Pedoman Pengorganisasian Fisioterapi 5r4z2a

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pengorganisasian tugas dan wewenang jabatan dalam Departemen Fisioterapi merupakan salah satu unit penunjang medis yang pelayananan kesehatannya ditujukan kepada individu dan atau kelompok yang mengembangkan, memelihara, dan memulihkan gerak dan fungsi tubuh sepanjang rentang kehidupan dengan menggunakan penanganan secara manual, peningkatan gerak,peralatan (fisik, electroterapeutis dan mekanis) pelatihan fungsi dan komunikasi yang juga merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari sistem organisasi rumah sakit dan berada dibawah Devisi Operasional. Proses pengorganisasian struktur dan wewenang jabatan di Departemen Fisioterapi dilakukan dengan tujuan untuk memudahkan didalam pendelegasian tugas, wewenang dan pengontrolan kinerja di bagian radiologi dan selain itu juga akan menggambarkan identitas radiologi itu sendiri.Namun, selain proses pengorganisasian struktur dan wewenang jabatan maka uraian tugas, tata hubungan kerja dan metode pelaporan juga merupakan hal yang harus dilakukan, karena dengan uraian tugas, tata hubungan kerja dan metode pelaporan yang jelas akan dihasilkan suatu sistem pelayanan yang sistematis. B. Ruang Lingkup 1. Pengorganisasian Pelayanan Fisioterapi a. Tata hubungan kerja b. Metode pelaporan 2. Uraian tugas dan tanggung jawab a. Pendelegasian wewenang b. Uraian Tugas dan Tanggung jawab C. Tujuan 1. Tujuan Umum a. Menggambarkan identitas instalasi radiologi secara terintegrasi b. Terwujud suatu pelayanan yang sistematis, akurat, efisien dan efektif c. Meningkatkan mutu pelayanan instalasi radiologi secara terintegrasi. 2. Tujuan khusus a. Memudahkan didalam pendelegasian tugas b. Memudahkan pengontrolan kinerja di Unit Fisioterapi c. Menetapkan tugas, wewenang dan tanggung jawab di Unit Fisioterapi D. Landasan Hukum Pedoman pengorganisasian di bagian radiologi dibuat dengan merujuk kepada peraturan Perundang-undangan yang berlaku seperti : 1. Undang – undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit; 2. Peraturan Menkes RI Nomor : 1333/Menkes/SK/XII/1999 tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit; 1

3. KEPDIRJEN YANDIK

: YM.00.03.2.4.01, tentang

Fisioterapi di Rumah Sakit. 4. Peraturan Menkes Nomor

Standar Profesi

65 tahun 2015 tentang Standart Pelayanan

Fisioterapi 5. KEPMENKES 228, tentang Pedoman Penyusunan Standart Minimal Rumah sakit di Daerah 6. Keputusan IFI nomor : Kep/101/VIII/2001/IFI/ tentang Standart Praktek Fisioterapi Indonesia. 7. Keputusan IFI nomor: Kep/100/VIII/2001/IFI tentang Kode Etik Fisioterapi Indonesia 8. Keputusan IFI nomor: Kep/73/IV/2001/IFI tentang Standar Kopetensi Fisioterapi Indonesia

BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT A.

B.

Identitas 1. Nama Rumah Sakit

: Rumah Sakit Umum Daerah Sumbawa

2. Kepemilikan

: Pemerintah Daerah Kabupaten Sumbawa

3. Jenis Rumah Sakit

: Rumah Sakit Umum

4. Kelas

: Rumah Sakit Umum Kelas C

5. Alamat

: Jl. Garuda No 5 Sumbawa

Sejarah Singkat RSUD Sumbawa merupakan Rumah Sakit milik pemerintah Daerah Kabupaten Sumbawa, dibangun sejak tahun 1953 RSUD Sumbawa lokasi ke ibu kota kabupaten sumbawa yang beralamat di jalan garuda nomer 5 sumbawa besar dengan luasarea 8120 m2 dan luas bangunan 3.283 m2. 2

Sejak berdirinya RSUD Sumbawa sampai sekarang telah mengalami beberapa peningkatan baik fisik bangunan, sarana prasarana rumah sakit dan peningkatan jumlah sumber daya manusianya. Selain itu juga mengalami peningkatan status menjadi rumah sakit dengan kelas C berdasarkan surat Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tanggal 26 Febriari 1993 nomor 209. Menkes. SK. II .1993 tentang Persetujuan Peningkatan kelas Rumah Sakit Umum Daerah Sumbawa Besar milik pemerintah daerah Tk.II Kabupaten Sumbawa dari Kelas D menjadi Rumah Sakit Umum Daerah Kelas D, Keputusan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 22 tahun 1994. Dengan Pengelolaan PPK-BLUD berdasarkan Keputusan Bupati Sumbawa Nomor 977 tahun 2014 tentang Penetapan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah ( PPK-BLUD) pada RSUD Sumbawa. Dengan penerapan PPK-BLUD secara perlahan terjadi peningkatan mutu pelayanan yang dilakukan yang dilakukan oleh RSUD Sumbawa ditandai oleh kenaikan tingkat kunjungan di masing-masing unit layana.

BAB III FALSAFAH, VISI, MISI, TUJUAN, NILAI DAN MOTTO RUMAH SAKIT A.

Falsafah Rumah Sakit Pelayanan Kesehatan yang Optimal dan Terjangkau di dukung oleh Pelayanan Mutu yang tinggi dalam rangka membantu sesama

B.

Visi Rumah Sakit ’´TERWUJUDNYA PELAYANAN KESEHATAN YANG BERMUTU, MANDIRI DAN TERJANGKAU”

C.

Misi Rumah Sakit Misi RSUD Sumbawa adalah : 1. Meningkatkan kualitas dan kuantitas sumberdaya manusia 2. Meningkatkan kualitas dan kapasitas sarana dan prasarana rumah sakit

3

3. Meningkatkan tatakelola keuangan melalui pemantapan inplementasi PPKBLUD 4. Menyelinggarakan layanan kesehatan yang terjangkau D.

Tujuan Rumah Sakit Tujuan Rumah Sakit Umum Daerah Sumbawa adalah : a. b. c. d. e.

Meningkatkan kinerja layanan sesuai dengan standar pelayanan; Menurunkan kejadian infeksi nasokomial; Menurunkan tingkat intensitas pemakaian sarana dan prasarana; Meningkatkan sarana dan prasarana rumah sakit; Meningkatnya pengelolaan keuangan yang efektif dan efisien dalam rangka

transparansi dan keterjangkauan; f. Meninkatnya pelayanan istrasi perkantoran; g. Terlayaninya seluruh pasien dengan biaya terjangkau sesuai dengan tingkat sosial ekonomi; h. Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan; i. Meningkatkan kualitas rencana pengembangan keperawatan;.

E.

Nilai-nilai dasar (Core Value) Rumah Sakit Nilai-nilai dasar (Core Value) : a. Bisnis rumah sakit yang sehat, mengelola rumah sakit dengan pola pengelolaan bisnis yang sehat, tidak semata-mata untuk mencari keuntungan (not for profit) dengan mengedepankan pelayanan yang professional, terjangkau dan mudah di akses oleh masyarakat; b. Ramah, dalam memberikan pelayanan mengutamakan keramahan dan santun berlandaskan komitmen dan budaya kasih sayang; c. Aktif, semua petugas aktif memberikan informasi kepada pasien dan keluarganya, secara aktif membangun kemitraan dengan individu, keluarga mereka,

lembaga lain dan masyarakat pada umumnya, atas dasar

kepercayaan, saling menghormati dan saling pengertian untuk keberhasilan mengatasi masalah kesehatan yang kompleks; d. Inovatif, semua pegawai harus terus menerus berinovasi mengembangkan pelayananan yang profesional dan bermutu untuk pelanggan;

4

menyenangkan

e. Normatif, memberikan pelayanan sesuai standar, memahami peraturanperaturan, berkomitmen serta mampu menghindari kekeliruan, kesalahan dan berkemauan untuk menegakkan kebenaran. F.

Motto Rumah Sakit Motto RSUD Sumbawa adalah : “Bekerja Sebagai Ibadah Ikhlas Dalam Pelayanan”

BAB IV STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT Struktur organisasi RSUD Sumbawa berdasarkan Peraturan Bupati Sumbawa nomor 30 tahun 2008 tentang Rincian Tugan ,Fungsi dan Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sumbawa adalah sebagai berikut :

5

6

7

BAB V STRUKTUR ORGANISASI FISIOTERAPI DIREKTUR dr. SELVI

KABID PELAYANAN SARIP HIDAYAT,SKM, MPH

KASI PENUNJANG MEDIS ZAINUDDIN, SAP

KEPALA INSTALASI dr. JOHANNES PETER S, Sp.OT

KEPALA RUANGAN TRI ANITA SURYANI R,Amd FT ISTRASI DAN PELAYANAN PASIEN

PELAYANAN PASIEN DAN TUMBUH KEMBANG ANAK

KOORDINATOR KHAIRUL ALAMSYAH, SST.FT 1. 2. 3. 4.

KOORDINATOR SUKMA CYNTIA DEWI, Amd FT

HUSNAWATY, Amd FT RURY KISTIANTARI, Amd FT DINI SURYA RAMDANI, SST.FT NURUL SAKINAH, SST.FT

1. YUSSI ALDILA

BAB VI URAIAN JABATAN A. Kepala Ruangan Fisioterapi 1. Uraian tugas 8

a. Perpanjangan tangan direktur rumah sakit dalam merencanakan, mengatur, mengelola dan mengontrol untuk mencapai tujuan pelayanan fisioterapi yang optimal. b. Mengkoordinasi penyusunan, perencanaan, pelaksanaan, pemantauan dan evaluasi pelayanan fisioterapi. c. Menyusun rencana kerja bagian fisioterapi sesuai dengan rencana strategi (Renstra) dan rencana bisnis dan anggaran Rumah Sakit Umum Daerah Sumbawa. d. Membina dan mengembangkan kinerja di Unit Fisioterapi yang meliputi cara pelaksanaan tugas, pendistribusian

tugas serta

bimbingan pelaksanaannya. e. Menyiapkan data usulan program dan anggaran, kebutuhan SDM fisioterapi f. Menyusun program pendidikan, pelatihan dan pengembangan bagian Fisioterapi g. Mengkoordinir

penyusunan

dan

merevisi

Standar

Prosedur

Operasional (SPO) pelayanan Fisioterapi. 2. Wewenang a. Perpanjangan tangan direktur rumah sakit dalam merencanakan, mengatur, mengelola dan mengontrol untuk mencapai tujuan pelayanan fisioterapi yang optimal. b. Mengusulkan (bila ada) surat peringatan kepada karyawan dibawah tanggung jawabnya untuk di ajukan kepada atasannya langsung c. Mengusulkan promosi dan pengembangan karyawan instalasi Fisioterapi sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan d. Mengatur jadwal cuti tahunan

3. Syarat jabatan a. Fisioterapis b. Memiliki STR dan SIK c. Memiliki kemampuan memimpin d. Sehat jasmani dan rohani B. Koordinator tumbuh kembang anak 1. uraian tugas a. Melakukan Anamnesis, pemeriksaan fisik dan tindakan sesuai dengan kondisi pasien dan menegakkan diagnosa. b. Menyiapkan peralatan dan bahan untuk pemeriksaan pasien c. Melakukan evaluasi dan follow up untuk penanganan terapi selanjutnya d. Merapikan alat dan bahan setelah pelayanan selesai 2. Wewenang 9

Memberikan masukan-masukan yang bersifat membangun untuk kelancaran pelayanan 3. Syarat jabatan a. Fisioterapis b. Memiliki STR dan SIK c. Memiliki kemampuan memimpin d. Sehat jasmani dan rohani C. Koordinator istrasi dan pelayanan pasien 1. Uraian Tugas a. Melakukan Anamnesis, pemeriksaan fisik dan tindakan sesuai dengan kondisi pasien dan menegakkan diagnosa. b. Menyiapkan peralatan dan bahan untuk pemeriksaan pasien c. Melakukan evaluasi dan follow up untuk penanganan terapi selanjutnya d. Merapikan alat dan bahan setelah pelayanan selesai e. Mengkoordinir dokumentasi evaluasi pasien di status rekam medis f. Membuat laporan harian, laporan bulanan, dan laporan tahunan fisioterapi 2. Wewenang Memberikan masukan-masukan yang bersifat membangun untuk kelancaran pelayanan fisioterapi. 3. Syarat jabatan a. Fisioterapis b. Memiliki STR dan SIK c. Memiliki kemampuan memimpin d. Sehat jasmani dan rohani

BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA A. Pola Hubungan Kerja Bagian Fisioterapi adalah sebagai unit penunjang dan penyelenggara jasa pelayanan unit Fisioterapi.. Mengingat keberadaan bagian fisioterapi sebagai penyelenggara jasa pelayanan di dalam suatu sistem organisasi maka sudah pasti bagian fisioterapi berinteraksi dengan unit lainnya yang memiliki peran dan sumbangsih yang berbeda dengan bagian fisioterapi, diantaranya ada yang berperan sebagai pelanggan, logistik, pengontrol dan penilai kinerja pelayanan yang diberikan. B. Disain Tata Hubungan Kerja Unit Fisioterapi Bagian Fisioterapi merupakan unit penunjang medis yang berhubungan baik secara langsung maupun tidak langsung dengan semua unit kerja di Rumah

10

Sakit. Design tata hubungan kerja unit Fisioterapi dengan unit lainnya, adalah sebagai berikut : 1. Penyelengara pelayanan Fisioterapi berhubungan langsung dengan Unit Perawatan, Klinik rawat jalan, IGD, dan pasien dari rumah sakit lain. 2. Pelanggan Internal, yakni bagian fisioterapi menjadi pengguna jasa internal bagi unit gudang, unit farmasi, unit layanan umum, SDM, Keuangan dan komite medik dan lainnya. C. Pengaturan Tata Hubungan Kerja Pola hubungan kerja secara tertulis dalam wujud Standar Prosedur Operasional (SPO), Perjanjian Kerja Sama dan lainnya sesuai dengan tata kelola rumah sakit masing-masing.

BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL Dalam upaya mempersiakan tenaga fisioterapi yang handal, perlu kiranya melakukkan kegiatan menyediakan, mempertahankan sumber daya manusia yang tepat bagi organisasi. Atas dasar tersebut perlu adanya perencanaan SDM. Tujuannnya adalah mendayagunakan sumber-sumber tersebut seefektif mungkin. Perencanaan bertujuan untuk mempertahankan dan meningkatkan kemampuan organisasi dalam memncapai sasarannya melalui strategi pengembangan kontribusi. Sesuai dengan keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 65 TAHUN 2015, tentang standar pelayanan Fisioterapi. Fisioterapi memiliki beberapa fungsi jabatan yang ketenagaannya diuraikan sebagai berikut : 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Assessment pasien Penegakkan Diagnosa Perencanaan intervensi Intervensi / Terapi Evaluasi / Re Evaluasi Komunikasi dan Edukasi 11

7. Dokumentasi

No 1

Nama Jabatan Kepala Ruangan

Pendidikan

Pengalaman dan kualifikasi 

DIII/DIV/S1 Fisioterapi

2

Koordinator

DIII/DIV

Pelayanan

Fisioterapi

sebagai kepala ruangan

Jumlah 1

minimal 3 tahun 

memiliki STR/ SIK memiliki kemampuan



dalam kepemimpinan disiplin, jujur,



memiliki loyalitas sehat jasmani dan



rohani sebagai kordinator

1

pelayanan tumbuh

Tumbuh Kembang

kembang anak

Anak 

minimal 2 tahun memiliki ketrampilan



dalam kepemimpinan memiliki kemampuan untuk emosi

mengontrol dengan

membina

baik,

hubungan

baik dengan orang lain 

dan dapat dipercaya disiplin, jujur dan



loyalitas sehat jasmani

dan

rohani 3

Koordinator

DIV

istrasi dan

Fisioterapi



sebagai koordinator istrasi dan

pelayanan

pelayanan fisioterapi

fisioterapi 

minimal 2 tahun memiliki kemampuan



dalam kepemimpinan memiliki kemampuan untuk emosi

mengontrol dengan

membina

baik,

hubungan

baik dengan orang lain

12

1



dan dapat dipercaya memiliki keampuan menggunakan



komputer disiplin, jujur



loyalitas sehat jasmani dan

dan

rohani

BAB IX KEGIATAN ORIENTASI 1. Kegiatan Orientasi Semua staf baru di bagian Fisioterapi akan melakukan kegiatan orientasi, bertujuan untuk memperkenalkan, membiasakan dan sebagai bagian proses adaptasi terhadap sistem ( kondisi ) kerja di bagian fisioterapi secara khusus dan Rumah Sakit Umum Daerah Sumbawa secara keseluruhan bagi staff fisioterapis baru. Staf fisioterapis mendapat pendidikan untuk prosedur baru. Staf Fisioterapis juga diberi orientasi tentang prosedur dan praktek keselamatan secara umum, 2. Prosedur Mengikuti Kegiatan Orientasi Prosedur kegiatan orientasi karyawan baru antara lain : a. Pengenalan alur kerja , SOP,dan formulir yang digunakan di Fisioterapi. b. Pengenalan peralatan Fisioterapi. c. Melaksanakan kegiatan pemeriksaan tindakan Fisioterapi. d. Melaksanakan kegiatan pencatatan dan evaluasi/validasi hasil Fisioterapi. 3. Kegiatan Orientasi No 01 02 03

04

KEGIATAN

Waktu

Pengenalan Ruangan Fisioterapi Pembahasan Job Deskripsi / Uraian Tugas Pengenalan Dokumentasi / Pencatatan : - SOP - Pengisian Formulir Pengenalan Struktur Organisasi

13

1 hari 1 hari 30 hari 1 hari

05

06 07 08 09 10 11

Pengenalan dan penggunaan alat – alat Fisioterapi : - Diathermi - Ultra Sound - Elektrikal Stimulasi - Infra Red - Traksi - Vibrasi Patient Safety Code Infection Control ( Hand Washing ) Persiapan Pasien Jadwal Kerja Pengenalan Bagian lain yang berhubungan dengan Fisioterapi

BAB X PERTEMUAN RAPAT 1. Pengertian

14

7 hari

3 hari 3 hari 3 hari 1 hari 1 hari 7 hari

Pertemuan atau rapat merupakan suatu wadah pertemuan bersama dengan suatu tujuan untuk evaluasi bersama, menyelesaikan atau mencari solusi bersama mengenai permasalahan atau perencanaan yang dihadapi. 2. Tujuan Rapat a. Untuk memecahkan / mencari jalan keluar suatu masalah b. Untuk menyampaikan informasi, perintah atau peringatan c. Sebagai alat koordinasi internal atau external d. Agar peserta rapat dapat ikut berpartisipasi dalam masalah-masalah yang sedang terjadi e. Menyiapkan suatu acara atau kegiatan f. Menampung semua permasalahan dari para peserta g. Keluhan dari pelanggan baik internal maupun external 3. Jenis Pertemuan / Rapat Pertemuan atau rapat yang diikuti dan diselenggarakan oleh instalasi Fisioterapi, dibedakan menjadi dua bagian, antara lain : a. Rapat Eksternal Merupakan rapat yang diselenggarakan dan melibatkan semua unit yang berada di dalam sistem organisasi, antara lain meliputi : 1) Rapat Rutin, dihadiri oleh semua Kepala Bagian yang terkait dengan pelayanan atau perwakilan dan staf, rapat rutin membahas tentang ; evaluasi kinerja mutu, masalah dan pemecahannya, evaluasi dan rekomendasi. 2) Rapat insidentil, rapat diselengarakan sewaktu-waktu bila ada masalah b.

atau sesuatu hal perlu dibahas segera. Rapat Internal Merupakan rapat internal bagian Fisioterapi yang melibatkan semua staf bagian Fisioterapis. Yang meliputi antara lain ; 1) Rapat bulanan, dilakukan sekali dalam sebulan yang diikuti oleh kepala bagian

dan semua

staf

Fisioterapis

yang

membahas

tentang

permasalahan di bagian Fisioterapi, tindak lanjut dan evaluasi pelayanan. 2) Rapat Insidentil, diadakan apabila ada masalah yang harus segera diselesaikan.

15

BAB XI PELAPORAN 1.

Pengertian Pelaporan merupakan proses komunikasi penyampaian informasi, kondisi dan pertanggungjawaban terhadap suatu proses kerja dari pelayanan kepada pihak struktural jabatan diatasnya, bentuk laporan itu sendiri dapat berupa lisan maupun tulisan. Pelaporan merupakan hal yang penting karena dengan bentuk pelaporan

yang

lengkap,

akurat,

tepat

dan

informatif

maka

dapat

menggambarkan kualitas pelayanan bagian Fisioterapi yang sesungguhnya. 2.

Jenis Pelaporan a. Laporan Harian Laporan harian adalah laporan mengenai kondisi pelayanan Fisioterapi yang dilapoarkan setiap hari, antara lain : Laporan jumlah kunjungan pasien b.

harian dan prosedur yang dilakukan. Laporan Bulanan Laporan bulanan adalah laporan mengenai kondisi dan kualitas pelayanan bagian fisioterapi yang dilaporkan kurun waktu sebulan sekali, antara lain ; Laporan jumlah kunjungan pasien bulanan, laporan indikator mutu/SPM

c.

fisioterapi. Laporan tahunan Laporan tahunan adalah laporan mengenai kondisi dan kualitas pelayanan Fisioterapi yang dilaporkan kurun waktu setahun sekali, yang meliputi laporan kunjungan pasien satu tahun dan laporan indikator mutu.

16

17