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WEB 2.0 Y REDES SOCIALES. IMPLICACIONES EDUCATIVAS Hablar de web 2.0 y de redes sociales en perspectiva educativa es mentar un cambio de grandes proporciones que solo está asomando por la esquina y que requerirá de una formación de los profesionales de la educación muy distinta de la que se está dispensando ‘aquí y ahora’. Entre otras razones porque no tenemos suficientemente en cuenta las características de los nuevos educandos, la representación de sus identidades en tiempo y espacio, su cognición situada al compás de su interacción social mediada por mecanismos y herramientas que reajustan sistemas motivacionales y procesos de aprendizaje. Lo que anunciamos para las páginas que siguen no es otra cosa que puntos de interés cuya pretensión se cifra en hilvanar, y aún estructurar provisionalmente, el trazado de un escrutinio posible en torno a la web 2.0 y las redes sociales, a sabiendas de que nos adentramos en un terreno con rutas de exploración en progreso pero en absoluto definitivas para un diagnóstico pedagógico completo. Conviene, pues, que la Teoría de la Educación siga consolidando posiciones en la primera línea de sondaje epistémico o, cuando menos, cerca de las pistas que esta temática alumbra para continuar optimizando el pensamiento y la acción educativas. La web 2.0: de los entornos interactivos a las plataformas colaborativas Para entender el concepto web 2.0 tenemos que comenzar hablando por la primera generación de la Web, la conocida World Wide Web (WWW) que posteriormente algunos no han dudado en denominar Web 1.0. En el caso de la web 1.0 eran las empresas con nuevas ideas y especialistas en programación y en informática los que comienzan a dominar y gestionar unas páginas Web que se caracterizan por ofrecer servicios con gran cantidad de información, pero que son estáticas y actualizadas únicamente por expertos programadores capaces de crear, diseñar y exponer contenidos. Con estas premisas, la interacción entre el emisor (programador, transmisor) y el receptor (, consumidor) era escasa, siendo la comunicación principalmente en un único sentido o unidireccional. Pero esto comienza a cambiar con las características de la Web 2.0 que facilitan la relación, la comunicación, la interactividad, la creatividad, la colaboración, la publicación, la participación o la opinión, dando a su vez la posibilidad de compartir todos los contenidos e intercambiar de manera ágil información entre los s. A ocho años de la acuñación del término 2.0 o, como algunos reclaman, a más de doce, parece que estemos descubriendo una nueva web, como sinónimo de cambio de época o de paradigma. De hecho, parece un culto a la innovación como proceso y a la novedad como producto, donde lo 2.0 se convierte con demasiada facilidad en una muletilla que acompaña a un sinfín de dispositivos, aplicaciones, propuestas y, por supuesto, programas y proyectos de cambio.

En pocas palabras, la web 2.0 sintetiza los tres niveles necesarios en la generación de saber: el abierto a los datos, la transformación interactiva de estos en información y, a partir de aquí, la creación colaborativa de nuevo conocimiento. Convergen, en una simbiosis muy trabajada, procesos tecnológicos cada vez más sofisticados, con tendencias culturales cada vez más complejas y entrecruzadas; una simbiosis que permite el intercambio de información (web 1.0) para producir conocimiento mediante herramientas colaborativas en entornos abiertos (web 2.0). La web 2.0 opera un cambio en nuestra actitud ante las tecnologías, que viene dado por la base tecnológica misma: entornos más fáciles, abiertos y gratuitos. Adoptando un símil literario, si la web 1.0 solo nos permitía «leer», la web 2.0 nos permite leer y «escribir». Por supuesto, estas expresiones no dejan de ser metáforas de operaciones bastante más complejas, cuyas interioridades y potencialidades estamos todavía descubriendo. Lo que sabemos a ciencia cierta es que la web 2.0 nos obliga a pasar de la receptividad a la productividad, en el sentido que el puede empezar a sentirse un sujeto que hibrida dos procesos: como consumidor y, al mismo tiempo, como productor de contenidos; en suma, como «prosumidor» (adoptando el neologismo inglés de prosumer). En clave pedagógica, se perfilan dos retos de suma relevancia: la sociabilidad y la intimidad en la Red, y el y la producción de saber. Justamente, el segundo es factible gracias a las posibilidades que ofrecen las herramientas que conforman la web 2.0.

En una clasificación exhaustiva, De Clercq (2009, 27) afirma que la web 2.0 ofrece ocho tipos de productos:

Blogs. Páginas personales de creación libre y gratuita, que se enlazan mediante sistemas de sindicación para generar blogosferas. Motores de búsqueda. Además de los conocidos (Google, Yahoo, etc.), existen motores colaborativos, que permiten la búsqueda de blogs mediante el uso de etiquetas o descriptores concretos, como Technorati (http://technorati.com). Agregadores. Portales que permiten la agregación de noticias a partir de las aportaciones de los s, entornos ya integrados por la prensa tradicional en sus sitios web. Wikis. Espacios colaborativos que permiten la edición de textos para usos compartidos. Uno de los ejemplos más conocidos es Wikipedia. Redes sociales. Quizás las herramientas más conocidas por su extendido uso, como Facebook o Twitter, permiten la comunicación sincrónica y asincrónica de s registrados. Comunidades de contenidos. Espacios creados para intercambiar objetos entre s registrados e incluso para difundir en abierto parte o totalmente el contenido autorizado por

su propietarios. Youtube (vídeos), Slideshare (presentaciones de diapositivas), Flickr o Picasa (fotos), Dropbox (ficheros), junto con Mega (portal cerrado por el FBI en enero de 2012), serían los más usados por los internautas. También existen plataformas para compartir marcadores de web favoritas (Delicio.us), organizadores de citas o eventos (Doodle), etc. Mundos virtuales. Conocidos también como metaversos, son espacios virtuales de recreación del mundo real donde los s, normalmente bajo un avatar o pseudónimo, interactúan con otros s en un sinfín de situaciones cotidianas. Second Life, surgida en 2003, ha significado un hito en este tipo de iniciativas, aunque otros espacios han venido a cubrir ámbitos específicos de relación, normalmente bajo una cobertura lúdica: Grépolis (de recreación de ciudades griegas), Goal United (de gestión de clubes de fútbol), etc. Aplicaciones webtop de ofimática. Se trata de aplicaciones, como editores de texto o de presentaciones de diapositivas, de uso compartido para generar documentos colaborativos. El más común es Google docs.

Por otro lado, Cobo y Pardo (2007, 63) reducen su propuesta a cuatro tipos de herramientas:

Redes sociales, incluyendo todas las herramientas que promuevan la creación de comunidades de intercambio social: Youtube, MySpace,...

Contenidos, referidos a los entornos para leer y escribir, como también para distribuir e intercambiar: blogware, blogging, sistema de gestión de contenidos, wikis, editores de texto y hojas de cálculo en línea, fotos, vídeos, calendarios y editores para la presentación de diapositivas. Organización social e inteligente de la información, que incluye recursos para indizar, sindicar y etiquetar, con el objetivo de ordenar y clasificar la información: buscadores (google, yahoo, etc.), agregadores feeds (RSS) y marcadores sociales y nubes de palabras (delicio.us). Aplicaciones y servicios, cobijando un conjunto heterogéneo de herramientas para «ofrecer servicios de valor añadido al final»: organizadores, aplicaciones webtop (en nube), almacenamiento (dropbox), agregadores y reproductores de música. La presencia de los menores en las redes sociales online

Qué duda cabe que los hábitos, el ocio y la vida de las personas, especialmente en las grandes ciudades, está cambiando. Si además acotamos este análisis y nos centramos en los niños, preadolescentes y adolescentes, esta cuestión se acentúa todavía más. En general, la mayoría de estos jóvenes dedica un tiempo a la cantidad de posibilidades y servicios que van apareciendo en la red: hablan en chats, juegan on-line, ven y suben videos, descargan música, crean eventos, ponen sus fotos e informaciones, así como dan opiniones y ofrecen comentarios sobre los diversos temas en la red. Todo esto ya no solo se hace desde el ordenador de casa o portátil, sino que lo realizan mediante los móviles de última generación o Smartphones. Actualmente, en las redes sociales adquiere más importancia el hecho de formar parte de ellas que su mera utilización. Cada vez son más importantes las posibilidades de desarrollo de la interacción social en la red. Pasamos de ver la red como un instrumento informativo a una nueva visión más centrada en su percepción de instrumento para la interacción social. Así, nos encontramos ante un nuevo ecosistema comunicativo marcado por la creatividad, conectividad, colaboración, convergencia y comunidad. La web 2.0 y la escuela Por supuesto, a medida que aparecen nuevos dispositivos, aumentan las expectativas sobre los cambios que las tecnologías pueden hacer realidad en la escuela. Esperamos que la tecnología llegue a transformar de arriba abajo las estructuras, los contenidos, los procedimientos y las rutinas escolares. Con la web 2.0, esas ilusiones se han disparado sobremanera, a tenor de la proliferación de propuestas educativas que utilizan el 2.0 como muletilla en los títulos de programas e iniciativas que inundan la Red. La organización escolar también debe introducir cambios importantes, asumiendo la opción de generar entornos virtuales de aprendizaje, superando las barreras espacio-temporales y facilitando el aprendizaje colaborativo, incorporando al proceso de enseñanza-aprendizaje las herramientas de la web 2.0. La introducción en el centro educativo de la web 2.0 implica que son las metodologías activas y participativas las que promueven el aprendizaje reflexivo, autónomo, responsable y colaborativo de los alumnos. En el nuevo escenario cobran importancia las comunidades virtuales en general y las comunidades virtuales de aprendizaje en particular. Cuando estas comunidades tienen como objetivo principal la adquisición de conocimientos, aprendizajes, capacidades y competencias de sus participantes, se convierten en comunidades virtuales de aprendizaje. Está claro que nuestros chicos y chicas conforman comunidades virtuales, pero no comunidades virtuales de aprendizaje. También debemos pensar que los límites de la formación no se agotan en la escuela y en una etapa de vida del individuo determinada, sino que desbordan a la institución educativa y se

ensanchan abarcando toda la vida del sujeto. Por ello, el aprendizaje informal y autónomo, la construcción social y colaborativa del conocimiento, el desarrollo de competencias de auto-aprendizaje van a constituir, en gran parte gracias a las TIC, uno de los pilares fundamentales de la formación de la persona. La web 2.0 y las redes sociales: implicaciones educativas Los rápidos y constantes cambios en el orden social, político, económico y cultural acaecidos en las últimas décadas hacen que debamos re-imaginar la educación y el sistema educativo en este nuevo entorno, el tercer entorno, si queremos pasar de una sociedad de la información a la sociedad del conocimiento. Sin embargo, hablar hoy de implicaciones educativas de web 2.0 y las redes sociales tal como las conocemos e identificamos en la realidad digital/virtual de hoy supone articular un discurso bastante difuso en la medida en que tales repercusiones tienen que ver con la expectativa de que esos media afectarán a la forma, y al fondo (convencional), en que se ha venido entendiendo el aprendizaje, y no solo bajo una perspectiva intelectual o cognitiva, sino también desde una óptica social y aún emocional. Ahora bien, lo menos contestable puede tener que ver con su dinámica generativa de productos en los que se refleja la energía innovadora de las tecnologías de la comunicación, justo el germen de otra era en la alfabetización. La pregunta básica a este respecto bien podría formularse del siguiente modo: ¿acaso están la web 2.0 y las redes sociales modulando la maraña de variables y factores, incluidas las dimensiones neurológicas influyentes, que configuran el proceso de aprendizaje, empezando por destrezas fundamentales como las lecto-escritoras? Lo que pretendemos significar no es un simple avance de hipótesis atrevidas, fundadas en intuiciones de indefinido soporte científico pero que se van insinuando sobre la marcha o al amparo de ensayos que se han ido haciendo notar en este campo de creciente interés, en cuyo radio de acción habrá que seguir pensando como la globalización modela hic et nunc el estudio de la educación. Como antes dejábamos entrever, el irreversible ascenso participativo de los jóvenes en las redes sociales y de estas en la vida cotidiana de aquellos modificará aún más lo que es ya una evidencia en patrones de lectura, con su correspondiente impacto en ritmos y estrategias de aprendizaje, a pesar de la asimetría aún existente a propósito del tipo de soporte predominante dentro (textual) y fuera (digital) de los contextos escolares. Puede que en una sociedad como la nuestra tal disfunción esté condicionando el logro de más competencia digital en y desde la escuela. No obstante, es mucha la dialéctica, y por tanto, la contradicción que sigue jalonando el diagnóstico de necesidades educativas y la pertinencia de‘controles’, que no pocos consideran imprescindibles. Es una concepción de la cultura, no solo de la educación, lo que se está moviendo bajo nuestros pies. Pero es cierto también que las dimensiones de la cultura son múltiples,máxime en relación con el aprendizaje on line, sin que las teorías interculturales estén suficientemente avezadas en su registro discursivo.

Para concluir. Algo sabemos acerca del impacto de las redes sociales en y sobre la educación. En ese sentido, la afectación es inequívoca. Pero puede que desconozcamos bastante más de lo que nos atrevemos a reconocer, máxime cuando tanto han cambiado las dinámicas de alfabetización y de socialización en esta era digital, que ha dado al traste con los añejos roles de educadores y educandos, inaugurando vías de acción e innovación pedagógica cuyo nivel de exploración apenas permite ir más allá de unos augurios basados en intuitivas derivaciones de sentido práctico. A menudo olvidamos que la web 2.0 es un ejemplo de caos productivo, de caldo de cultivo en el que las interacciones son tan fuertes y numerosas que las propiedades emergentes han de surgir sin pausa. Lo que hemos tratado de abordar en este trabajo rebasa el análisis de la incorporación de las TIC a la educación, entre otras razones porque la misma web 2.0 y las Redes Sociales no reducen su influencia a la esfera de la educación. Lo que sí hacen es marcar un gradiente de alfabetización digital, meta nada despreciable y que aún está por alcanzarse satisfactoriamente. Todos sabemos que tal alfabetización no es solo dominio funcional sino también conocimiento de las prácticas socioculturales asociadas a su manejo y la capacidad de participación efectiva en esas prácticas. Nos guste o no, es lo que conforma una cultura que está mediando la producción de conocimiento que atraviesa tiempo y espacio.El espacio alfabetizador no está asociado a una localización o modalidad concreta ya que el contexto de sus prácticas es abierto. Es bien sabida la forma en que muchos adolescentes y jóvenes reconfiguran sus identidades mediante el uso de la tecnología digital protagonizando una especie de intercambio cultural transglobal. El espacio concedido no da para más. Muchas son las implicaciones y aplicaciones que se han quedado fuera de nuestra visión. Algunas serán alumbradas por los colegas en las aportaciones de sus trabajos. Y todas seguirán ensanchando nuestra perspectiva de humanos acerca de cómo vincular, con efectividad, la innovación tecnológica al progreso de la educación en la esfera pública de sociedades más transparentes y democráticas. (A., Rego, Etxeberría Balerdi, Lorenzo Moledo, & Prats Gil, 2012)

HACIA UNA TEORÍA DE LA EDUCACIÓN PARA NUEVOS MODOS Y NUEVOS CONTEXTOS DE APRENDIZAJE Sistemas simbólicos, tecnologías de la comunicación y desarrollo cognitivo Si analizamos los modos en los que el ser humano ha sido capaz de ir codificando la realidad desde la oralidad hasta nuestros días, nos damos cuenta de cómo el lenguaje (los sistemas de signos), el pensamiento y los procesos de comunicación han sido elementos de un mismo proceso humanizador. Cualquier cambio en la tecnología de comunicación humana tiene efectos sobre el contenido de los mensajes que vehicula y sobre los modos y medios de pensar, reflexionar, expresarse, argumentar, recordar, etc. En definitiva sobre las propias estructuras y funciones cognitivas y, en consecuencia, sobre las cerebrales. Ha sido la invención de los diferentes lenguajes la que ha hecho posible que llegáramos a ser como somos, seres con consciencia, capaces de comprender la realidad, de enseñarla y aprenderla, y todo ello, fuera de un tiempo y lugar determinado. Desde este punto de vista, cualquier signo es virtual y tecnológico. Internet, redes e hipertextos que se bifurcan Los sistemas de signos y los medios de comunicación se complementan unos a otros, al igual que las personas y sus inteligencias entre sí. Las nuevas tecnologías permiten crear redes de sistemas de representación multi-lenguajes, mientras que las personas son capaces de crear inteligencias interconectadas. Las tecnologías actuales están basadas el uso simultáneo de múltiples lenguajes que dan lugar a hipertextos, entendiendo por tales aquellos instrumentos para crear, manipular y presentar unidades de información (nodos) capaces de relacionarse en redes de significado según diferentes criterios. La ventaja del hipertexto es que puede ser hipermedia, no lineal, plurilingüe, reunir información muy dispersa, actualizarse y adecuarse al nivel de desarrollo del , ya sea individual o grupal. El puede modificar el documento, compartirlo, enlazarlo con otros contenidos y someterlo a procesos muy diferentes. La información siempre está disponible en cualquier momento y en cualquier lugar con conexión a Internet. Pedagógicamente la calidad de su uso vendrá determinada por la calidad de los aprendizajes que potencie, por la calidad de su diseño y por la calidad de los proyectos pedagógicos en los que se inserte. Así como es de mucha utilidad, el internet, también tiene limitaciones: a) En general, no tiene inteligencia moral, ni emocional: le sirve tanto al asesino como al policía o al juez. b) No mueve nuestras neuronas, no nos afecta emocionalmente, ni moviliza nuestra voluntad si no tomamos la iniciativa nosotros o el autor de los contenidos a los que accedemos. c) Necesitamos algún criterio para jerarquizar lo que hay en la red según su valor educativo, su veracidad, rigor, el tratamiento que le queramos dar, etc.;

d) Sólo es capaz de hacer lo que nosotros seamos capaces de hacer.

Sabiduría digital y conectivismo Lo que marca la relevancia de la brecha es la sabiduría digital (competencia digital), es el estar o no alfabetizado en esos lenguajes, herramientas y contextos digitales, y eso puede darse tanto entre nativos como en inmigrantes. Son los capacitados y habituados a migrar los que suelen tener más destrezas para moverse en la interculturalidad (globalización). Es la educación la que nos salva del azar de haber nacido «esto o aquello» y nos pone en disposición de elegir y ser algo mejor. Ser sabio digital implica no sólo mejorar nuestras capacidades naturales con las tecnologías existentes, sino también identificar continuamente áreas adicionales. Investigar y evaluar tanto los aspectos positivos como los negativos de las nuevas herramientas, y la forma de lograr el equilibrio que las convierte en herramientas potenciadoras de la sabiduría. El conectivismo es una forma de explicar los procesos de aprendizaje en un entorno humano en el que las tecnologías digitales son parte del mismo. Se trata de una teoría que trata de dar cuenta de los comportamientos, actitudes, supuestos, valores con los que actúan las personas cuando su hábitat incluye lenguajes, soportes y contextos digitales. Cuando tenemos que obtener información o resolver un problema ya no disponemos de reglas fijas que nos den ni la mejor información, ni tampoco la solución adecuada, entre otras cosas porque para determinadas cuestiones complejas puede haber varias soluciones alternativas a sopesar con buen juicio. En esas situaciones debemos recurrir a las bases de datos de otras personas o a aquellas que estén disponibles en cualquier soporte o plataforma, por ejemplo en Internet. Esto se traduce básicamente en que el aprendizaje es, entre otras cosas, un proceso de conexión de nodos o fuentes de información especializadas que se van diversificando. (Vera Vila, 2012). La teoría de la educación ante la complejidad del hecho educativo La educación es un sistema abocado al caos, o si se prefiere, a lo imprevisible, al cambio permanente, a la constante retroalimentación, reestructuración y equilibración, por la cantidad de variables que intervienen y las muchas relaciones que pueden darse entre ellas.

Referencias A., M., Rego, S., Etxeberría Balerdi, F., Lorenzo Moledo, M., & Prats Gil, E. (2012). Web 2.0 y Redes Sociales. Implicaciones Educativas. En Sociedad del conocimiento y educación (págs. 123-149). Madrid: Aranzadi, S. A. COBO, C. y PARDO, H. (2007) Planeta web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food. Barcelona/México DF, Universitat de Vic/Flacso México. Consultado el 29/02/2012 http://bit.ly/xX7AXQ. DE CLERCQ, L. (2009) ¿Qué es la web 2.0?, en GRANÉ, M. y WILLEM, C. (eds.) Web 2.0: nuevas formas de aprender y participar. Barcelona, Laertes,21-32. Vera Vila, J. (2012). Hacia una teoría de la educación para nuevos. En Sociedad del conocimiento y educación (págs. 367-371). Madrid: Aranzadi, S. A.