Bab 9.2.1 Ep1 Bukti Penetapan Prioritas 623e37

PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS KLATAK JL Yos Sudarso No. 179 Klatak Telp.( 0333 ) 425290 Banyuwangi Email : [email protected]

PENETAPAN PRIORITAS INDIKATOR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN UPTD PUSKESMAS KLATAK TAHUN 2016 No. 1 2. -

3.

4

5

6

7 8

Jenis Pelayanan Ruang tindakan Rawat Jalan: Bp Umum Bp Gigi

Indikator Kelengkapan rekam medis Respon time/waktu tanggap pelayanan dokter/perawat di ruang tindakan Kelengkapan rekam medis Jam buka pelayanan

Waktu tunggu pelayanan KIA / KB Kelengkapan rekam medis Informed consent Respon time pasien KIA baru <15 menit, pasien KIA lama 7 menit Waktu tunggu pelayanan Waktu tunggu pelayanan a. Non puyer ≤ 4 menit b. puyer ≤ 7 menit FARMASI Tidak adanya kesalahan pemberian obat Kelengkapan Penulisan resep sesuai formularium Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan laboratorium 15 menit LABORATORIUM Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan laboratorium KONSELING waktu tunggu pelayanan konseling <10% GIZI DAN Kelengkapan pengisian form asuhan gizi SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan kasus yang sama KONSELING REPRODUKSI DAN IMS REKAM MEDIS

Standar ≥80% ≥80% ≥80% Senin-kamis jam 07.30s/d13.00 jumat jam 08.00s/d10.30 ≥80% ≥80% ≥80% ≥80% ≥80% ≥80% ≥80% 100% >80% >80% ≥80% ≥80% ≤ 1,5%

Waktu tunggu pelayanan <15 menit

≥80%

Waktu penyediaan kartu rekam medis 6 menit

100%

>80% Kepala UPTD Puskesmas Klatak

Drg. ZELFIA NIP. 1900201 200701 2 012

>80 %