepec Morelos, C.P. 62554 tel: 777 321 8750 fax: 777 321 8751 www.polarizacion.com.mx

RaúlMacosayGuerrero relaciones públicas

Pino No 20, Col. Villas del Descanso Jiutepec Morelos, C.P. 62554 tel: 777 321 8750 fax: 777 321 8751 Av. Mexico Col. Perlita Jiutepec Morelos, C.P. 69456, tel: 77772213 www.polarizacion.com

78

www.polarizacion.com.mx

Pino No 20, Col. Villas del Descanso, Jiutepec Morelos, C.P. 62554 tel: 777 321 8750 fax: 777 321 8751

92



Tarjeta de presentación Propuesta final

93



Credencial Propuesta final

94



Pino No 20, Col. Villas del Descanso, Jiutepec Morelos, C.P. 62554. tel: 777 321 8750 fax: 777 321 8751 www.polarizacion.com.mx

Hoja membretada y factura Propuesta final

95



Sobre Propuesta final

96



Folder Propuesta final

Pino No 20, Col. Villas del Descanso, Jiutepec Morelos, C.P. 62554 tel: 777 321 8750 fax: 777 321 8751

97




Parque automotor Propuesta final

98


* MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

99



100



101



102



103



104



105



106



107



108



109



110



111


* BOCETOS

Señales Bocetos iniciales.

112



Señales Primeras propuestas

113



Señaléti Propuesta final

BAÑO HOMBRES

RECEPCIÓN

BAÑO MUJERES

DIRECIÓN GENERAL

ÁREA ISTRATIVA

RELACIONES PÚBLICAS

ÁREA DE INVESTIGACÓN

ÁREA DE ARMADO

SALIDA DE EMERGENCIA

PUNTO DE ENCUENTRO

EXTINTOR

NO FUMAR

NO ESTACIONARSE

NO COMER

114


* MANUAL DE SEÑALÉTICA

115



116



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118



119



120



121



122



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124



125



126



127



128



129


* BOCETOS

Flyer Bocetos iniciales.

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POLARIZADOR JYM

Regadera

Flyers Primeras propuestas

Las sales de calcio y magnesio contenidas en el agua se enlazan con la queratina de la piel y del cabello restándoles humedad y vida, resultando así en cabello y piel reseca e incómodos, estos efectos adversos del baño pueden ser eliminados a través de la regadera.

131


* Primeras Propuestas Industria

Aplicaciones: Tratamiento de agua para calderas (prevenir incrustación), tratamiento de agua para torres de enfriamiento (prevenir incrustación), tratamiento de combustible en calderas y hornos (obtener ahorro de combustible),tratamiento de jugo de la caña en ingenios azucareros (reducir incrustación en evaporadores) y tratamiento de vinagre (reducir tiempo de reacción).

Calderas $ 7200 Enfriamiento $ 8000 Combustible $ 12300

Flyers Primeras propuestas

Jugo $ 10540 Vinagre $ 5600

132



es una nueva tecnología realizada por Químiflu, basada en la polarización del agua, la cual mejora la productividad de suelos sin el uso excesivo de productos químicos fertilizantes.

Este sistema puede ser usado para cualquier cultivo y tipo de terreno, con y sin riego. Ecolgrow no agrega ningún compuesto al agua, simplemente modifica las propiedades de disociación de la molécula del agua, alimento principal de las plantas.

Por lo anterior, el agua tratada con Ecolgrow mejora el proceso de fotosíntesis, logrando así: ] Mayor aprovechamiento de los nutrientes. ] Reducción en el uso de fertilizantes de entre 20 y 50%. ] Mayor resistencia de las plantas a los ataques de plagas. ] Reducción de la contaminación de las aguas subterráneas.

una nueva era en cultivos Flyer Ecolgrow Propuesta final

Pino No 20, Col. Villas del Descanso, Jiutepec Morelos, C.P. 62554. tel: 777 321 8750, fax: 777 321 8751


133



alberca es una nueva tecnología realizada por Químiflu que reduce de manera severa la irritación de la piel, el enrojecimiento de los ojos y la resequedad del cabello; el agua presenta menor resistencia para el nado y los productos químicos se desempeñan mejor.

alberca

En el agua polarizada la distancia entre moléculas de agua se incrementan debido a la fuerza que genera el polarizador, por lo que se permite una mejor difusión de los biocidas utilizados y estos causan menor daño en las personas.

disfruta del nado

como nunca antes

Flyer Polarizador Alberca Propuesta final www.polarizacion.com.mx

El agua de la alberca tiene que ser tratada con químicos para evitar algas y bacterias; estos químicos en el agua producen en el irritación de la piel, enrojecimiento de los ojos y resequedad del cabello, dejando así resultados adversos a lo que suponía ser un pasatiempo. Tanto los efectos negativos que los químicos producen sobre el nadador, como el gasto que estos representan son un problema que para todo propietario de alberca. Pino No 20, Col. Villas del Descanso, Jiutepec Morelos, C.P. 62554. tel: 777 321 8750, fax: 777 321 8751

134



es una nueva tecnología realizada por Químiflu, al polarizar el combustible el diámetro de la gota del mismo disminuye debido a la reducción de la viscosidad de éste, lo que coadyuva al acortamiento del tiempo de combustión, disminuyendo así el combustible sin quemar. Al quemarse mayor cantidad de combustible, éste se aprovecha más y el rendimiento de la gasolina se incrementa. Así logramos reducir la contaminación ambiental, que es uno de los principales problemas al hablar del uso del automóvil, cada litro de gasolina consumido produce 2.35 Kg de CO2 en el ambiente; y la única manera de reducir el CO2 y gases invernaderos es por el ahorro de combustible.

El polarizador se instala en la descarga de la bomba; la instalación se realiza con las conexiones de manguera recomendada para su auto.

] Incremento del rendimiento de gasolina. ] Reducción de la contaminación ambiental. ] A mayor rendimiento de gasolina, el gasto de ésta disminuye.

ahorra dinero y

contamina menos Flyer Polarizador Autos Propuesta final www.polarizacion.com.mx


135



industria es una nueva tecnología realizada por Químiflu basada en la polarización, a cual tiene un gran numero de aplicaciones para la industria: .

industria

+ Tratamiento de agua para calderas (prevenir incrustación). + Tratamiento de agua para torres de enfriamiento (prevenir incrustación). + Tratamiento de combustible en calderas y hornos (obtener ahorro de combustible).

+ Tratamiento de jugo de la caña en ingenios azucareros (reducir incrustación en evaporadores). + Tratamiento de vinagre (reducir tiempo de reacción).


alternativas que hacen crecer tu negocio Flyer Polarizador Industria Propuesta final www.polarizacion.com.mx

136



regadera es una nueva tecnología realizada por Químiflu la cual inhibe la unión de las sales de calcio y magnesio del agua con la queratina, el resultado de esto es cabello y piel más suaves, tersas y una reducción en la caída del cabello.

regadera

La Regadera JYM se instala directamente a la toma de agua de la pared. Posteriormente se enrosca la regadera a la Regadera.

Cuidamos

tu piel y tu cabello Flyer Polarizador Regadera Propuesta final

Las sales de calcio y magnesio contenidas en el agua se enlazan con la queratina de la piel y del cabello restándoles humedad y vida, resultando así en cabello y piel reseca e incómodos, estos efectos adversos del baño pueden ser eliminados a través de la regadera.



137



es una tecnología nueva realizada por Químiflu, la cual somete al agua a una coagulación por iones del aluminio que se generan de la oxidación del ánodo.

El ion de aluminio disminuye la carga superficial de los contaminantes logrando así la eliminación de los mismos por coagulación o por adsorción. Ventajas:

Los tratamientos primarios y secundarios de las aguas negras, no eliminan productos químicos persistentes (excepto el tratamiento MRR), como pesticidas eliminandolos en un rango de 90 a 99.0 %.

] Bajo costo de operación. ] Operación automática y no se requiere personal entrenado. ] Espacio reducido en comparación a otros tratamientos.

aguas limpia

] Fácilmente expandible a capacidades mayores.

para tí y para todos


Flyer Molecular RR Propuesta final www.polarizacion.com.mx

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* Diagrama sitio web

Home

Reconocimientos y patentes

Productos

MRR

JYM

o

ECO

alberca

regadera

auto

industria

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* Propuesta final

home

Somos una empresa 100% mexicana dedicada por más de 20 años a la investigación y desarrollo de tecnologías basadas en la polarización.

Brindamos soluciones específicas, respaldadas en tecnologías de última generación, para solucionar problemas económicos y ecológicos concernientes al uso de fluidos.

Sitio web Propuesta final

Actualmente contamos con la oficina matriz en Jiutepec Morelos y distribuidores en el interior de la república; toda la gama de productos de Química de Fluidos cuenta con patentes y derechos de autor en México y el extranjero, lo que brinda un sólido respaldo a la tecnología desarrollada.

140


* Propuesta final

productos

regadera

Sitio web Propuesta final

141


* Justificación de piezas

en los factores psicológicos, culturales, políticos, estéticos y simbólicos que a su vez emiten un mensaje con efectos connotativos y denotativos para el receptor. Justificación papelería El logo símbolo de quimiflu lo conforman gotas de agua que mediante rotación en torno a su eje, estilizan un motivo floral, simbolizando la sensibilidad medioambiental de la entidad, que a su vez visualmente genera movimiento indicando con esto el dinamismo de una empresa en desarrollo. La intención de crear un símbolo con estas características, es que el destinatario tenga la seguridad que los productos de química de fluidos aportan soluciones viables respetando el compromiso ecológico de la entidad; que a su vez cuidan su salud. La tipografía, con trazos curvos, representan la trayectoria que sigue un fluido a través de la tubería. El concepto de innovación se refleja en como llegamos a la solución de representar un conjunto de asociaciones y atributos de la entidad, a partir de un símbolo orgánico que puede ser reconocible por una audiencia meta especifica; la cual, en conjunto con la tipografía se convierten en el elemento central del sistema de identidad gráfica institucional.

El azul expresa madurez, esta refleja los años de experiencia que Claramente se muestra unidad gra- tiene la entidad; también represenfica en las diferentes aplicaciones ta el elemento primordial con el de la papelería, su composición cual la entidad Química de Fluidos se basa en la retícula básica o ley realiza su trabajo (el agua); además general de cuadrados, que tiene culturalmente en nuestro país el como intención crear un equilibrio azul esta relacionado con la forvisual, para denotar formalidad malidad y esto provoca seguridad ante el destinatario, como constan- para sus clientes. te utilizamos un motivo orgánico que hace referencia al movimiento El verde por otro lado inmediatade los fluidos y tiene congruencia mente lo relacionamos con la natucon el logo símbolo. raleza, de esta manera se fortalece en conjunto con el símbolo de Se utilizaron dos pantones para efi- Químiflu la preocupación medioamcientar los recursos financieros de biental de la entidad; además como la entidad, además que refuerzan la lo vemos en la naturaleza cuando intención de formalidad. se torna verde simboliza la esperanza de una vida nueva o en creciEl color, independientemente de miento; esto lo refleja la entidad, ya tener valores técnicos y objetivos que actualmente se asociaron con en sus combinaciones; es también un nuevo consorcio el cual indica un elemento gráfico que interviene crecimiento.

142


* Aspectos tecnológicos

pieza

tamaño cm

dimensión de sustrato

piezas por pliego

tiraje

rebase

acabados

tintas

sitema de impresión

sustrato

tarjeta de presentación

9x5

43 x 28 cm

24 piezas

1000

no

suajado

pantone solid coated 292 C y 655 C 1

digital

Multiart brillante 250 gr

hoja membretada

21. 5 x 28

57 x 87 cm

6 piezas

1000

no

refine


off set

Bond 170 gr

factura

21. 5 x 28

57 x 87 cm

6 piezas

1000

no

refine


off set

Bond 170 gr

folder

50 x 40 e 25 x 40 d

90 x 125 cm

4 piezas

1000

si

suajado armado


off set

Starwhite HI-tech 216 gr

sobre

25 x 24.5 e 22 x 11 d

57 x 87 cm

6 piezas

1000

si

suajado armado


off set

Bond 170 gr

credencial

9 x 5.4

9 x 5.4 cm

1 piezas

25

no

refine

selección de color frente y vuelta

digital

Mica con forma especial

143



pieza

tamaño cm


piezas por pliego

tiraje

rebase

acabados

tintas


sustrato

flayer ecolgrow

17 x 10.5

43 x 28 cm

6 piezas

500

no

refine


digital

Sulfatada 1 cara 12pt

flayer mrr

17 x 10.5

43 x 28 cm

6 piezas

500

no

refine


digital


flayer jym autos

17 x 10.5

43 x 28 cm

6 piezas

500

no

refine


digital


flayer jy regadera

17 x 10.5

43 x 28 cm

6 piezas

500

no

refine


digital


flayer jym alberca

17 x 10.5

43 x 28 cm

6 piezas

500

no

refine


digital


flayer jym industria

17 x 10.5

43 x 28 cm

6 piezas

500

no

refine


digital


144



pieza

tamaño cm


piezas por pliego

tiraje

rebase

acabados

tintas


sustrato

manual de identidad gráfica

21.5 x 21.5

21.5 x 28 cm

1

2 x 31

no

refine armado

selección de color

digital


manual de señalética

21. 5 x 28

21.5 x 28 cm

1

2 x 30

no

refine armado

selección de color

digital


Especificaciones técnicas para el sitio web Este debe poder ser leído y detectado en los buscadores de Internet por lo que debe ser programado en html con palabras clave que lo detecten en diferentes temas ( química de fluidos, aguas redisuales, tratamiento de combustibles, agua, tratamiento de fluidos, etc.), el sitio debe ser producido en flash en un formato de 1280 x 769 con el código full screen para que se adapte a cualquier pantalla.

145



Especificaciones técnicas señalética El gráfico se compone de vinil autoadherible reflejante, debe tener una durabilidad minima de 7 años y cumplir con los estándares de calidad requeridos, su estructura es de fibra PVC de 9 mm de espesor, con forma de banderilla para atornillare a la pared. Tomando en cuenta la estatura promedio del mexicano, que es de 1.75 metros y agregándole a esta un 30% obtenemos la altura en que se colocaran las señales dentro de la institución la cual es de 2.27 metros de altura. Los pictogramas están pensados para que el pueda observarlos a una distancia máxima de 10 metros. Dimensiones: ancho: 25 cm alto: 15.5 cm radio: 7.7 cm Color: SCOTCHLITE 3M 724-75 BLUE. Grado Ingeniería SCOTCHLITE 3M 680-75 BLUE. Grado Ingeniería SCOTCHLITE 3M 580-10 WHITE. Alta Intensidad SCOTCHLITE 3M 532-75 BLUE. Grado Ingeniería SCOTCHLITE 3M 2055 MATTE BLACK. SCOTCHLITE 3M 680-10 RED. Grado Ingeniería SCOTCHLITE 3M 680-71 YELLOW. Grado Ingeniería

146


* Grupo focal

El grupo focal se realizo a 20 empleados y directivos de Química de Fluidos (4 de ellos integrantes del Consejo istrativo). Como conclusión se puede observar que la identidad creada cumple con los objetivos planteados en este documento, sin embargo se debe de mejorar el contraste entre el fondo y la tipografía en algunos casos para que las piezas sean mas legibles. Lo gran mayoría de los empleados consideran que las piezas muestran unidad y hacen ver a Química de Fluidos como una entidad organizada que posee un estilo visual propio y reconocible que lo aleja de su competencia. La unidad se logra a través de: las formas, los colores, la distribución y el estilo que se mantiene constate en todas ellas; así mismo las piezas son percibidas como dinámicas, interesantes, elegantes y congruentes. Lo que más les pareció atractivo a los encuestados es la utilización del símbolo como elemento de identidad como surge una flor apartir de gotas de agua, lo que menos les gusto fue el sitio web por su dificultad de lectura, muchos experimentaron cansancio visual y dificultad de lectura debido a la cantidad de texto y el puntaje de este. El elemento que más recodaron fuel el símbolo, y el color en casi la mayoría de las piezas, creen que la imagen puede hacer crecer a la entidad por lograr una unidad, además el sistema de señalización les pareció excelente ya que facilitara el a cada una de las áreas de la empresa y respeta el estilo de todas las demás piezas.

147


* Grupo focal

148


* Evaluación a largo plazo

Para obtener resultados más certeros sobre la campaña de unificación y posicionamiento de química de fluidos; en un lapso de 10 meses analizaremos cada uno de los caso para verificar si cumplen con los objetivos de comunicación planteados previamente en la estrategia diseñada; para esto realizaremos encuestas periódicas a los clientes y nuevos clientes, así como a colaboradores. 1.¿se siente identificado con la nueva imagen gráfica de Química de Fluidos? 2.¿cree que en conjunto logotipo (logosímbolo) y papelería tienen unidad y fortalecen la imagen de química de fluidos? 3.¿cree que el logotipo (logosímbolo) tiene coherencia con el rubro mercantil de la entidad? También planteamos realizar observaciones de campo para verificando los siguientes puntos: 1. Cual es el medio de comunicación gráfica que influencio a que accedieran a la institución. 2. Pueden los s orientarse perfectamente dentro de la entidad. 3. Numero de visitas en el sitio web. 4. La cantidad de flayers que existen o cuantas reimpresiones se han realizado.

149


CONCLUCIÓN

Para finalizar el documento se puede afirmar que se cumplieron satisfactoriamente los objetivos planteados, esto lo comprobamos en la realización de una prueba de evolución, que en este caso se trato de un focus group en donde la mayoría de los encuestados, en su mayoría colaboradores de la empresa, opinó que la identidad creada soluciona la problemática principal de la entidad. La falta de unidad gráfica en sus piezas y la confusión que generaba su imagen gráfica quedaron resueltas; ahora la comunicación visual de Química de Fluidos esta ligada a través del color, las formas, la tipografía, imágenes, etc. Las cuales dotan a la entidad de un lenguaje visual propio y reconocible. El hecho de haber diseñado aplicaciones básicas tales como la papelería y parque automotor, elementos de uso corriente por todas las áreas de la entidad en sus comunicaciones internas y externas, permite que el nuevo lenguaje creado se traduzca en un cambio positivo en la percepción que la gente tiene de Química de Fluidos.

150


CONCLUCIÓN

El sistema de señalización realizado cumple con el propósito plateado de facilitar la orientación de los individuos dentro de la entidad, logrando así una disminución en el tiempo de recorrido; además sus formas pictóricas respetan el estilo gráfico planteado en la imagen gráfica institucional. Los medios para publicitar e informar a los clientes y clientes potenciales cumplen con el objetivo; en el caso de informar el sitio web posee una cantidad suficiente de información, que mantiene al tanto a los clientes y señala a los interesados sobre las actividades realizas y productos que ofrece la entidad. En cuanto a la promoción, los flayers conforman un panorama nuevo de publicitarse en la entidad, ya que su principal medio es de boca en boca o por recomendaciones de clientes satisfechos; con las postales además de informar, el objetivo principal en persuadir al cliente potencial sobre los beneficios que se obtienen al consumir los productos realizados por Química de Fluidos.

151


CONCLUCIÓN

Personalmente el proyecto muestra un panorama real diseño gráfico, ya que se aplican todos los conocimientos que adquirimos a lo largo de la carrera; y así podemos valorar la importancia de cada fase en el proceso del diseño gráfico. Con este proyecto pudimos comprobar que las soluciones gráficas solo son una parte de un proceso complejo en el que intervienen diversas etapas y actividades, que entre ellas es básica la interrelación y la coherencia, ya que una no tiene sentido sin las demás fundamentándose mutuamente.

152


FUENTES DE INFORMACIÓN

1. CHAVEZ, Norberto La imagen corporativa, 3ra ed. España: Gustavo Gili, 1994. 232p. 2. CUEVAS, Sergio; Peypoch, Joan; Salinas, Daniel Cómo y cuánto cobrar diseño gráfico en México, 2da ed. México: Libro Rojo, 2001. 193p 3. COSTA, JOAN “Imagen Corporativa” Ed. Gustavo Gili. 3ra ed., 2002. 124p. 4. DÉRIBÉRÉ, MAURICE “El color en las actividades humanas” Ed. Tecnos, 2da ed. 1998. 345-234p. 5. http://www.polarizacion.com.mx

153


ANEXOS

Instrumentos de análisis.

Encuesta trabajadores ¿Conoces los reglamentos internos de la empresa? ¿Cuál es el trato que recibes de tus superiores? Es fácil de identificar cada lugar dentro de la empresa ¿Cómo se comunican los directivos con usted? ¿Qué imagen tienes de la empresa? ¿Hacen uso de gafetes o algún elemento para identificarse dentro de la empresa? ¿Conoces la visión, misión, filosofía y valores de la empresa? Te parecen buenas sus instalaciones Tiene o directo con los clientes de la empresa ¿Crees que la empresa cumple con lo que promete? Estas satisfecho en trabajar para la empresa Podrías describir el logotipo de la empresa ¿Cuál es su opinión sobre la empresa?

154


ANEXOS


Encuesta clientes ¿Cuál es su nombre o el de su empresa? ¿Qué entiendes por química de fluidos? ¿Conoces el logotipo de la empresa química de fluidos? Descríbelo ¿Qué calidad tienen los productos de la empresa? Crees que la atención que recibes es: y ¿Por qué? Crees que la empresa es reconocida ¿Por qué? Consideras que es fácil identificar a la empresa: ¿Por qué? Conoce perfectamente los productos o servicios que ofrece: Consideras que sus manuales de son: Crees que debería de haber mayor información sobre los productos ¿Cómo consideras que es su publicidad? ¿Consideras que la empresa cumple con las expectativas que ofrece? ¿Te sientes conforme con sus productos? ¿Cómo se entero de la empresa química de fluíos? ¿Por qué la contrato o compro? ¿Volverías a consumir sus productos? Crees que su logotipo es coherente con lo que ofrece ¿Cómo es la comunicación entre usted y la empresa? ¿Cuál es su opinión sobre la empresa?

155


ANEXOS


Entrevista directivos Nombre y puesto que ejerce ¿A qué se dedica la empresa? ¿Cuál es su organigrama? ¿Cuál es la misión y visión de la empresa? ¿Cuál es su filosofía y valores? ¿Cuentan con sucursales? ¿En dónde? ¿Cuántos empleados laboran en su empresa? ¿Cuáles son sus horarios de trabajo? ¿Cómo se comunican con sus empleados y clientes? ¿Cómo quisiera que su empresa fuera reconocida? ¿Cómo cree que sus clientes perciben a su empresa? ¿Tiene proveedores? ¿Cuáles son sus proveedores? Tiene identificada a su competencia ¿Cuál es? ¿Cuál es su área de influencia? (local, estatal, nacional o internacional) ¿Cuáles son sus clientes? ¿Y en donde se encuentran sus futuros clientes? ¿Cuáles son sus formas de publicitarse? ¿Cuál es el ritmo de trabajo de la empresa? (eventual o permanente) ¿Identifica algún problema de comunicación interna o externa en su empresa?

156


ANEXOS


Encuesta destinatarios ¿Cuántos libros has leído este ultimo año? ¿Que tan importante es la calidad del agua para ti? ¿Utiliza cremas especiales para el cuidado de tu piel? Te preocupa la calidad del medio ambiente ¿Qué lugares visitas con mayor frecuencia? ¿Cuántos vehículos tienes? Te gustaría eficientar y ahorrar el combustible en tu automóvil ¿Prefieres ver imágenes o leer? ¿Qué medios de comunicación tienes en tu hogar? Harías uso de tecnologías que ayuden a mejorar la contaminación del ambiente

157


ANEXOS


Foco grupal 1. ¿Considera que todas las piezas tienen un estilo propio? 2. ¿Considera que las piezas tienen unidad entre ellas? 3. Esta unión se logra gracias a: 4. Al ver todas las piezas juntas, percibe que la empresa a la que pertenecen tiene una organización: 5. ¿Considera que las piezas van de acuerdo con el perfil de la empresa? 6. ¿porqué? 7. ¿Cómo clasificaría la diferenciación que logran las piezas que acaba de ver con empresas que trabajan en el mismo rubro o giro mercantil? 8. ¿Cuáles de los siguientes calificativos usaría para referirse las piezas que acaba de ver? 9. La manera en la que esta presentada la información le parece: 10. Los tamaños y contrastes fondo-imágenes-texto de las piezas le hicieron la lectura: 11. El lenguaje textual de las piezas le hicieron sentirse identificado con la empresa: 12. El símbolo del logotipo le parece el indicado: 13. ¿Qué aspectos de las piezas le parecieron estéticamente atractivos? 14. ¿Qué aspectos de las piezas le parecieron funcionales? 15. ¿Qué aspectos de las piezas no le parecieron estéticamente atractivos? 16. ¿Qué aspectos de las piezas no le parecieron funcionales? 17. Sin ver las piezas nuevamente ¿Qué aspectos de ellas puede recordar?

158


ANEXOS

159


ANEXOS

160


ANEXOS

161


ANEXOS

162


ANEXOS

163


ANEXOS Imposición folder imposicion folder.pdf 8/6/09 09:44:45

164


ANEXOS Imposición folder

imposicion sobre.pdf 8/6/09 09:58:30

165


ANEXOS Modelado 3d stand

166

Proyecto Terminal.pdf 3c6av

Overview 4q3b3c

More details 26j3b

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