Sk Identifikasi Kebutuhan Masyarakat Terhadap Mutu Pelayanan Ok 3db6e

PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE DINAS KESEHATAN PUSKESMAS MUTIARA Alamat : Jln.B.Aceh –Medan Km.125,5 Kode Pos 24173 Beureuneun

KEPUTUSAN KEPALA PUKESMAS MUTIARA NOMOR : 050/ TENTANG

/SK/PKM/I/2018

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN TANGGAP MASYARAKAT TERHADAP MUTU PELAYANAN PUSKESMAS MUTIARA DENGAN RAHMAT ALLAH SUBHANAHUWATA’ALA KEPALA PUSKESMAS MUTIARA

Menimbang

: a. bahwa pelayanan yang disediakanbagi masyarakat harus sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada; b.

bahwa diperlukan pembahasan bersama dengan masyarakat secaraproaktif untuk mengetahui dan menanggapi respons masyarakat terhadap mutu dan kinerja pelayanan;

c.

bahwa point a dan b dimaksudkan untuk untuk meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan, pelaksanaan upaya Puskesmas, dan terhadap sarana prasarana pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas MUTIARA;

d. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a dan b, perlu ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Mutiara; Mengingat

: 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 (Lembaran Negara ); 2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara ); 3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan (Lembaran Negara ); 4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN

Menetapkan

: KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MUTIARA TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN TANGGAP MASYARAKAT

TERHADAP

MUTU

PELAYANAN

DI

PUSKESMAS MUTIARA

Kesatu

: Proses identifikasi pada diktum kesatu dilakukan melalui survey mawas diri (SMD), lokmin lintas sektor, kotak saran yang ada di Puskesmas, Sms center.

Kedua

: Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas MUTIARA.

Ketiga

: Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan.

Keempat

: Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan surat keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan seperlunya.

Ditetapkan di : MUTIARA Pada tanggal : 2 Januari 2018 KEPALA PUSKESMAS MUTIARA,

MAIZARYANI