Sop Pengambilan Nomor Antrian 4k5a5g

PENGAMBILAN NOMOR ANTRIAN PENDAFTARAN

No. Dokumen :

Revisi ke- 0

RSIA-BA/SPO/

Halaman 1/2

RM/060 Ditetapkan, Tanggal Terbit

Direktur

Standar Prosedur Operasional 29 Oktober 2016 I. Pengertian II. Tujuan

: :

( Dr. Yanuar Jak, SpOG, MARS, PhD )

•

Tata cara penerimaan urutan pendaftaran pasien yang akan

•

berobat agar dapat berjalan dengan teratur, tertib dan aman Agar para pendaftar dapat melakukan pendaftaran dengan tertib sesuai giliran untuk dilayani.

•

Untuk meningkatkan mutu pelayanan, dengan adanya sistem ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan pada para pendaftar ataupun penunggu antrian

III. Kebijakan

:

•

Urutan pelayanan pendaftaran pasien sesuai dengan nomor urut antrian pendaftaran

•

Pasien datang masuk melalui lobby Rumah Sakit

•

Petugas security memberikan nomor antrian kepada pasien dan mempersilahkan untuk duduk sambil menunggu

IV. Prosedur

:

panggilan •

Petugas pendaftaran memanggil nomor antrian dan mendaftarkan pasien sesuai dengan tujuan berobat ( Poliklinik, Instalansi Gawat Darurat )

V. Unit Terkait :

•

Pendaftaran

•

Security