Panduan Orientasi Edit(final) 292r3j

SURAT KEPUTUSAN DIREKSI RS KRAMAT 128 No : /SK/RSK128-SDM/09/2015 Tentang PANDUAN ORIENTASI PEGAWAI Menimbang : a. Bahwa untuk menjalankan manajemen yang efisien dan efektif serta meningkatkan kinerja di Rumah Sakit Kramat 128 diperlukan adanya kebijakan evaluasi berkelanjutan terhadap staf. b. Bahwa untuk pelaksanaan butir a tersebut perlu ditetapkan dengan Surat Direktur Rumah Sakit Kramat 128. Mengingat

: a. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009

tentang Rumah Sakit; b. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran; c. Peraturan Menteri Kesehatan Nomer 129 tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal d. Peraturan Menteri Kesehatan no.56 tahun 2014 tentang Klasifikasi dan perizinan Rumah Sakit. e. Surat Keputusan Yayasan PDS No.003/SK/YAY/09/2015

tentang

Kramat

Pengesahan

Organisasi dan Tata Kerja RS. Kramat 128 f. Surat Keputusan Yayasan PDS Kramat 004/SK/YAY/09/2015

tentang

Pengangkatan

Kramat 128.

MEMUTUSKAN

i

128 Struktur

128

No.

Direktur

RS.

Menetapkan Kesatu

: KEPUTUSAN

DIREKSI

RUMAH

SAKIT

KRAMAT

128

TENTANG PANDUAN ORIENTASI PEGAWAI Kedua

: Keputusan Direksi Rumah Sakit mengenai Orientasi Pegawai yang dimaksud dalam Diktum Kesatu sebagaimana tercantum dalam Panduan Orientasi Pegawai

Ketiga

: Pembinaan dan pengawasan terhadap pelaksanaan keputusan ini dilakukan oleh Asisten Direktur Umum & Keuangan sesuai dengan fungsi dan tugasnya

Keempat

: Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan

Kelima

: Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam surat keputusan

ini,

akan

dilakukan

perbaikan

–

perbaikan

sebagimana mestinya.

Ditetapkan di : Jakarta Pada Tanggal : 01 September 2015 Direksi RS. Kramat 128

Dr. Harijadi, Sp.A , MARS Direktur

KATA PENGANTAR

ii

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan anugerah yang telah diberikan kepada penyusun,sehingga buku Panduan Orientasi Pegawai RS Kramat 128 ini dapat selesai disusun. Buku pedoman ini merupakan panduan kerja bagi semua pihak yang terkait dalam memberikan pelayanan kepada pasien RS Kramat 128. Tidak lupa tim penyusun menyampaikan terimakasih yang sedalam-dalamnya atas bantuan semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Panduan Orientasi Pegawai RS Kramat 128.

Jakarta, September 2015

Tim Penyusun

DAFTAR ISI

iii

SURAT KEPUTUSAN DIREKSI RS KRAMAT 128 KATA PENGANTAR DAFTAR ISI

iv

A. DEFINISI

1

iii

B. RUANG LINGKUP 1 C. TATALAKSANA

1

D. DOKUMENTASI

3

iv

i

A. DEFINISI Karyawan baru adalah peserta seleksi penerimaan calon karyawan baru RS. Kramat 128

yang berdasarkan keputusan Direktur dinyatakan

diterima sebagai Calon Karyawan Baru RS. Kramat 128 . Sedangkan Karyawan lama adalah karyawan RS. Kramat 128

berdasarkan

keputusan Direktur dilakukan mutasi, rotasi ataupun promosi dengan dipindahkan ke unit kerja yang lain. Orientasi adalah program yang dirancang untuk menolong karyawan baru (yang lulus seleksi) mengenal pekerjaan dan perusahaan tempatnya bekerja. Program orientasi sering juga disebut dengan induksi. Yakni memperkenalkan para karyawan dengan peranan atau kedudukan mereka, dengan organisasi dan dengan karyawan lain. Orientasi dilaksanakan karena semua pegawai baru membutuhkan waktu untuk dapat menyesuaikan diri atau beradaptasi dengan lingkungan kerjanya yang baru akan dihadapi. B. RUANG LINGKUP Ruang lingkup Panduan Orientasi karyawan di RS. Kramat 128 diperuntukkan bagi karywan baru dan lama meliputi proses perencanaan, pelaksanaan serta evaluasi pasca orientasi. C. TATALAKSANA 1. Metode Orientasi a. Orientasi Klasikal Dilaksanakan secara klasikal bersama sama, diberikan materi tentang hal- hal yang berkaitan dengan RS. Kramat 128 . b. Orientasi Lapangan Orientasi lapangan adalah kegiatan orientasi dilaksanakan

di

yang

unit kerja masing masing. Adapun materi

orientasi lebih ke arah keterampilan profesi sesuai dengan unit kerja masing-masing. Dalam pelaksanan orientasi lapangan terdapat suatu target yang harus dicapai oleh pegawai baru di unit kerja tersebut. Secara rinci, orientasi lapangan dijabarkan sebagai berikut :

1

2. Pelaksanaan Orientasi a. Orientasi untuk karyawan baru 1) Hari pertama sampai dengan hari ke empat masuk kerja karyawan dikumpulkan oleh bagian SDM 2) Pemberian materi – materi umum tentang Rumah Sakit : NO 1 2 3 4 5 6 7

MATERI

PEMATERI

Struktur, visi misi dan profil RS Pengenalan struktur organisasi RS. Kramat 128 Pelatihan Mandatory Pelatihan Komunikasi Efektif & Customer Service Pencegahan dan Pengendalian Infeksi Nosokomial RS Keselamatan & Kesehatan Kerja Peraturan Perusahaan

3) Hari ke-5 karyawan baru dilakukan orientasi lapangan, yaitu : - Pengenalan Unit Kerja, yang terdiri dari : a) Struktur Unit Kerja b) Uraian Tugas c) Kompetensi yang harus dikuasai d) Peralatan dan fasilitas pendukung e) Pengenalan dengan teman sekerja b. Orientasi untuk pegawai lama (promosi,mutasi,rotasi) - Pengenalan Unit Kerja, yang terdiri dari : a) Struktur Unit Kerja b) Uraian Tugas c) Kompetensi yang harus dikuasai d) Peralatan dan fasilitas pendukung e) Pengenalan dengan teman sekerja

D. DOKUMENTASI 1. 2. 3. 4. 5. 6.

SPO Orientasi Formulir Orientasi Formulir Penilaian Soal Pre & Post Daftar Hadir Materi Orientasi

2

Contoh : SOAL PRE DAN POST RUANG OK/VK 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Dibagi berapa area lingkungan kamar operasi, sebutkan? Jelaskan pengertian dekontaminasi? Jelaskan teknik Aseptic dan antiseptic? Apa yang anda ketahui tentang infeksi? Jelaskan tujuan dari usaha pencegahan infeksi? Jelaskan masing-masing dari sterilisasi dan DTT ? Darimanakah kita tahu bahwa infus set masih layak digunakan ? Pasien yang akan dilakukan tindakan bedah ataupun pemasangan infus sebaiknya dilakukan dulu ………….. untuk mengurangi resiko infeksi. 3

9. Penggunaan linen pembedahan bertujuan ……… 10. Benang rol dan benang sachet digunakan pada proses pembedahan, jelaskan masing-masing kesamaan dan perbedaannya ? 11. Cuci tangan pembedahan dan cuci tangan 7 langkah, apakah sama atau beda, jelaskan ? 12. Sebutkan beberapa cara penggunaan cairan desinfektan ?

Contoh : SOAL PRE DAN POST ORIENTASI UMUM 1. 2. 3. 4.

Apa VISI Rumah Sakit Kramat 128? Apa Misi Rumah Sakit Kramat 128? Apa yang dimaksud dengan ‘Core Value’ ? Apa Core Value Rumah Sakit Kramat 128?

SOAL PRE DAN POST ORIENTASI MARKETING 1. Apa yang anda ketahui tentang RS. Kramat 128 ? 2. Apakah anda sudah mengetahui VISI dan MISI RS. Kramat 128 ? tolong sebutkan ? 3. Bagaimana cara anda mendatangkan calon pasien ke Rumah Sakit ? 4. Peluang pasar mana yang akan anda prospek sebagai calon pelanggan Rumah Sakit ? 5. Apa yang anda ketahui tentang Bidan ? dan peluang apa yang bisa anda ambil dari Bidan? 6. Apa yang anda ketahui tentang Asuransi dan Perusahaan dalam hubungannya dengan pemasaran di Rumah Sakit?

4