Manual Procedimientos Sena Casa v1n6q

CENTRO DE ATENCION AL SECTOR AGROPECUARIO SENA C.A.S.A. GUATIGUARA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE ATENCIÓN AL SECTOR AGROPECUARIO C.A.S.A. GUATIGUARA – PIEDECUESTA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL SENA C.A.S.A

BUCARAMANGA MAYO 21 DEL 2010

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INTRODUCCIÓN El Manual que se presenta a continuación contiene los procedimientos definidos por el SENA para el cumplimiento eficiente y eficaz de su Misión y de sus objetivos institucionales. Su elaboración se realiza en el marco de las políticas del Plan Nacional de Desarrollo 2006 -2010, “Estado Comunitario desarrollo para todos” (dirigidas a la renovación de la istración pública y al mejoramiento de la eficiencia del Estado), y del direccionamiento estratégico de la institución señalado en el Plan Estratégico Institucional 2007 - 2010: Conocimiento para todos los colombianos. Dentro de los propósitos del Manual de Procesos y Procedimientos (MPP) se encuentra posibilitar el desarrollo de nuevas prácticas de gestión y facilitar la implementación del Modelo de Mejora Continua Institucional, el cual busca dinamizar la gestión, reproducir y generalizar las mejores prácticas y mejorar continuamente los procesos y procedimientos institucionales con la implementación de: la NTC GP 1000, el Modelo Estándar de Control Interno MECI, la istración de riesgos, la gestión ambiental, la racionalización de trámites, el Sistema de Desarrollo istrativo y la incorporación de elementos de responsabilidad social en el quehacer de la entidad. Los procesos y procedimientos presentados en este manual tienen un carácter dinámico y flexible, es decir, pueden mejorarse y ajustarse de manera continua para responder a las cambiantes circunstancias en que deben ser aplicados y constituyen referentes orientadores para una gestión institucional creativa e innovadora, aplicables a todos los niveles organizacionales.

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OBJETIVO DEL MANUAL El propósito de dicho manual es suministrar información sobre los diferentes procesos desempeñados en el Sena C.A.S.A. Dichos manuales fueron realizados por cada departamento, y servirá de medio de integración consulta y orientación al personal nuevo, facilitando su incorporación a las actividades laborales y al mismo tiempo convertirse en un instrumento de entrenamiento en la gestión del SENA para los servidores públicos.

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MANUALES DE PROCEDIMIENTOS 1. BIENESTAR DEL APRENDIZ SENA (B.A.) PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO El Bienestar del aprendiz SENA (B.A) es el conjunto de condiciones y posibilidades que les permiten potenciar y maximizar los conocimientos, las competencias que se desarrollan en el proceso de aprendizaje y en su participación, como miembro de la comunidad educativa del SENA. Los principios en que se fundamenta el B.A. son:       

Transversalidad Equidad Responsabilidad Reciprocidad Calidad de Vida Desarrollo Humano Articulación con la formación ALCANCE  Estimular al aprendiz para que diseñe y desarrolle planes de mejoramiento y crecimiento personal y grupal. Que fortalezcan su participación en el PFI.  Contribuir al desarrollo físico, mental y de salud ocupacional del aprendiz.  Proponer alternativas que estimulen el desarrollo y la apreciación de manifestaciones artísticas y preserven identidad cultural.  Establecer mecanismos de Información y comunicación que mejoren las relaciones interpersonales y organizacionales de la comunidad educativa, su integración y la de los centros de formación.  Ofrecer y fortalecer servicios que contribuyan a la permanencia en el SENA, La protección y la seguridad del alumno, que garanticen condiciones que faciliten Un mejor desempeño académico y la culminación exitosa de su proceso formativo. Áreas de Trabajo del Bienestar del Aprendiz:

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ÁREA DE SALUD  Exámenes de Ingreso: • Toma de datos • Toma de talla y peso • Valoración medica – revisión medica  

Medicina preventiva – póliza de seguro colpatria 999200025 Campaña de primeros auxilios – Brigadas para emergencias • Conformación de brigadas de emergencia • Mantener al día equipos para primeros auxilios



Provisión de Botiquines • Revisar que el botiquín cuente con los implementos necesarios • Hacer pedido de lo que haga falta Controlar servicios de cafeterías. • Dar subsidios de alimentación  Velar por mantenimiento servicios sanitarios, salas estudio y zonas comunes. • Suministrar equipos de aseo • Programar aseo del centro de los programas de formación.



ÁREA DESARROLLO INTELECTUAL:  Monitorias (Estimulo económico a los mejores aprendices).  Promover el uso de nuevas tecnologías: Blackboard, English Discovery, Correo misena, Documentos google, Calendario, Blog, Foros, Redes.  Promoción clubes de emprendimiento.  Estrategias de Excelencia (Distinciones) ÁREA DE CONSEJERÍA Y ORIENTACIÓN:  Apoyo en procesos de inducción.  Diseño e implementación del sistema de liderazgo (CapacitacionesEncuentros lideres) Comunicadores  Propiciar relación armoniosa entre aprendices (Convivencias).  Comités de etapa productiva.  Promover participación del aprendiz (Elección Representantes de Centro) y Aprendices Líderes de Programa.  Reuniones de líderes de grupo quincenales con B.A. Cada 45 días con Subdirector y Trimestral con Director Regional.  Encuentros nacionales de aprendices y profesionales de bienestar.

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 Promover estrategias para prevenir deserción individual. (Ficha Social, apoyo psicosocial, técnicas de estudio).  Escuelas de Familia (Reuniones Trimestrales). ÁREA DE PROMOCIÓN SOCIOECONÓMICA:  Difusión, Postulación y Seguimiento de apoyos de sostenimiento (Especie o en dinero).  Promoción en ferias empresariales (Salón del Estudiante). ÁREA DE ÁREA INSTITUCIONALES:

DE

PROTECCIÓN

Y

SERVICIOS

 Servicio de Hospedaje y Alimentación Internado (Sede Playón 100 aprendices)  Convenio Servicio médico emergencia (a quienes no tienen régimen contributivo o subsidiado en el internado del playón – Contrato con Hospital local para riesgo común).  Subsidio alimentario – Almuerzo.  Difusión y promoción servicios Póliza de Seguro de Accidentes. (Seguros Colpatria No. 999200025 – Línea gratuita 018000521221. ÁREA DE RECREACIÓN Y DEPORTE:  Participación en eventos deportivos Tradicionales de centro, intercentro, interregional y Municipales.  Dotación de implementos deportivos.  Mantenimiento Gimnasio Sede Aguas Calientes.  Jornadas de Integración. (Julio – Diciembre)  Convenio Parque Guatiguará para actividades de Cultura física.  Participación en muestra juegos autóctonos intramural y regional: Bolo, rana, turra, trompo, tejo, coca, yoyo, trompo, relevos, pista recreativa, etc. ÁREA DE ARTE Y CULTURA:  Participación en ferias Cultural Centro, Regional , Zonal y Nacional en:  Arte digital: Animación, fotografía, fotomontaje y realidad virtual 3D.  Arte Tradicional: Danza folclórica colombiana, Canto, Teatro mimos y Cuentería.  Contratación Instructor Talleres de danza - Bellas Artes Piedecuesta.  Contratación Instructor Talleres de guitarra. REFERENCIAS

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 RES 00065 /05: Por la cual se delega una función. El director general del Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA” Ejecutar, coordinar y controlar los planes y programas institucionales para el desarrollo de los procesos de la gestión del talento humano al servicio d la entidad.  POA: El plan operativo anual es un documento formal en el que se enumeran, por parte de los responsables de una entidad facturadora (compañía, departamento, sucursal u oficina) los objetivos a conseguir durante el presente ejercicio. El plan operativo anual debe estar perfectamente alineado con el plan estratégico de la empresa, y su especificación sirve para concretar, además de los objetivos a conseguir cada año, la manera de alcanzarlos que debe seguir cada entidad (departamento, sucursal, oficina.).  SISTEMA DE LIDERAZGO: estrategia que se convierte casi en una política que desde la Dirección General queremos irradiar a todos los centros y regionales del país, con el fin de aterrizar en acciones concretas y realizables todo lo que es el perfil del aprendiz, ese perfil del aprendiz emprendedor, solidario creativo, que no solo se queda en un afiche, sino que podamos evidenciarlo en el diario vivir de los centros de aprendizaje e irradiarlo a toda la comunidad a todo el país.  RES 2146: El director General del Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA en uso de sus facultades legales y estatutarias y considerando que el numeral 10 del articulo 4 del decreto a249 del 2004 establece como función d la dirección general del SENA ” adoptar el plan nacional integral de bienestar de los alumnos del SENA.  DECRETO 4690 /05: El Presidente De La República De Colombia, En Ejercicio De Sus Facultades Constitucionales Y Legales, En especial las conferidas por el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política y en desarrollo del artículo 41 de la Ley 789 de 2002, y considerando: El 20% de los recaudos generados por la sustitución de la cuota de aprendizaje en dinero prevista en el artículo 34 de la misma ley, deberán ser destinados por el Servicio Nacional de Aprendizaje, Sena, a la cuenta “Apoyos de sostenimiento del presupuesto general de la entidad” que son: apoyo de sostenimiento, Seguros, elementos de seguridad industrial y vestuario. RESPONSABLE

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La persona encargada del área de Bienestar del Aprendiz es Isabel Villareal Ramírez.