Redaccion+apuntes+2011 151n

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Reseña histórica de la comunicación Articulación sonidos: Primeramente se realizaban dibujos, que eran las representaciones graficas con por ejemplo la letra “A” a esta letra se le dio un sonido que la representa, y con esta letra se formaan palabras, y con un conjunto de palabras forman conceptos que asu vez nos dan oraciones y significados diversos. Paradigmas es una asociación mental que define lo que es cada cosa, pueden ser chismes, comunicación responsable. El cerebro se usa un 7% de su capacidad total. Para que haya una comunicación responsable la persona debe: Reír, Comer e Ir al baño. Se deben satisfacer estas necesidades debido a que si no sucede esto la persona se encuentra de mal humor o decaída. El cerebro posee dos hemisferios el izquierdo y el derecho en donde el hemisferio izquierdo es la parte del cerebro en cargada de sentir y el hemisferio derecho es la parte del cerebro encargada de pensar.

Principios generales a) Comunicación La comunicación es un proceso psicofisiológico inherente a la naturaleza humana, que ha evolucionado, desde el diálogo interpersonal hasta la relación hombre-máquina en la era de la tecnología. En la istración actual se habla de comunicación, cuando se requiere transmitir un mensaje, a través del cual, se proporcione o requiera información, combinado con la motivación suficiente para que sea conocido y aceptado por el lector. La comunicación es un proceso complejo, pero necesario, que consiste en transmitir ideas con la mayor nitidez, de la mente del emisor al receptor. Clasificación de la comunicación en las organizaciones Por la razón de: 1. 2. 3. 4. 5.

Sus canales: Formal e informal. Su obligatoriedad: imperativa, exhortativa, informativa. Su receptor: individual y colectiva. Su forma: oral y escrita. Su sentido: vertical y horizontal.

2 La comunicación formal es la que transmite órdenes, respuestas, sugerencias, comentarios dentro de la organización; la voz de quienes tienen autoridad, criterios y poder para enviar esos mensajes. La informal es la que sin autoridad pero que con conocimientos o interés transmite sus ideas, sentimientos y puntos de vista. Dentro de esta clasificación puede caer, en forma coloquial “el chismorreo”. La comunicación imperativa lleva en si imposición, orden, premura y autoridad. La exhortativa, combina, no solo lo que transmite sino en gran medida motivación e interés de involucración del autor. La informativa notifica al lector su mensaje, sin cariz motivacional; únicamente comparte lo que le interesa que conozca. La comunicación individual es una línea directa entre emisor y receptor, sin intermediarios; la idea para llamar la atención y señalar errores, entre otros aspectos. La colectiva envía su mensaje a un grupo de receptores que requieran conocerlo, tiene la gran ventaja de evitar los intermediarios. Es el medio más apropiado para ofrecer reconocimientos, señalar logros y estimular para seguir alcanzándolos. En la comunicación oral, el emisor difunde el mensaje en forma hablada, ya sea individual o colectiva. La gran ventaja de este medio es que interviene la comunicación no verbal y además la retroalimentación es inmediata. La escrita, la más usada en el ámbito istrativo, tiene la ventaja de que queda constancia, puede sobre ser consultada y algo muy significativo es que tiene la posibilidad de ser revisada y modificada inclusive, antes de hacerla llegar al lector. La comunicación vertical se refiere a la que se comparte con posiciones jerárquicas definidas; siendo, tanto ascendente como descendente. Cuando la del superior al subordinado no se da, este último debe estimularla. La horizontal es la que se desarrolla entre personas del mismo nivel jerárquico; beneficia las relaciones interpersonales entre compañeros de trabajo y con ello la integración de equipo. b) Redacción “Las palabras vuelan, lo escrito permanece”(proverbio latino). Precisamente porque lo escrito queda, obliga a quien lo expresa, a ser mucho más cudado0so y precavido, que con el lenguaje hablado. Para ello se cuenta con la inapreciable ventaja de poder revisar el borrador, hasta que el resultado corresponda fielmente a lo que se pretende decir. En los negocios las palabras son tan importantes como los números. Hay quien opina que en una carta solo basta dar información; lo cierto es que toda correspondencia que proceda de una oficina, lleva el principal propósito de “vender” e el moderno sentido de la palabra (como vender una imagen o una idea”). La información que se ha conseguido puede ser muy valiosa, pero si su presentación escrita carece de calidad, el impacto que producirá en el lector, con toda

3 seguridad será muy pobre. Lo anterior puede representar un costo sumamente elevado, no solo para la empresa, sino para el prestigio de la persona que emite y firma el comunicado. Para alcanzar objetivos como los tratados anteriormente, es necesario conocer las características y funciones de la materia física fundamental al redactar: las palabras, cómo utilizarlas, que significado tienen, su función dentro de la oración y por lo tanto en los escritos, como ordenarlas y por ultimo en qué forma presentarlas para causar una mejor impresión al lector y con ello conseguir su atención, interés y aceptación.

Costos de la escritura poco clara Tiempo invertido en:      

Reunir información. Redactar. Mecanografiar. Enviar y distribuir. Interpretar el mensaje. Tomar una decisión.

La comunicación escrita: Ventajas:    

Queda constancia de lo tratado. No hay distorsión de la comunicación. No influye la comunicación no verbal. Se puede revisar antes de emitirla.

Desventajas:   

No hay intercambio directo. La respuesta es más lenta. No se propicia la discusión profesional.

“Lo importante es que el mensaje sea claro”. Objetivos de la redacción comercial Informar al lector sobre decisiones, órdenes, proyectos o ideas. Influir sobre el lector para obtener una actitud y respuestas acorde con el interés y expectativas del emisor. Fondo relacionado con el objetivo, el contenido del mensaje en sí. Forma es la presentación, la primera imagen del escrito, incluyendo la ortografía, acentuación y puntuación del mensaje.

4 Documentos istrativos y sus características Carta externa o de negocios, memorando, procedimiento, circular, acta, propuesta y otras.

oficio,

reporte,

minuta,

Carta externa o de negocios: el prototipo de la comunicación en el mundo comercial, dirigido a una persona o empresa que no pertenece a la institución, con un propósito determinado. Refleja la imagen de la organización y el impacto que produce es ilimitada. Memorando: el documento utilizado entre departamentos de una misma organización como medio de comunicación interna; su principal característica es ser conciso y breve. Reporte: un mensaje informativo sobre el resultado de algún hecho o problema. Circular: un escrito que tiene por objeto difundir un mensaje simultáneamente a muchas personas y puede tener gran interés para tdas ellas. Si se pierde de vista esta característica, la circular deja de serlo. Minuta: refleja los acuerdos a los que se llegaron en una reunión o junta. Contiene lista de participantes, fecha, hora, lugar donde se llevo a cabo, agenda tratada y compromisos que se establecieron, personas responsables y la fecha para entregarlos. Acta: documento oficial en que se constata un acto, hecho formal o acuerdo en una reunión, firmado por una persona autorizada. Procedimiento: señala la secuencia que debe seguirse para obtener los resultados deseados, en una función determinada. Oficio: documento que se emplea generalmente, tanto en las oficinas gubernamentales como en las agrupaciones políticas, sindicatos, sociedades científicas, etc. La característica primordial consiste en la sobriedad de su estilo. Propuesta: mensaje que ofrece o propone una mejora, dirigida a una persona o institución que debe aprobarla, antes que la acción se lleve a cabo.

Partes del cuerpo de cualquier documento (PDC) Planteamiento: definición del documento, antecedentes del asunto. Desarrollo: presentación de la idea general, tema central: objetivo del mensaje, puede contener un segundo asunto. Conclusiones: cierre y terminación, despedida.

5 Técnica para redactar: De lo general….. a lo particular. Planteamiento: antecedentes (Usando una generalización). De acuerdo a nuestra conversación…. En respuesta a su oficio…. Con relación al asunto …. Para continuar el proceso …. A fin de … Desarrollo: objetivo, razón por la cual se escribe (detalles) …. Confirmo mi asistencia ….le solicito…. …me es grato Conclusión: despedida y cierre

Párrafo Definición: un párrafo es cada parte del desarrollo del escrito que contiene una idea completa, apoyada por otras aclaratorias y separado por un punto y aparte. Esquema: el esquema es un párrafo consiste en escribir las ideas que se piensan comunicar, distribuidas según su función y ordenarlas. Es un procedimiento que ayuda a jerarquizar lo que se necesita decir y evita que se omitan ideas indispensables o se agregue información irrelevante. Objetivos: desarrollar una idea, en beneficio del lector, combinando oraciones que se relacionan entre si, ofrece una presentación visual que sea agradable y estimule al lector a seguir leyendo. Requisitos del párrafo: tener cohesión y continuidad de ideas. Extensión de los párrafos: párrafos cortos:

varia mucho pero preferentemente van a ser

Mínimo de dos renglones y máximo de seis. Formado por: desde una hasta tres o cuatro oraciones.

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Mecánicas de los párrafos. Usar el estilo del bloque: sin sangría (si se desea utilizarla, solo cinco espacios). Dejar un espacio en blanco entre párrafos o mínimo medio. Del escritor……al redactor Formar un párrafo es mas un “arte que una ciencia” La técnica 1,2,3 para la creación progresiva de párrafos paso preliminar: establecer el objetivo. Primera etapa: definir el sustantivo focal. El sustantivo focal es la razón de existir del objetivo y alrededor del cual se proporciona mayores detalles. Así en el objetivo “junta para presentar campaña de valores”, el sustantivo focal es, por supuesto, junta. Segunda etapa: hacerle preguntas básicas al sustantivo: Las respuestas representan la información que requiere el lector para la completa comprensión del asunto que se le va a tratar, con mayor o menor detalle. Se inicia el proceso de la creación progresiva con base a preguntas al sustantivo focal: junta:, ¿para que?, ¿Dónde?, ¿Cuándo?, etc. Tercera etapa: el párrafo. Elaborar un párrafo equivale ampliar, con mayor numero de oraciones, la idea concebida originalmente, en donde se incluyan datos como: fechas, nombres, direcciones, números de documentos, etc. La idea central o básica puede al comienzo, en la mitad o al final del párrafo. La técnica “1-2-3” esta integrada por tres etapas, como a continuación se ilustra: 1. Junta. 2. Invito a junta presentar campaña de valores 3. Me complace invitarle a la junta para presentar la campaña de valores, que se llevara a cabo el próximo lunes 9 de agosto, alas 11 horas, en lasala de juntas de este edificio, ubicada en el segundo piso. Preguntas al sustantivo focal: Qué es lo que va a comunicar. A quien se lo va a comunicar. Cómo se llevará a cabo.

7 Cuándo se llevará a cabo. Donde se efectuara. Etc,etc.

Puntos relevantes en un asunto: Responder a las preguntas: ¿Qué?...Propuesta ¿Para que?.... Objetivo ¿Por qué?....Argumento ¿Cómo?....detalles Términos comerciales Anticuados 1. Por el presente me permito enviarle. 2. Quedamos de usted. 3. Anticipo mis agradecimientos. 4. En el dia de hoy. 5. Tengo a bien. 6. Agradezco de antemano. 7. Pongo de su conocimiento. 8. Le estamos incluyendo. 9. Debidamente firmado, registrado. 10. De los corrientes. 11. Adjunto le incluyo. 12. Con el fin, con el objeto de. 13. La espera de. 14. Este es para comunicarle. 15. Esperando su respuesta. 16. Próximo pasado. 17. Con excepción de. 18. Tomar las medidas apropiadas. 19. Obra en mi poder. 20. Hice la notificación. 21. Tuvo lugar una reunión. 22. Durante el año en curso. 23. Es la opinión de muchos. 24. En relación con las precauciones de seguridad. 25. Permítame decirle que estamos sumamente satisfechos. 26. Quiero aprovechar esta oportunidad para expresarle mi agradecimiento. 27. Cuesta un total de $500.00. 28. Daremos a este asunto nuestra mas profunda atención. 29. Me he tomado la libertad de enviarle.

8 30. Sírvase ser tan amable de informarme. 31. Aprovechamos la ocasión para reiterarle las seguridades de nuestra más alta estima y consideración. 32. A la mayor brevedad posible. 33. Estamos plenamente consientes. 34. Relativo a su solicitud. 35. Subsecuentemente.

Modernos 1. Le envío. 2. Atentamente. 3. Agradezco. 4. Hoy. 5. Me complace. 6. Agradeceré. 7. Le comunico. 8. Incluyo. 9. Firmado, registrado. 10. De junio, julio. 11. Le adjunto. 12. Para. 13. Espero. 14. Le comunico. 15. Espero su respuesta. 16. De abril, mayo. 17. Excepto. 18. Hacer. 19. Tengo. 20. Notifique. 21. Se reunieron. 22. Durante 2009. 23. Muchos opinan. 24. Por seguridad. 25. Estamos satisfechos. 26. Le agradezco. 27. Cuesta $500.00 28. Atenderemos pronto. 29. Le envío. 30. Infórmeme. 31. Atentamente, cordialmente, respetuosamente. 32. En enero, febrero. 33. Sabemos, conocemos. 34. Según su solicitud. 35. Más tarde.

9 Análisis de frases en desuso A quien corresponda: introducción que no tiene el destinatario al que se le dirigirá la constancia o el comunicado. La firma del remitente es muy importante y por lo tanto debe saber a quién se le hace llegar el mensaje. Pregúntate a qué persona o institución específicamente se le remitirá. Por medio del presente, la presente tiene por objeto, por este conducto, por este medio: frase innecesaria, dado que el presente o el conducto es el comunicado y el lector lo tiene en su poder. …Le envio un cordial saludo: los saludos representan frases de cortecia que son adecuadas usarlas pero en el párrafo de cierre. ….y aprovecho la ocasión: con esta frase se expresa que el objetivo del comunicado es saludarlo y como un aspecto secundario se tratara el asunto en cuestión. …. Me permito dirigirme as usted. El significado del verbo “permitir” es dar consentimiento, autorizar. Con esta expresión se da a entender que el redactor tiene que autorizarse a si mismo para dirigirse al lector. Denota inseguridad. Algo muy distinto es decir “me permite”, con la cual se busca la autorización de otra persona. Me tomo la libertad…(¿de donde se toma?) la libertad se tiene y se ejerce. Frase que denota inseguridad y baja auto estima. …. Abusando de su confianza… se comienza inadecuadamente con un gerundio; expresa inseguridad y servilismo. ….. de no haber inconveniente alguno de su parte: el objetivo del mensaje es conseguir lo que se solicita y no influir en el lector para que no se le conceda. En forma inconsciente este recibe el mensaje de que trate de buscar el impedimento de la aprobación. Adjunto le estoy enviando: dos verbos sinónimos, con lo que se expresa un pleonasmo. ....gire instrucciones al personal a su digno cargo: no se requiere proporcionarle instrucciones al lector sobre a quien le asignará la responsabilidad de efectuar cierta actividad para proporcionarle al redactor lo que requiera. Basta con solicitarlo y sabrá como obtenerlo. Enviado, adjuntado: son gerundios que expresan una acción que se efectúa en el presente de manera continua. Agradeciendo de antemano: dos contrasentidos: un agradecimiento anticipado por algo que aun no se ha concretado y un gerundio, lo que hace se prolongue el agradecimiento en forma indefinida. … a la brevedad posible: expresión que no especifica el tiempo que tiene el lector par a responder a los solicitados.

10 … fechado el día 15 de septiembre: al señalarse el día y el mes, se sobre entiende que es una fecha, por lo que no se requiere incluir la palabra día. …el dia 15 del presente año en curso: al no indicar el mes, el lector requiere levantar la vista de lo que esta leyendo y buscar la fecha del comunicado y asi conocer a que mes se esta refiriendo. Sin mas por el momento, sin otro particular, sin otro asuto que tratar de momento: frase que no le ofrece ninguna imformacin al lector, baste dejar de escribir para que se percate de que el mensaje ha inalizado. Sustituya por algún comentario relacionado con el tema en cuestión, que refuerce en el lector el contenido del mensaje.

Estilo moderno de comienzo de oficios 1. Me es grato adjuntarle el reporte sobre… 2. Gracias por su oficio del 7 de enero donde… 3. Agradeceremos confirme su asistencia a …. 4. Según sus instrucciones, le acompaño copia de… 5. De acuerdo a su oficio XXX del 20 e marzo, le remito …. 6. Lamento informarle que hemos decidido cancelar la reunión que …. 7. Lo felicito por los exitosos resultados que obtuvo en la evaluación que … 8. Recibí su oficio del 5 de febrero donde nos solicita…. 9. Después de analizar concienzudamente su petición sobre … 10. A fin de continuar el proceso iniciado…. Le solicito nos proporcione.

Estilo moderno de despedida de oficios 1.

Le envío un cordial saludo y aprovecho la ocasión para agradecerle la oportunidad que nos brindo de… 2. En espera de su oportuna información me es grato saludarle… 3. Le reitero nuestra disposición para atender sus dudas y ofrecerle nuestra… 4. Seguro (a) de contar con su apoyo, me despido de usted. 5. En espera de sus comentarios. 6. Con gusto podemos aclarar cualquier cuestionamiento. 7. Espero que este cambio no afecte. 8. En cuanto tenga la información le se la haré llegar oportunamente para encontrarle la solución adecuada. 9. Agradeceré su asistencia ya que su presencia será significativa para el éxito de ete evento. 10. Agradezco que siempre nos brinda.

11 Memorando Es un documento utilizado entre oficinas de un amisma organización como medio de comunicación interna: Finalidad: Solicitar u ordenar algo, proporcionar información, proponer una acción, para conocimiento de varias personas (circular), para reafirmar un acuerdo verbal. Debe responder las siguientes preguntas: 1¿Quién?, 2¿Qué?, 3 ¿Cuándo?, 4 ¿Dónde?, 5¿Por qué?, 6 ¿Cómo?. “Capte la atención de las primeras 10 palabras” Un asunto=un memorando Estilos de memorandos: Al igual que en el oficio los memorandos se pueden elaborar en estilos de: Bloque extremo: todas las partes alineadas hacia el margen izquierdo. Bloque: la fecha y la firma alineados hacia la derecha de la mitad de la hoja.

Partes generales básicas: 1. Membrete: el logotipo y la razón social de la institución. 2. Nombre de la comunicación: si no son formas impresas, la palabra Memorando debe colocarse en el centro o al lado izquierdo de la hoja. 3. Número: este dato corresponde a la secuencia de los documentos emitidos por la dependencia. Se ubica en el lado derecho, entre la palabra memorando y el encabezado. 4. Encabezado: incluye fecha, destinatario, remitente y asunto o referencia del memorando. a. Fecha. Su ubicación depende del estilo de presentación que s usa; ya sea el del bloque o el del bloque extremo. En el del bloque a la derecha y en el primer renglón. Si el estilo es de bloque extremo hacia la izquierda y el tercer renglón sin escribir la palabra fecha. Solo si hay confusión entre distintas ciudades, escribir esta antes de la fecha. b. Para: corresponde a los datos del destinatario; debe incluir el nombre y el cargo del departamento. c. De: corresponde a los datos del remitente. Se puede presentar diferentes alternativas: Nombre y cargo. Nombre o cargo. Dependencia. Cuando se presenta en la alternativa de nombre y cargo no se coloca ningún dato después de la despedida. En el caso de nombre o cargo, después de la

12 despedida se coloca el cargo o el nombre, respectivamente. Cuando se prefiere señalar la dependencia, se coloca, después de la despedida, el nombre. Lo anterior representa que ninguno de estos datos e repite. 5. Texto o cuerpo del memorando, comienza a cuatro renglones del encabezamiento y se escribe a espacio sencillo. Cada párrafo debe separarse con un renglón o espacio en blanco. Recordar que una de sus principales características es la concisión: ir al grano. Se le puede tratar de Tú al lector. 6. Saludos y despedida: el memorando no lleva saludos ni despedida; no obstante, cando se dirige a un empleado se labora en otras instalaciones, se puede utilizar impresiones de cortesía, similares a las del oficio. 7. Firma del remitente: la rúbrica o firma constituye el respaldo de lo que el remitente expresa en el memorando. Si en el encabezado se anoto el cargo, se escribe, se escribe el nombre para que el remitente firme encima. Los incisos a., b. y c. se refieren a copias, anexos e identificación mecanográfica y su explicación es la misma que proporciona más adelante en el formato de oficio. Por ser un documento interno dentro de una dependencia No se incluye el Lema; se sobre entiende que todos lo conozcan. Formato carta o media carta.

Memorando Membrete Memorando No. Encabezado:

fecha

Para __________ De___________________ Texto o cuerpo del documento___________________ Saludos y despedida (opcional)___________________

Firma del remitente

13 Oficio El oficio es un escrito que sustituye a la carta e los tramites que origina la istración pública, sindicatos o partidos políticos entre otras. Dentro de la misma amplitud en la exposición de ideas puede contener, como en la carta, los mas variados temas; pero lo distingue la sociedad de estilo y en el cual la cortesía solo persiguen el fin de influir en el lector para que el contenido de los mismos sea acatado y además con la necesidad de requerir constancia escrita. Claridad, precisión, concisión, propiedad y sencillez tienen para la correspondencia oficial el mismo interés que los hace importantes en las comunicaciones comerciales. Estilos de oficio: Bloque extremo: todas las partes alineadas hacia el margen izquierdo. Bloque: la fecha y la firma alineados hacia la derecha de la mitad de la hoja.

Elementos del oficio: 1. Membrete: nombre de la institución que gira el oficio. Esta colocado en el ángulo superior izquierdo o en el centro, se incluye el escudo nacional y el nombre de la dependencia gubernamental que lo envía, o en su caso, el emblema y nombre de las diversas instituciones. 2. Cuadro clasificador: datos de la clasificación para el registro y archivo referentes a la oficina emisora. Varas según la institución u oficina; pero generalmente contiene la independencia, el número de oficio, sección, mesa y expediente. Viene impreso en la parte superior derecha del papel. 3. Lugar y fecha: el lugar se escribe siempre y sin importe si aparece o no en el membrete y después en el debe haber una coma. La fecha debe comenzar por el dia y terminar en el año. El mes se escribe con minúscula y el año se separa con una coma, por no tratarse de una cantidad. Par evitar confusión no debe abreviarse ni el dia ni los meses del año. Según el estilo que se utilice, puede ir hacia el margen izquierdo o hacia la derecha, después del centro de la hoja. 4. Destinatario: corresponde las siguientes partes: Tratamiento: puede ser natural: Sr., Sra, Srta. Académico: Lic., Arq., Dr. Etc. Se usan abreviaturas y se aconseja un solo tratamiento. Nombre: se integra por el nombre (s) y apellidos. En cuanto a su ortografía, debe respetarse la utilizada por el destinatario. La abreviatura C. que significa ciudadano está cayendo en desuso. Cargo: se escribe inmediatamente después del nombre si es muy largo se utiliza dos renglones respetando que el primero sea mas extenso que el segundo. Nombre de la dependencia: no va toda con mayúsculaa, a no ser que corresponda a siglas ni con negritas.

14 Dirección: si va dirigido al mismo edificio, se envía por mensajería, correo electrónico o fax; se escribe presente, sin espacio y solo con mayúscula la primera letra. Si se remite por correo se escribe la dirección completa, sin utilizar la abreviatura del numero, excepto cuando el nombre de la calle se forme con el numero. Se debe comenzar a escribir de a cuatro a diez espacios debajo de la fecha, dependiendo del tamaño del oficio. 4. A.- línea en atención: en el estilo moderno no se requiere. Se dirige directamente al interesado y enseguida a su puesto e institución; es lo que se considera el estilo personalizado. En caso que se requiera, considerar que:  Se escribe dos espacios debajo de la dirección del destinatario.  Puede ir centrada o comenzar contra el margen izquierdo, de acuerdo al estilo que se esté usando y si se desea se subraya. 5. Asunto: en la actualidad su uso se a limitado considerablemente, dado la brevedad de las comunicaciones; sin embargo, cuando se use, su redacción debe ser clara y concisa, para resumir lo más brevemente posible el objetivo del texto. Las ventajas de incluirlo son: Informar de manera sucita al destinatario del asunto que se trata. Facilitar la clasificación del documento. Permitir a quien firma grandes volúmenes de documentos enterarse del contenido del escrito. En su redacción evitarse: 1. Iniciar con un verbo infinitivo. 2. Emplear gerundios. 3. Redactar en forma impersonal. 6. Cuerpo del oficio: su mensaje se refiere al mensaje que se desea comunicar; ya sean solicitudes, avisos, notificación de ordenes, asi como tramites de respuestas, entre otros. Cuidar que la apariencia sea atractiva al lector y escribir a espacio sencillo, con uno en blanco entre los párrafos. El número ideal de párrafos es tres; el primero para la introducción del tema, el segundo para desarrollarlo y el tercero para concluirlo. Se recomienda utilizar los términos modernos de la redacción asi como sus características de claridad, concisión, precisión y amabilidad; cuidar se utilice una ortografía correcta.

15 7. Despedida: formula de cortesía con la que se finaliza el oficio. Se escribe con letra inicial mayúscula y sin espacios, sucedido de un coma. Los términos mas usados son atentamente, muy atentamente, cordialmente, respetuosamente. 8. Nombre del remitente: de cuatro a seis espacios de la despedida se escribe el nombre completo del remitente, con mayúsculas y minúsculas, (al que no se le pone títulos). 9. Cargo: se escribe a renglón seguido del nombre y al mismo nivel (sin sangría). En el caso de cargos con nombre extensos se podrá escribir en dos renglones, cuidando que el inferior sea más corto. 10. Copias: si se envía a otras personas se debe indicar para que el destinatario este enterado. Se utilizan las abreviaturas c.c., dos puntos (:) y a continuación se comienza a escribir, en orden jerárquico, el nombre, el cargo, o el nombre y el cargo o la dependencia que recibirán copias del documento. 11. Anexos: sirven para indicarle al destinatario que se le adjunta alguna documentación adicional al oficio y ala que no se ha hecho referencia en el cuerpo del mismo. Se mecanografía debajo de las copias sin dejar espacio. Posdata su uso se circunscribe exclusivamente para cartas personales, en los documentos oficiales no debe utilizarse. 12. Identificación mecanográfica: es el medio de conocer quien mecanografió y redacto el documento se utiliza solo cuando haya varias secretarías que den soporte al jefe o cuando el no sea la persona que redactó. En ningún caso se añaden las iniciales del que firma. 13. Lema: leyenda que resume el principal o principales postulados, ideales o anhelos de una institución. Se emplea al término del oficio, centrado todo con mayúscula y entre comillas. Se utiliza para la correspondencia exterior o entre ejecutivos de alta jerarquía. Segunda página: Para este página úsense las técnicas siguientes: Iniciar la escritura ocho espacios debajo del borde colocar la identificación de la pagina con los siguientes elementos:    

superior:

Nombre del destinatario con el tratamiento abreviado. Numero de la pagina. Fecha del oficio. Numero del consecutivo o del oficio (si está registrando en la primera página).

Empezar a escribir cuatro renglones debajo de la línea de identificación. El último párrafo de la página anterior debe tener dos o más líneas. Escribir en la segunda página por lo menos tres líneas del cuerpo del oficio o de otra manera no elabore un asegunda hoja. Si se hace necesaria una tercera página debe ponerse en practica la misma técnica. Nunca se debe dividir la ultima palabra de la pagina.

16 Al final de la primera pagina indicar el número de la hoja siguiente.

Formato

Destinatario________________

Centrado

Cuerpo del oficio________________

Estilo en desuso

Despedida Fecha Lema Cargo nombre

Oficio

Membrete Numero__________ Dependencia________ (4 a 6 espacios) Fecha________ (4 a 10 espacio)

Formato

Destinatario___________________ ____________________(1 espacio) ____________________(1 espacio) ____________________(2 espacios) Asunto________

Bloque

Cuerpo del oficio ______________________________________________________ __________(2 espacios) ______________________________________________________ ___________(2 espacios) ______________________________________________________ ____(2 a 4 espacio) Despedida________ Nombre ________(1 espacio) Cargo ________(1 espacio) c.c. (1 espacio) anexo (1 espacio) iniciales (1 espacio) lema “__________________”

17 Oficio Membrete Numero____ Dependencia__

Formato Fecha _________ Destinatario_________ Asunto_____________

Cuerpo del oficio ____________________________________________________ ____________________________________________________ ________________________________________________ Despedida___________ Nombre ____________ Cargo ______________

Bloque Extremo

c.c. anexo iniciales lema “_________________________”

Oficio: Comunicación entre organizaciones, petición debe tener un plazo de respuesta de 5 días, lugar se toma el municipio donde se labora el documento, destinatario nombre de la persona a quien se dirige el nombre debe de ir completo. No. Nombre de identificación de imagen corporativa de empresa Nombre: presente: Asunto______________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ______________ (despedida saludos) Atentamente Nombre Cargo Eslogan de la empresa CC (con copia para…)______________ Iniciales de quien lo hace y lo firma Domicilio y teléfonos

18

Características de los documentos: Narración y descripción: que necesito para describir Detalles Buena memoria Poner atención Paradigma de las cosas Narración y una descripción Que necesito para describir: Detalles Buena memoria Poner atención Paradigma de las cosas Narración; es redactar los acontecimientos según fueron sucediendo. Descripción: es redactar detalladamente, con las características particulares de cada suceso. Recomendaciones para redactar: 1. La base de toda redacción comprensible es: antes de escribir pensar bien, en forma ordenada, profunda y precisa. 2. Para ejercitar el orden del pensamiento: ¿qué quiero decir?¿a quien?¿cual es el objetivo?. 3. Para ejercitar la imaginación: leer distintos textos. 4. Para ejercitar el razonamiento: en trozos científicos o literarios, practicar ejercicios de síntesis, ampliación, cometario, sustitución de formas, limpieza de expresiones. Con especial atención en la propiedad idiomática. 5. Aumentar constantemente el vocabulario usual y manejo de diccionarios. 6. Usar mayúsculas solo cuando el texto lo amerite; ellas se acentúan. 7. Cuidar de la claridad. Seguir el orden del pensamiento logic. 8. Suprimir la redundancia; recurrir a la repetición solo cando se justifique como refuerzo. 9. Evitar el cosismo, el meismo, los gerundios truncos, el queísmo, los barbarismos, y o extranjerismos. (Excepto cuando No existe la palaba castellana, pero se debe escribir con letra cursiva). 10. No puntuar demasiado. 11. No separar el sujeto del predicado. No enviar el verbo al final del enunciado. 12. No olvidar la bibliografía en redacciones técnicas y ensayos. 13. Cuidado, no abusar de las palabras abstractas, de los tecnicismos, de las siglas, de las abreviaturas, y de los neologismos muy rebuscados.

19 14. Como cualquier habilidad humana que se quiera dominar, hay que ejercitar continuamente: Scribendo disces scribere. 15. Escribir un borrado…tachar y retachar… luego, cuando se cree haber finalizado, y se obtiene otra idea…atreverse a tachar y volver a redactar. Recomendaciones para la redacción istrativa:

1. 2.

No utilizar tratamientos exagerados. Expresar concisa amabilidad y respecto.

3.

El documento debe inspirar confianza y buena disposición hacia la compañía en la que se trabaja.

4.

En esta carta se está “vendiendo”; por consiguiente, expresarse como buen vendedor; sin embargo, evitar abundar en la ponderación y en la reiteración.

5. 6.

El buen vendedor sabe dirigirse al cliente en el mismo idioma.

7.

Par dirigirse a una personas en forma que entiendan y que aprecien, se debe realizar labor de detective; esto es: leer entre líneas indicios que ayuden a descubrir la personalidad de quien contesta, o de quien escribe para solicitar información o servicios.

8.

Si el contenido de la carta se escribe, o se contesta, debe ser frio y áspero, con mayor razón analizar la personalidad del corresponsal.

9.

Cuando el corresponsal demuestra que no conoce las actividades de la compañía en que trabaja, el emisor, tomarse la molestia de explicárselas con claridad y amablemente, sin emplear tantos términos técnicos; pero sin omitir detalles; precio, fechas, nombres, etc.

No recurrir a frases hechas o anticuadas en la entrada (Por medio de la presente… Por este conducto…A través de este medio…Etc.). entrar directamente en el tema.

Para expresarse en el mismo idioma del corresponsal no hay que contestar cartas; hay que “dirigirse a personas de carne y hueso”.

10.

No escribir la forma omitida del gerundio (contestando… esperando…etc) sino en presente de indicativo.

11. 12.

Ser objetivo en recomendaciones y constancias.

No utilizar frases hechas o anticuadas al finalizar (sin más por el momento…. Sin otro particular..etc.).

13.

No usar frases serviles en el agradecimiento; ni despedirse calurosamente.

No utilizar solo mayúsculas en los documentos, y además estas se deben de acentuar debido a que ejemplo: EL TRABAJO EN LA EMPRESA. Que no es lo mismo a ÉL TRABAJÓ EN LA EMPRESA.

20 Resumen de las reglas de redacción 1. Nunca usar juntos verbos como: adjuntar, incluir, anexar, enviar, remitir. 2. Eliminar la frase “sin más por el momento”, “sin otro particular”, “sin otro asunto que tratar”. 3. Escribir los meses del año después del año, después del nombre de la ciudad, con minúsculas. 4. En el caso que sea una carta externa, en el vocativo escribir señor, ingeniero, licenciado, arquitecto, etc., completo y con minúsculas. En el cuerpo, tanto de la carta como del oficio, no se escriben abreviaturas; salvo en el destinatario, que si las ite. 5. No usar verbos como confiar, desear, ni subjuntivos (me gustaría, desearía, sugeriría), denota inseguridad al transmitir el mensaje. 6. No usar gerundios (terminación ANDO, IENDO); indican acciones que se efectúan en el presente en forma continua. 7. Usar la frase “estoy s sus ordenes para cualquier aclaración”, solo cuando el contenido del documento lo amerite. 8. No usar sangría al inicio de los párrafos. Tratar que el margen derecho sea tan parejo como sea posible (se iten 4 golpes de diferencia), pero sin dividir demasiadas palabras. No llenar los espacios vacíos con guiones o comillas. Nunca dejar una sola vocal sola, al comienzo o al final de un renglón. Esta condición no es aplicable para las computadoras, que por si solas realizan la justificación ni en el caso que sean actas. 9. Usar el estilo de bloque o bloque extremo en la presentación de un oficio. 10. El atentamente sólo debe llevar mayúsculas en la “A”, sin espacios entre letras y con una coma al final. No poner raya para firmar y ésta debe ir entre el atentamente y el nombre del remitente, al que no se le pone títulos. 11. Nunca escribir un oficio o memorando todo con mayúsculas ni a doble espacio. Dejar un renglón en blanco entre párrafos. 12. Las iniciales del que envía el mensaje y de quien lo mecanografió no se usan, salvo que haya confusión sobre el responsable del escrito. 13. Para indicar si se envían copias únicamente escribir c.c. (en minúscula y una sola vez); ordenar los nombre en orden jerárquico. No señalar que se envían copias al archivo o al minutario (es un dato irrelevante para el lector). 14. Para mensajes negativos comenzar con frases como:”nos apena”, “laméntanos”, etc. 15. Cuando se haga referencia a una fecha, en el texto de un oficio, escribir el mes y el día (en la primera quincena de enero, también el año); además indicar el día de la semana, para mayor control. 16. En escrito de acuse de recibo usar: gracias por, muy reconocidos, agradezco, etc. 17. Los saludos, si es que se quiere expresar, ponerlos al final. No usar abreviaturas y/o frases como: Atto., S.S., Afmo., etc. 18. Para resaltar parte del texto en un oficio usar submargenes (como en cotizaciones, lista de artículos, direcciones, etc.). Escribir en mayúsculas nombres de eventos, cursos y programas, entre otros. 19. No poner posdatas ni notas al final del oficio.

21 20. Para reconocimientos y agradecimientos usar el futuro: agradeceré quedaré muy reconocido. 21. Siempre que sea posible, indicar la fecha limite para alguna información. Eliminar la frase de “a la brevedad posible”; si se prefiere usar, escribir “en la brevedad posible (equivale a “en breve tiempo”). Señalar el por qué o para que de la solicitud. 22. Los oficios deben ser personalizados; dirigidos a la persona que esté directamente involucrada en el asunto que se trate, en el orden: Nombre de la persona. Puesto Nombre de la institución. Dirección (no usar At`n) Si se desea que el funcionario conozca el contenido del comunicado, marcarle copia. 23. Si el oficio se envía personalmente, por mensajería pagada, fax, o correo electrónico indicar “presente” (pegado y con mayúscula la P); en caso que se use el sistema de correo, escribir la dirección completa. En el sobre si se ite dirigirlo a la empresa o dependencia e indicar la atención: par que al cartero le sea más fácil la ubicación del edificio. Pasos para elaborar un escrito 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Establecer el objetivo (3 ó 4 palabras). Define el sustantivo focal. Realiza las preguntas (relacionadas con la información que requiere el lector). Establece el orden de las preguntas (de mayor a menor importancia). Define el tipo de documento que elaboraras (oficio, circular, memorando, etc.) Decide que técnicas de redacción aplicaras: de lo general al detalle o ir directamente al asunto y después los detalles. 7. Comienza a escribir aplicando el PDC (planteamiento-desarrollo-conclusión). 8. Escribe el documento en formato de bloque o bloque extremo. 9. Aplica las reglas aprendidas para el contenido del documento. 10. Relee el escrito como revisión final. 11. Observarlo en “vista preliminar” para comprobar que su presentación sea correcta. 12. ¡imprímelo!.

Apéndice El verbo y principales irregularidades: Expresa la existencia, estado, acción, o pasión del sujeto. Es la arte mas importante del predicado. Esta categoría gramatical está sujeta a múltiples variaciones, llamadas conjugación; por lo cual de cada verbo se pueden desprender 63 conjugaciones; se forman así del verbo amar: amo, amaría, amase, amé, amamos, amaremos, etc.

22 El verbo tiene número, como el nombre: singular y plural. Esta en singular cuando indica acción ejecutada por una persona , como en trabajo y plural cuando la realizan varias personas, como en trabajamos. Tiene además tiempos, los cuales denotan el momento en que se ejecuta la acción: son tres: presente, pasado o pretérito y futuro. Participio es una conjugación del verbo que termina, cuando es activo en ante, ente, integrante, del verbo integrar; exigente del verbo exigir, conducente del verbo conducir. El participio pasivo termina en ado, ido, to, do y cho: del verbo corregir corregido o correcto, del verbo perdurar perdurado, de temer temido; de satisfacer, satisfecho. Lo acompaña el verbo hacer como auxiliar. Los regulares se conjugan como amar, temer y partir. Los irregulares, como su nombre lo indica, se conjuga en forma irregular y distinto de los de amar, temer y apartir. Cocer: cuezo, cueces, cuece. Forzar: fuerzo, fuerzas, fuerza. Soldar: sueldo, sueldas, suelda. Los verbos terminan en “CIAR” y “CUAR” en el presente son palabras graves y por lo tanto no rompen diptongo Financias: financio, financias, financia. Pronunciar: pronuncio, pronuncias, pronuncia. Negociar: negocio, negocias, negocia, etc. Licuar: licuo, licuas, licuan. Los términos en “EAR” forman el pasado en doble e. Menear: meneé, menee. Pelear: peleé, pelee. Los unipolares son los fenómenos meteorológicos y se conjugan en tercera persona del singular (en sentido figurado si se pueden cinjugar) en el presente se diptongan. Temblar: tiembla. Nevar: nieva. Los impersonales no tienen sujeto determinado y deben conjugarse con pronombres reflexivos (usarlos en los reportes) Eje. Se considera que …. Los verbos terminados en “cir” el pasado se conjuga con “j”

23 Ejemplo: Decir: dijiste Conducir: condujimos El verbo “haber” en la mayoría de las ocasiones se utiliza como auxiliar y así concuerda con el sujeto. Tú has colaborado, ella te había prestado. Cuando no se emplea exclusivamente como verbo impersonal, en tercera persona del singular (hay, hubo, había y habrá). Por lo tanto es: Incorrecto Hubieron varios accidentes Habemos sólo tres personas

Correcto Hubo varios accidentes Hay sólo tres personas, incluyéndome a mí, o somos sólo tres personas Habrá muchos días de estos

Habrán muchos días de estos

Bibliografía: La fuerza de las palabras, Selecciones del Reader`s Digest Redacción sin dolor, Sandro sohen, 6ta edición, julio de 2004, editorial planeta. Redacción comercial estructurada, demostenes rojas, 5ta edición, agosto del 2005, mc. Graw hill. Larousse consultor plus, incluye diccionario practico de antónimos y sinónimos, gramática practica, antología de frases célebres y refranes, manual conjugado, guía ortográfica y de estilo, 1era edición, mayo del 2005.

Constancia Membrete No. __ A quien va dirigido. Presente ___cuerpo_______________________________ _________________________no debe de haber saludos_________________________________ Lugar y fecha de expedición Atentamente “Slogan” Nombre y firma Cargo

No debe de estar centrado, al a derecha o la izq. del documento.

Nota la real academia de lengua decidió que se debe de firmar con color azul para hacer una diferenciación con el resto del documento que va de color negro.

24 La constancia es un documento istrativo de carácter oficial que es usado para hacer constar un hecho profesional, laboral o social de una persona. Es utilizado en empresas para comunicarse entre sí o instituciones públicas o privadas. Carta de recomendación:

Es un documento istrativo que es utilizado para presentar a una persona resaltando sus cualidades profesionales de trabajo y sociales. Se debe resaltar que es un apersona de conducta intachable u honorable y que se conoce al recomendado por más de 3 años, cabe hacer mención que este tipo de documento lo puede expedir empresas públicas, privadas o cualquier persona que cuente con una profesión.

Membrete A quien va dirigido. Presente ___cuerpo_______________________________ ________________________________________ _______________________________________ Lugar y fecha de expedición

Atentamente “slogan” Nombre y cargo teléfonos

No debe de estar centrado, al a derecha o la izq. del documento.

Hoy en día las cartas de recomendación ya no se hacen a quien corresponda tienen que tener un destinatario, lugar fecha de certificación, esto es dirigido a una empresa. Memoparte (o los común mente llamas recaditos). Es un documento de carácter informal que se utiliza para hacer recordar un suceso laboral. Es una comunicación interna. El tamaño de la hoja el que sea. Fecha Asunto______________________________________ ________________________________________

Nombre de quien hace el memoparte. No es de carácter oficial por qué no lleva una firma o un membrete.

25 Memorándum Es un documento de comunicación interna de carácter oficial que se utiliza para recordar asuntos acordados en una junta de trabajo. El tamaño del documento es de media carta. Memorándum Fecha A quien va dirigido____________

Asunto______________________________________________________ _______________________________________________________ Nombre y firma c.c (con copia para otras personas, siempre se debe escribir en minusculas)____________________ No hay saludos, solo puede haber uno final , información debe ser clara y concreta. Nota en los documentos oficiales la firma nunca se debe de centrar se pone en lado derecho o izquierdo.

Ficha de trabajo Son documentos de tipo informal que son utilizados en juntas de trabajo consultorías y exposiciones con el simple objetivo de guiar la reunión, o el evento. No son orden del día, su tamaño no debe de ser mayor a media carta, pueden ser blanas o ralladas y se usan por ambos lados. 1 Fecha

El formato cada quien lo establece___

2

3

26 Fichas bibliográficas Se utilizan para ubicar una obra literaria donde se describe o se enuncia lo siguiente: Nombre de la obra

código: CN-007…(clasificación)

Autor Edición Editorial Clasificación

Tareas y trabajos: son documentos de carácter profesional que se utilizan para incrementar el conocimiento, reforzar temas aprendidos o para incentivar la investigación documental, este tipo de documentos tiene varias hojas. Universidad Tema Nombre Materia Fecha Profesor

1

2 Exposición de motivos Introducción: Que es .. Para que … Como…

3

4,5…

Índice

Contenido

Se pone solo en trabajos finales **

(justificados)

X Conclusiones para que me sirvió

Como realizar una exposición: 1. Identificar el tema: debe ser novedoso, atractivo para el publico al que se dirige, identificar de acuerdo a la audiencia que se tenga. 2. Desarrollo del tema: 1. Investigación, 2 mapa conceptual, 3 ideas centrales. 3. Diapositivas guía: A. Cuidar que no este plastosa (no leer todo). B. Poner imágenes llamativas. C. No deletrear. D. No usar un solo color ni demasiados. 4. Dominio del tema: que sepa de lo que estoy hablando. 5. No leer, ni tener material superfluo, la presentación solo es una guía, nada de lo que no se vaya a usar debe estar en el escritorio. 6. Personalidad: experto el que domina el tema, formal, manejo del auditorio. 7. Coffe*breack: todas las exposiciones deben tener un descanso. 8. Usar material de apoyo para el auditor, gafet, manejar al auditorio etc.

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Método del escarabajo: Su función es escarbar lo que se aprendió en la carrera, ordenar nuestras ideas, agrupan después las ideas en bloques. Se hace el dibujo de un escarabajo en el cuerpo se pone l tema principal y en las patas de este se van agregando las ideas enseguida se ordenan de mayor a menor importancia (jerarquizar) para acomodarlas en grupos según el tema, después se hace la unión de palabras en los enunciados, tomar las palabras 1 y formar así oraciones, después redactar, ordenar las ideas luego se asigna un titulo al tema. Carta comercial Es un documento que se utiliza ara tener comunicación entre empresas y sus clientes es de manera cordial siempre, aunque se trate de un reclamo o de una exigencia de pago. La metodología es fraterna de pago.

Carta comercial: Membrete A quien va dirigido Presente________________________ Saludos________________________ cuerpo del documento o asuntos_________________________ ________propuesta_______________ ___despedida(calurosa)___________ _______________________________ Nombre firma Cargo Domicilio de la empresa Documentación de procesos: importando de forma significativa la distribución de la planta y el ritmo de trabajo. Pasos o eventos Entrada

Servicio /producto

Salida

28 Investigación documental: La investigación documental se caracteriza por: - Se caracteriza por la utilización de documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherentes. - Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación; análisis, síntesis, deducción, inducción, etc. - Realiza un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo fundamental. - Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar formas para elaborar instrumentos de investigación, elaborar hipótesis, etc. - Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación científica, mucho más amplio y acabado. - Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos, con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos. - Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos, análisis de documentos y de contenidos. Todos los documentos tienen por carácter informar, tienen periodicidad, son vistosos, son impresos, accesibles, interés general. Entre estos se encuentran la revista, periódico, revistas científicas y noticias. Circular Documento oficial que ese utiliza para comunicación interna de las organizaciones, en ellas se resaltan o se acuerdan temas tratados en juntas de trabajo.

Membrete No circular A quien va dirigido Presente Asunto__________ Despedida___________ Atentamente “sologan” Lugar y fecha Nombre y firma, cargo

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Este tipo de documentos o son dirigidos a una sola persona si o que son para un grupo de personas, como para el recordatorio de alguna junta, etc. El cheque: Es un documento de carácter oficial contable, que se utiliza para transferir dinero de la cuenta a la persona ala cual se emite el documento. Fecha Membrete Nombre (de quien emite el cheque, a quien se le da el documento). Cantidad (en número y letra) Firma Autobiografía: Es un documento que describe y narra sucesos de una persona que son importantes, se enlista desde la infancia, hasta la muerte de la persona, se sujiere, que se incluyan eventos sociales profesionales y de carácter sentimental, no se tiene carácter establecido se habla en primera persona.

Carta familiar: Casi no se usa y cada vez se hará menos, pero si lo hacemos reflejará cómo somos

30 Descripción Aspectos físicos, psicológicos, tiempo y lugar. Incluir una foto, y hacer la descripción del lugar. Como debe integrarse un curriculum vitae Las tres partes que integran un curriculum vitae: son un objetivo profesional, un resumen del perfil donde se enlistan todos los datos pertinentes a educación, experiencia y logros profesionales, además certificaciones y afiliaciones relacionadas con una carrera profesional. Se pone el último grado de estudios. Objetivo va a ser dependiendo del área ala que se quiera llegar, identificación, nombre, dirección, y número de teléfono donde se le pueda localizar. 1. ¿Qué es un curriculum vitae?. El curriculum vitae (C.V.) se ha convertido en un documento imprescindible a la hora de solicitar, por ejemplo, un puesto de trabajo, una beca, algún premio o una bolsa de viaje. El C.V. tiene una forma establecida que resulta muy útil conocer. El curriculum sirve para describir la trayectoria de una persona (sus estudios y conocimientos, su experiencia profesional y todos los datos que ayudan a comprender su trayectoria profesional). Se debe cuidadoso en su elaboración porque un curriculum es la tarjeta de presentación del solicitante y, en definitiva, es la primera imagen que adquiere de quien lo presenta la empresa o la institución a la que va dirigido. Con frecuencia es la clave para conseguir una entrevista personal para una contratación laboral o para una ayuda. 2. ¿Cómo se elabora un curriculum vitae? El C.V. es un resumen de los datos personales, académicos y profesionales. Para elaborarlo correctamente es aconsejable hacer un borrador con una lista exhaustiva de todo lo que se quiere incluir en él y ordenarla a partir de lo que se considere más importante. Se ha de hacer una selección y presentación inteligente de los datos, teniendo muy en cuenta las necesidades de la empresa o institución que solicita el curriculum. En cualquier caso, se debe tener en cuenta lo siguiente: Aspectos formales * Se debe presentar siempre en papel blanco, nunca en papel cuadriculado o rayado. Debe presentarse en formato DIN A4. * Se debe escribir en una sola cara del folio. Hay que utilizar márgenes adecuados y dejar dos espacios entre los párrafos. Es aconsejable que los diferentes apartados vayan encabezados por un título destacado con mayúsculas, letra negrita, etcétera para facilitar la lectura y la selección de los datos.

31 * Debe presentarse mecanografiado, salvo en algunas ocasiones en que se pide expresamente manuscrito. Si se dispone de ordenador, es aconsejable utilizar un procesador de textos para poder utilizar mayúsculas, cursivas, negritas, diferentes tipos de letra, etcétera. * No debe ser demasiado extenso, entre dos y cuatro folios. * Se debe presentar sin correcciones ni errores ortográficos * Debe ser siempre original. No debe presentarse fotocopiado y, por ello, es conveniente imprimir tantos originales como sean necesarios. * La redacción debe ser cuidada, a fin de decir sólo aquello que queremos transmitir. * La información tiene que ser exacta. Los datos han de ser expuestos de manera breve, concreta y sencilla. No son necesarias las explicaciones. * El curriculum debe ser positivo. No hay que explicar los fracasos o los suspensos. Hay que evitar las referencias íntimas y los problemas personales. * No se debe utilizar un estilo narrativo basado en la primera persona (yo). * El curriculum debe terminar con el lugar, la fecha y la firma. Contenido El curriculum debe estar bien estructurado en los siguientes bloques, bien entendido que es posible modificar esta estructuración, teniendo en cuenta las necesidades del que lo elabora o las de la institución o empresa que lo solicita. En primer lugar, un apartado sobre la identificación del autor y todos los Datos personales Nombre y apellidos Dirección particular (se puede incluir una segunda dirección y teléfono, por ejemplo, dirección durante el verano, Semana Santa o Navidad, para facilitar la localización). Código Postal y Ciudad Teléfonos Número del DNI o pasaporte Lugar y fecha de nacimiento Permiso de conducir

32 Opcionalmente, según el caso, estado civil (si tiene hijos, el nombre y edad de cada uno), si ha realizado o no el servicio militar o la prestación civil sustitutoria, ciudadanía, etc. Evite los datos inútiles (por ejemplo, estatura, profesión de los padres, número de afiliación a la Seguridad Social, etcétera). El apartado siguiente debe incluir la FORMACIÓN Y ESTUDIOS y se puede dividir en dos subapartados: a. Títulos oficiales y datos académicos Diplomatura/Ingeniería Técnica; Universidad, fecha de expedición).

Licenciatura/Ingeniería

(denominación,

Tesis de Licenciatura (Título, director, fecha de lectura, centro, calificación). Doctorado (Título de la tesis doctoral, director, fecha de lectura, Universidad, calificación). En caso de haber recibido premio extraordinario fin de carrera o de doctorado, debe hacerse constar en el apartado correspondiente. Los títulos deben figurar por orden cronológico y se deben indicar sólo los títulos superiores; así, no se debe decir que se tiene el título de Graduado Escolar si se es Licenciado. No se deben poner las notas del bachillerato ni las de la carrera, salvo en el caso de que se haya obtenido el premio extraordinario; en ocasiones, si el expediente académico es brillante, puede ser conveniente presentar un resumen del mismo (por ejemplo, número de matrículas de honor, de sobresalientes y de notables, o bien la calificación media). Si faltan algunos años para terminar la carrera, debe especificarse claramente (si éste es el caso) que se tiene aprobado el primer ciclo completo (si añadir que, además tiene aprobada alguna asignatura del asegundo ciclo). a. Otros estudios y formación complementaria formación no oficial, cursos y cursillos) que completen la formación del interesado. Esta información debe presentarse distribuida por grupos de materias (idiomas, informática, etc.), con el nombre de los títulos obtenidos, el centro en que se ha seguido los estudios, la duración (número de horas lectivas) de los mismos, su contenido y el año en que se cursaron.

diferentes; una, diferenciando los conocimientos según cuatro conceptos: hablar, leer, entender y escribir e indicando para cada uno de ellos el nivel alcanzado (elemental, medio o superior). La otra es decir el nivel con que se habla y escribe el idioma en cuestión. En este apartado es especialmente importante decir la verdad y no arriesgarse a perder toda la credibilidad diciendo que se domina un idioma sin que sea cierto.

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aportando un título, mejor. Si ello no es posible, pero se domina el manejo de un ordenador con facilidad, se puede decir "conocimientos de informática a nivel de " y especificar los programas que se dominan (entorno Windows, Microsoft Word, Excel, Access, etc.). Si se es capaz de programar, es también importante destacarlo. l tercer apartado de un curriculum es el dedicado a la EXPERIENCIA PROFESIONAL. Éste es el apartado más importante para persona que debe hacer la selección; por consiguiente, se debe citar todos los tipos de experiencias o conocimientos de tipo práctico que se poseen en función del trabajo o de la beca que se está solicitando. Es necesario describir todos los trabajos que se han realizado, aunque, aparentemente, sean poco importantes y se hayan llevado a cabo sin contrato. Se debe indicar el periodo de tiempo en que se ha trabajado, el nombre y la actividad de la empresa, el lugar de trabajo y las tareas desempeñadas, y se debe seguir un orden cronológico (mejor, de los trabajos más recientes a los más antiguos). Teniendo en cuenta estas recomendaciones, este apartado del curriculum se puede dividir en los siguientes sub-apartados: a. Experiencia profesional: Se debe incluir aquí las actividades estrictamente laborales. b. Otras experiencias profesionales: Se puede hacer constar los trabajos que se hayan efectuado sin contrato. Por ejemplo, si se ha sido becario de colaboración en la Universidad, si se ha participado en un convenio de cooperación educativa universidad-empresa, si se ha sido coordinador de un grupo de trabajo, si se ha formado parte de una asociación en la que se ha llevado a cabo la planificación de algunos actos, etc. c. Actividades profesionales no estrictamente laborales: Aquí se puede incluir, si procede, actividades como: c1) Actividad docente: Si se ha impartido cursos, seminarios, conferencias, etc. c2)Proyectos de investigación en que se ha participado. En caso de haber sido investigador principal hay que destacarlo. En cualquier caso, se debe indicar el título del proyecto, la duración, el nombre del investigador principal, el tipo de vinculación al proyecto y la cuantía y el organismo que lo ha financiado. c3) Publicaciones: Hay que distinguir entre las obras de creación personal (por ejemplo, trabajos de investigación publicados, libros originales, etc.) de otras publicaciones como, por ejemplo, traducciones, revisiones o compilaciones de obras de otros autores. En todos los casos se debe indicar el título, el año de edición, la editorial y la ciudad en que está establecida, la extensión de la publicación, el número de ediciones y, en el caso de los artículos, la revista en que ha sido publicado.

34 c4) Organismos a los que se ha pertenecido: entidades académicas o profesionales, indicando la antigüedad en las mismas, las responsabilidades ejercidas en ellas, etc. c5) Distinciones y premios obtenidos. Se puede terminar con un apartado dedicado a DATOS COMPLEMENTARIOS, como son actividades culturales, deportes, actividades dentro de una asociación, indicando solamente las actividades que pueden ser interesantes para el destinatario del curriculum. Por ejemplo, si se está optando a una plaza de profesor no se debe incluir, por resultar irrelevante, que se ha sido Alférez en las Milicias Universitarias o que se es aficionado al esquí náutico. Sí puede resultar interesante incluir las estancias que se hayan realizado durante el periodo de estudios o en las vacaciones, indicando siempre el nombre del organismos, el tema o la labor desarrollada, el lugar y la fecha. Referencias. Puede ser útil incluir en el currículum el nombre, la dirección y el teléfono de las personas que puedan dar referencias del trabajo de quien presenta el curriculum. Lugar, fecha y firma. Termine siempre el curriculum con la fecha y la firma. Un último consejo: Nunca incluya en el curriculum información falsa, ya que en cualquier momento se puede exigir la documentación que justifique la información incluida en él y en caso de no poder aportarla, se quedaría como un embustero. Nunca se debe explicar en el currículum cuáles son la pretensiones económicas, ni las causas por las que se desea cambiar de trabajo, porque, si es necesario, esos temas se tratan en la entrevista a las que los empleadores suelen citar a los seleccionados a la vista de los datos del curriculum. ejemplo de curriculum 1. datos personales 2. formación y estudios 2.1. datos académicos 2.2. formación complementaria 3. experiencia profesional 3.1. experiencia profesional 3.2. otras experiencias profesionales 3.3. actividades profesionales, no estrictamente laborales 4. datos complementarios 5. referencias lugar y fecha firma

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Ejercicio: Señala con una x en el espacio correspondiente, la conjugación precisa en las siguientes oraciones: X Se sueldan piezas __ Se soldán piezas __ Ayer veniste a verme X Ayer viniste a verme X Si tradujera mejor __ Si traduciera mejor __El club financía a los deportistas X El club financia a los deportistas X Dense las manos __Desen las manos __No me forcen a cantar X No me fuercen a cantar __Lo indució hacerlo X Lo indujo hacerlo __Andó largo tiempo X Anduvo largo tiempo X Lo cuecen a altas temperaturas __Lo cocen a altas temperaturas X Me ha contradicho __Me ha contradecido __ Lo cueses con aguja larga y gruesa X Lo coses con aguja larga y gruesa X Ayer hubo varios accidentes __Ayer hubieron varios accidentes X Aunque yo menee las manos no me verá __Aunque yo menie las manos no me verá

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__Habemos algunos aficionados a las Chivas X Algunos somos aficionados a las Chivas X Meneé las manos para despedirme __ Menié las manos para despedirme _ Si hoy neva, no iremos a trabajar X Si hoy nieva, no iremos a trabajar X Lo prevé todo __Lo preveé todo __Sé que el regalo le satisfacerá X Sé que el regalo le satisfará X Le satisfizo plenamente __Le satisfació plenamente

Ejercicio Corrige los defectos de estilo en las siguientes oraciones: 1. Me es sumamente grato tener el gusto de comunicarle la siguiente noticia sobre la capacitación sobre el desarrollo del potencial humano. Corrección: Me es grato comunicarle sobre la capacitación del desarrollo del potencial humano. 2. Tenemos la pena decirle que no damos tramite a ninguna solicitud mal redactada. Por eso le devolvemos la suya. Corrección: Nos da pena decirle que no se tramita ninguna solicitud mal redactada. Es por eso que se devuelve la suya. 3. De acuerdo con lo que usted me manifestó, aunque me parece que no va a ser posible, se proyectara la ampliación de istración, a ciertas dependencias del gobierno del estado de Jalisco, ahora muy olvidadas. Corrección:

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De acuerdo a lo que manifestó aunque no es posible, se proyectara la ampliación a ciertas dependencias del gobierno del estado de Jalisco, ahora muy olvidadas. 4. Por medio de las presentes líneas me es grato manifestarle a usted… Corrección: Me es grato manifestarle … 5. No quiero que empiece la promoción de actitudes positivas al personal a su digno cargo antes del dia 1º, quiero esperar y creo que así lo queremos todos, hasta el dia 15. Corrección: No quisiera que comience la promoción de actitudes positivas al personal antes del dia 1º, quiero esperar y creo que así lo queremos todos, hasta el dia 15. 6. Recibí la cantidad de dinero que me entrego el Sr. Díaz para la difusión de artículos que digan sobre el valor de la legalidad. Corrección: Recibí la cantidad de dinero del Sr. Díaz para la difusión de artículos sobre el valor de la legalidad. 7. Ya le dije a usted que me traiga los papeles que debo firmar. Corrección: Traiga los papeles que debo firmar. 8. En la circular que están adjuntando, hay errores que pueden pasan desapercibidos, pero que demuestran falta de Respeto, Profesionalismo y Educación para los ciudadanos. Corrección: En la circular hay errores que pueden pasar desapercibidos, pero con faltas de respeto, profesionalismo y educación para los ciudadanos. Reportes de actividades Reporte de historia redactada con las siguientes palabras: A media luz, plátano, perro, amante, pistola, caballo, tu nombre, rancho, cazuzo (Hambriento), abacorar (molestar).

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El día 2 de septiembre en la clase de taller de redacción se realizo una historia con una serie de palabras asignadas por el profesor, en donde se tuvo que redactar adecuadamente una historia que esta tuviera sentido y concordaran con cada una de las palabras señaladas, recuerdo que el hacer esa historia al principio fue muy difícil porque no sabía cómo poder empezar pero después ya fue más fácil porque ibas planeando la historia cada vez con mayor sentido, esta historia se entrego al profesor al final de la clase.

Reporte de actividad comunicación empresarial: El día 4 de septiembre el profesor nos dijo que nos uniéramos en equipos y platicáramos sobre las decisiones que se toman en una empresa, y el como en ocasiones las decisiones de algunos afectan a todos y sobre todo a la estructura empresarial, se realizo una actividad en donde el nos asigno una tarjetas amarillo y rojo en donde daban puntos si recibías y quitaban en otros casos si dabas, la meta era reunir 20 puntos pero un equipo por querer ganar mas puntuación logro perder 2 puntos y así termino con unas pérdidas de 2 puntos y una puntuación total de 18 puntos, y pues esto aunque sea muy simple nos da un idea de cómo es que actúan los empresarios y su personal y el que las decisiones de algunos si no son bien planeas pueden afectar a todos.

Reporte de narración y descripción Se realizo una narración y descripción en el salón de clases por unas compañeras a las cuales se les pidió que narraran y describieran una hamburguesa y cada uno de los compañeros nos dios su ejemplo de narración y descripción. Reporte de características de documentos: Se realizo en clase un reporte solicitando al ayuntamiento de guadalajara que se reparara una lámpara, esto con la finalidad de poner en practica lo aprendido en clases.

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Reporte de descripción de película que no existía: Se le pidió a unos compañeros que salieran del salón y después cuando entraron ellos debían adivinar el nombre de una película pero nosotros no teníamos nombre de película si no que a todas las preguntas que ellos nos hacían contestábamos si cuando la pregunta terminaba en su última letra en consonante y no cuando terminaba en vocal, así ellos nunca supieron de que se trataba asta que les dijimos al final. Reporte de presentación: En esta actividad tuvimos que conocer a uno de nuestros compañeros, y pasar al frente del pizarrón y actuar como si fuéramos el y presentarnos la verdad fue muy padre por que conocí a una compañera llamada diana esparza navarro, que estudia informática y le gusta la natación. Reporte del método del escarabajo: En este método su función es escarbar lo aprendido en la carrera se escogió un tema en particular y se realizo este y al final se agruparon las ideas, este método la verdad es de ayuda cuando se tiene gran cantidad de información y lo que se quiere realizar es agruparla y que sea mas fácil de entender y accesible. Reporte de actividad manzana y naranjas Para esta actividad se nos pidió que lleváramos unas manzana si éramos mujeres y una naranja si eran hombres, se realizo una rueda y debíamos pasarnos las frutas según lo indicara la persona a cargo de el proceso que se estaba realizando al principio el proceso era lento pero seguro y se tenía un ritmo en donde no se fallaba, después el rimo fue acelerándose y a varios compañeros se les callo su fruta y al final se nos pidió que el proceso continuara pero ahora sin indicaciones y como ya se conocía el proceso fue mucho más fácil continuar. Reporte de quien pienso que es un buen líder en el salón de clases:

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En esta actividad teníamos que llevar un dice para algunos de nuestros compañeros, y aquí se nos dijo que debíamos escoger a uno el que nosotros creyéramos que era un buen líder según lo que hayamos convivido con el, la verdad creo que esta actividad fue muy interesante porque en ella se conoció mas afondo las cualidades de algunos en el salón. Reporte de autobiografía: Se realizo una autobiografía en el salón de clases y aquí debíamos hablar sobre nosotros y nuestras fechas importantes, esta es una buena actividad por que recuerdas cosas, que son importantes para ti y pues en ocasiones ya ni nos acordamos de ellas.

Reporte de juego aprendiendo las vocales Instructivo del juego: Aprendiendo las vocales con los animales: Juego no apto para niños menores de tres años contiene piezas pequeñas. Para comenzar a jugar es necesario tener la supervisión de un adulto. Reglas: Integrantes del juego de 1 a 5 niños por juego. 1. Abrir el juego y sacar las tarjetas de su respectivo sobre. 2. Colocar las imágenes de los animales sobre una mesa y revolverlas. 3. Sacar las tarjetas pequeñas de su sobre (las tarjetas con cada vocal), repartirlas entre los niños. 4. Cada niño debe formar pares con la o las tarjetas que le toco y las tarjetas de los animales correspondientes a su vocal. 5. Mencionar que animal y que tarjeta le toco a cada quien. 6. Agrupar las tarjetas de la siguiente forma; Aa, Ee, Ii, Oo, Uu. 7. Anotar los aciertos de cada niño en la tabla de aciertos. 8. Gana el niño que tenga más aciertos.

Descripción:

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El juego aprendiendo las vocales con los animales está hecho con resistol, marcadores, colores, calcomanías, hojas de papel de colores verde, rosa, amarillo, rojo, azul y morado, también de recortes de animales de diversos libros y revistas. El juego comprende las 5 vocales; Aa que hace par con la tarjeta de la Ardilla. Ea que hace par con la tarjeta de el Elefante. Ii que hace par con la tarjeta de la Iguana. Oo que hace par con la tarjeta de Oveja. Uu que hace par con la tarjeta del Unicornio. El juego está compuesto por tarjetas rectangulares pequeñas 13 por 10.5 cm para las tarjetas que contienen el nombre de cada vocal y tarjetas grandes de 21.5 por 14 cm para las que contienen la figura de los animales y el nombre de cada animal diferenciando la primera letra de cada nombre de cada animal con mayúscula y luego con minúscula, cada una tiene figuras de colores pegadas en cada tarjeta, las grandes tienen márgenes y figuras la de la A tiene una ardilla, la de la e un elefante, la i una iguana, la o una oveja, la u un unicornio, las tarjetas pequeñas tienen calcomanías de figuras de animales la de la letra Aa; tiene una oveja apuntando con unas flechas, la Ee; una hormiga pensando, la Ii una cebra rascándose la cabeza, la Oo un cocodrilo con los brazos cruzados, la Uu un tigre con una mano en el pecho. Narración: Para la realización de este juego; aprendiendo las vocales con los animales, pasaron varios días desde que me dejo la tarea el maestro de taller de redacción por que tuve que pensar que iba a hacer primero, se me ocurrió una sopa de letras pero después pensé que no por que iba a ser difícil para un niño de primaria por que aun no conoce las vocales y por eso se me ocurrió hacer una serie de tarjetas con cada vocal y otra serie de tarjetas con animales donde comenzara la primera letra de su nombre con una vocal pues los niños

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reconocen fácilmente los animales y así es más fácil que un niño aprenda las vocales, también pensé que cada tarjeta además de la figura del animal debería tener el nombre de cada animal así sería más fácil para el niño a identificar las vocales con la primera letra del nombre de los animales, una vez planeado todo esto me decidí a realizarlo primero corte las tarjetas y peque las figuras y los nombres hasta que estuvo armado el juego, después hice la tabla de aciertos donde se puede anotar cuantas vocales pudo relacionar el niño con su respectivo animal. Una vez que termine todo esto me decidí a hacer un sobre donde debía colocar el juego este debía ser de colores llamativos para que los niños se interesaran por el juego es por ellos que los hice de color verde y rosa y azul para las tiras que unirían el sobre, también le pegue calcomanías y figuras para que fuera mucho más llamativo y una vez terminado todo esto introduje el juego dentro del sobre y así estuvo terminado el juego.

Tarea el problema "El problema" de Ricardo Arjona El problema El problema no fue hallarte el problema es olvidarte el problema no es tu ausencia el problema es que te espero el problema no es problema es problema es que me duele el problema no es que mientas el problema es que te creo el problema no es que juegues el problema es que es conmigo si me gustaste por ser libre quien soy yo para cambiarte si me quede queriendo solo como hacer para obligarte el problema no es quererte es que tu no sientas lo mismo Y como deshacerme de ti si no te tengo como alejarme de ti si estas tan lejos Como encontrarle una pestana

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a lo que nunca tuvo ojos como encontrarle plataforma a lo que siempre fue un barranco como encontrar el la alacena los besos que no me diste Y como deshacerme de ti si no te tengo como alejarme de ti si estas tan lejos Y el que es problema no es cambiarte el problema es que no quiero el problema no es que duela el problema es que gusta el problema no es el vano el problema son las huellas el problema no es lo que haces el problema es que lo olvido el problema no es que digas el problema es lo que callas Y como deshacerme de ti si no te tengo como alejarme de ti si estas tan lejos el problema no fue hallarte el problema es olvidarte el problema no es que mientas el problema es que te creo el problema no es cambiarte el problema es que no quiero el problema no es quererte es que tu no sientas lo mismo el problema no es que juegues el problema es que es conmigo

Ricardo Arjona En esta canción se nos habla de el problema que tiene una persona cuando se aferra a alguien y más aun cuando esta no es correspondida y que a pesar de que la trate mal o no le hace mucho caso pues se tiene una aberración o la idea de que ese alguien puede sentir lo mismo, es por ello que se nos esta señalando la forma en que lo trata la persona que el quiere, como que le miente o juegue con sus sentimientos y por eso el escritor siente remordimiento por aferrarse a alguien que no le corresponde, durante la realización de esta canción el país se encontraba en crisis debido a el conflicto bélico que existía con el país vecino es por ello que muchos extranjeros se vinieron a vivir al país y es por ellos que muchas personas buscaban una nueva forma de expresarse y pues encontraron en la música, y esta clase de géneros liricos que expresan sentimientos y pensamientos del autor, es por eso que yo creo que autor cuando realizo esta canción se encontraba en una etapa de su vida un poco deprimida debido a que aunque el intentaba querer a alguien que no le

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correspondía el sabia el daño que se hacia a si mismo, y así me identifico en la parte que marca como una obstinación por hacer las cosas que aunque sepamos que no nos corresponden nos aferramos a ellas, es por eso que el problema es no aferrarse a lo que no es de uno, es por ellos que yo llamaría a esta canción la aberración. Proceso de expedición de Cardes: 1. Proceso de petición de Cardes. 2. Primero se debe de conocer el nombre y el código del alumno o individuo en cuestión. 3. Se debe seguir su historial académico. 4. Hacer un recuento de su historial académico. 5. Y agrupar las materias por maestro y ciclo. 6. Anotar las calificaciones. 7. Haces un listado de las materias y datos anteriores. 8. Plasmarlos en el documento certificado para su posterior firma y revisión del jefe de la unidad. 9. Firma y sello de la dependencia. 10. Entrega del cardes a control escolar para su posterior entrega al interesado en cuestión. Definición de ensayo y que partes tiene El ensayo consiste en la interpretación de un tema (humanístico, filosófico, político, social, cultural, deportivo, etc) sin que sea necesario usar un aparato documental, de manera libre y asistemática y con voluntad de estilo. Se trata de un «mega acto de habla perlocutivo». El ensayo es un género relativamente moderno, pero sus orígenes pueden rastrearse desde épocas remotas. El ensayo, a diferencia del texto informativo, no posee una estructura definida ni sistematizada o compartimentada en apartados o lecciones. Utiliza la modalidad discursiva expositivo-argumentativa y un tipo de «razonamientos blandos». Estructura Introducción Es la que expresa el tema y el objetivo del ensayo; explica el contenido y los subtemas o capítulos que abarca, así como los criterios que se aplican en el texto, es el 10% del ensayo y abarca más o menos media pagina. Desarrollo Contiene la exposición y análisis del mismo, se plantean las ideas propias y se sustentan con información de las fuentes necesarias: libros,

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revistas, internet, entrevistas y otras.Constituye el 80% del ensayo. En él va todo el tema desarrollado, utilizando la estructura interna: 60% de síntesis, 20% de resumen y 20% de comentario. Conclusión En este apartado el autor expresa sus propias ideas sobre el tema, se permite dar algunas sugerencias de solución, cerrar las ideas que se trabajaron en el desarrollo del tema y proponer líneas de análisis para posteriores escritos. Contemplan el otro 10% del ensayo, alrededor de media página. http://es.wikipedia.org/wiki/Ensayo http://docentes.uacj.mx/objetos/ensayo/quees.html

Ensayo sobre liberación femenil Introducción: La liberación femenil ha venido a darse por la necesidad de muchas mujeres de salir adelante o para darle una mejor calidad de vida a su familia debido a que en estos tiempos todo es más difícil y el hecho de que solo una persona se haga cargo de una familia no es suficiente, además las mujeres al igual que los hombres tienen el derecho de ser profesionistas, empresarias, etc., y no solo dedicarse a tener hijos y cuidar una casa.

Desarrollo: Poco a poco las mujeres nos fuimos dando cuenta que el hecho de tener un trabajo, una carrera, no implica el no poder tener una familia propia sino mas bien esto les da beneficios a los suyos pues pueden darles más facilidades para enfrentar la vida. Y como todos sabemos que cada vez es más difícil conseguir un empleo, por que los requerimientos van aumentando, antes casi ninguna persona tenia estudios y era más fácil conseguir trabajo pero hoy el nivel de competencia a aumentado y además los trabajos cada vez son mucho más escasos y mas mal pagados, es por ellos que todos deben prepararse mas cada día y no solo ser como antes, que las mujeres se quedaban en sus casas por que su marido las mantenía o según ellos eso aumentaba su ego, y pues hoy el sueldo de una sola persona ya no es suficiente para toda la familia. O el hecho de que la mujeres son tan o en ocasiones más capaces para realizar los trabajos que un hombre, y salir adelante por si solas, o el poder obtener un merito por ellas mismas y un reconocimiento de su buen trabajo. Poco a poco, la mujer se fue independizando y a demostrado al mundo que ahora, ella puede incluso, hasta ser piloto de una aeronave comercial y como si fuera poco, ejercer el sacerdocio que hasta hace unos cuantos años le estaba definitivamente prohibido; hoy nos demuestran que pueden trabajar,

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ganar buenos sueldos, de paso, tener hijos, cuidarlos, servir al esposo y istrar la casa. La liberación femenil se ha dado debido a que muchas personas son muy injustas y no respetan a las mujeres en su trabajo pagándoles menos, aun que los trabajos son iguales que los de un hombre o el hecho de que no te dan muchos empleos simplemente porque no eres un hombre, y según ellos no tienes los capacidades que estos tienen, pero por mucho tiempo se ha demostrado que hay muchas mujeres que son capaces de hacer el trabajo bien hecho e incluso mejor que los propios hombres, debido a que hemos demostrando que somos más pacientes, conscientes para realizar los trabajos y pues eso en cierta forma ayuda a la realización de los trabajos o las actividades diarias.

Conclusión: La liberación femenil se ha dado por muchas causas como las de superación personal, mantener a una familia, mejorar la calidad de vida o simplemente para aumentar los conocimientos y así poder tener un mejor empleo mas pagado y el reconocimiento merecido de muchas personas por un trabajo bien desarrollado o el tener más libertades y no solo estar atendiendo una familia sino no que hacer varias actividades bien organizadas, que aumenten tu nivel de conocimientos y capacidades y que esto no solo se limite a que los hombres son los únicos que pueden salir adelante sino también las mujeres que por mucho tiempo han venido a demostrar que son tan o más capaces que un hombre de desarrollar las actividades o trabajos pesados.

METODOS Y FORMAS DE LA INVESTIGACION DOCUMENTAL La investigación documental es la presentación de un escrito formal que sigue una metodología reconocida. Esta investigación documental se asigna en cumplimiento del plan de estudios para un curso de preparatoria o de pre-grado en la universidad. Consiste primordialmente en la presentación selectiva de lo que expertos ya han dicho o escrito sobre un tema determinado. Además, puede presentar la posible conexión de ideas entre varios autores y las ideas del investigador. La investigación documental se caracteriza por el empleo predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información. Generalmente se le identifica con el manejo de mensajes registrados en la forma de manuscritos e impresos, por lo que se le asocia normalmente con la investigación archivística y bibliográfica. El concepto de documento, sin embrago, es más amplio. Cubre, por ejemplo: micropelículas, microfichas, diapositivas, planos, discos, cintas y películas. Tipos

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Hay dos tipos de investigación documental: argumentativa e informativa. Argumentativa (exploratoria). Este escrito trata de probar que algo es correcto o incorrecto, deseable o indeseable y que requiere solución. Discute consecuencias y soluciones alternas, y llega a una conclusión crítica después de evaluar los datos investigados. Una vez que el tema ha sido seleccionado, el siguiente paso básico es generar preguntas sobre el mismo que puedan guiar la recolección de información significativa al desarrollar la investigación. Existe también el requisito de que el investigador tome partido o determine una postura personal sobre un asunto controvertido, que tratará de apoyar, o probar, con su escrito. Informativa (expositiva). Este escrito es básicamente una panorámica acerca de la información relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema específico, sin tratar de aprobar u objetar alguna idea o postura. Toda la información presentada se basa en lo que se ha encontrado en las fuentes. La contribución del estudiante radica en analizar y seleccionar de esta información aquello que es relevante para su investigación. Por último, el estudiante necesita organizar la información para cubrir todo el tema, sintetizar las ideas y después presentarlas en un reporte final que, a la vez, sea fluido y esté claramente escrito. Otras formas usuales de investigación son las tesis, que son escritos más extensos basados sobre todo en fuentes primarias y elaborados como requisito para obtener un título universitario de grado o de posgrado. Reunión de la información y evaluación de las fuentes. Estas sugerencias sirven como guía para el proceso de reunir y evaluar información. El investigador puede hacer lo siguiente al iniciar la búsqueda: al de referencia, como una enciclopedia impresa, en línea o en CD-ROM, para obtener una visión amplia del tema.

bancos de información en línea sobre el tema. Pueden visitarse varias bibliotecas.

Bibliográficas en la APA y el glosario de los libros relacionados con el tema.

que el propósito del material es para informar y no para divertir. Los journals académicos contienen artículos que ya han sido evaluados y aceptados por expertos en su especialidad.

contenido de varias fuentes y considerando factores como el prestigio académico de autores, casas editoras y editores de libros y artículos en revistas especializadas. Con la información obtenida mediante un protocolo en

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la Internet, el investigador debe ser extremadamente cuidadoso y estar consciente de que no siempre es posible verificar la confiabilidad de la información en línea.

fuentes están dirigidas a grupos de interés especial que pueden tener un punto de vista parcial sobre un tema.

aspecto específico de la investigación y si la fuente provee información general o especializada sobre él. Algunos artículos pueden proporcionar listas de referencia de otras fuentes disponibles.

material de referencia. Esto será útil al preparar la página de Fuentes Citadas (Referencias Bibliográficas) más tarde. Los siguientes datos necesitan incluirse: Libro: Autor(es), título, edición, volumen/número total de volúmenes, ciudad, casa editora y fecha de publicación. Es útil anotar la clave del libro. Revista: Autor(es), nombre del artículo, título de la revista, volumen, fecha de publicación y las páginas. Medios Electrónicos: Si están disponibles, autor(es), título, título del proyecto o publicación periódica, editor, fecha del documento, institución asociada a este sitio, fecha en que se obtuvo el documento, dirección en la red.

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Enciclopedias y libros

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Publicaciones periódicas, como revistas y journals académicos

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Catálogo de revistas en papel

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Revistas en disco (GPO: General Periodocals on Disk)

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Biblioteca multimedia

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Biblioteca digital:

Infolatina: revistas y periodicos en español Tipos de Fuentes Fuentes citadas / Fuentes consultadas-MLA

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La sección de Fuentes Citadas presenta en orden alfabético, de acuerdo con el apellido de los autores, las fuentes que se consultaron y que forman parte de la investigación documental. Cada referencia incluye la información necesaria para localizar el material utilizado. Esta sección se pone al final del escrito en página por separado. El espacio entre una referencia y otra es el mismo que en el escrito. Para los títulos en inglés se escriben con mayúscula inicial todas las palabras, excepto conjunciones, artículos y preposiciones no iniciales. La sección de Fuentes Consultadas es optativa. Contiene una lista amplia de referencia sobre el tema. El maestro indica si los títulos se presentan subrayados o con letra itálica. Fuentes no impresas Película Se principia pro el aspecto que se desea destacar. Se incluyen el nombre de los protagonistas y la compañía distribuidora. Ejemplo: Espaldas mojadas. Dir. Alejandro Galindo. Protg. David Silva, Víctor Parra Buñuel y Óscar Pulido. Distribuidora Mexicana de Películas, 1953. Conferencia (audio o videoconferencia) Ejemplo: Fuentes, Carlos. “Un nuevo contrato social para el siglo Videodonferencia. Cátedra Alfonso Reyes - ITESM. 16 de feb. de 1999.

XXI.”

Fuentes de medios electrónicos Los investigadores utilizan cada vez más las fuentes de medios electrónicos y accesan a esta información. Se sugiere que se transfiera la información de la base de datos a su propio disco y se imprima cuando se piense utilizar como fuente. El método convencional para indicar las fuentes y el número de páginas de medios impresos es diferente al de las referencias de fuentes electrónicas. Estos formatos tendrán que adaptarse a los cambios que ocurran en la red. Se refiere a información que puede accesarse de manera remota a través de un protocolo computacional. Este protocolo es un conjunto de estándares que determinan cómo se comunican las computadoras con otras a través de la red mundial de computadoras o World Wide Web (WWW). Esta red está conformada por computadoras conectadas entre sí y que son capaces de compartir o transmitir información en un formato textual o audiovisual. Para las Fuentes Citadas electrónicas se sugiere un orden y

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contenido a seguir. Cuando no pueda encontrarse toda la información, se presentará la que esté disponible. Investigación de Campo El trabajo de campo asume las formas de la exploración y la observación del terreno, la encuesta, la observación participante y el experimento. La primera se caracteriza por el o directo con el objeto de estudio, del modo que trabajan el arqueólogo y el topógrafo. La encuesta consiste en el acopio de testimonios orales y escritos de personas vivas. La observación participante combina los procedimientos de las dos primeras. En ocasiones, el observador oculta su verdadera identidad para facilitar su inmersión en el fenómeno del estudio y la comunicación con los afectados. El trabajo de campo se apoya en los documentos para la planeación del trabajo y la interpretación de la información recolectada por otros medios. Técnicas de investigación de campo Después de haber establecido con toda precisión la(s) hipótesis y haber definido las variables operacionalmente, mediante diversos recursos de recolección de datos y con base en el tipo de investigación (confirmatoria, experimental, etc.), se está en el momento mismo de definir la Técnica de investigación de campo correspondiente, esto es, desarrollar el tipo de instrumentos ex profeso, así como la forma y condiciones en que habrán de recolectarse los datos necesarios para cada caso. Así por ejemplo, los instrumentos con los que se recogen datos en un laboratorio de química, difieren de aquellos que se utilizan el explorar ante un hallazgo arqueológico, o en una comunidad indígena. Luego entonces, diseñar el instrumento adecuado y establecer la forma y condiciones en que se levantarían los datos, es una actividad por demás importantísima que requiere de toda la atención, no puede errarse en tal actividad, porque como se dice comúnmente: “Los errores cuestan”; es decir, debemos prever las consecuencias que habría en caso de equivocarnos en la elección del instrumento y en su estructuración, puesto que el tipo de datos esperados, y los tiempos de su aplicación deben ser los requeridos para medir el comportamiento de las variables, y en consecuencia poder probar la hipótesis. Técnicas de Recopilación en la Investigación de Campo En los apartados posteriores se describen diversos instrumentos para la recolección de datos, sus características y diversas recomendaciones para su estructuración y aplicación. La observación es un acto en el que entran en una estrecha y simultánea relación el observador (sujeto) y el objeto; dependiendo del tipo de investigación el objeto tomaría el lugar del sujeto(s) observable(s). Este método tiene como principal ventaja, que los datos se recogen directamente de los objetos o fenómenos percibidos mediante registros

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caracterizados por la sistematicidad de la recolección y por la maleabilidad de las condiciones en que se proyecta realizarla. La investigación de campo se divide en cuatro tipo:

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Informal estructurada

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Informal no estructurada

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De hechos

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De opiniones

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Interpretativa

Observación Directa La observación directa se caracteriza por la interrelación que se da entre el investigador y los sujetos de los cuales se habrán de obtener ciertos datos. En ocasiones este mismo investigador adopta un papel en el contexto social para obtener información más “fidedigna” que si lo hiciera desde fuera. Observación Indirecta La observación indirecta consiste en tomar datos del sujeto(s) a medida que los hechos se suscitan ante los ojos del observador, quien desde luego podría tener algún entrenamiento a propósito de esa actividad. Observación por entrevista La entrevista es la práctica que permite al investigador obtener información de primera mano. La entrevista se puede llevar a cabo en forma directa, por vía telefónica, enviando cuestionarios por correo o en sesiones grupales. Entrevista Personal Esta puede definirse como una entrevista cara a cara, donde el entrevistador pregunta al entrevistado y recibe de éste las respuestas pertinentes a las hipótesis de la investigación. Las preguntas y su secuenciación marcarán el grado de estructuración del cuestionario, objeto de la entrevista. Entrevista por Correo

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Este tipo de entrevista es muy económico en comparación con otros tipos de entrevista, pero tiene las siguientes desventajas: se corre el riesgo de que el “entrevistado” no devuelva el cuestionario, por esta razón, el índice de rechazo puede ser alto. Entrevista por teléfono En diversos países es muy usual este tipo de entrevista, en México presenta ciertas dificultades de tipo cultural, por la desconfianza que crea el no poder identificar con certeza al entrevistador. Para lograr éxito en este tipo de encuesta, se recomienda iniciar con una breve conversación, la cual cumple con la misma función de la carta o la introducción en la entrevista personal. Las preguntas deben derivarse de un cuestionario estructurado, preferentemente cuando éste haya sido revisado por más de un integrante del equipo de investigación, pero sobre todo que lleve el visto bueno del responsable del proyecto. Observación por Encuesta La encuesta es un proceso interrogativo que finca su valor científico en las reglas de su procedimiento, se le utiliza para conocer lo que opina la gente sobre una situación o problema que lo involucra, y puesto que la única manera de saberlo, es preguntándoselo, luego entonces se procede a encuestar a quienes involucra, pero cuando se trata de una población muy numerosa, sólo se le aplica este a un subconjunto, y aquí lo importante está en saber elegir a las personas que serán encuestadas para que toda la población esté representada en la muestra; otro punto a considerar y tratar cuidadosamente, son las preguntas que se les hará.

Actividades en clases procesos de comunicación Revista Que es una revista: Es un recopilado de artículos, que hablan sobre un tema en específico, dirigido a una parte de la población, por ejemplo revistas de información científica, deportes, novedades, moda, etc. Cuantas partes tiene: 1. Portada. 2. Índice. 3. Carta editorial. 4. Reportaje especial. 5. Artículos generales. 6. Sociales. 7. Comerciales. 8. Horóscopos. 9. Imágenes. 10. Posters.

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Para qué sirve: Para informar al público interesado de algún tema en especifico y para su entretenimiento. Ejemplo de revista:

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Revista científica Tiene los mismos puntos que la anterior la diferencia es que es una publicación periódica en la que se intenta recoger el progreso de la ciencia, normalmente informando de las nuevas investigaciones. Muchas son altamente especializadas, aunque algunas de las más antiguas (como Nature y Science) publican artículos en un amplio rango de campos científicos. Cuantas partes tiene: 1. 2. 3. 4. 5.

Portada. Índice. Imágenes. Posters. Artículos

Para qué sirve: Para informar al público interesado de algún tema en cientifico y para su entretenimiento.

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Ejemplo de revista:

Noticias A continuación presentare las preguntas que realizamos en el aula ¿Qué son las noticias? Información sobre hechos recientes que se dan a conocer ¿Para que sirve? Par informar a las personas sobre hechos importantes ocurridos recientemente Características: Breve conciso, lo mas veraz posible, formal y de temática general. Medios que se presentan: Se presentan en revistas, periódicos, televisión, radio, cartas, internet, mensajes, entre otros medios. Similitud con los demás equipos:(periódico, documental, revista y noticia) 

Informan

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Periodicidad Vistosos Impresos Acesible (como lo dijo el profe) Interés general

Partes que tienen las noticias: introducción, desarrollo y conclusión. Ejemplo de noticias:

Periódico ¿Qué son los periodicos? Información sobre hechos recientes que se dan a conocer, periódicamente como diarios, semanales etc. ¿Para que sirve? Par informar a las personas sobre hechos importantes ocurridos recientemente Características: Breve conciso, lo mas veraz posible, formal y de temática general. Similitud con los demás equipos:(periódico, documental, revista y noticia)

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  

Informan Periodicidad Vistosos

Partes portada, encabezados, temas, sociales, cultura etc, documentales, etc. Ejemplo de periódico:

Documental: Son para dar Información sobre hechos que se dan a conocer. Sirve para: Par informar a las personas sobre hechos importantes ocurridos recientemente Características:Breve conciso, lo mas veraz posible, formal y de temática general. Partes del documental: introducción, índice, desarrollo y conclusión. Ejemplo

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