Proyecto Jabonera Del Valle 3u1p42

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Estudio de Factibilidad del Proyecto “Jabón Con Piedra Poma” Catedrática:

Lic. Exibia Paz de Medina

Asignatura:

Elaboración y Evaluación de Proyectos

Sistema:

Distancia Integrantes del grupo No 6

Fanny Lizethe Hernández Marta Dina Vásquez Patricia Elizabeth Jiménez Rosa Saavedra Ulloa

244063045 244063038 211061108 244061029

San Pedro Sula, Cortes 29 de Noviembre de 2008

INDICE

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

I.

Introducción

II.

Resumen Ejecutivo………………….…………….

III. Selección IV. Marco V.

……………………………….

del Proyecto…………………….…….

Teórico

………………………..……..

Estudio de Mercado…………………………….

VI. Estudio

Técnico…………………………………

VII.

Organización………………………………

VIII.

Estudio Económico …………………………...

IX. Evaluación X.

Financiera…………………………

Recomendaciones………………………………..

XI. Conclusiones………………………………….. XII.

Anexos…………………………………….

Página 2 3-4 5-7 8-27 28-55 56-70 71-119 120 121 122 123 124-136

INTRODUCCIÓN 2

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El presente proyecto a realizar consiste en la elaboración de Jabón a base de Piedra Poma, ideal para limpiar, desengrasar y desinfectar utensilios de cocina como ser ollas, parrillas, hornos etc. Cuando se hizo el estudio de factibilidad se reunió la información necesaria e importante para determinar qué tanta demanda y competencia tiene este producto en el mercado, para así poder lanzar un nuevo producto de los hogares de San Pedro Sula La Finalidad del Proyecto Llegar a cada una de las amas de casa y cada hogar, para crear en el cliente la imagen de un nuevo producto en el mercado que pueda satisfacer mucho más la necesidad que se tiene hacia este producto y pueda brindar una mejor higiene de su cocina. Clasificación del Proyecto Este es un proyecto que fue creado por una sociedad de alumnos de universidad tecnológica de honduras para poder llegar a satisfacer la necesidad que se debe hoy en día en cada uno de los hogares y así poder obtener ganancias.

RESUMEN EJECUTIVO

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. “Jabonera de Valle, S.A.” fue organizada de acuerdo con las leyes de la república de Honduras en el año 2008, como una Sociedad Anónima, para operar por tiempo indefinido, tiene su domicilio en La Ciudad de San Pedro Sula Departamento de Cortés, Honduras, pero área de operaciones es ilimitada para cualquier lugar de la república, su principal actividad es la producción y comercialización de Jabón en crema para consumo interno. “Jabonera de Valle, S.A. ” está dedicada a la comercialización del jabón en crema a base de piedra Poma bajo los más estrictos niveles de calidad requeridos por nuestros clientes locales . La capacidad instalada de la empresa esta diseñada para atender la demanda local. También cuenta con una red de proveedores que asegura que la empresa no tenga problemas eventuales de desabastecimiento de materia prima y envases para sacar el producto al mercado. Se logró determinar las características que debe reunir el producto como tal; entre estas podemos mencionar: •

Producto higiénico

•

Elaborado a base de ingrediente natural

•

Económico

•

Limpiador

Existe una categoría de calidad para poder ingresar al mercado meta. Tiene la ventaja de que es un producto innovador en nuestro país. “Jabonera de Valle, S.A.” se constituyó en la Ciudad de San Pedro Sula en el año 2008, por que se descubrió un sector de mercado no atendido. “Jabonera de Valle, S.A.” Tendrá una buena acogida de su producto en el mercado local.

Nuestra ventaja competitiva es:

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Estar ya establecida en un mercado local. Con una materia prima accesible que nos permite tener un precio de venta competitivo. Es una empresa Mediana y reciente con personal lleno de entusiasmo y determinación en conquistar mercados.

Nuestras metas a corto plazo es mantener la estabilidad en el mercado local, a mediano plazo exportar al mercado nacional, y a largo plazo navegar en la cresta de la existencia mediante el desarrollo de productos innovadores, uso de la tecnología para aprovechar los mercados globalizados sin miedo a los retos. Se trabajará en la localización de los os necesarios para la distribución del producto en los mercados nacionales teniendo como clientes potenciales empresas comercializadoras de productos especialmente los Supermercados, o distribuidores, los cuales serian los encargadas de hacer llegar el producto al consumidor final.

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IDEAS DEL PROYECTO PRODUCTO

CARACTERISTICAS

1. Jalea de maracuyá

Alimento nutritivo, con sabor novedoso y natural.

2. Cameras para Servicio Higiénico y Hospitales, clínicas y Saludable para los pacientes, Laboratorio. elaborados a base de algodón. 3. Jabón con piedra poma Producto innovador para uso para lavar trastos domestico. 4. Culantro en polvo Polvo listo para agregar a las comidas. 5. Suavizante de ropa Producto de Uso domestico de Varios aromas y colores.

NECESIDAD O PROBLEMA QUE SATISFACE Alimento rico en vitamina, que ayuda a regular el sistema digestivo. Para dar comodidad y limpieza al ser humano y poder satisfacer el mercado. No existente en el mercado. Dar un sabor especial a las comidas. Mejor textura de la ropa, facilita el planchado, aroma agradable.

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SELECCIÓN DEL PROYECTO Criterios Idea 1. Jalea de maracuyá 2. Cameras para Hospitales, clínicas y Laboratorio. 3. Jabón con piedra poma para lavar trastes. 4. Culantro en polvo 5. Suavizante de ropa

Nivel de

Mercado

Conocimiento

Requerimiento

Total

Innovación

Potencial

Técnico

de Capital

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Nombre del Proyecto: Jabonera del Valle S.A. Etapas en la Formulación del proyecto 7

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Descripción del problema a Investigar Determinamos llevar a cabo el proyecto de Jabón para lavar trastes debido a la alta necesidad de los hogares, ya que es efectivo para remover la grasa más pegada y hasta los malos olores, dejando sus trastes totalmente limpios y desinfectados y además para la higiene de todos los utensilios en el hogar. Tipo de investigación a Realizar Para realizar este proyecto utilizaremos la metodología descriptiva ya que esta nos permite conocer más a fondo las necesidades de nuestro mercado meta y de esta manera poder satisfacerlas. Descripción del Tipo de Industria El presente proyecto nace como una oportunidad de satisfacer la necesidad existente en el mercado de los diferentes Hogares y a la vez para el cuidado de los utensilios de cocina. Actualmente la demanda es cubierta por los distintos competidores que existen en el mercado ya que muchos de estos productos facilitan la eliminación de grasa pesada y costras en todas sus ollas, sartenes y demás trastos. También cuentan con diversidad de olores en los jabones para lavar trastos.

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ANTECEDENTES DE LA INDUSTRIA DEL JABÓN En 600 A.C., los fenicios obtuvieron el primer jabón del mundo mezclando grasa de cabra con cenizas de madera. Mercaderes inveterados que surcaban todo el 9

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Mediterráneo, los fenicios, introdujeron el jabón entre los griegos y los romanos, y según el escritor romano Plinio el Viejo, lo vendieron como laxante a los galos. La fabricación de jabón fue un negocio floreciente en la Venecia del siglo XI, y en cierto momento el impuesto sobre el jabón llegó a ser tan alto que la gente fabricaba en secreto sus pastillas y barras amparándose en la oscuridad nocturna. En el siglo XIX, el barón Justus von Liebig, químico alemán, aseguraba que la riqueza de una nación y su grado de civilización podían medirse por la cantidad de jabón que consumía. En tiempos de Von Liebig apareció el primer limpiador comercial. La adición al jabón de sustancias abrasivas e insolubles, tan finas como el talco o el yeso, o tan ásperas como la piedra pómez o el cuarzo molido daba lugar a productos excelentes para efectuar limpiezas a fondo. En 1890, A. Krafft, un químico alemán dedicado a la investigación, observó que ciertas moléculas de cadena corta, que no eran sustancias jabonosas, producían espuma como el jabón al unirse con alcohol. Krafft había producido el primer detergente del mundo, pero en aquel momento este descubrimiento no interesó a nadie y permaneció como mera curiosidad química. .A fines de la década de 1890, William Hesketh Lever, fundador de Lever Hnos., escribió sus ideas para el Jabón Sunlight, el nuevo producto revolucionario ayudó a promover la limpieza y la higiene en la Inglaterra de la época victoriana. Estaba destinado a hacer de la limpieza algo común, reducir el trabajo de las mujeres,

fomentar la salud y ayudar a lograr la belleza personal, para que la vida fuera más agradable y gratificante para las personas que utilizaron nuestros productos.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Esto ocurrió mucho antes de que se inventara la expresión “Misión corporativa”, pero las mismas ideas siguieron siendo el eje de nuestro negocio. Aunque el lenguaje y la idea que sólo las mujeres se ocupen de las tareas domésticas resulten desactualizados. En 1900 Las compañías fundadoras de Unilever fabricaban productos con base en aceites y grasas. En 1930 la primera década de Unilever no resulta fácil: comienza con la Gran Depresión y termina con la Segunda Guerra Mundial, pero el negocio racionaliza las operaciones, también continua diversificándose

EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL JABON EN HONDURAS

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FABRICA DE MANTECA Y JABON ATLÁNTIDA S.A. SU DESENVOLVIMIENTO Y SU IMPORTANCIA ECONOMICA Esta hermosa amplia y gran fábrica dio principios a sus labores de operaciones el 22 de agosto de 1932 fundándose como sociedad anónima en este bello y alegre puerto de la Ceiba dando principio a la elaboración de jabones de diferentes marcas como los famosos y solicitados Lempira XX Corriente y Jabón Aseo. Con el ensanchamiento del negocio procedieron a la elaboración de la purísima manteca La Blanquita y el gran aceite vegetal Fabla todos estos productos son elaborados con el mayor porcentaje de aceite y coco y otras materias primas nacionales empleándose en su elaboración procedimientos modernos gracias al empleo de técnicos y maquinaria de gran costo como la planta de machacar copra y corozo planta de refinar aceite planta de perfeccionar y deodorizar aceite planta de jabón maquinaria para la elaboración de mayonesa PETER PAN Planta de Hidrogenación Aceite Planta de oxigeno y envasadora del mismo producto maquinaria para cortar y envolver el jabón maquinaria para empacar manteca etc. La blanquita fabrica muy acreditada en el extranjero por sus productos manteca aceite de fabla, jabón lempira, Rex Aseo, XX Shampoo, etc.

UNILEVER EN HONDURAS En abril del 2000 nace Lever de Honduras a raíz de la adquisición de la empresa hondureña Corporación Cressida, transacción bajo la cual se incorpora a la estructura de 12

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Unilever las operaciones de distribución y manufactura que Cressida tenía instalada a lo largo de Centroamérica. Atreves de esta adquisición Unilever consolida su posición comercial no solamente en Honduras sino en Centroamérica, con marcas lideres como extra, xedex, unox y naturas; las cuales, junto al portafolio existente, la convierten en la empresa de productos de consumo masivo más grande del Istmo Centroamericano. Años más tarde cambia su nombre comercial a Unilever de Centroamérica, operación Honduras. Actualmente, es una de las empresas más importantes del país, con exportaciones anuales mayores a us$ cincuenta millones y para retail arriba de los us$ sesenta millones al año. A sí mismo, genera empleos directo para más de 600 personas y un promedio de 875 empleos indirectos; retribuyendo al fisco

con más de us$ 3 millones anuales en

concepto de impuesto sobre la renta y de ventas. Actualmente contamos con dos centros de distribución, uno en San Pedro Sula y otro en Tegucigalpa, además de nuestra planta de producción de jabones en la ciudad de Comayagua.

MACRO ENTORNO DE LA INDUSTRIA POLÍTICO Estabilidad Durante la década de los 90, Honduras adopta estrategias de modernización del Estado y el fortalecimiento democrático, así como una política económica que propicia la competitividad. En este contexto, se vienen impulsando iniciativas de libre comercio y

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. se registran avances significativos en la promoción de la inversión privada en sectores claves como la maquila, exportaciones agrícolas no tradicionales y el turismo. Ideología La globalización, un proceso histórico el cual comenzó hace más de cinco siglos, es también una ideología que, como tal, apenas supera los veinte años de vida. Honduras no está al margen de la llamada aldea global. Geopolítica Reflexionemos sobre impacto que tienen los procesos políticos latinoamericanos y la geopolítica expansionista en el contexto histórico social de Honduras. La imagen externa de nuestro país es que vivimos en paz. Esta idea falsa de paz y democracia; la ganamos con la ocupación militar. Tratados El tratado de Libre Comercio, se encuentra enmarcado en una política comercial de apertura, con el fin de promover la competencia y la eficiencia de los mercados, el a nuevas tecnologías y procesos productivos modernos, la eliminación de obstáculos al comercio, la ampliación de los espacios comerciales, así como propiciar un clima atractivo para la inversión.

Legislación Para definir o regular a la empresa y el rol del empresario, es menester partir del hecho concreto que no existe una legislación que regule a la empresa, sus elementos y funciones. La legislación empresarial actualmente está disgregada en diversas leyes especiales, en las que se dan diferentes conceptos o regulaciones. Democracia

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Nuestra transformación exige cambios políticos profundos. En el Congreso Nacional, debemos democratizar su funcionamiento y fortalecer el vínculo entre los diputados y quienes los eligen. El pueblo debe participar haciéndoles sentir el peso de su mandato. A este fin, promoveré los cambios necesarios para que la mayoría de los diputados sean electos directamente por distritos y su participación en cada proyecto de ley sea individual y públicamente conocida.

TECNOLÓGICO Infraestructura Vial Más de 4600 kilómetros de carretera están pavimentados. Considerando las carreteras sin pavimentar la red nacional tiene una longitud de 11500 Km. Una de las mejores vías de todo CA. Es la que une a Tegucigalpa y San Pedro Sula. Otras carreteras importantes son las que conectan a Tegucigalpa y Olancho, Danli, Choluteca y San Pedro Sula con Puerto Cortes, Tela, La Ceiba y Trujillo. Telecomunicaciones Honduras cuenta con telefonía fija y celular, la telefonía fija es manejada por el gobierno, por medio de Hondutel, la cual ha venido desempeñando un servicio no satisfactorio, pero a un precio cómodo.

ECONÓMICO Políticas Gubernamentales Honduras es regida por un sistema democrático, con instituciones sólidas, un sistema legal transparente, y estabilidad política y social desde 1980. Un conjunto de leyes que protegen y promueven la inversión extranjera provee a las compañías orientadas a la exportación incentivos fiscales y legales muy favorables.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. La prioridad de las políticas gubernamentales en Honduras es lograr una mayor representatividad en las esferas del poder político. Una de sus principales actividades es la Canalización del apoyo técnico y financiero para la ejecución de proyectos productivos y de carácter social. Salarios En el año 2007 en promedio nacional ascendió a L3, 024.90 mensual y en el año 2008 en promedio nacional asciende a L3, 428.40 mensual. Producto Interno Bruto (PIB) De acuerdo con cifras preliminares suministradas por la Secretaría de Finanzas al cierre de 2007, la istración Central (AC) cerró su operaciones con un déficit de L5, 416.5 millones, equivalente a 2.3% del PIB, en comparación con el año anterior la AC muestra un deterioro en su posición financiera de L3, 128.7 millones. El comportamiento de las finanzas del Estado se explica por el incremento observado en los gastos de la AC, el cual fue de 25.6% respecto a 2006, lo que no fue compensado por el aumento de los ingresos totales el cual ascendió a 18.8%, impulsado principalmente por la mejoría en la recaudación tributaria. El aumento observado en los gastos de la AC se debe en su mayor parte a los incrementos registrados en las remuneraciones (L4, 291.8 millones) y en las transferencias corrientes (L3, 002.2 millones), dentro de las transferencias destacan las transferencias asignadas para apoyo financiero de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica y para la absorción del diferencial del precio de los combustibles derivados del petróleo.

Inflación El Índice de Precios al Consumidor (IPC) en agosto pasado en Honduras fue de 0,9 por ciento, en tanto que la inflación acumulada en el año alcanzó el 10,1 por ciento.

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En un comunicado, el organismo estatal indicó que con el indicador de agosto la variación interanual del IPC fue del 14 por ciento y la tasa de variación promedio en los últimos doce meses del indicador de precios se situó en 10,2 por ciento. El transporte, con un 30 por ciento, fue el sector que más contribuyó a la inflación de agosto pasado, pese a que hubo una rebaja de precios a la gasolina superior y el diesel, pero aumentaron las tarifas del transporte urbano e interurbano. También hubo aumento en el transporte aéreo, los vehículos, el cambio de aceite y la gasolina regular, añade el informe del BCH. Los alimentos y bebidas no alcohólicas contribuyeron a la inflación mensual con un 27,8 por ciento, la más baja desde enero de 2008, como resultado de la reducción de precios en productos como fríjoles rojos, tomates, patatas, zanahorias y algunos lácteos. Sin embargo, esas reducciones fueron superadas por el alza de precios que sufrieron el maíz, la tortilla de maíz, los huevos de gallina, azúcar, arroz, leche pasteurizada, manteca vegetal, chile dulce y repollo, entre otros.

El alojamiento, el agua, la electricidad, el gas y otros combustibles, y el alquiler de vivienda, también aportaron a la inflación mensual en Honduras. El Programa Monetario 2008-2009 del BCH tenía previsto mantener la inflación interanual en 9,0 por ciento el cierre de este año. Financiamiento

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. El flujo de recursos externos permitió financiar el 58.0% del déficit de la istración central y el restante 42.0% fue financiado con recursos internos, lo que permitió que la deuda interna disminuyera. La Ley del Banco Central de Honduras establece que esta Institución tiene como objeto velar por el mantenimiento del valor interno y externo de la moneda nacional y propiciar el normal funcionamiento del sistema de pagos. Con tal fin, la Autoridad Monetaria formula, desarrolla y ejecuta la política monetaria, crediticia y cambiaria del país. El BCH durante esta gestión ha tomado las medidas económicas necesarias para la consecución de dicho objetivo, alcanzando logros como mantener el nivel de inflación a un dígito y una relativa estabilidad cambiaria. Tipo de Cambio Al finalizar el 2007 el tipo de cambio fue 18.8951, igual al resultado al finalizar el año 2006, lo que ayudó a mantener la inflación en un digito. La moneda de curso legal en el país es el lempira diariamente sufre cambios con relación a la moneda de referencia mundial, el dólar. Siendo su tendencia siempre a la baja a perder su poder adquisitivo en cuanto a la política cambiaria registrada en sus últimas días el dólar se encuentra cotizado en el precio promedio de: Compra 18.8951

Venta 19.04

Tasa de Interés El incremento de la tasa de interés bancaria comenzó a impactar en la economía de la clase media del país, mientras se hacen los esfuerzos para mantener inalterable esta tasa para los créditos brindados por el Régimen Privado de Aportación (RAP) a la clase obrera.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. La reducción acelerada de la liquidez financiera generó que la tasa de interés para el sector vivienda pase de un 10 a un 12 por ciento, registrada durante el año anterior, y se coticen en la actualidad hasta en un 18 por ciento en algunas entidades bancarias del país. Exportación Más del 34% de las exportaciones de Honduras van hacia los Estados Unidos y el 41% de sus importaciones provienen de ese país. Por ser su mayor socio comercial, esta situación pone a Honduras en una posición especialmente vulnerable debido a la ausencia de empleo en esta nación ante la eventual crisis financiera que está afectando a la nación norteamericana. Por otro lado, el Banco Mundial también prevé que la reducción en el crecimiento de captación de remesas (importantes no sólo en Honduras, sino en el resto de Centroamérica, el Caribe y México), los débiles precios de las materias primas, el mayor costo del endeudamiento y el lastre de las políticas monetarias contractivas implementadas por los bancos centrales de Centroamérica para controlar la inflación, agudizarán la situación. Esto porque se pronostica que el crecimiento económico disminuirá de 6.5% en 2007 a menos de 4% en 2008 y si continúa con esta tendencia, se podría esperar de 2.5 a 3.5% en 2009 Importación Las importaciones CIF de bienes se incrementaron en un 19.5%, debido básicamente a los aumentos de US$167.2 millones (22.4%) en las compras al exterior de materia prima y productos intermedios para la industria (metalúrgica y de alimentos y bebidas) y de US$ 194.2 millones en las de combustibles. Como resultado del comportamiento descrito de las exportaciones e importaciones de bienes, el déficit de la balanza de bienes alcanzo al tercer trimestre del 2005 un nivel de US$ 2,078.8 millones. Aranceles

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Es importante destacar que Europa en su conjunto se ha convertido en el tercer destino de nuestras exportaciones, aunque presentan una tendencia decreciente al pasar de recibir el 25.2% de las exportaciones en el 2000 a 23.0% de las mismas en el 2004. Dicha reducción obedece principalmente a la aplicación de un elevado arancel a nuestras exportaciones de banano. En materia textil Honduras logro que el 100% de las exportaciones industriales entre libre de aranceles a EE.UU. respetando las reglas de origen. Balanza Comercial La nación hondureña tiene un déficit de US$4.632 millones según un reporte emitido por las autoridades el martes 18 de noviembre de 2008. El Banco Central de Honduras dijo que la cifra representa un deterioro de la posición externa del país en el campo comercial. Políticas Fiscal Dentro de un contexto de modernización de los mecanismos, los instrumentos y la normativa de ejecución de la política monetaria durante el 2005, el BCH centro su objeto de política monetaria en contener las presiones inflacionarias derivadas del incremento del precio de los combustibles y del potencial incremento de la demanda agregada por el influjo de recursos externos a la economía, tratando al mismo tiempo de no entorpecer la reactivación del crédito bancario y su consecuente efecto positivo en la actividad productiva nacional al propiciar condiciones más favorables en los mercados financieros y de dinero. En el 2005 a pasar del fuerte aumento en el precio del petróleo en el mercado internacional se logro disminuir la tasa de inflación de 9.2% a 7.7%. Desempleo Vemos que en Honduras el desempleo es gravísimo, salen muchos profesionales pero la mayoría de ellos están desempleados, los que logran alcanzar a lograr un empleo en muchas oportunidades ganan sueldos muy bajos, y el costo de la vida no es para nada

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. bajo, más bien cada vez es más alto, tanta gente desocupada genera problemas económicos y en los peores casos sociales, preocupa que se hable poco de esto, que un candidato sólo habla de la maquila como solución, y definitivamente no lo es, porque está no contratará los cientos de miles de desempleados que tiene el país, tampoco proporcionará la calidad de vida que la gente aspira, es una propuesta vacía que no es una solución. Un estudio realizado por la Institución Nacional de Estadísticas (INE) en mayo del 2005 se cuantificaron alrededor de 132,321 personas desocupadas, de las cuales el 72.9% se localizaron en el área urbana, registrándose así una tasa de desempleo abierto de 4.8% menor al 5% registrado en la encuesta de mayo del 2004. Remesas Según información preliminar septiembre del 2005, el ingreso de divisas por concepto de remesas familiares mantuvo su tendencia ascendente, alcanzando un monto de US$1,159.4 millones, lo que significa un aumento interanual de 51.6%. El ingreso de divisas asociado a la actividad maquiladora fue de US$ 546.3 millones, superior en 17.5% al registrado en igual periodo del 2004.

SOCIAL Crecimiento Poblacional Tegucigalpa, Honduras. (11 julio 2008) La tasa de natalidad en el país experimenta un notable descenso por el aumento en el uso de anticonceptivos, relación que supone un crecimiento poblacional del 2.2 por ciento en 2008, de acuerdo con un informe

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. divulgado por el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA).El crecimiento poblacional en Honduras es de 2.36%. Emigración En Honduras, una reciente investigación brinda un estimado de unos 80,000 nacionales que por año se van para el extranjero, estableciendo un promedio de 5,951 por mes, 1,538 por semana, 219 por día o el equivalente de 9 hondureños por hora. Haciendo alusión además a los 5 buses que diariamente salen de San Pedro Sula hacia Guatemala mismos que van completamente llenos. La misma investigación estima en términos proporcionales que por cada 100 hondureños que salen para llegar a Estados Unidos, el 7% llega legalmente, 17% logra su objetivo de entrada irregular, 75% son deportados desde México y 1% se queda en el camino, bien en México o en Guatemala.

Salud El servicio de salud publica en Honduras cuenta con centros en todo el país y con hospitales en las grandes ciudades. Además, hay asistencia de seguro social con hospitales en las ciudades más importantes para la población afiliada

Educación Los servicios educativos se organizarán en un sistema nacional unitario-diversificado, flexible y eficaz, articulado con los servicios de salud y de seguridad alimentaría, a fin de garantizar la expansión y sostenibilidad de la educación. La educación hondureña, en su planeación estratégica, debe considerar el rasgo característico pluricultural y plurilingüe de la sociedad hondureña. Debe estimularse y apoyarse a la educación

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. intercultural bilingüe y, en su sentido más amplio, las prácticas educativas del país deben responder a un enfoque de interculturalidad. Delincuencia Al comparar el total de muertes ocurridas en Honduras con el total de la región se observa que un 40 por ciento de los homicidios del istmo se registraron en Honduras 5,543. Es decir que más de un tercio de las muertes de la región fueron en Honduras. Más preocupante aún es que este estudio ubica a Centroamérica como una de las regiones más violentas del mundo y Honduras encabeza esta región. Así como las muertes violentas tienen de correr a los hondureños, también hay otros delitos comunes que han venido en ascenso, entre los más importantes por frecuencia de denuncia están: los robos, las violaciones, asaltos, lesiones, amenazas y estafa El último informe del Observatorio de la Violencia revela que Francisco Morazán y Cortés son los departamentos donde se reporta la mayor cantidad de delitos comunes, incluidas las muertes violentas. "En todo el país el Ministerio Publico totalizó 62,682 denuncias", de esas, unas 20,388 se registraron en San Pedro Sula y unas 6,595 en Tegucigalpa. Al final, los altos índices delincuenciales generan mayores índices de pobreza y al mismo tiempo mayor iniquidad social y, por tanto, habrá más personas cometiendo delitos comunes y por tanto el círculo vicioso pareciera que no tiene fin.

MICRO AMBIENTE MATERIA PRIMA

PROVEEDORES

•

Acido Sulfônico

Honduchem, Distribuidora Del Caribe

•

Texapon

Industrias La Oferta, Honduchem

•

Soda Ash

Industrias La Oferta, Honduchem

•

Piedra Poma

Mercado Dandy, Mercado Guamilito

•

Colorante

Indústrias La Oferta, Honduchem

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Competidores •

Grupo Jaremar S.A. (La Blanquita y Otros)

•

Unilever

Compradores Son todas las personas de la clase media que visitan supermercados, mini súper, pulperías y bodegas que consumen este tipo de producto. Productos Sustitutos •

Jabón el liquido limpios

•

Ajax

•

Axion Oxy Plus

Publicidad La publicidad para el proyecto se hará a través de anuncios por el periódico en el diario la prensa, hojas volantes. Canal de Distribución •

Productor

•

Mayorista

•

Minorista

•

Consumidor

Oferta En la Industria hay gran variedad de ofertantes de Jabón, pero sus precios varían según la marca. Demanda Este producto contará con muy buena aceptación en el mercado. Crecimiento de Mercado

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Se observa un crecimiento de mercado debido a que cada vez mas las personas están emigrando a la ciudad, ya que en ella se ofrece más empleo por el repunte de la industria y el comercio.

DIAGNOSTICO FODA DE LA INDUSTRIA Fortalezas •

Cuenta con muchos proveedores, lo cual facilita la obtención de la materia prima y escoger la mejor calidad y precios.

•

Cuenta con muchos compradores.

25

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. •

Existe una creciente demanda, que permite la constante innovación de productos en el mercado.

•

Debido al crecimiento de este mercado se cuenta con una gran variedad de profesionales capacitados que contribuyan al crecimiento de la industria.

•

Crecimiento considerable en el mercado.

•

Altos porcentajes de oferta.

Oportunidades •

Mayor comunicación por desarrollo tecnológico.

•

Oportunidad de conseguir financiamiento a bajas tasas de interés.

•

Apertura de nuevos mercados con los nuevos tratados (TLC).

•

Oportunidad para aprovechar las nuevas tecnologías.

•

Alianzas estratégicas que incrementan la capacidad istrativa.

•

El incremento poblacional tiende a crear mayor demanda en el mercado.

•

Alto porcentaje de divisas provenientes de las remesas.

Debilidades •

Se cuenta con poca publicidad, por lo que se tiene que mejorar este aspecto.

•

Alza de la materia prima.

•

Falta de estrategias de promoción

•

Variedad de productos sustitutos

•

Disminución de la demanda debido al incremento de los precios

•

Variedad de competidores

Amenazas •

Deficiencia en las políticas contra el crimen organizado.

•

Incremento en la delincuencia común.

•

Devaluación de la moneda.

•

Altas tasas de desempleo.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. •

Alto déficit fiscal.

•

Altas tasas de inflación.

•

Crisis económica y social en Honduras.

•

Incremento de los precios e insumos...

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DESCRIPCIÓN DEL CLÚSTER DE LA INDUSTRIA

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DEFINICION La realización del presente estudio de mercado se realizo en la ciudad de San Pedro Sula enfocado en los hogares de dicha ciudad.

29

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OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Objetivo General Introducir un nuevo producto de Jabón en crema a base de piedra poma para satisfacer las necesidades del consumidor y así mismo poder cuantificar la demanda potencial de este producto. Objetivos Específicos •

Calcular la demanda real y potencial del mercado de San Pedro Sula tomando en cuenta la clase media.

•

Determinar las expectativas de los posibles consumidores con respectos a la introducción de una nueva marca de Jabón en crema.

•

Medir los niveles de satisfacción o insatisfacción que tiene nuestro mercado potencial con respecto a la competencia.

•

Medir el posicionamiento por marca del producto en el mercado.

•

Medir la rentabilidad en base a utilidades proyectadas según el estudio a realizar.

DESCRIPCION DEL PRODUCTO El Jabón en Crema a base de Piedra Poma es un producto que usan generalmente las amas de casa en los hogares para la limpieza de utensilios de cocina. Es un jabón que limpia, desengrasa y desinfecta al instante las ollas, parrillas, hornos etc. No debe usarse en ollas de teflón.

30

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MATERIA PRIMA •

Acido Sulfônico

•

Texapon

•

Soda Ash

•

Piedra Poma

•

Colorante

Es un producto duradero. (No perecedero) Peso Dos presentaciones: Envase de 240 g. Envase de 450 g Forma Su presentación será en envases plásticos. La etiqueta de nuestro producto, contendrá el nombre del producto y dirección de la empresa, el nombre del producto, ingredientes, modo de preparación, fecha de elaboración

CARACTERISTICAS Y BENEFICIOS

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Características

Beneficios Para El Cliente

•

Producto higiénico

•

Desinfectante

•

Elaborado a base de ingrediente natural

•

Suave para sus manos

•

Económico

•

Ahorro de dinero

•

Limpiador

•

Efectivo

DISTINGOS COMPETITIVOS Para diferenciarnos de la competencia nuestro producto tiene por objetivo ofrecer un producto con un alto valor agregado en la cual incluye: 32

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•

Ingrediente natural

•

Colorante vegetal.

•

Olor agradable

PRUEBA DE CONCEPTO La idea principal del Jabón en Crema a base de Piedra Poma es suplir las necesidades de la amas de casa en los hogares de la Ciudad de San Pedro Sula.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD La Empresa Jabonera del Valle S.A. contará con las siguientes Políticas de calidad:

•

Establecer y mantener la política de calidad.

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•

Promover la política de la calidad a través de la organización para aumentar la toma de la conciencia, la motivación y la participación.

•

Asegurarse del enfoque hacia los requisitos del cliente en toda la organización.

•

Asegurarse de que se implementan los procesos apropiados para cumplir con los requisitos de los clientes y de otras partes interesadas.

•

Asegurarse de que se ha establecido implementado y mantenido un sistema de la Gestión eficaz y eficiente.

•

Asegurarse de la disponibilidad de los recursos necesarios.

•

Revisar periódicamente el sistema de Gestión de la Calidad.

•

Decidir sobre las acciones en relación con la política.

•

Decidir sobre las acciones para la mejora del sistema de Gestión de la Calidad.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO La investigación de mercado que hemos desarrollado, la hemos hecho cualitativamente como cuantitativamente.

METODOS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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Cualitativamente porque hemos encontrado las cualidades, necesidades de nuestro mercado meta. Cuantitativamente porque calculamos la demanda potencial e insatisfecha que existe en la industria.

FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS •

Primaria: Las fuentes primarias que se utilizaron fue la del trabajo de campo mediante la realización de encuestas que aplicaron en la ciudad de San Pedro Sula.

•

Secundarias: Las fuentes secundarias que se utilizaron en esta investigación de mercados fue la Internet, Municipalidad de San Pedro Sula.

CALCULO DE LA MUESTRA San Pedro Sula 156,346 Calculo de la muestra Formula finita

n=

V² (N) (P) (Q) e² (N-1) + V(P) (Q)

n=

1.96² (156,346) (0.50) (0.50) 0.05² (156,346 - 1) + 1.96(0.50) (0.50)

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n= 384.16= 384 encuestas

Para efectos del proyecto se realizaron únicamente 125 encuestas.

TABULACION DE DATOS Variables Si No Total

Absolutos 107 18 125

Relativos 86% 14% 100%

HALLAZGOS RELEVANTES La mayoría de las personas encuestadas usan el jabón axion para lavar sus trastos por lo tanto esa marca es nuestra mayor competencia.

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Que mayormente el producto es comprado en los supermercados por lo tanto nuestro canal de distribución tiene que llevar como intermediario principal los supermercados y pulperías. También nos hemos dado cuenta por medio de las encuestas realizadas que este producto se compra cada quince días y los clientes pagan menos de diez lempiras por una barra de jabón para lavar trastos. Un 75% compra el paquete de tres barras por lo tanto esta es la presentación que más se vende. La mayoría ha visto publicidad de este producto por medio de la televisión. En las encuestas realizadas un 85.6% de las personas encuestadas están dispuestas a cambiar de jabón y comprar uno que este hecho a base de un componente natural como es la piedra poma.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA Definición Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad especifica a un precio determinado.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Demanda Total Potencial Es la máxima cantidad de ventas (unidades o lempiras) disponibles en la industria durante un periodo de compra. La demanda total potencial es de 65,655 en los hogares de San Pedro Sula. Demanda actual o satisfecha Es el volumen total que seria comprado por un grupo de clientes definidos en un área geográfica definida, en un tiempo definido, en un ambiente de mercado definido con un programa de mercadotecnia definido. La demanda satisfecha esta representada por un 30% equivalente a 19,697 en los hogares de San Pedro Sula Demanda Insatisfecha Es cuando lo que se produce u ofrece no alcanza a cubrir los requerimientos y necesidades del consumidor o del mercado. La demanda insatisfecha esta representada por un 85% equivalente a 39,064 hogares de San Pedro Sula

ESQUEMA DE CÁLCULO DE LA DEMANDA PARA EL PROYECTO

Predecir el curso de la demanda es esencial para la planificación y control de todas las operaciones del negocio.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

(-) = (-) = (-) (-) = =

Hogares de San Pedro Sula

65,655

30% demanda actual (competencia) Demanda potencial 15% que no compraran el producto Demanda insatisfecha 12% Margen de error 20% Fallan en la compra Demanda disponible para el proyecto 10 % demanda que se desea cubrir

19,697 45,958 6,894 39,064 4,687 6,875 27,502 2,750 Hogares

PROYECCION DE LA DEMANDA Frecuencia

%

Hogares

cantidad

año

Semanal Quincenal Mensual ocasionalmente

35. 49 15 1 100%

963 1348 413 26 2750

3 3 3 3

52 24 12 8

Total

Total 150,228 97,056 14,856 624 262,764

METODOS DE LOS MINIMOS CUADRADOS (PROGRAMACION LINEAL)

N 1 2

X

Y

xy

x²

1 2

87,592 91,971.60

87,592 183,943.20

1 4

39

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 3

179,563.60

271,535.20

5

y = a+b(x) a = ∑x²∑y - ∑x∑xy N∑x² - (∑x)²

(5)(179,563.60) - (3)(271,535.20) (2)(5) - (3)²

83,212.40 1

83,212.40

b = N∑xy - ∑x∑y N∑x² - (∑x)²

(2)(271,535.20) - (3)(179,563.60) (2)(5) - (3)²

4,379.60 1

4,379.60

Año 3 y = 83,212.40 + 4,379.60(3) 96,351.20 Año 4 y = 83,212.40 + 4,379.60(4) 100,730.80

Año 1

Año 2

Año 3

Año 4

87,592

91,972

96,351

100,731

ANÁLISIS DE LA OFERTA Definición Es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de productores están dispuestos a poner a disposición del mercado a un precio determinado.

40

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Competidores Lista de oferentes

Unilever

Grupo JAREMAR

Puntos Fuertes y débiles Experiencia Variedad Antigüedad Marcas Experiencia Antigüedad Marcas

Localización

Calidad del producto ERP

Tamaño de la empresa MPMG

Precios APB

Publi cidad

Posiciona miento %

Carretera Al Sur Chamelecòn

E

G

P

Excel ente

50%

Km12 Boulevard del Sur, Búfalo V.

R

G

P

Excel ente

60%

Precios de la competencia Paquete de barras Paquete de barras En polvo

Axion tres 43.20

Ajax 22.00

Limpiox 38.50

dos

Doña Blanca 27.80

19.30

MODELO DE PROYECCION DE PRECIOS

Precio Promedio Axion 43.20 Limpiox 38.50 81.70/2 = 40.85

Precio

Año 2008

Año 2009

Año 2010

Año 2011

41

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Paquete de tres barras

40.85

47.50

57.23

71.54

11.2%

14%

17%

20%

PRESUPUESTO DE INGRESOS DEL PROYECTO POR VENTAS

Demanda Demanda Anual Precio Ventas Totales LPS

Año 1

Año 2

Año 3

Año 4

97,592

91,972

96,351

100,731

40.85 3,986,633.20

47.50 4,368,670

57.23 5,514,167.73

71.54 7,206,295.74

COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO Canal de distribución Usaremos el canal de distribución Productor-Mayorista-Minorista-Consumidor ya que nosotros como empresa que vamos entrando al mercado con nuestro producto no contamos con el capital suficiente para contar con nuestra propia fuerza de ventas y por lo tanto es mejor pagar un porcentaje de ganancia a nuestros intermediarios.

Productor

Mayorista

Minorista

Consumidor

42

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

TRAYECTORIA DE LA COMERCIALIZACIÓN La estrategia de comercialización del producto ofrecido por nuestra Empresa será crear un nuevo mercado, penetrando en aquellos segmentos que no han sido explotados. Y así poder captar posibles clientes.

Canal 1 Productor

Mayorista

Minorista

Consumidor

Este tipo de canal se utiliza porque la mayoría de las personas visitan frecuentemente los supermercados por ser de fácil

POLITICAS DE MERCADEO Política de Ventas al Contado Nombre de la política:

Ventas al Contado

Código:

DV- 003

Elaboró:

Gerente de Ventas

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

43

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Propósito: Hacer efectivo una venta. Alcance: Clientes en general. Definición: Se entenderá por ventas al contado el pago inmediato del producto vendido por la empresa. Responsable de revisión: Gerente de Ventas. Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Cartera de clientes y clientes nuevos. Política: En las ventas al contado a nuestros clientes se les cobrará el total de la venta al momento que reciban el servicio. Procedimientos: 1. Cliente 1.1 solicita producto 2. Vendedor 2.1 Hace la Factura 2.2 Envía a Caja 3. Caja 3.1 Hace el cobro 3.2 Envía factura a Bodega 4. Bodega 4.1 Revisa factura 4.2 Entrega producto 44

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 4.2.1 No envía a vendedor 4.2.2 Si, entrega el producto 1. Cliente 1.2 Revisa la Factura y el producto.

Política de Ventas al Crédito Nombre de la política:

Ventas al Crédito

Código:

DV- 004

Elaboró:

Gerente de Ventas

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

Propósito: Establecer las condiciones de pago para las ventas al crédito. Alcance: Todos nuestros clientes especiales.

45

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Definición: Se entiende por ventas al crédito todas aquellas ventas que la empresa realiza y nuestros clientes pagan la mercadería en un determinado plazo Responsable de revisión: Gerente de Ventas. Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Orden de compra. Política: Las condiciones para que un cliente pueda obtener un producto al crédito serán: •

Presentar una solicitud de crédito.

•

Presentar orden de compra.

•

Se le dará 30 días máximo de crédito a nuestros clientes especiales

•

Nuestro máximo de crédito será de acuerdo a la capacidad de cada cliente.

Procedimiento: 1. Cliente 1.1 Llena la solicitud de crédito 1.2Presenta la orden de compra y los requisitos necesarios para otorgar el crédito 1.3Adjunta y envía los documentos 2. Gerente de Ventas 2.1 Recibe y Revisa los documentos 2.2 Analiza los documentos 2.3 Otorga crédito 2.3.1 NO. Envía documentos a cliente 2.3.2 SI. Firma 2.4 Envía documentos 3. Gerente General

46

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 3.1 Recibe y Revisa los documentos 3.2 Firma los documentos 3.3 Envía documentos 4. Gerente de Contabilidad 4.1 Recibe los documentos 4.2 revisa los documentos 4.3 asigna un código al cliente por la venta a crédito Lista de distribución: Departamento de Ventas, istración, Contabilidad

Política de Cobros Nombre de la política:

Cobros

Código:

DV- 009

Elaboró:

Gerente de Ventas

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

Propósito: Llevar un control de pagos de los clientes a los cuales se les ha concedido un crédito. Alcance: A todas las facturas vencidas de nuestros clientes

47

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Definición: Cobro es percibir del cliente una determinada cantidad de efectivo que nos debe.

Responsable de revisión: Gerente de ventas Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Factura de crédito. Política: Se le efectuara el cobro a los clientes que han cumplido con el plazo de pago otorgado por la empresas, si estos no pueden cancelar en el tiempo establecido deberán comunicárselo a la empresa para que se les otorgue un plazo de 15 días, la extensión de este plazo será aprobado por el Gerente de Contabilidad. Procedimiento: 1.

Auxiliar de Contabilidad:

1.1 Revisa las cuentas por cobrar 1.2 Hace las llamadas a los clientes con crédito 1.3 Elabora el plan de trabajo para realiza el cobro de la cuentas por cobrar 1.4 Envía cobrador 2. Cobrador 2.1 Recibe el plan de trabajo 2.2 Realiza los cobros 2.2.1 SI cancelan liquidación de las cuentas 2.2.2 NO vía legal (abogado de la empresa). 1. Auxiliar Contable 1.6 Recibe los cobros realizados por el conserje. 1.7 Revisa los cobros. 1.8 Archiva documentos. . 48

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Lista de distribución: Departamento de Ventas y Contabilidad.

Política de Devolución de Productos Nombre de la política:

Devolución de Productos.

Código:

DV-013

Elaboró:

Gerente de Ventas

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

Propósito: Regular la manera en que se deberán llevar a cabo los procesos de devoluciones. Alcance: Todos los clientes.

49

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Definición: La devolución de producto es la acción de entregar de nuevo un artículo con el propósito de obtener algo a cambio. Responsable de revisión: Gerente de Ventas. Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Factura y Nota de crédito. Política: a) El cliente podrá devolver cualquier artículo siempre y cuando este se encuentre entre la clasificación de artículos para devoluciones y que lo haga dentro de los 3 días hábiles después de la compra. b) No se otorgarán devoluciones de efectivo sino una Nota de Crédito. Procedimiento: 1. Cliente 1.1 Presenta la Factura y el Producto 1.2 Presenta algún daño: 1.3 SI, no se realiza el proceso de devolución. 1.4 NO, expone el porque de la devolución. 1.5 Entrega a Gerente de Ventas 2. Gerente de Ventas 2.1 Recibe la factura y el producto 2.2 Verifica que este dentro de los 3 días hábiles de la compra 2.3 Autoriza 2.3.1 NO, devuelve factura y producto al cliente 2.3.2 SI, envía documentos a Gerente de Contabilidad 3. Gerente de Contabilidad 3.1 Recibe Documentos 50

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 3.2 Revisa y procede a elaborar la nota de crédito. 3.3 Firma 3.4 Envía documentos 2. Gerente de Ventas 2.4 Firma Lista de distribución: Departamento de Ventas y Departamento de Contabilidad.

Política de Descuentos Nombre de la política:

Descuentos

Código:

DV-016

Elaboró:

Gerente de Ventas

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

Propósito: Delimitar la manera en que se otorgaran los descuentos a nuestros clientes. Alcance: Todos los clientes que hagan compras.

51

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Definición: El descuento es el porcentaje que se deduce del costo de un artículo, producto o servicio al momento de una compra. Responsable de revisión: Gerente de Ventas. Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Cotización y Factura. Política: Al momento de otorgar descuentos estos dependerán de: a) La categoría del cliente que este deberá encontrarse en la lista de clientes frecuentes. b) El monto por el cual se realizará la venta que deberá ser de Lps. 30,000.00 en adelante. c) El margen de contribución que esta venta la proporcione a la empresa.

Procedimiento: 1. Cliente 1.1 Presenta la cotización. 1.2 Solicita un descuento. 1.3 Entrega documentos al vendedor. 2. Vendedor 2.1 Recibe documentos. 2.2 Envía documentos a Gerente de Ventas. 3. Gerente de Ventas 3.1 Recibe y revisa documentos. 3.2 Analiza la factibilidad de la venta para otorgar el descuento. 3.3 Aprueba 52

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 3.3.1 No, devuelve documentos al vendedor para entregarlos al cliente. 3.3.2 Si, devuelve al vendedor informando el descuento que le será otorgado al cliente. 2. Vendedor 2.3 Recibe documento e informa al cliente. 2.4 Elabora la factura y aplica el descuento otorgado por la venta.

Lista de distribución: Departamento de Ventas y Departamento de Contabilidad.

ANALISIS DE LA COMPETENCIA Competencia Directa Una desventaja de nuestro producto es que cuenta con competidores muy fuertes directos a nivel nacional según investigaciones realizadas en supermercados, en los cuales se encontraron los siguientes productos Axion, Suli, Doña Blanca, Supremo en las mismas presentaciones que nuestro producto.

53

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Competencia Indirecta Actualmente se cuenta con la competencia indirecta que son todos los Detergentes y jabones en líquido. Productos Sustitutos Los productos sustitutos de nuestro producto serían Ajax y Axion Oxy Plus

PLAN DE MERCADEO EL MERCADO META El mercado meta que queremos abarcar son todas las amas de casa de los hogares de San Pedro Sula. Objetivos y Estrategias de Mercadeo Objetivos a Corto Plazo: Informar de la existencia de nuestro producto pudiendo lograr un posicionamiento aproximado del 10% del mercado meta en un plazo de un año.

54

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Objetivos a Mediano Plazo: Lograr en un plazo de tres años que las personas hayan aceptado nuestro Producto, logrando un aumento del 30% de nuestra producción y distribución, y tratando de alcanzar nuevos clientes potenciales. Objetivos a Largo Plazo: Aumentar nuestro mercado meta distribuyendo productos en nuevos departamentos del país, manteniendo la calidad de nuestros productos y servicios. Estrategias •

Ofrecer una promoción al cliente que al comprar un producto se le dará otro producto gratis de igual tamaño.

•

Contratar los servicios de publicidad para dar a conocer nuestro producto.

•

Ofrecer muestras del producto en supermercados

•

Participar en diferentes ferias que se llevan a cabo en la ciudad.

PLAN DE MEDIOS Utilizaremos dentro de nuestro plan de medios, material POP en supermercados y pulperías,

55

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Medios Prensa Hojas Volantes Radio

Sep X

Oct.

Nov. X

X X

Actividades Publicidad Promociones TOTAL COSTOS

Dic. X X X

X Costo Total 70,250.00 25,800.00 96,050.00

GUIA DE COMPRA PRENSA Y RADIO

Medios

Tamaño

Guía

Días

Precio

# Publicidad

Total

Sociales

Lunes - Miércoles- Viernes

18,000.0 0 2900.00

3

54,000.00

5

14,500.00

0.3 5

5

1,750.00

Prensa

1/2 Pág. Full Color

Radio

1 Minuto de Duración

Lunes - Viernes

Hojas Volantes

1/2 Pág. blanco y negro

Lunes - Viernes

56

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

OBJETIVOS Objetivo General

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Determinar la viabilidad para brindar un buen producto, en el mercado de los jabones para que las personas estén todo el tiempo satisfecho de lo que se le ofrece. Objetivos Específicos •

Proveer a sus clientes producto de alta calidad que satisfaga sus necesidades diarias.

•

Mantener la industria con estabilidad financiera y sólida para cumplir con todas su responsabilidades.

•

Determinar la capacidad de cobertura en el mercado para satisfacer la demanda.

•

Establecer la estructura istrativa de la empresa.

•

Asignar los recursos idóneos por cada área.

•

Establecer un plan de sueldos y salarios.

•

Describir funciones tareas y perfiles de cada puesto.

LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO Para determinar la óptima localización del proyecto de Jabonera del valle, hemos considerado los siguientes factores: FACTORES QUE LO INTEGRAN

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Geográficos: •

a vías de comunicación

•

Disponibilidad de servicios públicos

•

Medios de comunicación

•

Medios de transporte

•

Localización de mano de obra

Sociales: •

Seguridad

•

Nivel educativo

•

Aceptación de la comunidad

•

Costo de vida

Institucionales: •

Relaciones con la municipalidad

•

Relaciones con el ministerio de trabajo

•

Relaciones gubernamentales

Económicos: •

Costo de mano de obra directa e indirecta

•

Costo de transporte

•

Costo de materia prima

•

Costo de servicios públicos

MACRO Y MICRO LOCALIZACION EVALUACION DE VARIABLES CUANTIFICABLES DE LOCALIZACION

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Consideramos la colonia El Roble por que es una zona que cuenta con varios s: •

Salida prologancion avenida Junior San Pedro Sula

•

Bulevar de Norte de San Pedro Sula a Puerto Cortés

•

Bordo Río Blanco con salida al segundo anillo

Medios de transporte •

a las vías de Comunicación: En esta variable Col. El Roble tiene mayor porcentaje ya que tiene un sistema vial en buenas condiciones, cuenta con un excelente hacia los diferentes puntos donde deseamos comercializar nuestros servicios

Mano de Obra •

La localización de Mano de Obra es importante que al momento de elegir la zona geográfica donde ubicaremos nuestro proyecto exista una oferta de mano de obra calificada para prestar los servicios; por lo cual Col. El Roble presenta la mayor disponibilidad de mano de obra calificada, ya que tiene a varios centros educativos de mayor prestigio del país.

Costos de Terrenos (Alquiler) •

Costo del local: En busca de un lugar de fácil para trasladarnos a los diferentes puntos de la ciudad, el local donde ubicaremos nuestra Empresa será alquilado en Col. El Roble el cual representa un fácil

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Aspectos Legales •

La Empresa Jabonera del Valle S. A cuenta con todos los requisitos y documentación necesaria para operar

Servicios Públicos •

Disponibilidad de Servicios Públicos la ubicación cuenta con los servicios de agua potable, energía eléctrica, teléfono.

Medios de Comunicación •

La ubicación cuentan con los servicios de Telecomunicaciones, comunicación por frecuencia radial e Internet así como otros que son necesarios para el buen funcionamiento de la organización como ser telefax etc.

Seguridad •

En la actualidad la ubicación en donde estaría localizada nuestra empresa cuenta con la cercanía de postas policiales, por lo cual representa un alto a la actividad delictiva por respeto a las autoridades de dicha zona

Inundaciones •

La ubicación de la Col. El Roble es segura e inundable

Desechos •

Col. El Roble cuenta con el servicio de tren de aseo

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Costo de Vida •

En la ubicación el costo de vida es alto, ya que se encuentra dentro de la zona industrial del país.

METODO POR PUNTAJE CUADRO DE EVALUACION DE VARIABLES

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

ALTERNATIVAS SITIO IDEAL COL. VICTORIA Factores Transporte Mano de Obra Comunicación Energía Alquiler Total

Peso Calificación

Peso

0,25 0,30 0,15 0,15 0,05 0,10 100

0,25 0,30 0,15 0,15 0,05 0,10 100

7 8 9 5 10 6

COL. EL ROBLE

Calificación Ponderado 6 8 7 5 7 5

1,50 2,40 1,05 0,75 0,35 0,05 6,10

Peso 0,25 0,30 0,15 0,15 0,05 0,10 100

Calificación Ponderado 8 7 7 6 7 6

1,50 2,10 1,05 0,90 0,35 0,60 6,50

MÉTODO EVALUACIÓN DE FACTORES NO CUANTIFICABLES

Método preferencial Además con una mayor puntuación favorable no contamos con ventas al por mayor ya que nuestro producto será distribuido directamente al mayorista.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

DETERMINACION DEL TAMAÑO

Clasificación de Empresas de la Industria Micro Pequeña Mediana

Características Personal Inversión Demandas o ventas Registros contables Construcción Demanda mensual (unid.) Tecnología

Grande

26- 150 L 500,000 $154,000 Computarizado 10% Mecánica

ANALISIS DEL TAMAÑO DEL PROYECTO El análisis del proyecto es mediano ya que la producción es igual a la capacidad de los clientes que comprarían el producto como ser los jabones para lavar trastes y a la industria.

VARIABLES DETERMINANTES DEL TAMAÑO •

El Mercado

64

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Nuestro mercado meta son las amas de casa a las cuales va enfocado nuestro producto (Jabón Pomar), Para las cuales tenemos diferentes presentaciones adecuadas a la necesidades del consumidor. •

Tecnología



1 REVOLVEDORA Con capacidad de 120 kilos por cada 10 minutos 1 Molino de rodillo de granito Marca Rutcman BROS capacidad de 300 kilos por hora. •

Materia Prima o Acido Sulfônico o Texapon o Soda Ash o Piedra Poma o Colorante

•

Localización

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Nuestra planta de producción se encuentra localizada en la Colonia El Roble, ya que en el cuadro de evaluación de variables anteriormente detallado obtuvo la puntuación más alta, por consiguiente es nuestro sitio ideal para producir nuestro producto.

EL PROCESO PRODUCTIVO Descripción del Proceso Productivo El proceso productivo del Jabón comienza con la obtención de la materia prima del almacén donde es trasladada al departamento de producción para hacer el producto, colocando primero todos los insumos en un recipiente plástico, luego se mezclan,

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. seguidamente se traslada a la mesa para ser embasado en los recipientes en cantidades de 250 grs. y 450 grs. luego se traslada a la mesa de sellado y etiquetado de recipientes, luego las unidades de producto terminado son empacadas y por último estas son trasladas al almacén de producto para posteriormente ser distribuidas.

DIAGRAMA DE COMPONENTES

CODIGO DESCRIPCION 01 – A

Acido Sulfonico

01 – B

Texapon

01 – C

Soda Ash

01 – D

Piedra Poma

01 – E

Colorante

FLUJOGRAMA DEL PRODUCTO JABON POMAR

Inicio

Medición de insumos

3 Minuto

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Inspeccionar los insumos

Mezcla de insumos

Inspección de la Calidad del producto

Envasado, sellado y etiquetado

Transport e Almac enami ento

3 Minuto

5 Minuto

2 Minutos

2 Minuto

3 Minutos

2 Minutos

BALANCEO DE MAQUINARIA

68

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Actividades Pesar Mezclar

Balanza 3 minutos

Mezcladora

Sellado

Etiquetado

2 minutos 2 minutos

2 minutos 2 minutos

5 minutos

Envasar Sellado y Etiquetado Total

Mezcladora

4 minutos

3 minutos

5 minutos

4 minutos

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA Objetivo Analizar y determinar el tamaño, localización optima, los equipos, las instalaciones y la organización, requeridos para la realizar con eficacia cada una de las actividades de la empresa. Tipos de Distribución

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Nuestra distribución va ha ser por proceso, ya que solo es un producto que es el Jabón “POMAR”

DISEÑO DE LA PLANTA 20 mt

Area de Produccion

Gerente General

Insumos

Almacen de Materia Prima

Almacen de Producto Terminado

Sanitarios Caballeros

Departamento Mercadeo y Ventas

Molino

Departamento Contabilidad

Gerente de Produccion

10mt

Sanitarios Damas

3048 .0 mm x 1219 .2 mm

Recepcion

Vehiculo Repartidor

Parqueo

ADQUISICIÓN MAQUINARIA Y EQUIPO ADQUISICION DE MAQUINARIA Descripción Mezcladora

Cantidad 1

Costo L.150,000.00

Proveedor IPONO

ADQUISICIÓN DE EQUIPO

70

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Descripción Selladora Pesa (Balanza) Cucharas medidoras Molino Oasis Cuchillos Tina Grande plástica Ventilador industrial Mesa de Trabajo Teléfono Carro

Cantidad 3 2 4 2 1 5 1 1 3 1 1

Costo 1,200.00 500.00 60.00 5,000 1,500.00 75.00 400.00 4,000.00 1,500.00 300.00 155,000.00

Proveedor Comercial Almijar Comercial Almijar Industrias Metálicas Molinos de Honduras Diunsa Industrias Metálicas Industrias Metálicas Key Mart Industrias Metálicas Diunsa Kia Motors

ADQUISICIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO PARA OFICINA Descripción Computadora Impresora Teléfono Grapadora Perforadoras Archivos de metal Silla ejecutiva Silla Secretarial Escritorio Refrigeradora

Cantidad 6 1 6 6 3 2 2 4 6 1

Costo 42,000.00 700.00 1,800.00 210.00 450.00 4,000.00 3,600.00 3,000.00 15,000.00 3,500.00

Vida Útil 5 años 5 años

5 años 5 años 5 años 5 años 5 años

ADQUISICIÓN DE MATERIA PRIMA Descripción

Galón

Precio Unitario 400.00

Texapon

Kilo

30.00

Soda Ash

Saco

800.00

Piedra Poma

Saco

100.00

Acido Sulfonico

Medida

Proveedor HONDUCHEM, Químicas del Caribe, Químicos la Oferta HONDUCHEM, Químicas del Caribe, Químicos la Oferta HONDUCHEM, Químicas del Caribe, Químicos la Oferta Mercado Guamilito

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Colorante

Galón

600.00

Etiqueta y Envase

Unidad

5.00

HONDUCHEM, Químicas del Caribe, Químicos la Oferta Plásticos Vanguardia

PERSONAL A NECESITAR Cargo

Cantidad 1 1

Sueldos 12,000.00 10,000.00

Gerente de RR HH

1

8,000.00

Gerente de Producción

1

7,000.00

Contador General

1

6,000.00

Secretaria

1

4,000.00

Supervisor

1

5,000.00

Operarios

6

20,400.00

Gerente General Gerente de Mercadeo y Venta

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

OBJETIVOS Objetivos Generales: •

Contribuir al éxito organizacional de la empresa.

•

Cumplir con la constitución legal de la empresa.

•

Proporcionar prestaciones legales según código de trabajo.

Objetivos Funcionales:

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

•

Determinar el nivel adecuado de equilibrio que debe existir entre el número de integrantes de la empresa y las funciones de la misma.

•

Mantener excelentes relaciones con los empleados.

•

Contratar personal adecuado mediante los procesos de selección.

•

Alentar la carrera profesional, para que los empleados se fijen metas profesionales.

•

Mejorar el desempeño, tomar mejores decisiones de ubicación, conocer necesidades de capacitación, mediante la evaluación del desempeño.

ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO ORGANIGRAMA

74

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Gerente General Nombre del puesto: Gerente General Ubicación del puesto: istración Jefe inmediato: Asamblea de socios Objetivo del puesto:

75

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Organizar, planificar, dirigir, contratar personal, istrar y controlar todas las actividades relacionadas con la empresa. Perfil del puesto: Sexo:

masculino o femenino

Edad:

30 a 35 años

Profesión:

Lic. En Gerencia de Negocios

Idioma:

Español/Ingles

•

Buena Presentación.

•

Buenas relaciones humanas.

•

Amplio sentido de responsabilidad.

Conocimientos requeridos: •

Paquetes de computación.

•

Conocer las leyes laborales y fiscales del país.

•

Ventas y relaciones públicas.

Experiencia: Mínimo 4 años en el área de istración y finanzas. Habilidades: • Capacidad para tomar decisiones sobre las actividades diarias. • Tener iniciativa y creatividad. • Capaz de resolver problemas. • Buenas relaciones interpersonales. • Capacidad para delegar funciones y dirigir personal. • Carismático y con actitud de líder. FUNCIONES:

76

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. •

Planificar, organizar y coordinar todas las operaciones istrativas y financieras.

• Elaboración de documentos (cheques, compras, presupuestos). • Contratar personal. • Brindar apoyo a sus subordinados en caso de requerirlo. • Controlar todas las operaciones del negocio. • Análisis de los estados financieros. • Análisis y revisión de presupuesto. • Negociación directa con los proveedores. • Utilizar los activos de la empresa de manera adecuada con el propósito de generar ganancias.

Gerente de Producción Titulo del puesto: Gerente de Producción Ubicación del puesto: Producción Objetivo del puesto: Elaborar los productos de acuerdo a las expectativas requerida por los clientes, evitar el desperdicio de materiales, la mala elaboración de los productos, mantener siempre una excelente calidad supervisando que todo el proceso de producción se lleve a cabo bien desde el principio hasta terminado el producto evitando costos altos y perdida de tiempos. Requisitos del Puesto:

77

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. • Educación: Lic. Mercadotecnia o Ingeniero en producción Industrial. • Experiencia: 2 años como mínimo • Iniciativa: Constante • Manejo de Personal • Manejo de Información Confidencial • Manejo de Paquetes de Computación • Capacidad para trabajar bajo presión • Trabajo en equipo • Buena presentación Conocimientos: •

Toma de decisiones

•

Revisión de Informes de pedidos

•

Revisar y coordinar la fabricación del producto.

•

Llevar registros contables de requisición de materia prima al día.

Funciones: • Solicitar pedidos de compra de materia prima • Verificar si existen dificultades en el área de producción • Presentar informes de avances de las diferentes actividades de la empresa a los propietarios o socios. • Establecer estrategias y planes para el cumplimiento de los objetivos al igual que asegurar su cumplimiento.

78

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Secretaria Recepcionista Nombre del puesto: Secretaria Ejecutiva Ubicación del puesto: istración General Jefe inmediato: Gerente General. Objetivo del puesto: Llevar todas las actividades propuestas lo mejor que se pueda.

79

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Perfil del puesto: Sexo:

femenino.

Edad:

20 a 35 años.

Profesión:

Secretaria Ejecutiva Bilingüe

• Buena presentación. • Buenas relaciones humanas. • Amplio sentido de responsabilidad. Conocimientos requeridos: • Toma dictados • Realiza y envía correos a los proveedores. • Coordina la agenda de su jefe inmediato. • Programas de computación

Experiencia: mínimo 2 años. Habilidades: • Responsable y con alto sentido de colaboración. • Habilidades en manejo de de computadoras. Funciones: • Archivar papeles. • Funciona como recepcionista. • Toma notas de juntas, planillas. • Proporciona datos al auxiliar. • Recuerdas citas de su jefe. • Revisa y chequea el buen funcionamiento del equipo asignado. 80

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Operarios Nombre del puesto: Operario. Ubicación del puesto: Producción Jefe inmediato: Gerente Producción Objetivo del puesto: Realizar, Verificar y controlar el producto de acuerdo al procedimiento o la elaboración del mismo, tratando de desperdiciar al mínimo la materia prima, trabajando eficaz y eficientemente para la empresa.

81

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Perfil de puesto: Sexo:

masculino o feminino

Edad:

20 a 35 años.

Profesión:

Ciclo común

• Buena presentación. • Buenas relaciones humanas. • Amplio sentido de responsabilidad. Conocimientos requeridos: • Conocimiento sobre utilización de maquinas industriales • Conocimientos en empaquetado y etiquetado. Experiencia: mínimo 1 año. Habilidades: • Responsable y con alto sentido de colaboración. • Pro-activo. • Facilidad de expresión. Funciones: • Limpiar y desinfectar el área de producción antes de iniciar con el proceso. • Revisar que el producto vaya bien sellado. • Comunicar al jefe de producción cualquier desperfecto, ya sea materia prima, empaque u otro. • Elaborar el producto con las más altas normas de seguridad e higiene.

82

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Ejecutivo de ventas Nombre del puesto: Vendedor. Ubicación del puesto: istración Jefe inmediato: Gerente General Objetivo del puesto: Promover y tomar pedidos del producto a los supermercados, mini súper, pulperías y cafeterías. Perfil de puesto:

83

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Sexo:

masculino.

Edad:

20 a 35 años.

Profesión:

Bachiller en mercadotecnia.

• Buena presentación. • Buenas relaciones humanas. • Amplio sentido de responsabilidad. Conocimientos requeridos: • Conocimiento sobre los análisis estadísticos de ventas. • Proyecciones de ventas. • Conocimientos computacionales.

Experiencia: mínimo 1 año. Habilidades: • Responsable y con alto sentido de colaboración. • Pro-activo. • Facilidad de expresión. • Don de conocimiento. Funciones: • Realizar visitas a los clientes. • Tomar los pedidos de los clientes. • Diseñar programas de visitas a clientes actuales y potenciales. • Hacer la entrega de los pedidos.

84

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Guardia de Seguridad Nombre del puesto: Guardia de Seguridad Ubicación del puesto: istración Jefe inmediato: Gerente General Objetivo del puesto: Conocer y aplicar las técnicas de seguridad y prevención de riesgos Perfil de puesto: Sexo:

masculino. 85

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Edad:

20 a 35 años.

Profesión:

Plan Básico.

Conocimientos requeridos: • Manejo de armas de fuego. • Conocimiento de reglas de seguridad Experiencia: mínimo 1 año. Habilidades: • Iniciativa y creatividad • Trabajo bajo presión • Puntualidad • Relaciones interpersonales • Responsable Funciones: • Vigilar las entradas y salidas de personas que visitan la empresa • Reportar al gerente alguna anomalía que se presente y otras actividades a fines a su puesto .

86

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Bodeguero Nombre del puesto: Bodeguero Ubicación del puesto: Producción Jefe inmediato: Gerente General Objetivo del puesto: Coordinar las actividades de suministro de materia prima y almacenamiento y entrega de productos terminados. Perfil de puesto:

87

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Sexo:

masculino.

Edad:

20 a 35 años.

Profesión:

Bachiller en istración o carrera a fin.

Conocimientos requeridos: • Manejos básicos de Offie. • Control de inventarios. Experiencia: No indispensable Habilidades: • Iniciativa y creatividad. • Trabajo bajo presión. • Facilidad de expresión. • Dinámico. Funciones: • Custodio de materia prima, Materiales de producción, Producto terminados. • Coordinar con el jefe de producción los niveles de inventario y otras actividades a fines a su puesto.

88

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Aseadora Nombre del puesto: Aseadora Ubicación del puesto: istración Jefe inmediato: Gerente General Objetivo del puesto: Mantener aseada las áreas de la Organización, utilizando de materiales correspondiente para mantener en condiciones óptimas de limpiezas de la misma. Perfil de puesto:

89

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Sexo:

Femenino.

Edad:

30 a 45 años.

Profesión:

Primaria completa.

Conocimientos requeridos: • Materiales, herramientas y equipo utilizados para el mantenimiento de las normas de higiene y seguridad integral. Experiencia: No indispensable Habilidades: • Iniciativa y creatividad. • Seguir instrucciones orales y escritas. • Establecer relaciones interpersonales. • Manipular objetos de limpieza. Funciones: Realizar la limpieza de limpieza, aéreas de producción, Pacios, baño y otras áreas, suministra y coloca en sus respectivos lugares: toallas, jabón y papel.

90

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Política de Recursos Humanos Nombre de la política:

Contratación de Personal

Código:

RH- 001

Elaboró:

Gerente de Recursos Humanos

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

Propósito: Contratar personal adecuado para que supla las vacantes en la empresa. Alcance: Toda persona que solicite empleo. Definición: Contratación de personal, es formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo para garantizar los intereses, derechos, tanto del trabajador como la empresa. Se considera personal adecuado aquel que reúna los requisitos necesarios de acuerdo al perfil del puesto.

91

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Responsable de revisión: Gerente de Recursos Humanos. Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Tarjeta de identidad, Hoja de antecedentes, Tarjeta de salud, Solicitud de empleo, Constancia de último trabajo, Referencias personales, Documentos que califiquen la experiencia y capacidad. Política: •

Se contrata a la persona adecuada para la vacante que se quiere cubrir

•

Se considera personal adecuado aquel que reúna los requisitos necesarios de acuerdo al perfil del puesto.

•

Los Gerentes de cada departamento deberán reportar al departamento de Recursos Humanos las plazas vacantes.

•

No contratar empleados unidos por lazos familiares

•

Contratación de personas mayores de 18 años.

Procedimiento: 1. Gerente de Departamento 1.1 Solicita llenar vacante 1.2 Envía solicitud 2. Gerente de Recursos Humanos 2.1 Buscar candidato interno 2.2 Cubre vacante 2.2.1 SI, cubre la vacante 2.2.2 NO, publica aviso 2.3 Recluta personal 2.4. Evalúa 2.4.1 NO, reclutar nuevamente 2.4.2 SI, seleccionar 2.5 Envía candidato a jefe de área

92

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

1. Gerente de Departamento 1.3 Evalúa 1.4 Aprueba 1.4.1 NO, solicita reclutar nuevamente al personal 1.4.2 SI, da visto bueno 2. Gerente de Recursos Humanos 2.6 Contrata Lista de Distribución: Departamento de Recursos Humanos.

Política de Ventas Nombre de la política:

Ventas al Contado

Código:

DV- 003

Elaboró:

Gerente de Ventas

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

Propósito: Hacer efectivo una venta. Alcance: Clientes en general. Definición: Se entenderá por ventas al contado el pago inmediato del producto vendido por la empresa. Responsable de revisión: Gerente de Ventas. Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Cartera de clientes y clientes nuevos. 93

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Política: En las ventas al contado a nuestros clientes se les cobrará el total de la venta al momento que reciban el servicio. Procedimientos: 1. Cliente 1.1 solicita producto 2. Vendedor 2.1 Hace la Factura 2.2 Envía a Caja 3. Caja 3.1 Hace el cobro 3.2 Envía factura a Bodega 4. Bodega 4.1 Revisa factura 4.2 Entrega producto 4.2.1 No envía a vendedor 4.2.2 Si, entrega el producto 1. Cliente 1.2 Revisa la Factura y el producto. Lista de distribución: Departamentos de Ventas, istración, Contabilidad

94

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Política de Contabilidad Nombre de la política:

Estados Financieros.

Código:

DC-001

Elaboró:

Gerente de Contabilidad

Aprobó:

Gerente General

Fecha de aprobación:

24 de Noviembre de 2008

Propósito: Tomar decisiones de acuerdo a los resultados obtenidos de la empresa. Alcance: Los documentos de cada mes para el cierre. Definición: Los Estados Financieros es el principal medio para reportar información financiera de propósito general a las personas externas a la organización comercial es un conjunto de informes llamado “Estados Financieros”. Responsable de revisión: Gerente de Contabilidad. Revisión de la política: Una vez al año. Documentos aplicables: Reportes Financieros con sus respectivos anexos. 95

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Política: Todos los Estados Financieros deberán entregarse una vez al mes, en la última semana. Procedimiento 1. Jefe de Contabilidad 1.1 Revisa facturas del mes. 1.2 Elabora estados financieros. 1.3 Envía estados financieros para revisión y firma. 2. Gerente General 2.1 Revisa Estados Financieros 2.2 Aprueba 2.2.1 No, devuelve documentos a Gerente de Contabilidad. 2.2.2 Si, firma Estados Financieros 2.3 Envía estados financieros 1. Jefe de Contabilidad 1.4 Recibe Estados Financieros 1.5 Reporta Estados Financieros Lista de distribución: Departamento de Contabilidad y Gerencia General.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

SISTEMA DE INFORMACIÓN

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EXPEDICION

RECEPION

JABONERA DEL VALLE S.A.

REQUISICION DE DIA MES AÑ DIA ME AÑO Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 PERSONAL O S Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail:RELATIVOS [email protected]. DATOS AL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO FECHA EN QUE SE REQUIERE AL PERSONAL DIA MES AÑO DIRECCIÓN FUNCIONAL / DEPARTAMENTO NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO PARA CUBRIR No. DE VACANTES PUESTO NUEVO REEMPLAZO, EN SU CASO A:

EDAD ENTRE SEXO

Y

REQUESITOS QUE DEBE CUBRIR ESTADO CIVIL AÑOS ESCOLARIDAD

IDIOMAS (ESPECIFIQUE TIEMPO Y EN QUE PORCENTAJE)

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR %

%

EXPERIENCIA (DESCRIBA TIEMPO Y OCUPACION)

OCCIONES DE TRABAJO LUGAR DE TRABAJO HORARIO

SUELDO LPS.

DATOS DEL DEPARTAMENTO SOLICITANTE LO ENTREVISTARA HORARIO DE ENTREVISTA DE LAS A LAS

A LAS

Y/O

HRS. Y DE LAS

OBSERVACCIONES

98 AUTORIZACION JEFE DIRECTO (NOMBRE Y FIRMA) TITULAR DEL ÁREA (NOMBRE Y FIRMA)

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

JABONERA DEL VALLE S.A. SOLICITUD DE EMPLEO Nombre:___________________________________________ Fecha_____________________ Dirección:_____________________________________________________________________ Calle ciudad Número Telefónico_________________________ Fecha de nacimiento___________________ Número de Seguro Social________________________________Edad____________________ Educación ____________________________________________________Educación primaria Nombre de la escuela Fechas __________________________________________________________ Bachillerato Nombre de la escuela Fechas ________________________________________________________ Otras escuelas Nombre de la escuela Fechas Experiencia laboral

Empleador

Puesto

Fechas

______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

____________________________________________________ ¿Fuma?

________ Si

_________ No

¿Tiene dinero?

________ Si

_________ No

¿Alguna vez ha sido arrestado?

________ Si

_________ No

Hago constar que mis respuestas son verdaderas y correctas. Firma______________________________________ Fecha __________________________

JABONERA DEL VALLE S.A. 99

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. C O N T R A T O P O R T I E M PO I N D E T E R M I N A D O Contrato individual de trabajo que celebran por una parte, como patrón, ____________________________ representada por _________________________, con domicilio en_______________________________________________________ Y por la otra, como trabajador, el Señor ______________________, de Nacionalidad ____________________________de _____________años de edad, Estado civil _________y con domicilio en __________________________________ El que sujetan al tenor de las siguientes Cláusulas PRIMERA: El patrón contrata los servicios del trabajador para que los preste en la fábrica de su propiedad o en el lugar que este le señale. SEGUNDA: El trabajador manifiesta que tiene los conocimientos y la experiencia necesarios para desempeñar el puesto, y se obliga a prestar sus servicios personales en el puesto de_____________________________________, el que, en forma enunciativa y no limitativa, consistirá en ________________________________________________________________ Y todas las labores anexas y conexas con la obligación principal, así a ejecutar cualquier labor que se le ordene cuando no haya trabajo en sus labores habituales, sin perjuicio de su salario. TERCERA: El presente contrato de trabajo se celebra por tiempo indeterminado no podrá modificarse, suspenderse, rescindirse o terminarse, sino por voluntad de las partes o en los términos previstos por la Ley. CUARTA: la jornada laboral que se contrata es de Ocho hrs. diarias en jornada mixta, y el trabajador desempeñara diariamente sus labores, con excepción de los días de descanso semanal, festivos obligatorios y de periodos vacacionales. QUINTA: El trabajador se obliga a prolongar la jornada de trabajo cuando así lo requiera el patrón, de acuerdo con las disposiciones de la Ley, sin que exceda de tres horas diarias y de tres veces por semana, siendo requisito, para ello, de la orden escrita del patrón o de sus representantes. SEXTA: Como compensación por sus servicios, el patrón pagara al trabajador un salario de Lps____________________que será pagado por______________________ vencidas en las oficinas del mismo. SEPTIMA: Por cada seis días de trabajo, el trabajador disfrutara de un día de descanso con goce de salario. OCTAVA: El trabajador disfrutara de descanso, con goce de salario, los días que señala la Ley. NOVENA: El trabajador disfrutara de los periodos vacacionales que consigan en el contrato colectivo de trabajo.

100

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. DECIMA: El trabajador se obliga a desempeñar sus labores, con intensidad, cuidado, y esmero apropiados, aceptando que la falta de cumplimiento o sus obligaciones y aquellas faltas que cometa durante sus labores, serán motivo suficiente para la rescisión de este contrato o la aplicación de una sanción, consistente en esta ultima en la suspensión de labores, sin exceder el termino previsto por la ley de acuerdo con la gravedad de la falta cometida. DECIMA PRIMERA: El trabajador se obliga a cumplir con las disposiciones del presente contrato, del contrato colectivo y del reglamento interior del trabajo y disposiciones reglamentarias aplicables. DECIMA SEGUNDA: Las partes están conformes en que para lo previsto en el presente contrato, se estará a las disposiciones del contrato colectivo y de la Ley. Enteradas las partes del contenido del presente contrato y de las obligaciones que contraen, lo firman por duplicado en _________________, a los ____________________días del mes de ________________del 20__.

PATRON

EL TRABAJADOR

JABONERA DEL VALLE S.A.

101

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. FORMATO DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO NOMBRE: ______________________________CARGO:_____________________________________

CONTRATO EN: __________________________FECHA EN EL CARGO DESDE: _ INSATISFACTOR

REGULAR

BUENO

MUY EXCELENTE BUENO

CONOCINIENTO DEL OFICIO Teórico y Practico del cargo actual CRITERIO Capacidad de obtener y analizar hechos HABILIDAD ORGANIZADORA Efectividad para planear trabajo propio y subalterno ACTITUD Entusiasmo por el trabajo. Lealtad a la compañía y a los supervisores, aceptación de criticas y cambios de políticas a la Cía. CONFIABILIDAD Ejecución de cargos a conciencia y efectividad CREATIVIDAD Habilidad para crear, imaginación al trabajo, desarrollar nuevos planes, rebajar costos, etc. TRATO CON LOS DEMAS Habilidad para llevarse bien con otros DELEGACION Capacidad de asignar trabajo y coordinarlo distribuyendo carga de trabajo y responsabilidad

LIDERAZGO Habilidad para estimular a subalternos para ejecutar sus oficios efectivamente

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

EFICIENCIA PERSONAL Rapidez y efectividad en el ejercicio de deberes no asignados a subalternos

ASPECTOS LEGALES 103

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Requisitos para Establecer una Empresa en Honduras: La incorporación de una compañía en Honduras debe ser realizada en seis maneras, de las cuales puede escoger la mejor que se adecue a sus exigencias. • Comerciante Individual. • Sociedad Colectiva • Sociedad en comandita simple. • Sociedad de responsabilidad limitada. • Sociedad Anónima. • Sociedad en Comandita por acciones.

ANÁLISIS DE VARIABLES DE SOCIEDADES: Variable

Sociedad Colectiva

Comandita simple

Responsabilidad Limitada Razón social o denominación social

Sociedad Anónima

Razón social o denominación social

Se identifica por

Razón social

Razón social

Responsabilidad

Subsidiaria, solidaria e ilimitada

Comanditados: Subsidiaria, solidaria e ilimitada

Solo al pago de sus aportaciones

istración





Gerente

o consejo de istración

Socios

Capitalista e industrial

Comandita y comanditario

capitalista

capitalista

Representante capital

Aportaciones

Aportaciones

Partes sociales

Acciones

Acciones

Número de socios

Varios

Varios

No mas de 25

Dos o más

Varios

No menor a Lps. 5,000.00

No menor de Lps. 25,000.00

Comisarios o consejo de vigilancia

Comisarios

Capital funcional -

-

Vigilancia Interventores

Interventores

Denominación social Solo al pago de sus acciones que hubieren escritos

Comandita por Acciones

Mixta: la de sociedad colectiva y la anónima o consejo de istración Comandita o consejo de istración

Comisarios

104

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Capital exhibido

50%

Elemento predominante

Persona

Siglas

a)

50% Mixto

y Cia.

a) S. EN C. b) S. EN C. DE C.V.

b) y Cia. De C. V. Distribución de unidad

Según escritura constitutiva

Según escritura constitutiva

50% Mixto

25% Capital

a) S. DE R. L. b) S. DE R. L. DE C.V

Con forme a cuerdo de la asamblea general

a) S. A. b) S. A. DE C.V.

Con forme a cuerdo de la asamblea general

25% Mixto a) S. EN C. b) S. EN C. DE C.V.

Con forme a cuerdo de la asamblea general

TIPO DE SOCIEDAD A CONSTITUIR De acuerdo ala análisis anterior se determino que la sociedad a constituir es una Sociedad Anónima. Debido a las siguientes ventajas y desventajas: Ventajas •

El nombre de la sociedad se puede usar como razón social u otra denominación.

•

Solo cubren las aportaciones y no responden con bienes personales.

•

Se comparten perdidas.

•

Se comparten ganancias.

•

La toma de decisiones es compartida.

•

Al morir uno de los socios la sociedad continúa.

•

Cualquiera de los socios puede ser el gerente.

Desventajas •

Doble tributo al estado.

•

Las ganancias de la empresa pagan impuesto.

105

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. PASOS PARA CONSTITUIR UN NEGOCIO EN HONDURAS Documentos necesarios para la incorporación de una compañía en Honduras. Para constituirse como una Sociedad Anónima, es requerido por ley que el capital inicial de la empresa no sea menor de cinco mil lempiras (Lps. 5,000.00) y por lo menos dos socios todo el tiempo Los principales requerimientos y documentos para proceder con la incorporación legal son los siguientes: 1. Certificado de deposito en un banco local (requerimiento mínimo) 2. Sociedad Anónima Lps. 5,000.00 Pasos para constituirse como sociedad en Honduras: 1. Constitución de Sociedad ante un notario publico. 2. Inscripción en Registro de propiedad inmueble y mercantil. 3. Presentar solicitud en la Dirección de producción y consumo. 4. Obtener el permiso de operación. 5. Solicitar Registro Tributario Nacional. 6. Solicitar constancia de impuestos municipales de la sociedad. 7. Obtener calificación nacional. 8. Publicación de la constitución de la sociedad en un diario local y en el diario oficial La Gaceta. 9. Registro en la Cámara de comercio e Industrias de Cortes. 10. Registro en el IHSS. 11. Registro en INFOP. 12. Registro en la sección de establecimiento comercial. 13. Autorización legal por oficina de tributación. 14. Timbrado de facturas en oficina de tributación. 15. Inscripción de marcas y patentes. 106

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected].

Requisitos para el Registro Sanitario 1. Presentar solicitud de registro ante el departamento a través de un apoderado legal, acreditado con carta poder general de representación autenticado. 2. Adherir un timbre de Lps. 50.00 a la solicitud por cada producto alimenticio a registrar. 3. A la solicitud deberá acompañarse los documentos siguientes: •

Dos etiquetas provisionales con la rotulación que identifique le producto.

•

Tres muestras del producto envasado tal como será comercializado.

•

Copia fotostática de la licencia sanitaria de funcionamiento (autenticada)

•

Copia fotostática autenticada de la certificación del registro de marcas extendido por el registro de propiedad industrial dependiente de la Secretaría de Economía y Comercio.

•

Comprobante de pago de los derechos de análisis los que se harán según la tabla especial de pagos y El Derecho de Registro Sanitario será de Lps. 100.00 por producto.

4. Ingredientes de composición del producto en forma cualitativa y cuantitativa incluyendo los aditivos del mismo (original y copia). 5 .Flujo grama del proceso de producción. Requisitos para Operación del Negocio 1.

Solvencia municipal de San Pedro Sula, vigente del propietario o representante legal del negocio.

2.

Fotocopia de la cedula del propietario o representante legal.

3.

Contrato de arrendamiento del local o escritura del terreno si es propio.

4.

Constitución de sociedad o escritura de comerciante individual.

107

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 5.

Croquis de ubicación del inmueble con calles, avenidas, barrio o colonia en papel tamaño carta.

6.

Comprar boleta de Lps. 5.00 en tesorería nacional.

7.

Dictamen de bomberos si el negocio es venta de madera.

8.

Dictamen de vocalía de policía si el negocio es de venta de bebidas alcohólicas.

Requisitos para registrarse en la Cámara de Comercio: 1. Estar inscrito el registro de la propiedad 2. Presentar escritura de constitución 3. Se le cobra de acuerdo al capital máximo 4. Se le entrega el certificado de registro y recibo por la cantidad cancelada. Requisitos para el INFOP 1. Solicitud de inscripción firmada y sellada preferiblemente por el Gerente General o representante legal 2. Fotocopia de escritura de constitución 3. Permiso de operaciones 4. Registro Tributario Nacional 5. Tener 10 o mas trabajadores permanentes 6. Documentos personales del Gerente o representante legal Requisitos para la Licencia Ambiental 1. Formulario DECA – 001 completamente lleno, si hay preguntas sin llenar la solicitud no será recibida en caso de no aplicar escribir No Aplica 2. Documentos de constitución de sociedad o empresa 3. Titulo de propiedad o concesiones donde se va a realizar el proyecto 4. Planos de localización, mapa u hoja cartográfica escala de Lps. 5,000.00 y fotografía aérea señalando la ubicación del proyecto y la posible área de influencia 108

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 5. Plano de distribución general y plano de obras o sistema sanitario 6. Memoria del proyecto incluyendo planes de actividades por etapa 7. Carta poder original a fotocópia devidamente autenticada 8. La solicitud deberá ser presentada en papel tamaño oficio. Requisito para Solicitar Servicio de Energía Eléctrica 1. Copia de tarjeta de identidad del dueño o representante del negocio. 2. Tener instalada la base, polo tierra, dirección exacta, no de poste. 3. Si la escritura esta en tramite, constancia del notario que autorizo la escritura, de lotificadora de la institución o del patronato. 4. Dos números de medidores vecinos. 5. Copia del R. T. N. del negocio. 6. Copia del contrato de arrendamiento del inmueble. Solicitud de Conexión de Agua o Alcantarillado: 1. Solvencia municipal 2. Dirección de la propiedad. 3. Avaluó catastral. 4. La solicitud debe ser llenada por un fontanero autorizado. 5. Diámetro solicitado para la conexión de agua. 6. Numero de permiso de construcción. Requisitos para la Afiliación de Empresa y Registro de Trabajadores al RAP 1. Tener 10 o mas trabajadores permanentes. 2. Fotocopia de escritura de constitución de la empresa debidamente registrada. 3. Llenar solicitud de registro de afiliación. 4. Elaborar planilla de cotización, formulario RAP- C.I-007 5. Presentar hojas de afiliación firmados por los trabajadores que laboran actualmente en la empresa y declarados en planilla 109

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 6. Presentar fotocopia de la ultima planilla del IHSS donde se detalla el numero patronal de la empresa 7. Presentar fotocopia de la planilla de pagos de salarios a empleados del mes anterior a la afiliación Requisitos para constituir una sociedad ante un notario: 1. Tipo de sociedad a constituir 2. Actividad y finalidad 3. Nombre y domicilio social de la empresa 4. Capital social y numero de socios 5. Documento personal (identidad, RTN) 6. Solvencia municipal (vigente) 7. Timbre fiscales de acuerdo al monto de la inversión Secretaria de Finanzas Registro Tributario Nacional 1. Llenar formulario especial otorgado por la Secretaria de Finanzas 2. Fotocopia tarjeta de identidad 3. Fotocopia de la escritura de constitución 4. Registro del impuesto sobre ventas 5. Fotocopia del RTN 6. Fotocopia de permiso de operaciones de la Alcaldía Municipal Resolución: Inmediata Costo: Dos timbres Lps. 1.00 cada uno para el RTN y para el impuesto sobre venta. Instituto Hondureño de Seguridad Social: 1. Fotocopia de la escritura de constitución de la empresa 2. Fotocopia de permiso de operación 110

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. 3. Fotocopia de tarjeta de identidad del patrono o del Gerente General 4. Llenar un formato de planilla que da el IHSS 5. Permiso de operación dado por la municipalidad 6. Recorte de la municipalidad que se hace el periódico de la constitución de la empresa 7. Registro de la Cámara de Comercio 8. Se paga el 7% el patrono y el 3.5% el empleado 9. Llenar 3 tarjetas bajo la inspección de un supervisor del IHSS Requisitos para obtener una escritura de constitución: 1. Presentar un certificado de deposito en cualquier institución bancaria del capital de la empresa, presentar los datos generales de los socios, el nombre de la empresa, el giro comercial y establecer quien va ha ser el gerente. 2. Hacer la publicación del aviso de constitución de sociedad en el Diario Oficial La Gaceta y en un diario de mayor circulación en la ciudad. 3. Una vez aprobada la constitución por el fiscal puede llevarse e inscribirse al registro público del comercio. 4. Se solicita el registro tributario nacional, con el que la sociedad podrá operar.

CONSTITUCIÓN DEL NEGOCIO SE SOLICITA CALIFICACION JUDICIAL.- SE ACOMPAÑAN DOCUMENTOS.-RAZONAMIENTO Y DEVOLUCIÓN.Señor juez de letras cuarto de lo civil.- Su despacho.-

111

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Yo: Ramón de Jesús Urbina , mayor de edad, casado, Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales, miembro inscrito en el

honorable Colegio de Abogados de

Honduras bajo el número: 521, con oficinas establecidas en Barrio Guamilito, 9 Avenida 14 calle, accionando en mi condición de Apoderado Judicial de la Sociedad Mercantil denominada: Jabonera del Valle S.A.. constituida en esta ciudad el día 25 de Septiembre del dos mil siete, mediante instrumento público número Cuatrocientos cincuenta y dos (552) , autorizada ante los oficios de Notario: Ramón de Jesús Urbina .- Acredito la representación y el poder con que actúo con la misma Escritura Pública de Constitución Social que en original y fotocopia acompañó, con el debido respeto comparezco ante usted a pedir: Que previo a su inscripción en el Registro Público de Comercio, se califique como buena la Escritura Pública de Constitución de la Sociedad:. Jabonera del Valle S.A. Por estar ajustado a derecho. Fundo la presente solicitud en base al Artículo número 15 del Código de Comercio y el 1 y 40 numeral 2do de la ley de Organización y atribuciones de los tribunales.- Al señor Juez, muy respetuosamente pido: itir la presente solicitud con los documentos que acompaña, los cuales una vez razonados en Autos pido me sean devueltos, darle el trámite legal correspondiente, mandando a oír al señor Fiscal del Despacho, y en definitiva dictar Sentencia calificando como buena la Escritura Pública de Constitución de la Sociedad indicada, y en lo demás resolver conforme a derecho.San Pedro Sula, Cortés 9 de Noviembre de 2006.

Ramón de Jesús Urbina Apoderado Judicial.PRIMERA COPIA

INSTRUMENTO NUMERO CATORCE: - En la ciudad de San Pedro Sula, República de Honduras, al veintidós del mes de Septiembre del año dos mil seis, ante mí, Ramón de Jesús Urbina Notario Público, de este domicilio, colegiado bajo número ¨ Quinientos Veintiuno, comparecen los socios: Lic. Comerciantes, mayores de edad, 112

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. casados, hondureños y de este vecindario,

quienes aseguran

Lic. Fanny Lizethe

Hernández, Lic. Martha Dina Vásquez, Lic. Rosa Saavedra; Patricia Jiménez y Cristian Suárez en el goce de sus derechos civiles, libremente dicen: Que por tenerlo convenido los declarantes y por este acto CONSTITUYEN UNA SOCIEDAD ANONIMA, la cual se regirá por las leyes de la República de Honduras y por el presente pacto constitutivo, cuyas cláusulas son las siguientes: CLAUSULA PRIMERA – DE LA DENOMINACION SOCIAL – La denominación de la sociedad es JABONERA DEL VALLE, SOCIEDAD ANONIMA, pudiendo usarse ésta denominación con las iniciales S. A.- CLAUSULA SEGUNDA.- DE LA FINALIDAD SOCIAL.- La sociedad tiene como objeto la producción y la distribución de Jabón en Crema a Base de Piedra Poma. CLAUSULA TERCERA.-DURACION DE LA SOCIEDAD.- Se declara expresamente que la sociedad queda constituida por tiempo indefinido.-CLAUSULA CUARTA DEL DOMICILIO SOCIAL.- El domicilio social es la ciudad de San Pedro Sula departamento de Cortés, República de Honduras.CLAUSULA QUINTA.-DEL CAPITAL SOCIAL.- El capital social autorizado será de 500,000.00 (LPS.), dividido en partes sociales iguales de 100,000.00 (LPS.) Cada uno. Esta cantidad se encuentra depositada en Banco de Occidente, de esta ciudad, según certificado de depósito número sesenta y cuatro – treinta y cuatro veinte y dos(11-112010054) que yo el Notario doy fé tener a la vista.- para el aumento y disminución del capital social, dentro de los límites del capital mínimo y el autorizado, se estará a las previsiones que a continuación se expresan: a) Los gerentes o es de la sociedad quedan facultados para resolver sobre los aumentos o disminuciones del capital social dentro de los límites del capital mínimo y el autorizado cuando lo estime conveniente y el negocio lo requiera.- b)Los que sean socios tendrán preferencias para suscribir el aumento del capital en proporción a su respectiva parte social. Y de conformidad con los establecido en el Código del Comercio; c) Todo aumento o disminución del capital social deberá inscribirse en el libro especial de Registro de Capital que llevará la sociedad; d) El retiro total o parcial de aportaciones de un socio, deberán notificarse a la sociedad de manera fehaciente y surtirá efecto hasta el fin del ejercicio anual en curso.

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Si la notificación se hace antes del último trimestre de dicho ejercicio; y hasta el final del ejercicio siguiente, si se hace después; el no podrá acordarse la disminución del capital social cuando tenga como consecuencia reducirlo a menos del mínimo; f) En ningún caso podrá anunciarse el capital máximo autorizado, sin anunciar el capital mínimo, g) Los aumentos o disminuciones del capital social que se hagan dentro del capital mínimo y el autorizado no implica reforma alguna del contrato social, si necesitan publicidad; h) Cuando el aumento del capital social sobrepase del límite del capital autorizado, se observará en las mismas reglas de la constitución de la sociedad, y los socios tendrán preferencia para suscribirlo, en proporción a sus partes sociales; a este efecto, sino hubiere asistido a la asamblea en que se aprobó el aumento deberá comunicárseles el acuerdo respectivo por medio de tarjeta postal certificada con acuse.- si algún socio no ejerce este derecho dentro del plazo de los quince días siguientes a la celebración de la asamblea, se entenderá que renuncia a su derecho de suscripción y entonces el aumento del capital podrá ser suscrito por personas extrañas a la sociedad, con los requisitos que señala el articulo 43 del código de comercio.-en ningún caso los aumentos podrán hacerse por suscripción pública.- Los socios no podrán ceder sus derechos en la sociedad sin el consentimiento de todos los demás, y sin ese consentimiento tampoco podrán itirse nuevos socios. CLAUSULA SEXTA.-DE LA ISTRACION DE LA SOCIEDAD.- La asamblea de socios es el órgano supremo de la sociedad y tendrá facultades siguientes: 1- Discutir, Aprobar, Modificar o Reprobar el Balance General correspondiente al ejercicio social clausurado y tomar con conferencia a ese Balance las medidas que juzgue oportunas. 2- Decretar cuando proceda el reparto de utilidades. 3- Nombrar y remover los gerentes. 4- Designar un comisario, quién será él órgano de vigilancia de la sociedad. 5- Resolver sobre la cesión y división de las partes sociales, así como de la isión de nuevos socios. 6- Acordar que en su caso se exijan las aportaciones. 7Decidir la disolución de la sociedad. 8- Modificar la escritura social. 9- Las demás que le correspondan según la ley o la escritura social. Todo socio tiene derecho a participar en las decisiones de la Asamblea y gozará de un voto por cada cien lempiras de su aportación. La sociedad llevará un libro especial de socios, en el cual se escribirá el nombre y domicilio de cada socio con indicación de sus aportaciones; también se 114

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. inscribirá las transmisión no surtirá efectos contra terceros, sino hasta que se inscriba en el Registro Público de Comercio. –Cualquier persona que compruebe algún interés legítimo podrá consultar ese libro, el cuál estará a cargo de los es, quienes responderán personal y solidariamente de su exigencia regular y de la exactitud de sus datos.- la istración de la sociedad estará a cargo del socio Lic. Patricia Jiménez quien tendrá el uso de la firma social y actuará en calidad del Gerente istrativo en aquellos actos de mera istración; pero para llevar a cabo actos de riguroso dominio se requiere la concurrencia de todos los socios. El Gerente istrativo tendrá todas las facultades inherentes a la función mercantil y istrativa, así como aquellos que le otorgue la asamblea y las que determine el código de Comercio.- el gerente tiene todas las facultades del mandato judicial y istrativas, y con tal motivo podrá otorgar poderes generales o especiales de procuración; también tiene y podrá otorgar a los procuradores las facultades especiales siguientes: desistir en primera instancia de la acción deducida, aceptar la demanda contraria, deferir el juramento decisorio, aceptar su relación, renuncia, términos y recursos, transigir, comprometer, otorgar a los arbitradores, aprobar convenios y percibir.- el gerente como representante de la sociedad está facultado para extender recibos, firmar documentos públicos y privados, depositar y retirar cantidades de dinero, nombrar los empleados de la sociedad, girar, aceptar, endosar y protestar letras de cambio, así como cheques, pagaré y otros documentos de crédito pudiendo también descontarle documentos, llevar la correspondencia de la sociedad y procurar que los libros de la misma sean llevados de conformidad de la ley. En el mes de diciembre de cada año la sociedad practicará un inventario y un balance general de operaciones.- el balance será discutido y podrá ser aprobado, modificado o reprobado por la asamblea. –de las utilidades netas de la sociedad se separará anualmente un cinco por ciento como mínimo para formar el capital de reserva hasta que importe la quinta parte del capital social; el capital de reserva deberá ser reconstruido en igual forma cuando se disminuye por cualquier motivo. –las ganancias y perdidas se distribuirán entre los socios en proporción a sus respectivas aportaciones. La asamblea de socios se reunirá en el domicilio social de preferencia en el local de la empresa durante los primeros dos meses de cada año, cuando se trate de asamblea 115

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. ordinaria.- la asamblea extraordinaria podrá reunirse en cualquier tiempo. La convocatoria a asamblea se hará por medios de listas a los socios que residan en esta ciudad y por medio de tarjeta postal certificada de los demás. Las resoluciones se tomarán validamente cuando sean votadas por un numero de votos que representen las dos terceras partes del capital social.- las resoluciones que se tomen se harán constar en el respectivo libro de actas que llevará la sociedad; los socios podrán hacerse representar a las asambleas por otros socios o por personas extrañas a la sociedad; la representación deberá conferirse por escrito indicando el número de representantes. CLAUSULA SEPTIMA DE LA SOCIEDAD.- la disolución de la sociedad se hará por cualquiera de las causas y de con los modos que determina el Código de Comercio.Disuelta la sociedad se procederá a su liquidación por medio de liquidadores, quienes serán es de la sociedad. – si los socios no se pusieran de acuerdo en el nombramiento del liquidador, tal nombramiento lo hará el juez de letras de lo civil competente del domicilio de la sociedad.-los liquidadores responderán de los actos que ejecute excediéndose de limites de su cargo.- en el acuerdo de su disolución, la asamblea deberá determinar los horarios correspondientes al liquidador o liquidadores.Cualquier diferencia entre los socios será resuelta por un arbitro que ellos mismos designarán de común acuerdo; a falta de acuerdo la designación de árbitros lo hará el juez de letra de lo civil de lo competente del domicilio de la sociedad.CLAUSULA OCTAVA.- DISPOSICIONES GENERALES.- La sociedad llevará cuenta y razón de todas sus operaciones en los libros de contabilidad que la ley señala, en la forma y con los requisitos que la misma ley exige.- los libros serán llevados por personas que designen los es.- los es y los gerentes devengarán los sueldos que determine la Asamblea Ordinaria de accionistas; y en su defecto, el que designen por mutuo acuerdo de los socios.- Son aplicables a esta sociedad las disposiciones contenidas en los artículos 39, 41 42, 43, 46 párrafo 3ro 51, 52,53,96 y 117 párrafo 2do del Código de comercio.-En todo lo previsto en este Instrumento se observarán la disposiciones del Código de Comercio.- CLAUSULA TRANSITORIA.- Terminan diciendo los comparecientes: Que a fin de obtener la 116

Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Calificación Judicial y Registros legales de la presente escritura, confieren Poder Especial de Procuración al licenciado Fausto Alejandro Figueroa, mayor de edad, casado, abogado, Colegiado bajo número “cero cuatrocientos veinte y de este vecindario, a quien otorgan las facultades generales del mandato judicial, con las especiales de renunciar términos, desistir y sustituir este Poder.- Así lo otorgan lo comparecientes, ante los testigos Javier Mendoza y Ana Sevilla, ambos mayores de edad, solteros, oficinistas y de este domicilio.- Y enterados todos del derecho que tienen para leer por si esta escritura, por su acuerdo le di lectura integra, en cuyo contenido se ratifican los otorgantes y firman con los testigos.- De todo lo cual, del conocimiento, capacidad y generales de unos y otros, doy fe así como de haber tenido a la vista las Cedulas de Identidad de los comparecientes, sus Constancias del Impuesto Sobre la Renta, Registro Tributario Nacional, y Solvencia Municipal, por su orden números: 38, folio 73 tomo 35 0091984 E5ANCE, F-14568; 16 , folio169, tomo 42, 00142316, 97UQ56 F-245698.- J, MENDOZA - A. SEVILLA .- (Sello Notarial), Ramón de Jesús Urbina. Y para entregar a “JABONERA DEL VALLE S.A.”, libro, sello firmo esta Primera Copia en el lugar y fecha de su otorgamiento, en el papel sellado correspondiente y con los timbres de ley, estos debidamente cancelados, quedando su original, con el que concuerda, bajo el número preinserto de mi protocolo del corriente año, donde anoté este libramiento.

CERTIFICACION El infrascrito Secretario del Juzgado Primero de Letras de lo Civil, de esta Sección Judicial, CERTIFICA: La sentencia que dice: “JUZGADO PRIMERO DE LETRAS DE LO CIVIL .- San Pedro Sula, Cortes , 15 de Octubre del dos mil Ocho.- VISTA: Para resolver la solicitud de calificación Judicial, presentada por el Abogado, como Apoderado sustituto actor y el fiscal del Despacho en Representación del Ministerio Publico.- RESULTA: Que este Juzgado itió la solicitud presentada con el documento acompañado el que se mandó

razonar y devolver oportunamente al

interesado; asimismo se mando oír el fiscal del despacho, quien al emitir su dictamen fue de parecer porque se accediera a lo solicitado.- RESULTA Que este Juzgado señaló

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. la audiencia del día Miércoles veinte y dos del año en curso a las nueve de la mañana, para que las partes comparecieran a proponer pruebas, misma que no se llevó a cabo por no haber comparecido las partes.- CONSIDERANDO: Que otorgada una escritura de Constitución de una sociedad mercantil, como trámite previo a su inscripción en el registro Público de Comercio, deberá ser sometida a la calificación Judicial.CONSIDERANDO: Que la escritura de constitución de la Sociedad Mercantil, Autorizada por el Notario Ramón de Jesús Urbina, aparece que la misma contiene todos los requisitos que exige el Código de Comercio.- CONSIDERANDO: Que consta el pago efectuado al Estado del impuesto de veinte centavos por cada cien lempiras del capital autorizado de conformidad con la Ley.- POR TANTO: Este Juzgado primero de letras de lo Civil, en nombre de la República de Honduras, haciendo aplicación de los Artículos, 1º. Y 40 No 2º., de la Ley de organización y Atribuciones de los Tribunales; 1º ., 2º., 3º., 13, 14,15, 90, 380,385, 387,404 y 405 del Código de Comercio; 968, 969, 978, 979 del Código de Procedimientos; FALLA Tener por Calificada Judicialmente la Escritura de Constitución de la Sociedad Mercantil, JABONERA DEL VALLE .S.A. de este domicilio, la que se ha constituido con todos los requisitos de ley; ORDENA: Su inscripción en el Registro Público de Comercio de esta Sección Judicial, para lo cuál se deberá extender certificación de este fallo al interesado.- NOTIFIQUESE.- Sello.Fernando p. Alvarenga.- Juez.,- Sello.- Julio Herrera. Extendida en la ciudad de San Pedro Sula, Cortés, a los veinticuatro días del mes de Septiembre de dos mil Ocho.-

JULIO HERRERA Juzgado Primero de Letras de lo Civil, San Pedro Sula, Veinticuatro días del mes de Septiembre de 2008.

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INVERSIÓN EN ACTIVOS NOMINALES O PRE-OPERATIVOS

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Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014 Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001 E-mail: [email protected]. Gastos Pre-Operativos Gastos de Constitución: Honorarios Profesionales Timbres de contratación y Registrales Papel Sellado Publicaciones Total Gastos de Constitución Permisos: Permiso de Operaciones Licencia ambiental Total Gastos de Permisos Inscripciones: Câmera de Comercio e Indústrias de Cortes Total Inscripciones Gastos Preoperativos Gastos de Instalación Total Gastos de Instalación Inversión Total en Activos Nominales o Preoperativos

10,000.00 545.00 20.00 400.00 10,965.00 3,000.00 15,000,00 18,000,00 1,800,00 1,800,00 80,000,00 80,000,00 110,765,00

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RECOMENDACIONES •

Capacitar previamente al personal para elaborar un producto bajo las más modernas y eficientes normas de calidad, para garantizarle un mejor resultado de limpieza al .

•

Ampliar la gama de productos a mediano plazo.

•

Expandir los canales de distribución a mediano plazo.

•

Negocios colaterales.

•

Tecnificar a corto plazo el proceso de producción.

•

Certificación del proceso para efectos de exportación a largo plazo.

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CONCLUSIONES

•

Según el estudio tendrá una excelente aceptación en el mercado.

•

En el mercado local no existe un producto igual al nuestro.

•

El proceso de producción es más artesanal, por lo que los costos de fabricación son más bajos.

•

Es un producto elaborado a base de un componente natural.

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FOTO DEL LOCAL

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Marcas de jabones para lavar trastes que más se usan.

15%

1%

11% 73%

Axion Limpiox Doña Blanca Ajax

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Lugares donde adquieren el jabón para lavar trastes.

0% 2% 59%

39%

Pulperias Supermercado Bodegas Otros

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Con que frecuencia compra jabón para lavar traste.

18%

46%

2%

34%

Semanal Quincenal Mensual 2 meses

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Cuanto compra de jabón para lavar trastes.

2% 30%

0% Paquete de 3 barras Panas en crema Liquido 68%

Polvo

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A que precio compra el jabón para lavar trastes.

15%

7% 52%

26%

Menos de L10 en barra Mas de L10 en crema Menos de L35 en polvo Mas de L35 en bote liquidos

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En que tipo de presentación adquiere usted el jabón para lavar trastes.

36%

64%

0%

Barra Liquido Crema

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Por que medio de publicidad a escuchado anuncios sobre jabones para lavar trastes.

3%

7%

8%

82%

TV Radio Periódico Otro

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Estaría dispuesto cambiar a un nuevo producto 14% Si No 86%

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