Como Realizar Un Estudio De Caso En 6 Pasos z2o10

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES CURSO APRENDIZAJE

1

EL ESTUDIO DE CASO El estudio de caso es un método de investigación de gran relevancia para el desarrollo de las ciencias humanas y sociales que implica un proceso de indagación caracterizado por el examen sistemático y en profundidad de casos de entidades sociales o individuales únicas; constituye un campo privilegiado para comprender en profundidad los fenómenos específicos. El estudio de caso sigue una vía metodológica común a la etnografía aunque quizás la diferencias en relación al método etnográfico reside en su uso, debido a que la finalidad del estudio de caso es conocer cómo funcionan todas las partes del caso para crear hipótesis, atreviéndose a alcanzar niveles explicativos de supuestas relaciones causales encontradas entre ellas, en un contexto natural concreto y dentro de un proceso dado. Para algunos autores el estudio de caso no es una metodología con entidad propia sino que constituye una estrategia de diseño de la investigación que permite seleccionar el objeto/sujeto del estudio y el escenario real. Los estudios de caso son herramientas de investigación en ciencias sociales que permiten analizar desde una perspectiva muy particular problemáticas de la vida real y de las personas. Según Martínez Carazo ( 1994) el estudio de caso “es una estrategia de investigación dirigida a comprender las dinámicas presentes en contextos singulares la cual podría tratarse del estudio de un único caso o de varios casos combinando distintos métodos para la recogida de evidencia cualitativa o cuantitativa con el fin de describir verificar por generar teoría” (pp 174). Los estudios de caso nos permiten acercarnos a situaciones particulares y tener un conocimiento más

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES CURSO APRENDIZAJE

2

amplio y profundo de los objetos estudiados; los estos estudios de caso son muy utilizados sobre todo en las ciencias sociales. No existe un estándar único para estructurar un estudio de caso pero existen estudios de caso casi en todas las áreas de la psicología, la antropología y la medicina (Martínez Carazo 1994). Es muy común utilizar los estudios de caso para posibilitar aprendizajes, estos usados como metodología permiten identificar situaciones de tipo práctico, muy realistas y vinculadas al conocimiento a elaborar. Si bien los estudios de caso como metodología de aprendizaje presentan muchas veces situaciones figuradas o simuladas, su descripción deberá ser muy próxima a la práctica real; su utilidad precisamente radica en que es posible simular diversas situaciones comúnmente observadas en distintas situaciones problémicas reales en las prácticas educativas, clínicas, individuales y sociales cotidianas que pueden y deben ser objeto de análisis.

El proceso de Investigación de un estudio de caso Los estudios de casos por su naturaleza no siempre son fáciles de estructurar y en realidad no existe una estructura única y determinada para la elaboración de un estudio de caso. Para realizar el proceso presentamos 6 fases o pasos que a continuación describimos:

1. Identificación y descripción del caso: Se trata de seleccionar o construir el caso apropiado y además definirlo. Se deben identificar las principales características del caso, describir la (las) problemática (s) central (es), los ámbitos en los que es relevante el estudio, los sujetos que pueden ser fuente de información y su caracterización; el problema, los elementos principales y los demás elementos relacionados con la problemática y los objetivos de investigación o del estudio de

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES CURSO APRENDIZAJE

3

caso. Se debe contar en caso de ser requerido de manera cronológica, con descripciones minuciosas de los eventos y situaciones más relevantes. En este primer paso o fase se redacta el caso o fenómeno a investigar, de la forma más minuciosa y clara posible; es importante que la transcripción del caso sea objetiva. En esta sección se presenta la información previa y relevante en cuanto al caso o fenómeno; son datos preliminares que ayudarán en la investigación y análisis, es decir una descripción del caso o situación (no forzosamente extensa) y del contexto en el que ocurre, para que los participantes puedan reconocer y analizar sus elementos críticos. Como dijimos, es conveniente utilizar un lenguaje claro y simple, en lo posible bajo la forma de relato. 2. Estudio del problema asociado: se trata de establecer los antecedentes, estructura e información relevante relacionada. Se pueden en este apartado incluir preguntas orientadoras que sirven como base para el estudio de la problemática asociada; las respuestas a dichas preguntas generalmente encuadran el problema y ayudan a definirlo. En esta sección se presenta la información previa y relevante en cuanto al caso o fenómeno, y como dijimos preguntas reflexivas que provocan el análisis del caso, para orientar el intercambio, la identificación y explicación de los aspectos del problema y la búsqueda de formas de acción. Son datos preliminares que ayudarán en la investigación, estudio y análisis. Se trata de Recolectar la mayor cantidad de información posible respecto al objeto de estudio. 3. Definición y formulación del problema: se asocia a los tópicos, conceptos y teorías que pueden ayudar a definir el problema tomando como base los planteamientos teóricos de los autores, que sobre el tema han producido literatura específica o relacionada. En este apartado se exponen los conceptos y las teorías que se utilizarán en los procesos de análisis de los datos recabados y su interpretación. Dado que se deben contrastar los datos con el marco teórico pertinente, después de haber definido y descrito la problemática con las proposiciones teóricas, en este tercer paso finalmente, se enumeran los temas fundamentales para el estudio del caso en cuestión o se encuadra la problemática de forma específica como enunciado, que encierre o consolide a manera de formulación el problema objeto de estudio. 4. Planteamiento de Hipótesis de Interpretación del caso: En esta fase se sigue la lógica de los análisis cualitativos. Tras establecer una correlación entre los contenidos y los personajes, tareas, situaciones, etc., de nuestro análisis, cabe la posibilidad de plantearse su generalización o su exportación a otros casos. Las hipótesis deben ser enunciados sencillos que afirman o explican de forma declarativa, estas hipótesis pueden ser comprobadas o sometidas a verificación y

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES CURSO APRENDIZAJE

4

precisamente se plantean para poder llegar a la verdad de los hechos y poder aceptarlos o negarlos. Al plantear una hipótesis sobre un caso de estudio se está precisamente haciendo un planteamiento de lo que creemos corresponde a la realidad del caso analizado a partir de los razonamientos teóricos. La formulación de cualquier hipótesis inicia con el análisis de los hechos, en ese sentido la hipótesis deberá explicar estos hechos. Casi todas las hipótesis se plantean con la finalidad de explicar los hechos conocidos y pronosticar los desconocidos. 5. Propuestas de intervención: en este paso o fase se deben hacer aproximaciones sobre cómo se podría solucionar el caso planteado, que acciones correctivas pueden tomarse o que acciones propositivas pueden implementarse a fin de solucionar la situación. 6. Conclusiones y bibliografía: finalmente se propone como sexto paso, hacer una breve conclusión del caso; las conclusiones deben ser sobre el caso en cuestión y no sobre el trabajo realizado. La bibliografía consultada y referenciada debe presentarse de forma completa y siguiendo las normatividad propuestas por la asociación americana de psicología (APA).

Referencias Bibliográficas Martínez Carazo, P. (1994). El método de estudio de caso. Estrategia metodológica de la Investigación científica. Universidad del Norte. Extraído el 25 de septiembre de 2014 de: http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:e319FmqT4scJ:ciruelo.uninort e.edu.co/pdf/pensamiento_gestion/20/5_El_metodo_de_estudio_de_caso.p df+estudio+de+caso&hl=es&gl=mx&pid=bl&srcid=ADGEEShFasfLWoWBrh 2tf5rLguZAdOfZTqN1M87uv4Yzl3Yn4Yuz1AS3_DaoSGaj0C8KRW2xmwW P86bj6SewNRfdFJCQOEj_H7gw4QoVViVEpn52r7vYhj0GP1jNLKphbnanB Mlyqn1h&sig=AHIEtbStSIbcnWIqRP9h_I3zsgHDCczLdA