Instalacion Stealth 6m182a

Instructivo Instalación Stealth SEPTIEMBRE 2015

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Instructivo Instalación Stealth Help Desk Comercial

Objetivo: Actualización o Instalación de Stealth Procedimiento: Para la instalación de Stealth o actualización, se debe descargarlos archivos necesarios de acuerdo al sistema operativo que posee. Los pasos que se deben seguir son:    

Instalacion de jre-6u35-windows-i586.EJECUTAR ( cambiar la extensión “EJECUTAR” por .EXE) Modificación de Parámetro Plug-In de Nueva generación Importar certificado trusted.certs Copiar deployments De acuerdo al sistema operativo se debe descargar los siguientes archivos Para Windows 7: deployment.config deployment.properties Para Windows XP: deployment.properties.XP deployment.config.XP

  

Borrar la CACHE Validar la instalación correcto de los archivos copiados Copia del Archivo JAVA.POLICY (remplazar el existente)

IMPORTANTE: Antes de Comenzar, deben CERRAR TODOS LOS NAVEGADORES y no debe existir ningun proceso JAVA o iexplore corriendo en las PC. Los archivos necesarios los pueden descargar: URL: ftp.cti.com.ar : agentes : agentes

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A continuación se detalla los pasos a seguir (el ejemplo que se muestras en con Windows 7)

Instalación de JRE: 

Cambiar la extension del archivo adjunto de “.EJECUTAR” a “.exe” (se adjunta con otra extension a los fines de no ser filtrado)



Ejecutar el archivo siguiendo las instrucciones dadas por el mismo en la pantalla sin alterar nada (solo darle siempre continuar o next) Presionamos instalar:

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Modificación de Parámetro Plug-In de Nueva generación Para realizar la modificacion ingresamos al de Control: Página 4

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Luego ingresamos a Java (32 Bits)

En la solapa Avanzado, destildar la opcion que se muestra:

Nos muestra el siguiente mensaje:

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Presionamos Disable

Para que tome el cambio y finalizar se debe presionar Aplicar:

Nos mostrara el siguiente msj:

Importar certificado trusted.certs Para Windows 7: Página 6

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Debe copiar el archivo en los siguientes directorios, según corresponda: C:\Program Files (x86)\Java\jre6\lib\security O C:\Archivos de Programa (x86)\Java\jre6\lib\security

Para Windows XP: C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\security

Copia de los archivos deployment.properties y deployment.config Para Windows 7: Debe copiar el archivo en los siguientes directorios, según corresponda: C:\Program Files (x86)\Java\jre6\lib O C:\Archivos de Programa (x86)\Java\jre6\lib

Para Windows XP: Quitarle de la extension el “.XP” final a cada archivo (deployment.properties.XP y deployment.config.XP) Copiarlos en: C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib

Borrar la CACHE: Ingresamos a Java (32 Bits) Página 7

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En la solapa General-Archivos temporales de Internet-Configuracion

Presionamos el boton Borrar Archivos

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Nos mostrara el siguiente mensaje, donde debemos presionar aceptar

Validar la instalación correcto de los archivos copiados: Página 9

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Ingresamos nuevamente al de control, doble click sobre icono “Java” [o “Java (32 bits)”] En la solapa Seguridad, presionamos Certificados:

Deben existir dos certificados tal y cual lo muestra la siguiente figura: (si o si, deben existir los dos. De no encontrarse uno o los dos certificados, realizar la copia nuevamente .

Luego de esto reiniciar el navegador (recordar hacer esto siempre con IE cerrado) Página 10

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Copia del Archivo JAVA.POLICY (reemplazar el existente):

Para Windows 7 C:\Program Files (x86)\Java\jre6\lib\security O C:\Archivos de Programa (x86)\Java\jre6\lib\security

Para Windows XP C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\security IMPORTANTE: Stealth está certificado y validado con los siguientes navegadores, SO y plugin: 1 – Internet Explorer 7, 8, 9 2 – jre 1.6.0_35 (plugin suministrado e instalado mediante procedimiento en este documento) 3 – Windows XP, Windows 7 (32 y 64 bits) Cualquier otro sistema operativo, navegador (o versión de navegador) y fundamentalmente plugin o versión del mismo) que no esté dentro de los mencionados, no están soportados por el grupo de Soporte de Claro. Esto no implica que Stealth funcione bajo otro ambiente, pero quedará bajo responsabilidad del su correcto funcionamiento.

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