Sop Pendaftaran Pasien Rawat Jalan v216m

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN S O P

No.Dokumen No. Revisi Tanggal Terbit Halaman

: /SOP/PLL/UKP/2017 : : : 1/3

PUSKESMAS LABUHAN LOMBOK 1.Pengertian

MUHAMMAD RUSDI, S.Si NIP.19720626 199203 1 005 Proses pelayanan pendaftaran bagi masyarakat/pasien yang memerlukan pelayanan kesehatan rawat jalan di Puskesmas labuhan lombok 2.Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah pendaftaran pasien rawat jalan 3.Kebijakan Kebijakan Kepala Puskesmas labuhan lombok nomor : /SK/ PLL/I/ 2017 tentang jenis-jenis pelayanan yang ada di Puskesmas labuhan lombok 4.Referensi Permenkes RI Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Rekam Medis Manajemen Rekam Medik, 2006, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Surya Global Yogyakarta 5.Alat dan Bahan 1. Kartu tanda pengenal pasien 2. Buku kunjungan 3. Kartu status rekam medis 4. Alat tulis 5. Komputer 6.Prosedur / Pasien Baru Langkah-langkah Yang dilakukan pasien 1. Ambil kartu antrian dan menunggu antrian pendaftaran (kartu antrian warna merah untuk pasien lansia (60 tahun ke atas), pasien disabilitas, dan pasien bayi/balita. Kartu antrian warna hijau untuk pasien usia 5-59 tahun, ibu hamil dan tidak disabilitas 2. Tunjukkan kartu tanda pengenal setelah mendapatkan giliran (KTP/SIM/BPJS/KIS/Jamkesmas dll) Yang dilakukan Petugas 1. Panggil pasien sesuai nomor antrian (kartu antrian merah) didahulukan)) 2. Tanyakan kartu identitas pasien (KTP/SIM/BPJS/KIS/Jamkesmas dll) 3. Bagi peserta BPJS yang menunjukkan kartu kepesertaan akan di lakukan pengecekan dan pendaftaran di aplikasi P-CARE 4. Jika kartu kepesertaan tidak aktif maka pasien di kategorikan pasien umum 5. Tanyakan Poli/layanan kesehatan yang ingin dituju oleh pasien 6. Buat Kartu berobat/kunjungan pasien  Tulis Nama Kepala Keluarga  Tulis Umur Kepala Keluarga  Tulis Alamat Pasien  Tulis Nomor Indeks/ Rekam Medik 7. Buat status rekam medis dan family folder;  Tulis nomor indeks/rekam medik  Tulis nama Kepala Keluarga  Tulis nama pasien  Tulis usia pasien  Tulis alamat  Tulis pekerjaan  Tulis Golongan Kunjungan dll  Tulis hari, tanggal, dan jam pelayanan di lembar status pasien 8. Masukkan data pasien baru ke komputer SIKDA 9. Serahkan kembali kartu tanda pengenal pasien 10. Bagi pasien peserta BPJS tidak di kenakan biaya retribusi 11. Persilahkan pasien untuk menunggu di poli tujuan pasien 12. Tulis registrasi pasien dalam buku kunjungan.

13. Petugas (transporter) mengantar status rekam medis pasien ke poli tujuan pasien 14. Ambil kembali Status rekam medik pasien setelah loket tutup, dan masukkan kembali dalam family folder dan ditaruh dalam rak penyimpanan kartu Pasien Lama Yang dilakukan pasien 1. Ambil kartu antrian dan menunggu antrian pendaftaran (kartu antrian warna merah untuk pasien lansia (usia 60 tahun ke atas ), pasien disabilitas, pasien bayi/balita. Kartu antrian hijau untuk pasien usia 5-59 tahun, ibu hamil dan tidak disabilitas 2. Tunjukkan kartu tanda pengenal setelah mendapatkan giliran (KTP/SIM/BPJS/KIS/jamkesmas dll) Yang dilakukan Petugas 1. Panggil pasien sesuai nomor antrian ((kartu antrian merah) didahulukan) 2. Tanyakan kartu identitas pasien (KTP/SIM/BPJS/KIS/jamkesmas dll) 3. Bagi peserta BPJS yang menunjukkan kartu kepesertaan akan di lakukan pengecekan dan pendaftaran di aplikasi P-CARE 4. Jika kartu kepesertaan tidak aktif maka pasien di kategorikan pasien umum 5. Tanyakan Poli/layanan kesehatan yang ingin dituju oleh pasien 6. Cari data pasien (searching) pada computer SIKDA 7. Ambil kartu status pasien pada rak penyimpanan bersama family folder 8. Tulis tanggal pelayanan di kartu status pasien 9. Tulis registrasi pasien dalam buku kunjungan. 10. Persilahkan pasien untuk menunggu di poli tujuan pasien 11. Petugas (transporter) mengantar status rekam medis pasien ke poli tujuan pasien 12. Ambil kembali Status rekam medik pasien setelah loket tutup, dan masukkan kembali dalam family folder dan ditaruh dalam rak penyimpanan kartu Pasien tidak membawa kartu Yang dilakukan pasien 1. Ambil kartu antrian dan menunggu antrian pendaftaran (kartu antrian warna merah untuk pasien lansia (usia 60 tahun ke atas),pasien disabilitas,dan psien bayi/balita. Kartu antrian hijau untuk pasien usia 5-59 tahun,ibu hamil dan tidak disabilitas. Yang dilakukan Petugas 1. Panggil pasien sesuai nomor antrian (kartu antrian merah) didahulukan) 2. Tanyakan apakah pasien atau keluarga pasien pernah berobat di Puskesmas labuhan lombok Jika pasien pernah berobat : 1. Cari di dalam nomor rekam medis sesuai dengan nama KK dan alamat atau pada database pasien di software SIKDA 2. Apabila didalam software SIKDA terdapat nomor rekam medis dan nama KK yang sama, cari status rekam medis dan tanyakan kepada pasien apakah status rekam medis dalam family folder merupakan keluarganya atau tidak 3. Pasien langsung bisa terdaftar jika benar informasi di atas, jika tidak cari kembali dengan nama KK dan alamat yang sama 7. Unit terkait

Jika pasien belum pernah berobat maka akan terdaftar sebagai pasien baru Rawat Jalan, rawat Inap

8. Dokumen terkait

Buku kunjungan harian, status rekam medis, computer SIKDA