Propuesta Del Programa De Bienestar Laboral Para La Empresa t7013

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Propuesta del Programa de Bienestar Laboral para la empresa Coldismec Security S.A.S.

Diana Isabel Forero Rodríguez Luz Marina Vivas González

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Centro de Desarrollo Agropecuario y Agroindustrial – CEDEAGRO Especialización de Gestión del Talento Humano por Competencias – Metodología Duitama Agosto 20 2018

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Propuesta del Programa de Bienestar Laboral para la empresa Coldismec Security S.A.S.

Diana Isabel Forero Rodríguez Luz Marina Vivas González

Presentado a la Instructora: Nancy Marlene Pérez Ramírez

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Centro de Desarrollo Agropecuario y Agroindustrial – CEDEAGRO Especialización de Gestión del Talento Humano por Competencias – Metodología Duitama Agosto 20 2018

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL INTRODUCCION La motivación hoy en día es un elemento decisivo dentro de las empresas asegurando la identidad, productividad y competitividad dentro de su recurso humano. En el caso particular de Coldismec Security S.A.S se plantea la propuesta del programa de bienestar enfocada en las diferentes necesidades que puede tener un trabajador identificando las fisiológicas, que son las básicas como el comer o el resguardo hasta las de autodesarrollo que son las de superación, o trascendencia a partir del desarrollo eficaz y eficiente de sus funciones destacadas por medio del reconocimiento; la suma del cumplimiento de esas insuficiencias genera satisfacción impactando en su desempeño laboral y desarrollo personal.

El bienestar dentro de las organizaciones es una herramienta que busca mejorar la calidad de vida del colaborador dentro de su entorno, con el propósito de disminuir la deserción por falta motivación en sus factores psicosociales, intralaborales o extralaborales. A la par del postulado de Maslow se encuentra el de Herzberg lo cual permite identificar las clases de motivación a partir del individuo y de su ambiente denominándolas intrínsecas y extrínsecas respectivamente. Por lo cual se le da un valor agregado a lo que esta internamente y externamente del individuo en pro de su bienestar dentro del contexto laboral.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL 1. JUSTIFICACIÓN

El Bienestar Social Laboral comprende dos grandes áreas, por una parte la calidad de vida laboral y por la otra la protección y servicios laborales, para lo cual se requiere para su óptimo desarrollo establecer actividades orientadas hacia un cambio de actitud del colaborador frente a la labor desarrollada, por lo que se hace necesario crear una serie de mecanismos que satisfagan personal, familiar, social, cultural y profesionalmente al personal, así mismo, crear una cultura de bienestar y buen clima organizacional en la empresa Coldismec Security S.A.S buscando que se refleje en las actitudes y comportamientos que permitan elevar los niveles de productividad y competitividad de la organización, esto con el fin de proporcionar a los colaboradores condiciones que le permitan satisfacer sus necesidades de crecimiento individual, profesional y organizacional. Por otro lado, es claro que unas buenas condiciones de trabajo tanto físicas como psicosociales y laborales reflejan en los colaboradores el compromiso y el buen desempeño de sus labores para el cumplimiento de la misión y objetivos estratégicos de la empresa. En cumplimiento de lo anterior, en la Empresa Coldismec Security S.A.S, se hace necesario implementar un Programa de Bienestar Social Laboral para la vigencia 2019, que cumpla con las expectativas y necesidades de sus colaboradores. Al respecto, es muy importante contar con la mayor participación de los colaboradores en las diferentes actividades programadas, puesto que estas permiten crear mayor sentido de pertenencia e identidad del colaborador con la empresa.

Este trabajo es una herramienta educativa de tipo investigativo la cual permitirá elaborar propuestas que será dispuestas para Coldismec Security S.A.S con el fin de mejorar aspectos de bienestar laboral para sí poderse enfocar en la mejora del clima organizacional afectando positivamente la productividad de la empresa.

2. OBJETIVOS

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL 2.1 OBJETIVO GENERAL Realizar una propuesta de bienestar social y laboral Coldismec Security S.A.S

acorde a la empresa

2.2 OBJETIVO ESPECIFICOS - Desarrollar actividades por medio de los recursos propios de la organización e involucrando otras entidades buscando la mejora del ámbito social y laboral de los colaboradores Coldismec Security S.A.S - Proponer acciones encaminadas a la formación integral garantizando la seguridad física, emocional y social de todos los colaboradores. - Buscar que la propuesta de bienestar social y laboral beneficie y tenga un impacto positivo en las diferentes áreas de la persona.

3. MARCO CONCEPTUAL

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL BIENESTAR: Estado de la persona cuyas condiciones físicas y mentales le proporcionan un sentimiento de satisfacción y tranquilidad. 1 BIENESTAR SOCIAL: conjunto de factores que participan en la calidad de la vida de las personas en una sociedad y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos que dan lugar a la satisfacción humana. 2 BIENESTAR LABORAL: es la forma en que la empresa organiza y prioriza las necesidades de sus colaboradores facilitando lugares y momentos que involucran la recreación, cultura, deporte y otras actividades externas al contexto laboral3 BIENES ECONÓMICOS: objetos u artefactos que permiten afectar positiva o negativamente la eficiencia de un satisfactor, el medio por el cual el sujeto potencia los satisfactores. 4 NECESIDAD: aquello que resulta indispensable para vivir en un estado de salud plena. 5 INCENTIVOS: estimulo que se ofrece a una persona, una empresa o sector con el objetivo de incrementar la producción y mejorar el rendimiento. 6 PRODUCTIVIDAD: capacidad de producción de características positivas bien sea de una unidad, trabajo o de equipo. 7 SATISFACCIÓN: refiere a pagar lo que se debe, saciar un apetito, sosegar las pasiones del ánimo, cumplir con ciertas exigencias, premiar un mérito o deshacer un agravio. 8 SATISFACTORES: referidos a todo aquello que, por representar en forma de ser, tener, hacer y estar; contribuye a la realización de necesidades humanas. 9

3.1 MARCO TEÓRICO Dentro de la historia se encuentran diferentes normas que le han dado fuerza al bienestar social, a manera de recuento sería así: 1

https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=ques%20es%20bienestar http://es.wikipedia.org/wiki/Bienestar_social 3 Aprendices Sena 597945 4 https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=BIENES+MATERiales 5 http://es.wikipedia.org/wiki/Necesidad 2

6

http://definicion.de/incentivo/

7

https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=productividad%20definicion http://definicion.de/satisfaccion/#ixzz3a33SWeUe

8

9 http://mecicalidad.dafp.gov.co/documentacion/Componente%20Ambiente%20de%20Control/Bienestar%20Social%20Laboral.pdf

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Decreto ley 3057 de 1968 que reorganizo el departamento istrativo del servicio civil, asigno tareas referentes al bienestar social de los empleados; además se creó el Fondo Nacional de Bienestar Social para que istrara los recursos económicos y financieros. Más la conformación del Consejo de Bienestar Social. La propuesta de Bienestar Social y laboral se encuentra enmarcada dentro de las Políticas organizacionales, específicamente en el fortalecimiento de competencias, bienestar y motivación para los colaboradores. Por lo anterior y con fundamento la Ley 909 de 2004 “con el propósito de elevar los niveles de eficiencia, satisfacción y desarrollo de los empleados en el desempeño de su labor y de contribuir al cumplimiento de los resultados en la organización. 10 En este sentido es preciso entender la relación del colaborador con la organización a través de sus necesidades, para lo cual se tendrá como punto de referencia al autor Manfred Max-Neef. En primera instancia, tenemos las necesidades, entendidas como cualidades o atributos esenciales relacionados con la evolución, ya que son situaciones siempre presentes en el hombre y son de carácter universal. No sólo son carencias sino también potencialidades humanas que promueven el desarrollo individual y colectivo y que se relacionan con las prácticas sociales, formas de organización, modelos políticos y valores. En segunda instancia están los satisfactores entendidos como las formas de ser, tener, hacer y estar relacionadas con los diferentes ítems de la satisfacción. Incluyen las formas de organización, estructuras políticas, ritos sociales, categorías subjetivas, valores y normas, espacios, contextos, comportamiento y actitudes. Finalmente, se encuentran los Bienes Económicos (artefactos, objetos, tecnologías), que se modifican, se diversifican y varían dependiendo de los estratos sociales.

3.2 MARCO NORMATIVO CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE 1991 Artículos 48, 51, 52, 53 y 57 ARTICULO 48. Adicionado por el Acto Legislativo 01 de 2005. Se garantiza a todos los habitantes el derecho irrenunciable a la Seguridad Social. 10

http://quindio.gov.co/medios/imagenes/la-gobernacion/PROGRAMA_DE_BIENESTAR_2015.pdf

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

El Estado, con la participación de los particulares, ampliará progresivamente la cobertura de la Seguridad Social que comprenderá la prestación de los servicios en la forma que determine la Ley. La Seguridad Social podrá ser prestada por entidades públicas o privadas, de conformidad con la ley. No se podrán destinar ni utilizar los recursos de las instituciones de la Seguridad Social para fines diferentes a ella. La ley definirá los medios para que los recursos destinados a pensiones mantengan su poder adquisitivo constante. Texto adicionado: Artículo 1°. Se adicionan los siguientes incisos y parágrafos al artículo 48 de la Constitución Política: "El Estado garantizará los derechos, la sostenibilidad financiera del Sistema Pensional, respetará los derechos adquiridos con arreglo a la ley y asumirá el pago de la deuda pensional que de acuerdo con la ley esté a su cargo. Las leyes en materia pensional que se expidan con posterioridad a la entrada en vigencia de este acto legislativo, deberán asegurar la sostenibilidad financiera de lo establecido en ellas". "Sin perjuicio de los descuentos, deducciones y embargos a pensiones ordenados de acuerdo con la ley, por ningún motivo podrá dejarse de pagar, congelarse o reducirse el valor de la mesada de las pensiones reconocidas conforme a derecho". "Para adquirir el derecho a la pensión será necesario cumplir con la edad, el tiempo de servicio, las semanas de cotización o el capital necesario, así como las demás condiciones que señala la ley, sin perjuicio de lo dispuesto para las pensiones de invalidez y sobrevivencia. Los requisitos y beneficios para adquirir el derecho a una pensión de invalidez o de sobrevivencia serán los establecidos por las leyes del Sistema General de Pensiones". "En materia pensional se respetarán todos los derechos adquiridos". "Los requisitos y beneficios pensionales para todas las personas, incluidos los de pensión de vejez por actividades de alto riesgo, serán los establecidos en las leyes del Sistema General de Pensiones. No podrá dictarse disposición o invocarse acuerdo alguno para apartarse de lo allí establecido".

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL "Para la liquidación de las pensiones sólo se tendrán en cuenta los factores sobre los cuales cada persona hubiere efectuado las cotizaciones. Ninguna pensión podrá ser inferior al salario mínimo legal mensual vigente. Sin embargo, la ley podrá determinar los casos en que se puedan conceder beneficios económicos periódicos inferiores al salario mínimo, a personas de escasos recursos que no cumplan con las condiciones requeridas para tener derecho a una pensión". "A partir de la vigencia del presente Acto Legislativo, no habrá regímenes especiales ni exceptuados, sin perjuicio del aplicable a la fuerza pública, al Presidente de la República y a lo establecido en los parágrafos del presente artículo". "Las personas cuyo derecho a la pensión se cause a partir de la vigencia del presente Acto Legislativo no podrán recibir más de trece (13) mesadas pensionales al año. Se entiende que la pensión se causa cuando se cumplen todos los requisitos para acceder a ella, aún cuando no se hubiese efectuado el reconocimiento". "La ley establecerá un procedimiento breve para la revisión de las pensiones reconocidas con abuso del derecho o sin el cumplimiento de los requisitos establecidos en la ley o en las convenciones y laudos arbitrales válidamente celebrados". "Parágrafo 1º. A partir del 31 de julio de 2010, no podrán causarse pensiones superiores a veinticinco (25) salarios mínimos legales mensuales vigentes, con cargo a recursos de naturaleza pública". "Parágrafo 2º. A partir de la vigencia del presente Acto Legislativo no podrán establecerse en pactos, convenciones colectivas de trabajo, laudos o acto jurídico alguno, condiciones pensionales diferentes a las establecidas en las leyes del Sistema General de Pensiones". "Parágrafo transitorio 1º. El régimen pensional de los docentes nacionales, nacionalizados y territoriales, vinculados al servicio público educativo oficial es el establecido para el Magisterio en las disposiciones legales vigentes con anterioridad a la entrada en vigencia de la Ley 812 de 2003, y lo preceptuado en el artículo 81 de esta. Los docentes que se hayan vinculado o se vinculen a partir de la vigencia de la citada ley, tendrán los derechos de prima media establecidos en las leyes del Sistema General de Pensiones, en los términos del artículo 81 de la Ley 812 de 2003". "Parágrafo transitorio 2º. Sin perjuicio de los derechos adquiridos, el régimen aplicable a los de la Fuerza Pública y al Presidente de la República, y lo

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL establecido en los parágrafos del presente artículo, la vigencia de los regímenes pensionales especiales, los exceptuados, así como cualquier otro distinto al establecido de manera permanente en las leyes del Sistema General de Pensiones expirará el 31 de julio del año 2010". "Parágrafo transitorio 3º. Las reglas de carácter pensional que rigen a la fecha de vigencia de este Acto Legislativo contenidas en pactos, convenciones colectivas de trabajo, laudos o acuerdos válidamente celebrados, se mantendrán por el término inicialmente estipulado. En los pactos, convenciones o laudos que se suscriban entre la vigencia de este Acto Legislativo y el 31 de julio de 2010, no podrán estipularse condiciones pensionales más favorables que las que se encuentren actualmente vigentes. En todo caso perderán vigencia el 31 de julio de 2010". "Parágrafo transitorio 4º. El régimen de transición establecido en la Ley 100 de 1993 y demás normas que desarrollen dicho régimen, no podrá extenderse más allá del 31 de julio de 2010; excepto para los trabajadores que estando en dicho régimen, además, tengan cotizadas al menos 750 semanas o su equivalente en tiempo de servicios a la entrada en vigencia del presente Acto Legislativo, a los cuales se les mantendrá dicho régimen hasta el año 2014". "Los requisitos y beneficios pensionales para las personas cobijadas por este régimen serán los exigidos por el artículo 36 de la Ley 100 de 1993 y demás normas que desarrollen dicho régimen". "Parágrafo transitorio 5º. De conformidad con lo dispuesto por el artículo 140 de la Ley 100 de 1993 y el Decreto 2090 de 2003, a partir de la entrada en vigencia de este último decreto, a los del cuerpo de custodia y vigilancia Penitenciaria y Carcelaria Nacional se les aplicará el régimen de alto riesgo contemplado en el mismo. A quienes ingresaron con anterioridad a dicha fecha se aplicará el régimen hasta ese entonces vigente para dichas personas por razón de los riesgos de su labor, este es el dispuesto para el efecto por la Ley 32 de 1986, para lo cual deben haberse cubierto las cotizaciones correspondientes". "Parágrafo transitorio 6º. Se exceptúan de lo establecido por el inciso 8° del presente artículo, aquellas personas que perciban una pensión igual o inferior a tres (3) salarios mínimos legales mensuales vigentes, si la misma se causa antes del 31 de julio de 2011, quienes recibirán catorce (14) mesadas pensionales al año". La Seguridad Social es un servicio público de carácter obligatorio que se prestará bajo la dirección, coordinación y control del Estado, en sujeción a los principios de eficiencia, universalidad y solidaridad, en los términos que establezca la Ley.

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ARTICULO 51. Todos los colombianos tienen derecho a vivienda digna. El Estado fijará las condiciones necesarias para hacer efectivo este derecho y promoverá planes de vivienda de interés social, sistemas adecuados de financiación a largo plazo y formas asociativas de ejecución de estos programas de vivienda. Ver Auto del Consejo de Estado 39114 de 2011 ARTICULO 52. Modificado por el art. 1, Acto Legislativo No. 02 de 2000, el nuevo texto es el siguiente: El ejercicio del deporte, sus manifestaciones recreativas, competitivas y autóctonas tienen como función la formación integral de las personas, preservar y desarrollar una mejor salud en el ser humano. El deporte y la recreación, forman parte de la educación y constituyen gasto público social. Se reconoce el derecho de todas las personas a la recreación, a la práctica del deporte y al aprovechamiento del tiempo libre. El Estado fomentará estas actividades e inspeccionará, vigilará y controlará las organizaciones deportivas y recreativas cuya estructura y propiedad deberán ser democráticas. Texto Original. Se reconoce el derecho de todas las personas a la recreación, a la práctica del deporte y al aprovechamiento del tiempo libre. El Estado fomentará estas actividades e inspeccionará las organizaciones deportivas, cuya estructura y propiedad deberán ser democráticas. ARTICULO 53. El Congreso expedirá el estatuto del trabajo. La ley correspondiente tendrá en cuenta por lo menos los siguientes principios mínimos fundamentales: Igualdad de oportunidades para los trabajadores; remuneración mínima vital y móvil, proporcional a la cantidad y calidad de trabajo; estabilidad en el empleo; irrenunciabilidad a los beneficios mínimos establecidos en normas laborales; facultades para transigir y conciliar sobre derechos inciertos y discutibles; situación más favorable al trabajador en caso de duda en la aplicación e interpretación de las fuentes formales de derecho; primacía de la realidad sobre formalidades establecidas por los sujetos de las relaciones laborales; garantía a la seguridad social, la capacitación, el adiestramiento y el descanso necesario; protección especial a la mujer, a la maternidad y al trabajador menor de edad.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL El estado garantiza el derecho al pago oportuno y al reajuste periódico de las pensiones legales. Los convenios internacionales del trabajo debidamente ratificados, hacen parte de la legislación interna. ARTICULO 57. La ley podrá establecer los estímulos y los medios para que los trabajadores participen en la gestión de las empresas. LEY 100 DEL 23 DE DICIEMBRE DE 1993. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. ARTICULO. 1º Sistema de seguridad social integral. El sistema de seguridad social integral tiene por objeto garantizar los derechos irrenunciables de la persona y la comunidad para obtener la calidad de vida acorde con la dignidad humana, mediante la protección de las contingencias que la afecten. El sistema comprende las obligaciones del Estado y la sociedad, las instituciones y los recursos destinados a garantizar la cobertura de las prestaciones de carácter económico, de salud y servicios complementarios, materia de esta ley, u otras que se incorporen normativamente en el futuro.

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4. DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE BIENESTAR LABORAL. 4.1 Diseño metodológico 4.1.1 Tipo de investigación Este estudio es de tipo descriptivo, se utiliza para describir las características de ciertos grupos, para estimar la proporción de personas que se comportan de cierta manera o para hacer predicciones11 para el caso específico se exploró la situación de las necesidades de la organización de Coldismec Security S.A.S para luego describir una propuesta acorde a la situación y necesidades. 4.1.2 Método de investigación. Según el enfoque dado al estudio el método de investigación más apropiado fue el deductivo, pues este método va de lo general a lo particular, es decir, toma leyes generales para luego ser aplicadas acaso particulares. Entonces, lo que se pretendió con este estudio fue identificar las actividades que necesitan los colaboradores dentro del contexto de Bienestar Laboral. 4.1.3 Enfoque de la investigación. Esta investigación contempló un enfoque cualitativo y cuantitativo, es decir, el análisis de la situación general de los colaboradores fue de carácter cualitativo, mientras que la información específica obtenida por el nivel jerárquico tiene un carácter más cuantitativo, pues requirió el análisis de cifras para establecer la proyección de implementación. 4.1.4 FUENTES DE INVESTIGACION Para el desarrollo de la Investigación contamos con las siguientes fuentes:  FUENTES PRIMARIAS:

11

-

Gerente: Milton Antonio Gallo

-

Sub gerente: Hernando Gil Gallo

-

Suplente de Gerencia: Martha Leonor Gallo

-

Directora de operaciones: Jenny Alexandra Gallo

METZGER, Michael y DONAIRE, Víctor. Gerencia estratégica de mercadeo. CengageLearning Editores, 2007. 145 p. p. 128.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL ENTREVISTA: Mediante charla directa con las fuentes primarias, conocer el proyecto, las opiniones, observaciones referentes al ámbito de Bienestar Laboral. Se utilizará tanto la entrevista estructurada (cuestionario) como no estructurada (desarrollo de la conversación). ENCUESTA: Se aplicarán cuestionarios a la muestra los colaboradores de los niveles ejecutivo y asistencial. REVISION DOCUMENTAL: Revisión de documentos escritos y publicados anteriormente para que proporcionen evidencias de hechos ocurridos que puedan dar orientación a la elaboración de la propuesta.  FUENTES SECUNDARIAS: -

https://es.calameo.com/books/00276965030addf97ca40

-

https://www.colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_tienda_virtual /plan_de_beneficios_ecoservir.pdf

-

https://www.deustoformacion.com/blog/recursos-humanos/elaborarprograma-bienestar-laboral

-

http://files.elythe.webnode.com.co/2000000975d5435e4d4/ENTREGABLE%20%20BIENESTAR%20LABORAL.pdf

4.1.5 Población Consideramos una población finita a las empresas metalmecánicas en Colombia y las empresas metalmecánicas en Bogotá registrados ante la Cámara de Comercio de Bogotá. Debido a esto, resulta una muestra de 35 personas para ser objeto de estudio. Las personas que hicieron parte de la investigación se dividieron de acuerdo a su nivel jerárquico siendo los de estudio: directivo, ejecutivo y asistencial. Los colaboradores que se encuentran laborando en la empresa de Coldismec Security S.A.S están comprometidos con el objeto de estudio de la Investigación, los datos serán suministrados por la base de datos de la empresa. 4.1.6 Procedimiento Se realizó una visita para aplicar los instrumentos de recolección. El proceso del diagnóstico de necesidades de bienestar se inició en el mes de agosto del 2018, con la recolección de la información sobre este ámbito el cual no existía.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Al identificar la ausencia de un programa de bienestar en la empresa se determinó que los instrumentos que se iban a utilizar seria: la entrevista estructurada a la parte gerencial para lograr conocer desde el nivel directivo la percepción del tema y la encuesta para los niveles ejecutivo y asistencial para lograr identificar lo que esperaban al tener un programa de bienestar.

4.2 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Agosto 2018 TIEMPO

Semana Semana 1

Semana

Semana

3

4

2

ACTIVIDAD

Aplicación de técnicas de

X

recolección Análisis de información

X

Desarrollo de las gráficas de

X

las técnicas de recolección Desarrollo del documento

X

4.3 PRESUPUESTO EGRESOS

VALOR

papelería

$50.000

transporte

$44.000

imprevistos

$30.000

Total egresos

$124.000

Ingresos

$ 150.000

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Otra forma de recolección de información es la encuesta la cual fue realizada al nivel directivo de la empresa. Las entrevistas fueron realizadas a 4 personas que pertenecen a este nivel. 1. ¿Cuáles son los aspectos más importantes que debe fortalecer una empresa en sus colaboradores para mantener un buen ambiente y clima laboral? De acuerdo a lo respondido unánimemente el aspecto más importante es la productividad para fortalecer el buen ambiente y el clima laboral

Tabla 1. Aspectos importantes Opciones Productividad Comunicación Trabajo en equipo Liderazgo Resultados Total

N° Respuesta 4 0 0 0 0 4

Fuente: Autora

2. ¿Qué técnicas o programas utiliza su empresa para prevenir y/o mejorar el clima organizacional? Los entrevistaron respondieron que no utilizaban ningún tipo de programa pero dieron opciones como comunicación, confianza, trabajo en equipo y cumplir las normas de trabajo como técnicas para desarrollar un buen clima de trabajo. Tabla 2. Técnicas o programas Opciones comunicación confianza Trabajo en equipo Cumplir las normas Total

N° Respuesta 1 1 1 1 4

Fuente: Autora

3. ¿Qué tipo de actividades autorizaría en el marco del bienestar laboral de su compañía?

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL A esta pregunta el nivel jerárquico manifiesta que no apoya las actividades físicas que demanden algún esfuerzo, pues en años anteriores al realizarlas se presentaba incapacidad por lesiones o ausentismo por embriaguez; por ello la mejor opción para la empresa son bonos o permisos remunerados siempre y cuando se tenga una vuelta urgente.

Tabla 3. Actividades permitidas

Opciones Bono sodexo Permisos remunerados Total

N° Respuesta 3 1 4

Fuente: Autora

4. ¿Qué tipo de recursos dispondría para la ejecución de actividades de bienestar laboral (personas – tiempo – dinero)?

La empresa considera que las actividades diferentes a un bono de sodexo o un permiso remunerado sería una integración la cual se realizaría una vez en el año en el mes de diciembre para el cierre de actividades del año, se podría realizar un sábado para no tener perdida en el área productiva y sería un posible asado.

5. ¿Dentro del programa de bienestar laboral se contemplan actividades recreativas o de integración y celebración de fechas importantes, cuál sería su contribución y/o apoyo en la ejecución de estas actividades? Para actividades de ese tipo no se permitiría la recolección de dinero pues de acuerdo al reglamento interno de trabajo no está permitido, además como se ha manifestado ese tipo de actividades resultan ser más costosas por las incapacidades y más si se manejan como accidentes de trabajo. 6. Teniendo en cuenta que los incentivos monetarios como no monetarios son una parte importante dentro de la motivación del colaborador, ¿qué opciones le parecen viables? Dentro de los monetarios no contemplamos ese tipo de gastos pues el trabajo se tornaría competencia y los colaboradores tendrían la tendencia a terminar y

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL ya para que le paguen más. Y en la parte de los no desconocemos de opciones.

monetarios

7. ¿Qué actividades le gustaría que se aplicaran de acuerdo a los niveles jerárquicos de su empresa? Pues la compañía cuenta con la caja de compensación familiar CAFAM y esta ofrece opciones de capacitación y recreación pues sería interesante que por iniciativa de los colaboradores operativos disfrutaran de esos beneficios con sus familias.

8. ¿Qué tipo de actividades no permitiría que se desarrollen en la empresa?

Las que demanden un esfuerzo físico, bebidas alcohólicas o o físico ya que las personas toman las cosas a mal y resultan con problemas.

9. ¿Qué recomendaciones realizaría para la elaboración de un programa de bienestar laboral para su empresa? Que se realice un buen estudio del tipo de colaboradores para no proponer actividades fuera de su contexto laboral y que se tenga en cuenta los recursos que pueda aportar la empresa.

Otro instrumento de recolección de información aplicado fue la encuesta la cual fue realizada al nivel ejecutivo y asistencial es la encuesta la cual fue realizada al nivel directivo de la empresa. Las entrevistas fueron realizadas a 31 personas que pertenecen a este nivel.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL 1. ¿Cuál es su dependencia de trabajo? De acuerdo a esta pregunta se identificó que el 84% del personal es operativo, 13% istrativa y un 3% pertenece a servicios generales. Tabla 4. Dependencias Opciones N° Respuesta istrativa 4 Operativa 26 Servicios generales 1 Total 31 Fuente: Autora Grafico1. Dependencias Servicios generales 3%

DEPENDENCIAS

istrativa 13%

Operativa 84%

Fuente: Autora

2. ¿Cuál es su género? De acuerdo a esta pregunta se infiere que el 81 % es masculino y el 19% es femenino, además que el personal femenino se ubica en el área istrativa Tabla 5. Genero Opciones Femenino

N° Respuesta 6

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Masculino Total

25 31

Fuente: Autora Grafico 2. Genero

Genero Femenino 19%

Masculino 81% Femenino

Masculino

Fuente: Autora

3. ¿En qué nivel jerárquico de la empresa se ubica su cargo?

De acuerdo a esta pregunta se identifica que el 13% representa el nivel ejecutivo y el 87% el nivel asistencial, destacando que actualmente 27 personas entre los cargos de auxiliares básicos, avanzados, pintores conforman el área operativa.

Tabla 5. Nivel jerárquico Opciones Ejecutivo Asistencial Total

N° Respuesta 4 27 31

Fuente: Autora Grafico 3. Nivel jerárquico

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

NIVEL JERÁRQUICO Ejecutivo 13%

Asistencial 87%

Fuente: Autora

4. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? De acuerdo a esta pregunta, se identifica que solo 4 personas son las más antiguas lo que equivale a un 13%, y el 74 % representa que la antigüedad se da menor a un año en la parte operativa se identifica que es por la continua rotación en este nivel jerárquico. Tabla 6. Antigüedad Opciones Menos de 1 año De 1 años a 5 años De 6 años a 10 años De 10 años en adelante Total Fuente: Autora Grafico 4. Antigüedad

N° Respuesta 23 3 1 4 31

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL De 6 años a 10 años…

De 10 años en adelante 13%

ANTIGÜEDAD

De 1 años a 5 años 10% Menos de 1 año 74%

Fuente: Autora

5. ¿Qué nivel de escolaridad tiene? En Coldismec Security S.A.S se evidencia que actualmente su personal operativo consta de educación básica primaria con un 45%, un 37% son bachilleres, 5% son técnicos, 8% tecnólogos, ubicados en la parte istrativa y operativa, no se presentan profesionales pero se presentan certificaciones especiales en procesos de soldadura MIG, según material (delgado – pesado); esto aumenta o disminuye de acuerdo al contratista y proyecto en ejecución. Tabla 7. Escolaridad Opciones Básica primaria Bachiller Técnico

N° Respuesta 18 15 2

Tecnólogo

3

Profesional Otro

0 2

Total

31

Fuente: Autora Grafico 5. Escolaridad

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Tecnologo 8% Tecnico 5%

Profesional 0%

Otro 5%

Escolaridad Basica primaria 45%

Bachiller 37%

Basica primaria

Bachiller

Tecnico

Tecnologo

Profesional

Otro

Fuente: Autora

6. Estado civil

De acuerdo a la pregunta se identifica que el estado civil predominante de la compañía es de unión libre con 81%, seguido por separados con un 10%, solteros con 6%, casados con 3% y no se presentan viudos. Tabla 8. Estado civil Opciones Soltero Casado Viudo Separado Unión Libre Total Fuente: Autora

Grafico 6. Estado civil

N° Respuesta 2 1 0 3 25 31

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Estado civil

Soltero 6%

Casado Viudo 3% 0%

Separado 10% Unión Libre 81%

Soltero

Casado

Viudo

Separado

Unión Libre

Fuente: Autora

7. Tiene hijos De acuerdo a este estudio dentro de la empresa Coldismec Security S.A.S se destaca que la mayoría de colaboradores tienen tres hijos representado con un 62%, un hijo con 32%, dos hijos con 3%, cuatro hijos con un 3%. Tabla 9. Número de hijos Opciones Uno Dos Tres Cuatro Cinco Total

N° Respuesta 10 1 19 1 0 31

Fuente: Autora

Grafico 7. Número de hijos

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

NÚMERO DE HIJOS Cinco 0%

Cuatro 3%

Uno 32%

Tres 62%

Dos 3%

Fuente: Autora

8. ¿Por cuál de estos motivos participaría en las actividades de Bienestar Social? De acuerdo a la motivación para participar en las posibles actividades de bienestar, los colaboradores se muestran más participativos para: reducir el estrés con un 39%, utilizar de otra forma el tiempo libre con un 23%, compartir en familia con un 16%, ampliar o fortalecer las amistades con un 10%, practicar algún deporte con un 6%, aplicar actividades de autocuidado un 6% y no están orientados al desafío y a la competencia. Tabla 10. Motivación para participar en actividades Opciones Utilizar tiempo libre Ampliar o fortalecer amistades Desafío y competición Practica de deporte Práctica de actividades de autocuidado Disminuir estrés Compartir con la familia Otra Total

N° Respuesta 7 3 0 2 2 12 5 0 31

Fuente: Autora Grafico 8. Motivation para participar en actividades

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Motivación para participar en actividades

Utilizar tiempo libre 23%

Compartir con la familia 16%

Otra 0% Ampliar o fortalecer amistades 10% Desafio y competicion 0%

Disminuir estrés 39%

Practica de deporte 6% Utilizar tiempo libre

Ampliar o fortalecer amistades

Desafio y competicion

Practica de deporte

Practica de actividades de autocuidado

Disminuir estrés

Compartir con la familia

Otra

Practica de actividades de autocuidado 6%

Fuente: Autora

9. ¿Por cuál de estos motivos no participaría en las actividades de Bienestar Social? Tabla 11. Razones para no participar en actividades de bienestar laboral Opciones Carga laboral No tiene tiempo las actividades no son de su gusto su jefe inmediato no le da la autorización Otra. Desinterés Total

N° Respuesta 13 5 2 6 5 31

Fuente: Autora

Grafico 8. Razones para no participar en actividades de bienestar laboral

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Razones para no participar en actividades de bienestar laboral otra. Desinteres 16% Carga laboral 42%

su jefe inmediato no le da la autorizacion 19% las actividades no son de su gusto 7% No tiene tiempo 16%

Carga laboral

No tiene tiempo

las actividades no son de su gusto

su jefe inmediato no le da la autorizacion

otra. Desinteres

Fuente: Autora

10. Seleccione las actividades en las que le gustaría participar o desarrollar en su tiempo libre: De acuerdo a la pregunta se identifica que los colaboradores les llaman las actividades grupales y autóctonas como el tejo con un porcentaje de 39% y para las actividades culturales y de autocuidado predomina la rumba con un 36%

Tabla 11. Actividades individuales, grupales y deportivas Opciones N° Respuesta Tenis 0 Ajedrez 1 Tenis de mesa 0

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Natación Futbol Voleibol Baloncesto Bolos Caminata Rana Mini tejo Tejo Total

4 7 2 3 1 0 1 0 12 31

Fuente: Autora Grafico 9. Actividades individuales, grupales y deportivas

Actividades individuales, grupales y deportivas 0%

0% 3%

13%

39% 23%

0%

3% 3%

10%

6%

0%

Tennis

ajedrez

tenis de mesa

natacion

futbol

voleibol

baloncesto

bolos

caminata

Rana

mini tejo

tejo

Fuente: Autora

Tabla 12. Actividades culturales y autocuidado Opciones Danzas Coros

N° Respuesta 3 0

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Música Talleres Manuales Cine Aeróbicos Yoga Pilates Zumba Rumba Otro Total

1 0 9 2 0 0 5 11 0 31

Fuente: Autora Grafico 10. Actividades culturales y de auto cuidado

Actividades culturales y de auto cuidado Danzas Otro 0%

Rumba 36%

10%

Coros 0%

Musica 3% Talleres Manuales 0% Cine 29%

Zumba 16%

Aerobicos 6%

Pilates 0%

Yoga 0% Danzas Talleres Manuales Yoga

Coros Cine Pilates

Musica Aerobicos Zumba

Fuente: Autora

11. ¿Participaría en las siguientes jornadas de Promoción y Prevención de la salud? Los colaboradores optan por la semana de la salud con un 74%, seguido de jornadas de vacunación con un 10%, higiene oral 10%, y donación de sangre con un 6%, es decir que se deben buscar diferentes temáticas para realizar la semana de la salud.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Tabla 13. Actividades de salud Opciones

N° Respuesta

Jornadas de vacunación

3

Semana de la salud Higiene oral Donación de sangre Total

23 3 2 31

Fuente: Autora Grafico 11. Actividades de salud

Actividades de salud 10%

6% 10% Jornadas de vacunacion Semana de la salud Higiene oral Donación de sangre

74%

Fuente: Autora

12. Seleccione las actividades en las que le gustaría participar con su familia y sus hijos menores de 18 años (Casado: Esposa e Hijos – Soltero: Padres): Dentro de la encuesta se logra identificar por parte de los colaboradores el interés de involucrar su familia por medio de actividades de bienestar laboral, dentro de las opciones brindadas se identificó que el día de la familia es la opción más demandada, seguida por ferias gastronómicas. Tabla 13. Actividades con integración familiar Opciones Tenis

N° Respuesta 0

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Ajedrez Tenis de mesa Natación Futbol Voleibol Baloncesto Bolos Caminata Danzas Coros Música Talleres Manuales Cine Día del niño vacaciones recreativas Halloween Novenas Día de la familia Talleres aprendiendo a ser padres Exaltación autóctona de la región Talleres manuales Ferias gastronómicas Total

0 0 3 3 0 1 2 0 0 1 2 2 1 1 3 1 1 6 0 0 0 4 31

Fuente: Autora

Grafico 12. Actividades con integración familiar

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Actividades con integraciión familiar 6 5 4 3 2 1 0

Series1

Fuente: Autora

13. ¿Qué actividades considera deben tener prioridad en el Programa de Bienestar Social? (Clasifique en orden de importancia de 1 a 10, siendo 1 la primera actividad en prioridad y 10 la última). De acuerdo a lo contesta por los colaboradores teniendo en cuenta esta pregunta su punto de vista se orientó que un 52% considera que las actividades más importantes para tener en cuenta en el programa de Bienestar Laboral son las deportivas, seguidas de las de autocuidado con un 13%, luego las actividades recreativas y de integración familiar con un 10% cada una, luego las actividades de promoción y prevención y culturales con un 6% cada una, luego las conferencias y charlas motivacionales con un 3% y la que consideran menos importante es la de clima laboral. Tabla 14. Prioridad de actividades Opciones N° Respuesta Actividades deportivas 16 Actividades culturales 2 Actividades recreativas 3 Actividades de 4 autocuidado Clima laboral 0 Programa de 2 prevención y

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL promoción Conferencias y charlas motivacionales Actividades de integración familiar Total

1 3 31

Fuente: Autora Grafico 13. Prioridad de actividades

Prioridad de actividades Actividades deportivas

6%

3%

Actividades culturales

10% Actividades recreativas

0% 13%

52%

Actividades de autocuidado

10% 6%

Clima laboral Programa de prevención y promoción Conferencias y charlas motivacionales

Fuente: Autora

14. Teniendo en cuenta un Plan de Incentivos ¿qué incentivo le gustaría recibir? Incentivos por desempeño individual

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

1. Participación en proyectos especiales, en los cuales el trabajo constituya un aporte valioso para el funcionario y para la entidad. 2. Publicación de trabajo en medios de circulación nacional e internacional en temas relacionados con la misión empresarial, el cual deberá ser aprobado previamente por las directivas 3. Financiación de investigaciones en temas relacionados con la misión de la empresa, aprobado previamente por directivas. 4. Apoyo para el pago de la matrícula, de un semestre o trimestre, de educación formal del colaborador, su cónyuge o uno de sus hijos. Este incentivo podrá otorgarse en cualquier modalidad y nivel académico al interior del país y a elección del funcionario seleccionado siempre y cuando corresponda a educación formal y el plan de educación esté debidamente aprobado y reconocido por las autoridades competentes. 5. Otro ¿Cuál?

Tabla 15. Incentivos por desempeño individual Opciones 1 2 3 4 5 Total

N° Respuesta 1 1 1 29 0 31

Fuente: Autora

Grafico 14. Incentivos por desempeño individual

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Encabezados

Incentivos por desempeño individual 50 0

Series2 1

2

3

Series1 4

5

Series1

1 0

2 0

3 0

4 0

5 5

Series2

1

1

1

29

0

Fuente: Autora

De acuerdo a la consulta por los incentivos individuales se identifica el deseo de recibir apoyo para la educación formal del núcleo familiar, para los otros encabezados tienen un positivo cada uno. Es decir que para el talento humano de Coldismec Security S.A.S es muy importante el apoyo para su familia en contextos de formación en diferentes etapas del proceso como matricula, semestre y demás.

Incentivos por Equipos de trabajo

1. Bonos de vestuario, alimentación o electrodomésticos 2. Bono Sodexo 3. Pasadía Caja de Compensación o a otros lugares diferentes a la Caja de Compensación 4. Inscripción a Gimnasio 5. Apoyo en Diplomado o cursos formales (Idiomas, Sistemas entre otros) 6. Otro ¿Cuál?

Tabla 16. Incentivos por equipos de trabajo Opciones 1

N° Respuesta 8

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL 2 3 4 5 6 Total

4 5 8 6 0 31

Fuente: Autora Grafico 15. Incentivos por equipos de trabajo

Incentivos por equipo de trabajo 5% 29%

9% 1 14%

2 3

24%

19%

4 5 6

Fuente: Autora

Para la parte de incentivos por equipo de trabajo, se evidencia el deseo de recibir bonos para vestuario o inscripciones al gym con un 29% y 24% respectivamente, es decir que los colaboradores se orientan a suplir necesidades asociadas a su aspecto físico; seguida con el apoyo a formación individual con un 19%, para un 14% es una buena opción los beneficios y facilidades de la caja de compensación familiar además que tienen alcance familiar; para un 9% es viable los bonos sodexo. 15. Por favor consigue sugerencias y recomendaciones que a su parecer deben ser tenidos en cuenta para el programa de Bienestar Laboral de la empresa. De acuerdo a las sugerencias y recomendaciones suministradas por los colaboradores en forma general solicitan: -

Tener en cuenta sus necesidades como el realizar actividades que sean de su interés y no solo las de gusto por parte de la parte directiva.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL -

Que sea continuo el desarrollo de las actividades Que no se anteponga siempre las necesidades de producción al bienestar de los colaboradores Que se mejore la comunicación entre las áreas y niveles de la empresa. El respeto, el trabajo en equipo y la disciplina son herramientas productivas y así como las colaboradores aportan con excelencia su trabajo desean recibir retribuciones de diferentes índoles.

5. PROPUESTA DE BIENESTAR SOCIAL Y LABORAL Con el propósito de brindar motivación y bienestar a los trabajadores de Coldismec Security S.A.S y en búsqueda que los colaboradores se apersonen de su cago, se propone crear incentivos que le permitan al colaborador lograr dicha satisfacción:

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

MODELO DE BIENESTAR SOCIAL Y LABORAL De acuerdo a la teoría de necesidades de Manfred Max Neef, da como punto de referencia unas necesidades entre las que se encuentran las categorías de existenciales y axiológicas; del desarrollo de estas se determinan nueve que están directamente interrelacionadas con el ser, tener, hacer y estar, siendo las siguientes: subsistencia, protección, afecto, entendimiento, participación, ocio, creación, identidad y libertad. Adicional hay una, que la tiene separada de las anteriores siendo la trascendencia. Como factor adicional al planteamiento se menciona el miedo como una coacción negativa en la satisfacción de necesidades. Para el caso particular de Coldismec Security S.A.S , se optó por tomar como alusión este modelo a partir de los grandes aportes significativos de este economista, ambientalista y político chileno en su escala humana de necesidades, siendo objetivo y aplicativo a la sociedad moderna. Para la ejecución de esta propuesta se tomaron en cuenta las nueve necesidades de la teoría y sus conceptos en las relaciones que tienen entre sí, dando una agrupación entre las mismas permitiendo el desarrollo de actividades teniendo en cuenta la satisfacción de estas, que se puede observar en el modelo de bienestar social y laboral (ilustración : propuesta modelo de bienestar social y laboral) es de tipo ascendente evidenciando las prioridades del ser humano como tal y no como objeto, que es el gran postulado que describe la teoría en desarrollo y en su centro se ubican las necesidades denominadas existenciales para reflejar la relación intrínseca que existen entre ellas y las otras. Dando como resultado la definición de las siguientes necesidades: SUBSISTENCIA: Son las necesidades básicas que requiere un ser humano presentes en alimentación, bienestar y su salud física, mental involucrando los entornos tanto vital como social. PROTECCIÓN: Deseo de un individuo por su seguridad social, familiar y laboral, demostrables a partir de la cooperación, planificación el cuidar y defenderse a sí mismo y al entorno en donde se encuentra. AFECTO: Sentimiento que ofrece una persona con la necesidad de hacer amistades y compartir con sus allegados en espacios de encuentros íntimos y privados. Presentes en acciones particulares como apreciar, cultivar, compartir, acariciar muy evidentes en el hogar y la intimidad. ENTENDIMIENTO: Capacidad que tiene de una persona para discernir sus conocimientos y así analizarlos en ámbitos de interacción. Desarrollados a partir de la investigación, analizar, meditar e interpretar se desarrolla en ambientes de formación de acuerdo a los deseos de capacitación y superación personal.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL PARTICIPACIÓN: Receptividad de un individuo en sus responsabilidades de trabajo para poder dialogar y participar en diferentes situaciones. Con la colaboración en ámbitos de dirección no solo a favor sino también para discrepar entre temas, tiempos, modos y lugares. OCIO: Tiempo libre para celebrar fiestas o espectáculos, invertido de gusto personal sondeando emociones de tranquilidad, sensualidad, imaginación, curiosidad como herramientas para espacios de encuentro para evocar y fantasear dando como ganancia satisfacción personal. CREACIÓN: Racionalidad de habilidades y destrezas para componer ámbitos de producción y retroalimentación en diferentes campos desarrollados con pasión, intuición, audacia dentro de un contexto de libertad en pro de un aporte individual o grupal de impacto para el entorno presente. IDENTIDAD: Conjunto de los rasgos propios de un individuo o de una comunidad para integrarse en ámbitos de pertenecía, autoestima y coherencia manejado por medio de diferentes formas de lenguaje, hábitos, costumbres requiere de un compromiso y actualización constante para que sea tácitamente referenciado por otros. LIBERTAD: Capacidad de la conciencia para pensar y obrar según la propia voluntad de la persona justificada con la autonomía y determinación para asumirse en diferentes momentos requiriendo la meditación y riesgo para asumir un nuevo entorno.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Ilustración 1. Propuesta modelo de Bienestar Social y Laboral

Creación, libertad y entendimiento

Afecto, Identidad y ocio

Protección

Subsistencia y Participación

SER ESTAR TENER HACER

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL La propuesta del modelo de bienestar social y laboral se desarrolla de la siguiente manera PROPUESTAS DE SUBSISTENCIA Y PARTICIPACIÓN Partiendo del bienestar de la organización se propone para Coldismec Security S.A.S , un ambiente laboral donde la integridad física de los colaboradores y el entorno familiar, social y laboral estén en óptimas condiciones, para ello se hace necesario crear momentos de esparcimiento donde realicen actividades recreativas y de capacitación en compañía de empresas aliadas como es la caja de compensación familiar, a Riesgos Laborales y Entidad Promotora de Salud. Estas actividades se pueden realizar en épocas de temporada baja en ventas con el fin de no perjudicar la productividad de la organización. Las actividades a realizar son las siguientes: CAPACITACIÓN: Se gestionara con las empresas Prestadoras de Servicio como la a Riesgos Laborales, caja de compensación familiar e institutos orientados en temas de trabajo caliente, trabajo en alturas, manejo de sustancias químicas para que brinden a los colaboradores capacitación orientada a: -

-

Seguridad y salud en el trabajo, como por ejemplo Pausas activas dirigidas con el fin de evitar riesgos laborales y/o mitigar los riesgos en cada una de las áreas de trabajo. Procesos de soldadura Procesos metalmecánicos Procesos de manejo de aluminio Procesos de manejo de fachada en vidrio Procesos istrativos Procesos de pintura electrostática y en polvo Ofimática

INTEGRACIONES: Con el propósito de incentivar al colaborador, se propone crear momentos de esparcimiento que motiven un ambiente laboral, social y familiar; para ello se propone gestionar con grupos de especialistas en educación y recreación en temas enfocados en clima organizacional, trabajo en equipo, conservación y preservación del medio ambiente. Estos eventos se pueden llevar a cabo en parques temáticos o zoológicos, idas a piscina, días de campo y centros vacacionales. Las actividades propuestas se pueden ejecutar con los recursos obtenidos de la venta de materiales reciclados.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Por medio de la alianza con CAFAM, la caja de compensación familiar a la cual están vinculados, la cual ofrece opciones de lugares dentro y fuera de Bogotá para desarrollar actividades, deportivas, recreativas. De acuerdo a la consulta con la identidad se evidencia un gran portafolio de servicios los cuales son extensivos al núcleo familiar. INCENTIVOS Y REMUNERACIÓN. Una de las principales motivaciones de los colaboradores en las organizaciones es los incentivos monetarios para ellos se propone tener en cuenta: -

los mejores trabajadores del mes, su desempeño, día libre remunerado teniendo en cuenta ciertas condiciones bonificaciones por calidad, eficacia y eficiencia en la fabricación de los productos solicitados, Presentación y puntualidad.

PROTECCIÓN Se propone que la empresa Coldismec Security S.A.S , gestione capacitaciones con entidades como Bomberos, Defensa Civil, Cruz Roja y a Riesgos Laborales, en temas acerca de prevención de riesgos laborales, uso de Elementos de Protección Personal (EPP), conformación de brigadas de emergencias, contra incendios, primeros auxilios, manejo de rutas de evacuación, etc. Se propones las siguientes actividades Manejo de estrés, jornada de vacunación, exámenes de promoción y prevención, Campañas de oftalmología-optometría, Hábitos de vida y alimentación saludable, Realización de pausas activas, Conformación de brigadas de SGSST, Inspección de los puestos y áreas de trabajo, Programas de reciclaje.

AFECTCO, OCIO E IDENTIDAD Se propone que por medio de una integración se realice actividades organizacionales con el fin de afianzar el laso de amistad entre los colaboradores como la celebración de cumpleaños mensualmente, charlas o talleres que promueva el desarrollo de su identidad en temas relevantes como el arte de la salud y temas de pareja.

SUB-ACTIVIDADES DE AFECTIVO:

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Se propone festejar los cumpleaños de los colaboradores mensualmente. Compartir espacios culturales mediante la integración de todos los colaboradores en un espacio de ambiente lúdico Realizar talleres respecto a la tolerancia, generosidad, solidaridad para que se fortalezca las relaciones interpersonales dentro y fuera de la organización. Fomentar el buen trato con los animales y medio ambiente por medio de charlas ecológicas y ambientales; campañas de adopción; jornadas de cuidado de recursos naturales. SUB-ACTIVIDADES DE OCIO: Se hace una propuesta por medio de charlas orientadas de autorrealización a los colaboradores con el fin que estos lo pongan en práctica en cuento su realización personal como: charlas de autoestima, motivación personal, charlas actitud mental positiva como a la felicidad en el trabajo y manejo de control del estrés Organizar talleres y actividades dentro de las cuales se brinde la posibilidad de desarrollo destrezas y talentos de los colaboradores se pueden ejecutar por medio de actividades recreativas y deportivas, tales como: campeonatos deportivos y juegos de mesa, rally de observación, deportivo, de conocimientos. SUB-ACTIVIDADES DE IDENTIDAD. Se propone lograr que el colaborador haga un descubrimiento de su propia identidad y poder construir una personalidad autónoma sana y equilibrada que le permita desarrollar capacidades intelectuales y afectivas Se propone que el personal realice charlas sobre el arte salud, inteligencia emocional y temas de pareja Se propone un plan de incentivos en el cual se reconozca el desempeño individual trabajo grupal, como la investigación y el desarrollo del crecimiento del sector industrial. Se proponen talleres en habilidades organizacionales tales como: Liderazgo, comunicación, relaciones interpersonales, toma de decisiones, trabajo en equipo y otros temas relacionados. CREACIÓN, LIBERTAD Y ENTENDIMIENTO Jornada cultural en donde se le propone a la empresa que:

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Los colaboradores participen anualmente en una jornada donde el eje central sea la representación de talentos con una muestra de sus habilidades al igual que lo que les apasiona, a su vez idear la temática para su representación artística. La elección de dicho talento se hace de forma libre, se propone destinar una día cada mes, tres meses antes de la jornada de talentos, para que un instructor que se dedique a esta labor brinde un taller de acuerdo con la necesidad de formación en cuanto al talento seleccionado por lo tanto se sugiere que la muestra artística sea de forma grupal. Los colaboradores que más se destaquen en esta jornada se les premiara con un curso de 40 horas en una academia el talento que representaron, para que así cumplan las expectativas que tengan y certifiquen o reciban una mención que demuestre lo aprendido. Además se propone a la par desarrollar el gusto por la lectura, la comunicación eficaz por medio de técnicas de debate, mesa redonda, poesía, declamación, canto entre otros.

INDICADORES 1. Actividades planeadas / actividades ejecutadas *100 2. Número de personas convocadas / número de personas asistidas *100 Para consolidar la gestión de bienestar laboral se puede realizar una alianza con el comité de convivencia laboral para trabajar mancomunadamente por la parte inter y extra personal de los colaboradores.

6. CONCLUSIONES El buen funcionamiento de la organización depende del bienestar de los colaboradores por tal motivo es necesario implementar un programa que brinde una satisfacción a todas las necesidades que ellos tienen. Para poder satisfacer las necesidades de los colaboradores es necesario aplicar una técnica donde podamos proponer una serie de actividades se deben realizar para buscar el bienestar de los colaboradores.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Esta propuesta se realiza con base en la teoría de la motivación de MANFRED MAX NEEF ya que ésta propone un bienestar a los colaboradores de Coldismec Security S.A.S de acuerdo a sus necesidades en búsqueda de su satisfacción.

7. RECOMENDACIONES Implementar un programa de bienestar social y laboral buscando siempre la satisfacción de las necesidades de los colaboradores de la organización. Buscar alianzas con empresas del departamento que ayuden a satisfacer estas necesidades de bienestar de los colaboradores. Antes de implementar un programa de bienestar social y laboral en la organización se debe conocer las necesidades que los colaboradores tienen respecto a ese tema para satisfacer esas necesidades puntuales.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

BIBLIOGRAFÍA https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=ques%20es%20bienestar http://es.wikipedia.org/wiki/Bienestar_social https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=BIENES+MATERiales http://es.wikipedia.org/wiki/Necesidad http://definicion.de/incentivo/

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=productividad%20definicion http://definicion.de/satisfaccion/#ixzz3a33SWeUe http://mecicalidad.dafp.gov.co/documentacion/Componente%20Ambiente%20de% 20Control/Bienestar%20Social%20Laboral.pdf

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

ANEXOS

Anexo 1. Formato de entrevista estructurada Diagnóstico de Necesidades de Bienestar Laboral Formato de Entrevista estructurada nivel directivo Objetivo: identificar la perspectiva de gerencia en el contexto de bienestar laboral Responsable: Encargado de Talento Humano o quien haga sus veces. A continuación se le realizara una entrevista por lo cual le solicitamos confianza y le aseguramos que puede contar con nuestra confidencialidad de su información, y que la misma solo será usado en objeto de estudio. Fecha____________________________ ciudad _______________________ completo_________________________________________________

Nombre Cargo

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL __________________________________________________________ 1) ¿Cuáles son los aspectos más importantes que debe fortalecer una empresa en sus colaboradores para mantener un buen ambiente y clima laboral? 2) ¿Qué técnicas o programas utiliza su empresa para prevenir y/o mejorar este tipo de situaciones? 3) ¿Qué tipo de actividades autorizaría en el marco del bienestar laboral de su compañía? 4) ¿Qué tipo de recursos dispondría para la ejecución de actividades de bienestar laboral (personas – tiempo – dinero)? 5) ¿Dentro del programa de bienestar laboral se contemplan actividades recreativas o de integración y celebración de fechas importantes, cuál sería su contribución y/o apoyo en la ejecución de estas actividades? 6) Teniendo en cuenta que los incentivos monetarios como no monetarios son una parte importante dentro de la motivación del colaborador, ¿qué opciones le parecen viables? 7) ¿Qué actividades le gustaría que se aplicaran de acuerdo a los niveles jerárquicos de su empresa? 8) ¿Qué tipo de actividades no permitiría que se desarrollen en la empresa? 9) ¿Qué recomendaciones realizaría para la elaboración de un programa de bienestar laboral para su empresa? Le agradecemos su atención prestada.

Anexo 2. Formato de encuesta de opinión. Diagnóstico de necesidades de Bienestar Laboral Formato de Encuesta de opinión para nivel ejecutivo y asistencial Para el área de Gestión Humana es muy importante el bienestar de sus colaboradores, por eso lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta, con la cual se establecerán las actividades a ejecutar dentro del Programa de Bienestar Laboral. OBJETIVO: identificar las necesidades de Bienestar laboral por parte de los colaboradores de la organización.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL RESPONSABLE: Encargado de Talento Humano o quien haga sus veces. Fecha__________________________Ciudad_________________________ Nombre completo________________________________________________ A continuación encontrara una serie de preguntas a lo cual se le solicita la mayor veracidad de acuerdo con su opinión. De acuerdo a la opción marque con una X o responda de forma abierta según le solicite el formato. 1. ¿Cuál es su dependencia de trabajo? 2. ¿Cuál es su género? -Femenino -Masculino 3. ¿En qué nivel jerárquico de la empresa se ubica su cargo? - Ejecutivo - Asistencial 4. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? - Menos de 1 año - De 1 años a 5 años - De 6 años a 10 años - De 10 años en adelante 5. ¿Qué nivel de escolaridad tiene? - Básica primaria - Bachiller - Técnico - Tecnólogo - Profesional - Otro, ¿cuál? 6. Estado civil - Soltero - Casado - Viudo - Separado - Unión libre 7. Tiene hijos - Si - No - ¿Cuántos? 8. ¿Por cuál de estos motivos participaría en las actividades de Bienestar Social? - Utilizar el tiempo libre - Ampliar o fortalecer amistades - Desafío y Competición - Práctica del deporte - Práctica de actividad de autocuidado - Disminuir Stress - Compartir con la familia - Otra ¿Cuál? 9. ¿Por cuál de estos motivos no participaría en las actividades de Bienestar Social?

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL 10.

Carga laboral No tiene tiempo Las actividades no son de su gusto Su jefe inmediato no le da autorización Otra ¿Cuál? Seleccione las actividades en las que le gustaría participar o desarrollar en su tiempo libre: Actividades Deportivas Deporte Individual: -

Tenis Ajedrez Natación Tenis de Mesa Otra ¿Cuál?

Deporte colectivo: -

Fútbol Voleibol Baloncesto Bolos Caminatas Otra ¿Cuál?

Deportes Autóctonos: -

Rana Mini-tejo Tejo Otra ¿Cuál?

Actividades Culturales -

Danzas Teatro Coros Música Talleres manuales Cine Otra ¿Cuál?

Actividades de Autocuidado -

Aeróbicos

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL -

Yoga Pilates Zumba Rumba Otra ¿Cuál?

11. ¿Participaría en las siguientes jornadas de Promoción y Prevención de la salud? - Jornadas de vacunación Sí No - Semana de la salud Sí No - Higiene oral Sí No - Donación de sangre Sí No 12. Seleccione las actividades en las que le gustaría participar con su familia y sus hijos menores de 18 años (Casado: Esposa e Hijos – Soltero: Padres): Actividades Deportivas Deporte Individual: -

Tenis Ajedrez Natación Tenis de Mesa Otra ¿Cuál?

Deporte colectivo: -

Fútbol Voleibol Baloncesto Bolos Caminatas Otra ¿Cuál?

Actividades Recreativas -

Día del Niño Vacaciones recreativas Halloween Novenas Día de la Familia Aprendiendo a ser padres Otra ¿Cuál?

Actividades Culturales

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

-

Danzas Teatro Coros Música Exaltación festividades autóctonas de la región Ferias Gastronómicas Talleres manuales Cine Otra ¿Cuál?

13. ¿Qué actividades considera deben tener prioridad en el Programa de Bienestar Social? (Clasifique en orden de importancia de 1 a 10, siendo 1 la primera actividad en prioridad y 10 la última). Por favor asigne un número a cada actividad de 1 a 10. No podrá repetir número. Ejemplo: Si a las actividades deportivas le asignó el número 1 no deberá volverlo a escribir. -

Actividades Deportivas Actividades Recreativas Actividades Culturales Actividades de Autocuidado Clima Laboral Programas de Promoción y Prevención de la Salud Conferencias y Charlas Motivacionales Actividades de Integración Familiar

14. Teniendo en cuenta un Plan de Incentivos ¿qué incentivo le gustaría recibir? Incentivos por desempeño individual 1) Participación en proyectos especiales, en los cuales el trabajo constituya un aporte valioso para el funcionario y para la entidad. 2) Publicación de trabajo en medios de circulación nacional e internacional en temas relacionados con la misión empresarial, el cual deberá ser aprobado previamente por las directivas 3) Financiación de investigaciones en temas relacionados con la misión de la empresa, aprobado previamente por directivas. 4) Apoyo para el pago de la matrícula, de un semestre o trimestre, de educación formal del colaborador, su cónyuge o uno de sus hijos. Este incentivo podrá otorgarse en cualquier modalidad y nivel académico al interior del país y a elección del funcionario seleccionado siempre y cuando corresponda a educación formal y el plan de educación esté debidamente aprobado y reconocido por las autoridades competentes. 5) Otro ¿Cuál?

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Incentivos por Equipos de trabajo 1) 2) 3) 4) 5) 6)

Bonos de vestuario, alimentación o electrodomésticos Bono Sodexo Pasadía Caja de Compensación o a otros lugares diferentes a la Caja de Compensación Inscripción a Gimnasio Apoyo en Diplomado o cursos formales (Idiomas, Sistemas entre otros) Otro ¿Cuál?

15. Por favor consigue sugerencias y recomendaciones que a su parecer deben ser tenidos en cuenta para el programa de Bienestar Laboral de la empresa. ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ¡Muchas gracias por su colaboración!!!

Anexo 3. Formato de cronograma de actividades. ACTIVIDAD Subsistencia y participación Subsistencia y participación Integracione s

SUBACTIVIDAD

RESPONSABLE

HORARIO

Capacitación en pausas activas

Coordinador de talento humano

Cada semestre

Pausas activas

Coordinador de talento humano

Realizar pausas activas quince minutos en la mañana y quince minutos en la tarde

Actividades recreativas

Coordinador de talento humano

Una vez al año

Integracione Programas de reciclaje s

Coordinador de talento humano, coordinador punto de venta.

Cada mes.

Incentivos y remuneració Mejor trabajador del mes n

Dirección de logística y mercadeo

Cada mes.

Protección

Capacitación en Manejo del estrés

Coordinador de talento humano, Entidad Promotora de Salud, de Riesgos Laborales

cada 6 meses 30 minutos antes de iniciar jornada laboral

Protección

Jornadas de vacunación

Coordinador de talento humano, Entidad Promotora de Salud

Cada 3 meses según edad y dosis

PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Protección

Exámenes de promoción y prevención

Coordinador de talento humano, Entidad Promotora de Salud

cada 6 meses

Protección

Campañas de oftalmología-optometría.

Coordinador de talento humano, Entidad Promotora de Salud

cada 6 meses

Coordinador de talento humano, Entidad Promotora de Salud

cada 6 meses 30 minutos antes de iniciar jornada laboral

Coordinador de talento humano, de Riesgos Laborales

cada 6 meses 30 minutos antes de iniciar jornada laboral

Protección

Protección

Protección

Afectivo

Capacitación en hábitos de vida y alimentación saludable. Conformación de brigadas de Sistema General de Seguridad y Salud en el Trabajo

Coordinador de talento humano, Inspección de los puestos de Riesgos y áreas de trabajo Laborales y COPAST Celebración de cumpleaños de los Coordinador de talento humano colaboradores de la organización

cada 2 meses durante la jornada laboral Semestralmente

Afectivo

Espacios culturales

Coordinador de talento humano

Una vez al año

Afectivo

Talleres de valores

Coordinador de talento humano

Semestralmente

Coordinador de talento humano

Semestralmente

Coordinador de talento humano

Una vez al año

Coordinador de talento humano

Semestralmente

Coordinador de talento humano

Semestralmente

Afectivo Ocio Ocio Identidad

Talleres ecológicos y ambientales Talleres de autorrealización Campeonatos deportivos talleres en habilidades organizacionales