Edisi April - Juni 2008
PERANGKO BERLANGGANAN NO.47/PRKB/JKB/WILPOS IV/2008 KANTOR POS I JAKARTA BARAT
Tips Produk
Aktifitas Marketing
• Agar Genset Anda Lebih Awet
Kiprah Kawan Lama • Kiat Mengelola Bengkel Motor Sendiri Dedikasi Memajukan SMK di Jawa •BazaarPeralatanBengkelOtomotif&•Cleaning Layanan Pelanggan
•LabKalibrasi:HadirMelayaniPelanggan
Selangkah Lebih Maju denganBusinesstoBusiness KL News April - Juni 2008
Daya Medium Harga Compact Kenapa Hot Water High Pressure Cleaner? • Lebih cepat 2X dari cold water high pressure cleaner • Lebih bersih, terutama untuk kotoran yang lengket dan keras. • Lebih cepat kering • Efektif untuk ihkan oli, gemuk, dan minyak • Desinfektan: air + uap panas berfungsi sebagai pembunuh kuman.
650 4M Eco
Fitur: - 4 Pole, berpendingin air, & RPM rendah - Heavy duty, masa pakai lebih awet - Stainless steel heating coil tahan panas & anti karat Untuk informasi, hubungi :
Cleaning Equipment Div. (021) 582-9146
KL News April - Juni 2008
Indeks
SALAM KAWAN LAMA
Business to Business (B2B)
Demi Kepuasan Pelanggan
E
ra pasar bebas kian nyata menghadang di depan mata. Artinya, tantangan bagi dunia industri dan usaha tanah air akan
semakin berat karena bertambahnya kompetitor baru yang berskala global, disamping para pesaing lokal yang lebih dulu ada. Hukum pasar bebas pun berlaku: siapa yang siap, dia akan menjadi pemimpin pasar. Karenanya para pelaku pasar dituntut untuk lebih kreatif dalam mengikuti perubahan iklim ekonomi global yang merupakan sebuah keniscayaan itu. Bukanlah
hal
yang
mudah
terjun
ke
dalam belantara pasar bebas yang penuh ketidakpastian
ini.
Selain
strategi
dan
perencanaan yang matang, manuver cantik dalam
merealisasikannya
di
lapangan
merupakan satu hal yang wajib.
Kawan Lama menyikapi hal ini dengan terus berpikir dan bertindak, “bagaimana bisa tetap bersaing di pasar lokal dengan pemain-pemain global”. Dan yang paling penting tanpa
Tony Sartono Kawan Lama Marketing Director dari strategi B2B ini. Salah satunya dengan
Repair & Operation) lebih dari 60,000 jenis,
meningkatnya produktifitas transaksi karena
pengalaman mengadakan produk dari berbagai
biaya transaksi termasuk proses pembelian dan
tempat lebih dari setengah abad, memiliki
biaya istrasi (surat-menyurat) menjadi
merk tersendiri (KRISBOW) dengan lebih dari
hemat.
meminimalisir
7,000 jenis, mempunyai karyawan yang terlatih
kesalahan karena pelanggan bisa mengakses
dan berpengalaman, jaringan penjualan di
melupakan kepuasaan pelanggan dari seluruh
spesifikasi produk secara langsung; praktis
kota-kota besar di Indonesia, dan tak lupa
jajaran internal secara solid dan kompak.
dan efisien karena dapat dilakukan di mana
dukungan dari para pelanggan dan mitra
saja asal ada jaringan internet; mengurangi
bisnis untuk melaksanakan GOOD CORPORATE
kelebihan persediaan pelanggan, mengurangi
GOVERNANCE.
Bagi kami tak ada kendala yang tanpa solusi. Banyak jalan menuju Roma, banyak jalan keluar pula untuk diterapkan. Salah satunya adalah strategi Business to Business (B2B),
Selain
itu
mampu
konflik internal, serta
proses transaksi yang
transparan.
Kami
percaya,
dengan
pengalaman
serta
dukungan dari para pelanggan dan mitra bisnis
yaitu strategi pemasaran melalui komunikasi
Selama lebih dari dua tahun, Kawan Lama
Kawan Lama, maka B2B ini akan dapat menjadi
elektronik
transaksi
telah dengan berani menerapkan strategi
sarana meningkatkan kepuasan pelanggan.
bisnis antara dua perusahaan atau lebih.
digital business ini karena dilandasi atas
Tetap kreatif dan sukses buat kita semua. n
Kawan Lama dan para partner bisnisnya
kemampuan Kawan Lama dalam: Menyediakan
di dunia industri mendapat manfaat besar
aneka
untuk
melakukan
ragam
produk
MRO
(Maintenance,
KL News April - Juni 2008
FOKUS UTAMA
Sekapur Sirih dari Redaksi Pembaca yang budiman,
03 Salam Kawan Lama 04 Indeks 17 Aktifitas Marketing 06 Fokus Utama Bazaar Peralatan Bengkel
dan Kebersihan .................... 17
19 A ktifitas Cabang 20 LayananPelanggan Business to Business... 6 - 7 8 Aktifitas Marketing Solusi Kebersihan Krisbow .... 8
Seminar Mengelola Bengkel Motor Sendiri ........................11
12 Quiz 12 A genda Marketing 13 Tips Produk Agar Genset Awet ........ 13 14 Sharing Industrial Expertise
Dedikasi Memajukan
SMK di Jawa................... 14-15
Service Center ................ 20 Lab Kalibrasi .................. 21
22 Anda Bertanya 23 Refreshing 24 Karir 26 Up Grade 27 Kunjungan
Bulan-bulan pertama di tahun 2008 ini, langit Jakarta masih kerap dihiasi oleh awan hitam dan demikian pula di beberapa tempat wilayah Indonesia. Gelombang pasang dan angin kencang pun kerap melanda perairan dan pesisir pantai. Akibatnya, aktifitas penangkapan hasil laut dan distribusi barang menjadi terhambat. Sedikit banyak hal itu mempengaruhi pula perkembangan industri tanah air yang baru saja bergeliat kembali. Prediksi akan perkembangan usaha yang dituangkan dalam rencana tahunan perusahaan memang tak pernah diduga. Seringkali faktor x muncul menghadang di tengah jalan dengan tiba-tiba. Kawan Lama yang sudah malang melintang setengah abad lebih sebagai penyuplai peralatan multi-industri di Indonesia pun banyak mengambil pelajaran akan hal itu. Setelah lolos dari ujian badai krisis ekonomi pada 1998, Kawan Lama tetap tegar dan terus menapak untuk membuat terobosan baru di dunia marketing. Di era teknologi informasi yang semakin maju, Kawan Lama turut terjun melebarkan sayapnya mengikuti tren kebutuhan pasar. Strategi Business to Business sebagai salah satunya yang sudah digeluti Kawan Lama belakangan ini. Dengan memanfaatkan teknologi informasi itu, interaksi antara Kawan Lama dan mitra bisnis nya akan semakin mudah dan praktis. Kemudahan itu pun turut dinikmati para mitra bisnis Kawan Lama, diantaranya dalam menghemat biaya dan waktu. Sehingga itu semua menghasilkan hubungan timbal balik yang saling menguntungkan. Terobosan-terobosan baru akan terus diciptakan Kawan Lama sejalan dengan komitmennya untuk kepuasan pelanggan. Dan tentu saja, hal itu terutama agar dapat menghadapi tantangan berat di era ekonomi pasar bebas yang sangat ketat. Memang, tidak ada yang pasti di dunia ini, tapi kami sadar hanya satu yang pasti yaitu perubahan.
Salam, Redaksi
Gedung Kawan Lama Jl. Puri Kencana no. 1, Meruya – Kembangan Jakarta 11610 Telp. (021) 582 8282 ext.436 Fax. (021) 582 0088 E-mail :
[email protected]
KL News April - Juni 2008
Indeks
NEW PRODUCT
Laci Perkakas Modern dengan Fitur Terlengkap
Lengkapi peralatan bengkel dan kerja Anda dengan KRISBOW MOBILE TOOL CABINET. Solusi praktis untuk kinerja bengkel dan workshop yang kaya fitur :
Handle yang ergonomis menyatu dengan atap kabinet berbahan polypropylene.
Sistem penguncian terpusat untuk keamanan ekstra.
Tuas pengunci manual pada laci untuk menghindari laci terbuka dengan tidak sengaja.
Kemampuan penyimpanan yang optimal sesuai dengan sistem MODULAR Krisbow.
Dilangkapi peredam kejut pada keempat sudutnya
Roda dengan fitur: - Sangat kuat ,dengan diameter roda 125 mm untuk kemudahan melintasi hambatan. - Tidak menonjol keluar, optimal bermanuver di lingkungan kerja. - 2 roda tetap dan 2 roda dapat berputar yang dilengkapi rem.
Peralatan wajib untuk bengkel otomotif, workshop teknik, maupun home
Informasi produk, hubungi :
Krisbow Division di (021) 582 8282 ext.421
Untuk informasi produk, hubungi :
Painting Division
di (021) 5822008 9151, 582 8282 ext.320 KL News April - Juni
Indeks
FOKUS UTAMA
SelangkahLebihMajudengan Business to Business (B2B) Mitra Bisnis Kawan Lama yang berasal dari multi dimensi industri dan ekonomi tanah air telah menjadi pelanggan setia yang senantiasa memberikan masukan dan informasi akan kebutuhan produk mereka. Sebagai penyedia beragam peralatan pendukung bagi industri, Kawan Lama terus berusaha membuka terobosan baru guna memenuhi tuntutan itu.
T
erjun secara penuh di dunia informasi teknologi bukan lagi hal baru bagi Kawan Lama. Apalagi berbagai kemudahan dan peluang bisnis tersedia di
dunia maya ini. Melalui layanan Business to Business (B2B), Kawan Lama hadir untuk lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan solusi cepat dan praktis untuk mendukung kelancaran produksi maupun bisnis dunia industri. Semoga kedekatan Kawan Lama dengan para pelanggannya akan tetap terjaga untuk membangun ketahanan jejaring
Kawan Lama menyediakan portal web khusus yang mudah diakses, praktis, dan langsung menjawab kebutuhan para mitra bisnis. IT Director
Perusahaan yang mendapatkan layanan B2B dari Kawan Lama ini akan mendapatkan lima manfaat HEBAT, antara lain :
ekonomi dan bersama memperkuat landasan perekonomian
1. Hemat waktu dan praktis.
tanah air menghadapi era pasar bebas.
Menu dalam situs layanan B2B khusus hanya menyediakan kebutuhan produk pelanggan terkait, tanpa harus repot
Mengapa B2B?
mencari di dalam katalog produk atau pun dalam daftar
Kawan Lama telah dua tahun terakhir hadir lebih dekat
katagori produk umum Kawan Lama.
kepada mitra bisnisnya melalui layanan B2B dengan dukungan penuh divisi teknologi informasi yang memadai.
2. Efektif dan efisien.
Divisi yang berada di bawah asuhan Paulus Irawan sebagai
KL News April - Juni 2008
Pelanggan B2B tanpa perlu melewati proses negosiasi
FOKUS UTAMA harga yang panjang, karena sudah dilakukan di awal kesepakatan kerja sama B2B. 3. Besar keuntungannya.
Mengurangi biaya perusahaan untuk istrasi, suratmenyurat transaksi, ataupun untuk riset harga pasar.
4. Aman dan terjamin kerahasiaannya.
Sistem B2B Kawan Lama menggunakan tingkat keamanan tinggi dengan protocol Secure Socket Layer 256 bit untuk menjaga keamanan data pelanggan.
5. Transparansi transaksi
Sehingga mendukung good corporate governance. Setiap transaksi akan dengan mudah dipantau karena sistem selalu memberikan rekam jejak transaksi melalui e-mail notifikasi kepada buyer (bagian purchasing), atasan (pemberi approval), hingga , ataupun yang berhak mendapatkan informasi tersebut di perusahaan sesuai dengan kesepakatan di awal. Sehingga hal itu akan meningkatkan kontrol perusahaan terhadap aktifitas transaksi. n
B2B
Informasi, hubungi :
Dame Veronica (021) 582 9050 E-mail:
[email protected]
SMART
INTEGRATED
PAPERLESS How to B2B with Us? Untuk mendapatkan akses layanan B2B dengan Kawan Lama, maka perusahaan terkait dapat melakukan kesepakatan kerjasama dengan prinsip saling menguntungkan. Pelanggan dapat meminta kunjungan ke tempat dengan perjanjian sebelumnya, dan menjalani proses yang mudah : 1. Presentasi dan demo sistem B2B dari staf Kawan Lama 2. Proses Agreement (persetujuan) dan penandatanganan kontrak 3. Penerimaan dan address khusus bagi pelanggan (baik buyer/purchasing, bagian approval, dan atau , tergantung kesepakatan) 4. Training khusus untuk pelanggan B2B.
KL News April - Juni 2008
Indeks
AKTIFITAS MARKETING
Ragam produk kebersihan Krisbow
SOLUSI KEBERSIHAN DARI
K
ebersihan tempat dan lingkungan menjadi hal penting untuk
Krisbow, seminar dan workshop, serta mengadakan pelatihan pendukung
menciptakan kenyamanan orang di dalamnya dan mendukung
bagi para karyawan cabang di Toko Perkakas Krisbow (TPK) maupun Ace
kelancaran beragam aktifitas. Bahkan, bersih bagi sebagian
Hardware di kota-kota tujuan. n
perusahaan merupakan modal utama karena menyangkut daya tarik, citra, dan prestasi di samping faktor kesehatan. Krisbow yang merupakan merek andalan dari Kawan Lama telah lama terjun ke dalam penyediaan produk-produk konsumen, terutama
untuk solusi masalah-masalah
terkait kebersihan. Divisi Krisbow Kawan Lama mengadakan tur keliling ke beberapa kota antara lain Nusa Dua - Bali, Surabaya, Semarang, Solo dan Yogyakarta. Tur ini bertujuan untuk lebih memperkenalkan produk-produk solusi kebersihan (Cleaning equipment) Krisbow kepada para seperti perusahaan, pengelola mal, hotel, sekolah, rumah sakit, serta pengelola tempat publik lainnya. Berlangsung mulai 28 Februari - 12 Maret, tur tersebut diisi berbagai kegiatan termasuk pameran dan bazaar produk
Demo scrubber & polisher Krisbow menarik perhatian
KL News April - Juni 2008
Informasi hubungi :
Krisbow Cleaning Div. (021) 582 8282 ext.419 E-mail:
[email protected]
Seminar cleaning Krisbow membuka wawasan peserta
MARKETING PROGRAM Electrostatic Airspray
SI TUKANG CAT YANG HEMAT... Biaya pengecatan Anda melonjak karena harga cat yang melambung? Kini Wagner memperkenalkan sistem pengecatan Electrostatic Charging yang lebih hemat cat dan proses cepat. Wagner electrostatic airspray menyalurkan ion positif pada cat, sehinggabutirancatyangdisemprotakandenganmudahmenempel pada target bahan pengecatan yang mengandung ion negatif.
Kenapa Electrostatic Charging ?
• Hemat cat 10- 35% dibandingkan spray gun konvensional • 2x lebih cepat daripada spray gun konvensional
• Kualitas pengecatan tinggi, kilap terjaga, dan tampilannya maksimum, karena butiran cat yang halus dan homogen. • Ketebalan cat merata • Lingkungan kerja lebih bersih, karena overspray jauh lebih sedikit. • Aman bagi operator maupun lingkungan
Pengecatan menggunakan automatic spray gun Wagner GA2800EA
Cocok untuk industri berbahan baku metal : - Alat-alat rumah tangga - Komponen kendaraan bermotor - Tabung gas - Elektronik
Pengecatan menggunakan manual spray gun GM2800EA
Informasi produk, hubungi :
Painting Division Kawan Lama (021) 582 9151, 582 8282 ext.320
KL News April - Juni 2008
AKTIFITAS MARKETING
Peluang Usaha
Yang Menjanjikan dari Bengkel Motor
Anda seorang pengusaha atau baru akan memulai usaha? Masih mencari peluang baru dan ingin mengembangkan unit-unit usaha yang lebih menjanjikan?
P
erhatikan data - data yang dikumpulkan dari sebuah survey nasional ini: Populasi kendaraan bermotor secara nasional dalam
delapan tahun terakhir ini mencapai 23 juta unit, dan terus bertambah setiap tahunnya. Sedangkan kebutuhan untuk layanan perawatan, servis, dan suku cadang sepeda motor mencapai empat kali lipatnya atau 92 juta unit di seluruh Indonesia. Kebutuhan akan bengkel sepeda motor untuk dapat melayani jasa servis sebesar itu membutuhkan sekitar 14.600 bengkel di seluruh Indonesia. Menurut Sulistyo Wibowo, Service Manager dari PT. Indomobil Suzuki International, jumlah bengkel resmi Suzuki yang ada saat ini di Jabodetabek saja baru mencukupi 45 persen kebutuhan akan bengkel atau baru tersedia 210 bengkel dari 496 bengkel yang dibutuhkan. Hal itu berarti masih dibutuhkan 286 bengkel di Jabodetabek untuk merek Suzuki saja. Bagaimana dengan merek lainnya? Tentu kebutuhannya lebih besar lagi mengingat volume pertambahan sepeda motor yang diproduksi masih terus bertambah setiap tahun. Kawan Lama Sejahtera memberikan solusi bagi Anda pengusaha maupun pemula yang ingin mengembangkan bisnis perbengkelan sepeda motor ini. Kami menyediakan semua produk-produk kebutuhan bengkel modern dan terlengkap, mulai dari air compressor, dongkrak, bike lift, tools cabinet, hingga tools perlengkapan bengkel. Bagi Anda yang membutuhkan konsultasi langsung seputar usaha perbengkelan dan solusi penyediaan peralatannya dapat menghubungi kami :
Krisbow & Automotive Division (021) 582 9035, 582 8282 ext.424, 324
10
KL News April - Juni 2008
Kami Menyediakan Paket Peralatan Bengkel Terlengkap
AKTIFITAS MARKETING
MengelolaBengkelMotorSendiri K
awan Lama Sejahtera menggelar seminar yang membahas seputar prospek perbengkelan sepeda motor di tanah air. Sesi seminar yang berlangsung pada Sabtu, 15 Maret 2008 itu dikupas oleh para praktisi perbengkelan antara lain Sulistyo Wibowo dan Hartono, Service Manager PT. Indomobil Suzuki International. Selain membekali para peserta bagaimana memulai sebuah bengkel, tips dan trik seputar pengelolaan yang baik agar memperoleh keuntungan maksimal sehingga cepat kembali modal merupakan hal utama yang dibeberkan demi memuaskan keingintahuan para peserta. Divisi Krisbow dan otomotif Kawan Lama selaku penyelenggara seminar tak ketinggalan memberikan solusi penyediaan paket-paket perbengkelan yang berkualitas, modern, dan dengan harga kompetitif. Beberapa peralatan bengkel seperti air compressor, dongkrak, bike lift, tools cabinet, hingga tools perlengkapan bengkel disajikan dengan lengkap, merampungkan informasi bagi para peserta yang ingin segera mewujudkan bengkel idaman. Sesi konsultasi langsung dengan para pembicara dan staf Kawan Lama juga disediakan guna melayani setiap pertanyaan pelanggan seputar produk-produk peralatan bengkel. Di tengah keramaian seminar, Sulistyo Wibowo, sang pembicara utama yang juga mantan crosser nasional meluangkan waktunya menerima redaksi KL News untuk memberikan beberapa tips bagaimana memulai sebuah bengkel motor. Berikut petikan wawancaranya: KL News (KLN): Bagi seorang pemula, faktor apa saja yang perlu diperhatikan untuk membuka sebuah bengkel motor? Sulistyo Wibowo (SW): unit usaha perbengkelan merupakan bentuk usaha pelayanan atau jasa, karenanya tidak lepas yang utama sekali yaitu faktor tempat. Di sana harus melihat lokasi dan sirkulasi sepeda motor yang ada di wilayah tersebut, dihubungkan dengan ketersediaan bengkel sejenis. Kemudian faktor permodalan, ada dua pilihan yaitu bisa bergabung atau t venture, misalnya seperti yang disediakan oleh Indomobil, atau modal sendiri. Tentu kalau modal pribadi harus dapat mengukur kemampuan sendiri, mau membentuk bengkel yang seperti apa. KLN: Peralatan dasar apa yang paling dibutuhkan untuk memulai usaha bengkel ini? SW: Seperti yang sudah saya sampaikan dalam seminar, bahwa kita sudah bekerja sama dengan Kawan Lama, terutama untuk memenuhi kebutuhan alat-alat perbengkelan itu sendiri. Peralatan utama seperti kompresor, bike lift, caddy tools, dan peralatan pendukung lainnya semisal saluran gas buang, dan kabel instalasi serta suku cadang motor, pelumas, dan lain-lain kebutuhan motor. Itu sudah cukup memenuhi sebuah bengkel. KLN: Berapa lama seorang pengusaha bengkel bisa balik modal atau BEP? SW: Permodalan ada dua macam, yaitu milik sendiri atau sewa. Paling baik adalah kalau tempat milik sendiri, paling lama BEP (break event point) itu 5 tahun, namun tergantung dari cara mengelola pemiliknya sendiri, apa dapat berkembang terus. Tapi saya kira untuk tahun ini saja Suzuki memerlukan 285 bengkel baru, kita targetkan 150 bengkel tercapai. Hingga saat ini ada 1468 bengkel resmi Suzuki secara nasional. Namun itu baru menampung 45 persen dari kebutuhan total Suzuki saja. Yang baik setidaknya tercapai 55 persen. Sedangkan untuk bengkel umum, untuk wilayah Jabotabek tidak kurang masih dibutuhkan 1.625 bengkel motor untuk memenuhi populasi motor selama 8 tahun. KLN: Selama ini PT. Indomobil Suzuki International sudah menjalin kerjasama dengan Kawan Lama dalam hal peralatan bengkel, apa saja manfaatnya? SW: Baik sekali. Selama ini kerjasama itu dapat memenuhi semua kebutuhan (perbengkelan) kita, dan kenapa sampai saat ini (kerjasama dengan KL) juga terus berlangsung, karena kualitas produknya juga terus bertambah. Bahkan renovasi atau penggantian spare parts untuk toolstools produk Kawan Lama yang rusak sampai saat ini belum ada, kecuali alat yang hilang-hilang saja. Bahkan untuk tools yang belum ada atau tidak tersedia pun kita masih menjalin komunikasi dengan Kawan Lama untuk pengadaannya.
KLN: Apa masukan Anda untuk Kawan Lama maupun hubungan yang sudah terjalin dengan Suzuki ke depannya ? SW : Saya mengharapkan agar Kawan Lama tetap terus mendukung produkproduknya dengan kualitas yang baik dan sesuai dengan yang diharapkan, terutama alat - alat perbengkelan. Harapan saya kepada para pengusaha atau calon pengusaha bengkel motor agar mengambil kesempatan - kesempatan yang ada. Dan ke depan, saya mengharapkan juga peran Kawan Lama dalam mendukung pengadaan peralatan gas analyse sebagai peralatan uji gas buang. Kami bersama jaringan bengkel resmi di nasional berkomitmen bersama untuk mengurangi polusi udara di tanah air, sejalan dengan program langit biru yang dicanangkan pemerintah. n
Tips & Trik Membuka Bengkel Motor • Tentukan tempat yang strategis, misal dekat jalan raya, dan sebaiknya milik sendiri agar cepat BEP/kembali modal • Tentukan jenis bengkel (umum atau bengkel resmi) • Permodalan bisa pribadi atau bersifat t venture • Lengkapi bengkel dengan peralatan yang lengkap dan berfungsi baik Anda dapat hubungi Kawan Lama untuk informasi paket peralatan bengkel lebih lanjut di (021) 582-9035, 582-8282 ext.424, 324 • Tentukan SDM terlatih untuk menangangi bengkel termasuk mekanik hingga counter, terapkan SISTEM (Sapa, Interaktif, Senyum, Transparan, Empati, & Meyakinkan) dalam melayani pelanggan • Tangani semua keluhan konsumen dengan CATAT (Cepat, Tepat, & Akurat) Selamat berwirausaha!
KL News April - Juni 2008
11
Indeks
Pertanyaan 1. Tahun berapa Kawan Lama didirikan? 2. Apa tema Kawan Lama News edisi sebelumnya (Jan - Maret 2008)? 3. Sebutkan nama produk resmi (brand) milik Kawan Lama? Kirim jawaban anda beserta data diri, alamat lengkap, dan nomor telepon yang dapat dihubungi via e-mail ke:
[email protected] Disediakan T-Shirt menarik dari Kawan Lama untuk KL menerima cinderamata 10 pengirim pertama dengan jawaban yang benar.
Kesempatan untuk melengkapi dan memperbarui peralatan kerja dipertengahan tahun. Obral seluruh produk dengan potongan harga hingga 70%. Gelaran MidYear Sale Kawan Lama selalu ditunggu-tunggu masyarakat untuk mendapatkan beragam produk berkualitas dengan harga terjangkau.
Dari tahun ke tahun event ini selalu dipadati pengunjung. Selain untuk mendapatkan produk berkelas dengan harga terjangkau, juga untuk menghadiri beragam seminar maupun demo produk yang sangat informatif. Seluruh produk dari Kawan Lama dijual dengan potongan harga, bahkan hingga 70%.
Untuk informasi hubungi :
Daniel Sianturi, Customer Service Div. di (021) 582-0202, 582-8282 ext.300 12
KL News April - Juni 2008
Indeks
TIPS PRODUK CONSUMER PRODUCT CONSUMER PRODUCT Div.
“Agar Genset Anda Selalu Prima” Generator set (genset) merupakan alat andalan di saat kesediaan listrik PLN tak memadai atau pun saat “byar-pet” kerap melanda. Namun, kerapkali kita dibuat repot saat genset tiba-tiba macet saat dibutuhkan. Sebenarnya hal itu tak perlu terjadi bila saja kita mengetahui cara penggunaan yang tepat dan merawatnya secara teratur. Untuk itu, sangat penting mengenali lebih dini genset yang digunakan agar potensi kerugian atau pengeluaran biaya yang lebih besar dapat dicegah. Langkah awal yang perlu diperhatikan dalam pengoperasian genset antara lain, periksa dan pastikan selalu : 1. Kondisi & jumlah oli pelumas yang digunakan harus sesuai dengan yang ditetapkan 2. Kecukupan & kesesuaian bahan bakar yang digunakan (bensin, solar, atau LPG) 3. Sambungan & kondisi accu/baterai (untuk yang menggunakan starter elektrik) 4. Kondisi & kecukupan pendingin/coolant dalam radiator (umumnya tipe diatas 5 kVA) 5. Kabel pembebanan tersambung ke jaringan/beban 6. Saklar MCB/breaker pembebanan pada posisi off 7. Saklar MCB/breaker PLN pada posisi off 8. Prosedur penyalaan genset : A. Untuk genset bensin : a. Posisikan saklar mesin/engine switch pada posisi on b. Posisikan tuas pengatur udara/choke pada posisi on c. Nyalakan generator & gunakan pengaturan gas agar kondisi start stabil d. Posisikan tuas pengatur udara/choke pada posisi off B. Untuk genset diesel : a. Posisikan kunci kontak pada posisi on & biarkan sejenak b. Periksa voltase pada display 12 V atau 24 V (tergantung dari accu yang dibutuhkan) c. Nyalakan genset dengan memutar kunci kontak pada posisi start 9. Biarkan hidup tanpa beban selama ± 5-10 menit agar putaran stabil 10. Posisikan saklar MCB/breaker pembebanan pada posisi on 11. Prosedur mematikan generator : A. Posisikan saklar MCB/breaker pembebanan pada posisi off B. Biarkan selama ± 5 menit agar putaran kembali stabil & menghabiskan gas buang C. Posisikan saklar mesin/engine switch pada posisi off (untuk tipe bensin) atau posisikan kunci kontak pada posisi off (untuk tipe diesel)
Agar masa pakai genset lebih panjang, perlu diperhatikan hal-hal berikut : 1. Waktu pemanasan awal. Biarkan mesin hidup ± 5-10 menit pertama setelah start, hal ini diperlukan agar putaran stabil. 2. Pembebanan. Sebaiknya gunakan pembebanan maksimum 80% dari kapasitasnya untuk menjaga agar tidak terjadi over load saat ada beban kejut ringan 3. Pelumasan. Ganti pelumas setelah 20 jam pertama dan setiap 100 jam berikutnya 4. Pemanasan untuk perawatan. Jalankan genset minimal sekali seminggu selama ± 5-20 menit untuk menjaga kondisi accu dan pelumasan di dalam unit mesin. 5. Sirkulasi udara. Letakkan unit pada tempat dengan sirkulasi udara yang baik atau tambahkan exhaust fan agar tidak terjadi over heating pada genset. Rubrik ini merupakan hasil kerjasama tim Kawan Lama. Kami menerima usulan maupun pertanyaan sejenis tentang tips dan trik seputar produk, peralatan teknik, dan industri, terutama yang didistribusikan oleh Kawan Lama. Brabantia shop
Rubbermaid shop
Victorinox shop
Untuk usulan/pertanyaan tips dan trik produk, hubungi :
e-mail:
[email protected] Sentry shop
KL News April - Juni 2008
13
Indeks
KIPRAH KAWAN LAMA
“MenimbaWawasanBersamaKaw Dedikasi Memajukan SMK
Jawa Barat
K
awan Lama pusat bersama cabang Bandung mengadakan pelatihan mengenai CNC milling, CNC Lathe, dan teknologi pendukung otomotif kepada para staf pengajar, maupun pengelola Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) di tiga wilayah di Jawa Barat, yaitu Kabupaten Sukabumi,
Ciamis, dan Cirebon pada 12-16 Februari 2008. Para guru yang merupakan aset berharga bangsa ini merasa terbantu dengan aktifitas edukasi yang diadakan Kawan Lama karena menambah wawasan pengetahuan mereka untuk kemudian diturunkan kepada anak didiknya. Selamat berkarya! n
Para guru SMK se-Kabupaten Sukabumi serius mengikuti seminar permesinan di Badan Diklat Kab. Sukabumi
Aktifitas Kawan Lama bersama guru dan siswa SMKN 2 Ciamis
Antusiasme peserta pelatihan permesinan dan bengkel otomotif di SMK Muhammadiyah Cirebon
Jawa Timur
D
edikasi pada pendidikan turut ditunjukkan Kawan Lama dalam kunjungan ke beberapa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) di berbagai kota besar di Jawa Timur. Dengan membawa misi untuk berbagi informasi seputar dunia
permesinan dan peralatan penunjang otomotif berteknologi terbaru, Kawan Lama berkeliling ke empat kota antara lain Madiun, Singosari, Jember, dan Gresik pada 10-18 Maret 2008. Produk-produk permesinan berteknologi terkini, terutama seputar CNC Lathe, CNC milling, dan peralatan pendukung otomotif dikupas secara tuntas dalam rangkaian acara seminar, workshop, maupun demo. Diharapkan kegiatan ini dapat menunjang pengetahuan para siswa dan staf pengajar SMK serta memberikan alternatif bagi pihak sekolah untuk melengkapi fasilitas terbarunya kepada para peserta didik. Berbekal visi WORLD CLASS 2010, Kawan Lama bertekad untuk bersama memajukan Melihat dari dekat demo produk Kawan Lama
14
KL News April - Juni 2008
kualitas lulusan SMK agar mampu bersaing di tingkat global. n
wanLama” di Jawa
Jawa Tengah
P
endidikan memegang peran penting dalam kemajuan bangsa dan generasi penerus. Kian berkembangnya teknologi, menuntut
pula sektor pendidikan, yang dalam hal ini sekolah maupun guru harus mengejar agar tidak tertinggal.
Sharing informasi memanfaatkan komputer di SMKN 1 Magelang
Transfer ilmu di SMK Kristen 2 Solo
Sebagai bentuk dedikasi pada pendidikan dan kesadaran akan pentingnya masa depan generasi bangsa, Kawan Lama pusat bersama cabang Semarang mengadakan pelatihan ke berbagai Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) di tujuh kota Jawa Tengah. Road Show yang berlangsung dari 21 Februari - 6 Maret itu berkeliling ke Purwokerto, Pemalang, Semarang, Magelang, Yogyakarta, Solo, dan Pati. Kegiatan back to school ini diramaikan dengan berbagai aktifitas antara lain seminar, workshop, maupun demo peralatan khususnya
Memperkenalkan teknologi permesinan terbaru di SMK PGRI 1 Taman Pemalang
Berbagi info di atas trailer Kawan Lama di SMK Tunas Harapan Pati
Para guru SMK asyik menyimak materi seminar
Para siswa SMK Tujuh Lima 1, Purwokerto tertarik produk-produk Kawan Lama yang dipajang
bidang CNC Lathe, CNC Milling, dan teknologi pendukung otomotif kepada para siswa, staf pengajar, maupun prinsipal sekolah. Diharapkan pihak sekolah mampu menyediakan lulusan yang paham teknologi terbaru dan sesuai dengan kebutuhan industri. n
Mengenal teknologi perbengkelan otomotif Kawan Lama di SMKN 1 Singosari, Malang
Para guru SMK Gamaliel Madiun menambah ilmu dalam seminar
KL News April - Juni 2008
15
GenerasiBaru
TF420 LASER MARKING
TECHNIFORmemperkenalkanteknologiterbaruFiberLaserpadaTF420 Dengankemampuanmengidentifikasidanmelacak(traceability) hasilproduksiyanglebihakuratdanberkualitas baik. Dilengkapidesainyangkompakdantetaphandaldikelasnya. Keunggulan : • Kualitas marking yang lebih baik • Tahan goncangan (Robust) • Dengan perangkat lunak yang Frendly : T700, compatible dengan Windows •Layananpurnajualprimadanteknisiyanghandal
Informasi lebih lanjut, hubungiMarkingMachineDivision Telp. (62-21) 582-8282 Ext.285 e-mail:
[email protected]
16
KL News April - Juni 2008
Indeks
AKTIFITAS MARKETING
B
erlangsung mulai 10-15 Maret 2008, gelaran bazaar Kawan Lama kali ini diramaikan oleh produk-produk otomotif
dan kebersihan yang menawarkan beragam inovasi baru maupun yang sudah dikenal baik oleh pelanggan Kawan Lama. Hujan yang masih kerap turun tak menyurutkan minat para pelanggan untuk menyambangi ruang pamer Gedung Kawan Lama Pusat di lantai satu dan dua yang tampak meriah oleh berbagai umbulumbul dan banner bazaar. Hal itu karena paket
Bazaar Peralatan Bengkel dan Kebersihan
harga spesial hingga demo produk berteknologi
TebarHargaSpesial Yang Kaya Inovasi
terbaru disuguhkan demi memanjakan para pelanggan setia. Masa promosi yang berakhir pada Sabtu, 15 Maret ditutup dengan seminar “Bagaimana
Mengelola
Bengkel
Otomotif
Sendiri”, memberikan inspirasi baru kepada para calon enterpreneur. Tetap inovatif! n
Produk-produk cleaning yang tak kalah diminati
Mengamati beragam produk perbengkelan Kawan Lama
Showroom Kawan Lama dipadati pengunjung
Info lebih lanjut hubungi kami:
Countersales Division (021) 582 9111-13
KL News April - Juni 2008
Menggali informasi tentang produk
17
AKTIFITAS MARKETING
Menggali informasi dalam seminar baja konstruksi
Krisbow hadir dalam diklat ASPERAPI
SEMINAR BAJA KONSTRUKSI
DIKLAT ASPERAPI
P
industri konstruksi baja dan tower. Makalah seputar teknologi, proses,
K
dan peralatan pendukung industri baja konstruksi diulas dengan lengkap
MANAGEMENT TRAINING” ditujukan bagi anggota ASPERAPI yang berasal
oleh para prinsipal antara lain dari produk Geka CNC Angle line, SWD
dari berbagai daerah seperti Jakarta, Jawa Tengah, Bali, DI. Yogyakarta,
Sheet Metal SAF working/plasma cutting, Mega bandsaw, serta Krisbow
dan Kepulauan Riau. Presentasi mengenai produk-produk unggulan
welding. Para peserta juga dibekali wawasan mengenai ragam produk
Krisbow disampaikan oleh Dwi Ananto, Product Manager Krisbow kepada
pendukung untuk industri baja konstruksi dengan kunjungan ke showroom
para peserta. Diharapkan produk Krisbow akan dikenal lebih luas lagi,
machinery Kawan Lama serta dilengkapi demo produk unit Geka. n
khususnya dikalangan kontraktor pameran. n
Teknologi Tepat Guna UntukIndustriBajaKonstruksi
ada hari kamis tepatnya 21 Februari 2008, Divisi Machinery Kawan Lama menggelar seminar bertajuk Teknologi Pendukung Industri Baja Konstruksi yang diikuti oleh kalangan praktisi
Menuju Profesionalisme Pengelolaan Pameran awan Lama turut meramaikan acara diklat ASPERAPI (Asosiasi Perusahaan Pameran Indonesia) yang bertempat di lantai 6 Gedung Jakarta Internasional Expo pada Rabu - Kamis, 16 - 17
Januari 2008. Diklat dengan topik “PROFESSIONAL STAND CONTRACTOR
Selamat Tinggal Baut Aus... N A ENG D A Y N A H P U K CU
! K I T E 3D
B
ongkar pasang mesin sudah menjadi rutinitas bagi para mekanik dan engineer sehari-harinya. Kerapkali mereka mengalami kesulitan saat menemui baut-baut yang harus dibuka atau diganti karena
sudah aus meski sudah dibantu dengan pelumas khusus (penetrant). Apa yang terjadi jika baut-baut aus dan berkarat yang menjadi ‘musuh’ para mekanik itu jumlahnya sangat banyak? Tentu hal itu akan sangat menyita waktu, dan memaksa para mekanik bekerja ekstra keras. Tindakan yang dilakukan untuk melawan ‘musuh’ tersebut biasanya dengan menggunakan pahat, atau mengelas kepala baut untuk disambung dengan besi. Namun cara tersebut menyebabkan beberapa kerugian antara lain :
TWIST SOCKET
DON’T WASTE YOUR TIME TO HANDLE ROUNDED BOLTS AND NUTS !!! Informasi produk, hub: Div. SNAP-ON (021) 582-9146 18
KL News April - Juni 2008
1. Wasting-time, banyak waktu terbuang percuma hanya untuk membuka baut-baut yang aus. Seharusnya membuka satu baut dibutuhkan waktu tidak lebih dari 30 detik, menjadi 5 hingga 10 menit. 2. Biaya upah (labor cost) meningkat. 3. Efisiensi kerja menjadi menurun, karena banyak perkerjaan lainnya menjadi tertunda. Snap-On memberikan jawabannya. Cukup hanya dengan 3 detik!! Baut aus dapat dibuka dengan mudah dan cepat menggunakan TWIST SOCKET. Didesain khusus dengan pisau tajam yang melingkar di bagian dalamnya membentuk spiral. Ukuran baut tersedia dalam inci (ukuran 3/8” - 3/4”) dan metrik (ukuran 10 mm- 17mm). Juga tersedia untuk impact socket ukuran 3/4” - 1”.
Indeks Menyimak demi info pengecatan akurat
LIPUTAN KANTOR CABANG
Demo produk Karcher menyita perhatian
Pelatihan Pengecatan Powder Coating & Wet System - Semarang
Seminar Kebersihan Produk Karcher - Semarang
K
Kemudian dilanjutkan dengan seminar pada Kamis, 31 Januari 2008 yang
A
mengangkat teknik pengecatan wet coating system dengan peralatan
Semarang, Jl. H. Agus Salim, Pertokoan THD D3-4, digelar seminar yang
tepat. Kedua Seminar yang berlangsung di gedung Kawan Lama Semarang,
mengupas solusi kebersihan di tempat kerja secara menyeluruh. Pungky
dihadiri antara lain oleh pelaku bisnis, manajer, dan engineer dari
Purboyo, Product Manager Karcher dari Kawan Lama membawakan topik
sektor industri sheet metal, komponen otomotif, alumunium building
“Solusi Kebersihan Modern untuk Menunjang Produktifitas” dihadapan
extrusion, metal furniture, pembuatan kontrol, hingga peralatan
para tamu undangan dari perusahaan-perusahaan mitra bisnis. Di akhir
rumah tangga. Peserta diharapkan mampu untuk mengoptimalkan hasil
kesempatan juga digelar demonstrasi produk kebersihan Karcher oleh
pengecatan dengan menggunakan produk dari Wagner, serta dapat
tim Kawan Lama untuk menambah wawasan para peserta. n
AlatTepatUntukEfisiensiMengecat MembawaCitraDenganKarcher awan Lama cabang Semarang menggelar pelatihan dengan tema
“Meningkatkan efisiensi pengecatan powder coating system dengan peralatan yang tepat” pada Selasa, 29 Januari 2008.
spek kebersihan tidak bisa ditawar-tawar lagi di dunia industri dewasa ini, apalagi yang bergerak di bidang makanan & minuman, farmasi, perhotelan dan bisnis jasa lainnya. Untuk itu,
pada Kamis, 24 Januari 2008, bertempat di kantor Kawan Lama cabang
mengoperasikan serta merawat peralatan pengecatan secara benar. n
Suasana seminar Lenox di Batam
Keramaian pengunjung di stan Kawan Lama
Seminar Produk Lenox Band Saws - Batam
Pameran Food, Hotel, and Tourism Bali
K
Batam, Kompleks industri terpadu Bintan Sei Panas. Para peserta rata-
K
rata adalah para pelaku industri metal, oil and gas, otomotif-karoseri,
Krisbow dan Karcher, Kawan Lama menjadi bagian dari ratusan peserta
serta ragam industri pengolahan logam lainnya. Seminar dibawakan
pameran lainnya untuk bersama membangun pariwisata Bali yang mulai
oleh Gerrit Kremer, Lenox Regional Technical Asia Pasific yang khusus
bergeliat kembali. Krisbow menyediakan beragam produk kebersihan
mengulas seputar produk Lenox, terutama band saws yang berguna
modern yang praktis, multi-fungsi, dan mengedepankan faktor estetika
untuk kelancaran proses produksi logam dan metal, khususnya di Batam.
ruang, sangat cocok untuk industri pariwisata termasuk perhotelan,
Diharapkan para peserta lebih mengenal Lenox band saw dengan sederet
restoran, tempat wisata, sampai rumah sakit dan sekolah. Maju terus
keunggulannya. n
pariwisata Indonesia! n
YangBerbedaDariLenox MelirikPariwisataBali awan Lama cabang Batam mengadakan seminar produk bertajuk “How lenox Band Saws Can Make A Difference” yang berlangsung pada Rabu, 12 Maret 2008 di kantor Kawan Lama
awan Lama cabang Bali turut meramaikan pameran berskala internasional Food Hotel & Tourism di Bali International
Convention Center, Nusa Dua-Bali selama tiga hari (28 Februari
- 1 Maret 2008). Dengan menampilkan produk-produk kebersihan dari
KL News April - Juni 2008
19
LAYANAN PELANGGAN MARKETING PROGRAM
n a a y n a t r e P Anda Punya k Kawan Lama? u d o r P r a t u Sep
Indeks
Kini di manapun Anda berada, Service Center Kawan Lama siap melayani Anda.
SERVICE CENTER Telp. (021) 582-9022
[email protected] Denganvisiutamauntukkepuasanpelanggan,KawanLamasenantiasaberkomitmenuntuk meningkatkan layanan melalui purna jual yang prima. Untukitu,ServiceCenterKawanLamasiapmelayaniberbagaikebutuhanpelangganantaralain:
• Instalasi • Pelatihan (training) • Jasa perbaikan & perawatan • Kontrak servis • Kunjungan rutin • Konsultasi teknis • Penyediaan suku cadang • Jasa kalibrasi KAMI HADIR DI KOTA-KOTA BESAR INDONESIA
20
JAKARTA Jl. Puri Kencana No.1 Meruya - Kembangan Jakarta 11610 Hotline : (021) 582-9022 Fax : (021) 582-9126 email:
[email protected]
SEMARANG Kompleks Pertokoan THD Blok D3-4 Jl. H. Agus Salim Semarang 50137 Tel. : (024) 355-8788, 358-0426-28 Fax : (024) 358-3128 E-mail :
[email protected]
PALEMBANG Jl. R. Sukamto No. 86 A-B Simpang Angkatan 66-Kemuning Palembang 30128 Tel. : (0711) 812-111 Fax : (0711) 819-277 E-mail :
[email protected]
CIKARANG Jl. Jababeka II G Kav. SIB Blok C16AG & C16AH Kawasan Industri Jababeka Cikarang Bekasi 17550 Tel. : (021) 8983-2706, 923-4636 Fax : (021) 8983-2705 E-mail :
[email protected]
BATAM Komp. Bangun Sukses Pratama (BSP) Jl. Laksamana Bintan, Seipanas 29432 Batam Tel. : (0778) 460-908 Fax : (0778) 460-949 E-mail :
[email protected]
BANDUNG Kompleks Kopo Plaza Blok A5 Jl. Peta Lingkar Selatan Bandung 40233 Tel. : (022) 603-7585, 600-9010 Fax : (022) 603-7584 E-mail :
[email protected]
PEKANBARU Komp.PerkantoranGrandSudirmanBlokB-5 Jl. Setia Maharja Pekanbaru - Riau 28294 Tel. : (0761) 708-7780, 708-7787 Fax : (0761) 37-438 E-mail :
[email protected]
BALIKPAPAN Jl. Jend. Sudirman (Stal Kuda) No.18 Kelurahan Gunung Bahagia Kecamatan Balikpapan Selatan Balikpapan 76114 Tel. : (0542) 763-698 Fax : (0542) 763-695 E-mail :
[email protected]
SURABAYA Jl. Raden Saleh No.19-19A Surabaya 60174 Tel. : (031) 532-5195 Fax : (031) 532-5196 E-mail :
[email protected]
MEDAN Jl. Prof. Moch. Yamin No. 41P Medan 20234 Tel. : (061) 452-7269, 456-8258 Fax : (061) 457-0081 E-mail :
[email protected]
KL News April - Juni 2008
BALI Ruko Parwata Business Center Jl. Dewi Sri No.12/8-9 Kuta - Badung Bali 80361 Tel. : (0361) 757-400 Fax : (0361) 756-711 E-mail :
[email protected] BANJARMASIN Tel : (0511) 738-0008 Fax : (0511) 326-4000
LAYANAN PELANGGAN
Lab Kalibrasi Kawan Lama
Hadir Melayani Pelanggan
B
erkiprah lebih dari setengah abad di bidang peralatan teknik
Yang Terbaru dari Lab Kalibrasi Kawan Lama
dan industri telah menjadikan Kawan Lama sebagai perusahaan
Untuk selalu memberikan layanan prima pada pelanggan, Lab Kalibrasi
yang profesional dan berpengalaman dibidangnya. Peta perluasan
Kawan Lama menambah ruang lingkup baru pada kalibrasi alat-alat
pelanggan dan ekspansi perusahaan hingga kawasan regional, tidak
seperti: Plug Gauge, Pin Gauge, Ring Gauge, Thread Plug Gauge, Thread
mengurangi sedikitpun perhatian perusahaan pada layanan pelanggan.
Ring Gauge, Gauge Block, dan Push Pull. Terutama untuk layanan kalibrasi
Kawan Lama selama ini telah berkomitmen penuh untuk senantiasa mengutamakan kepuasan pelanggan. Melalui layanan purna jual yang prima, Service Center Kawan Lama selalu siap berada di garda depan yang
didukung
oleh
teknisi
selalu
melalui
dalam bidang pengolahan logam. n
Gedung Kawan Lama, Jl. Puri Kencana No.1 Meruya-Kembangan, Jakarta 11610
serta
Hotline : (021)
mengikuti
e-mail
perkembangan teknologi
lainnya karena semakin bertumbuhnya industri-industri yang bergerak
Laboratorium Kalibrasi PT Kawan Lama Sejahtera
ahli
dibidangnya
push-pull KRISBOW dan IMADA. Sedangkan penambahan ruang lingkup
Dapatkan layanan terbaru ini di :
berpengalaman dan
push pull bertujuan untuk dapat men- secara maksimal produk
582 9133
:
[email protected]
terbaru pelatihan-
pelatihan khusus. Komitmen itu dibuktikan salah satunya dengan membuka Laboratorium Kalibrasi Dimensi dan Gaya sebagai salah satu layanan pada Service Center-nya. Didirikan sejak Januari 2004, Lab Kalibrasi Kawan Lama telah memenuhi standar internasional ISO/IEC 17025 dengan sertifikat akreditasi LK-066-IDN dari Komite Akreditasi Nasional (KAN), sebagai jaminan kualitas hasil kalibrasi yang terpercaya. Demi menjaga standar kualitas ISO/IEC 17025 yang diembannya, Lab Kalibrasi Kawan Lama mempunyai program kerja untuk menjamin mutu lab dengan mengikuti uji banding antar lab yang diadakan KAN, mengadakan audit reguler tiap tahun, dan menerapkan metode stasistik untuk memonitor kualitas dari proses kalibrasi. Dan Uji Banding Laboratorium Kalibrasi (UBLK) pada akhir tahun 2007 lalu (untuk ruang lingkup push-pull) digunakan produk push-pull KRISBOW (KW06-195) sebagai artefaknya. Hingga kini Lab Kalibrasi Kawan Lama telah menerbitkan lebih dari 4700 buah sertifikat pada line of bussiness yang sangat luas meliputi: - Industri komponen elektronik
- Farmasi
- Industri perakitan kendaraan bermotor
- Kimia
- Industri baja dan metal
- tekstil
- Pertambangan
- bengkel
- Minyak dan gas bumi
- penerbangan
- Peralatan berat
- furnitur
- Pulp & paper
- transportasi
-pengolahan kayu lapis
-konstruksi
-Dan ragam industri yang membutuhkan akurasi peralatan yang tinggi
KL News April - Juni 2008
21
Indeks
Anda Bertanya
Rubrik ini hadir untuk menjawab kebutuhan pelanggan akan pertanyaan seputar produkproduk Kawan Lama. Kirimkan pertanyaan Anda beserta data diri dan nomor telepon yang dapat dihubungi ke e-mail:
[email protected] (tanpa menyertakan lampiran/attachment file).
Bagaimana cara me-reset Krisbow Steel Safe? Pertanyaan :
Dear Kawan Lama. Saya membeli Krisbow steel safe dengan
model
KW20-90.
Saya
tidak dapat membuka Steel Safe tersebut meski sudah berulang kali memasukkan nomor kodenya. Pada display selalu muncul error dan diikuti bunyi alarm. Saya memiliki kunci manualnya, tetapi tidak melihat adanya lubang kunci pada Steel Safe itu. Dapatkah anda tunjukkan cara me-reset steel safe itu sehingga dapat digunakan kembali berhubung saya juga kehilangan buku manualnya?
High Pressure Cleaner mati total setelah switch on/off diganti Pertanyaan :
Kami mempunyai unit High Pressure Cleaner merk Karcher type HDS 789C, dan kami pernah melakukan penggantian switch on/off dengan yang original, tetapi pada saat dipakai, pemanasnya tidak berfungsi dan mesin hanya bekerja kurang dari 5 menit, kemudian langsung trip (mati total). Yang ingin saya tanyakan adalah kenapa pemanasnya tidak berfungsi dan apakah ada kesalahan pada saat penggantian switch on/off yang mengakibatkan unit mesin hanya bisa dipakai kurang dari 5 menit? Karena sebelum switch-nya diganti, mesin dapat dipakai normal. Jawaban : Sebenarnya yang mengakibatkan unit mesin tersebut trip (mati total) setelah dipakai kurang dari 5 menit adalah switch on/off tersebut
Jawaban : Terima kasih telah membeli produk Krisbow. Berdasarkan keterangan Anda, kemungkinan besar kode yang anda masukkan salah. Bila kesalahan itu diulang tiga kali berturut-turut, maka sebagai bagian dari sistem keamanan Steel Safe Krisbow, semua tombol akan terkunci dan alarm otomatis berbunyi selama 1 menit. Untuk membukanya, Anda harus menggunakan kunci manual darurat dan kotak baterai darurat yang disertakan dalam paket produk. Lubang untuk kunci darurat berada tersembunyi di sebelah kanan papan nomor. Untuk membukanya, Anda harus memasukkan jack kotak baterai darurat pada lubangnya yang berada di bagian bawah papan nomor. Pastikan kotak baterai terisi dua buah baterai AA. Sekarang lubang kunci darurat terbuka. Masukkan kunci darurat ke dalam lubang tersebut, dan putar berlawanan arah jarum jam. Biarkan kunci darurat pada tempatnya, kemudian putar knop (kunci) standar seperti Anda biasa membuka pintu steel safe.
filter solar sebelum masuk ke pompa solarnya dan pastikan juga tangki
Untuk me-reset kode, Steel Safe harus dalam keadaan terbuka. Kemudian cukup tekan tombol di bagian belakang tutup Steel Safe, maka Steel Safe anda kini memiliki kode sesuai setingan awal, yaitu: 1234. Untuk mengganti kode awal dengan kode anda sendiri, tekan “#” sampai lampu kuning menyala dan tampak “...” pada display, masukkan kode awal: 1234, kemudian tekan “#”, tunggu hingga lampu menyala biru dan muncul “READ” pada display. Tekan tanda “x” selama 7 detik dan display akan tampil “....”. Masukkan kode baru sebanyak 4-8 angka, dan tekan “#” untuk konfirmasi. Display akan menunjukkan “INTO”, yang berarti kode baru Anda telah dapat digunakan untuk membuka Steel Safe. Selamat mencoba.
bahan bakar terisi solar. Selamat mencoba. n
Demikian penjelasan dari kami, semoga bermanfaat. n
bergeser sedikit dari tempatnya semula, sehingga pada saat unit mesin akan dihidupkan, kontak-kontak pada switch tidak terkunci sehingga mengakibatkan Amper yang mengalir pada switch melewati batas dari switch tersebut. Untuk mengatasinya, switch tersebut harus digeser sedikit menjauhi thermostat. Dan untuk masalah pemanas yang tidak berfungsi harus dipastikan angin keluar dari cerobong asapnya. Jika tidak, lakukan pertukaran dua kabel power (listrik)-nya yang kemungkinan tertukar pada saat penggantian switch. Selanjutnya periksa juga kondisi
22
KL News April - Juni 2008
Indeks
Keceriaan div Counter Sale pada saat acara kebersamaan
Manfaat Lebih di Tengah Satwa Liar
M
engamati satwa liar di alam terbuka tak hanya mampu melepas penat dari kesibukan sehari-hari. Lebih jauh, kegiatan bersama ini memberikan inspirasi, motivasi, dan penyegaran baru para
staf Counter Sales Kawan Lama agar senantiasa atraktif dalam melayani pelanggan. Para staf tersebut berangkat bersama ke Taman Safari Cisarua, Bogor pada Sabtu, 12 Januari 2008. Dua manfaat ganda diperoleh, yaitu rekreasi tercapai, produktivitas kerja pun bertambah. n
Melepas penat bekerja dengan futsal
Menjalin Keakraban dengan Futsal
D
REFRESHING
Menjalin kekerabatan antar keluarga
MencariSemangatBaru Bersama Keluarga
M
obilitas dan konsentrasi prima merupakan tuntutan bagi setiap karyawan Kawan Lama demi selalu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Untuk membantu meningkatkan kondisi kerja yang
berkualitas dan tetap atraktif, maka pada Sabtu, 12 Januari 2008, seluruh staf Customer Service beserta keluarganya bertualang ke Taman Safari di Cisarua, Bogor. Diharapkan dengan aktivitas mengamati aneka satwa liar di alam terbuka dan diselingi games interaktif dapat menambah suasana kekeluargaan serta semangat baru di antara para staf. n
Kengerian dalam jeram, tetapi tetap seru
Penyegaran di Arung Jeram
ajang tanding futsal sebagai media menjalin kekerabatan yang lebih erat
A
diantara sesamanya. Aktivitas indoor ini menjadi kegiatan rutin para
di Sungai Citatih, Sukabumi. Menyusuri 12 Km alur sungai selama tiga jam,
karyawan dari berbagai divisi di Kawan Lama setiap minggu pertama di
diharapkan mampu memberikan semangat baru kepada para sales untuk
awal bulan. Kamis malam, 4 April 2008, para futsal-mania ini mempertajam
menghadapi tantangan yang sesungguhnya di dunia marketing. n
i sela kesibukan sehari-hari, olahraga adalah hal yang tak dapat dilewatkan bagi para staf Kawan Lama. Selain untuk menyegarkan tubuh dan pikiran, para pekerja penuh waktu ini memanfaatkan
rung jeram bukan sekadar aktivitas adu nyali bagi para petualang, tapi juga menjadi alat untuk me-refresh pikiran dan sebagai motivator untuk menelurkan ide-ide baru. Jumat, 7 Maret 2008,
tim sales & marketing Kawan Lama rela berbasah ria saat menantang jeram
kemampuan mengolah si kulit bundar di atas karpet hijau stadion. n
KL News April - Juni 2008
23
KARIR
’ t u O y a W o N by:
Indeks
Eileen Rachman & Sylvina Savitri EXPERD - Executive Performance Development
S
ekarang, jalur pantura tidak hanya macet pada saat mudik
invidu yang biasa-biasa saja, kemudian memaknai dan melihat
lebaran saja. Tanggal 17 Februari 2008, Kompas mencatat
bahwa kesalahan, keterpurukan dan kondisi alam, ekonomi, dan
kemacetan lalu lintas sepanjang 34 km di jalur pantura,
cuaca yang tidak menguntungkan ini sebagai situasi yang ‘no
di mana kendaraan hanya bergerak 1 hingga 5 meter setiap 15 – 30 menitnya. Di halaman lain, digambarkan betapa sopir dan kondektur sabar menunggu dan saling berbagi pisang goreng untuk mengisi waktu. Dari pemberitaan media, kita melihat bahwa belum habis satu masalah dituntaskan dengan memuaskan, sudah datang lagi secara bertubi-tubi keterpurukan yang lainnya. Mulai dari
korupsi y a n g
Bila sense ‘no way out’ bertumpuk, menimbulkan frustrasi dan mengendap menjadi sikap mental, maka segera saja diri kita bisa mensahkan rasa ‘tidak berdaya’ dalam menghadapi berbagai situasi yang tidak menguntungkan. Ini tercermin dari malasnya way out’ alias tak ada jalan keluarnya.
individu mencari solusi, pasif, pasrah, nrimo, dan tidak mau repot-repot berupaya. Bahayanya, Dr. Martin Seligman, seorang psikolog, mengatakan bahwa rasa helpless (ketidakberdayaan) ini, terbukti dipelajari. Artinya, kita mengkondisikan diri dan belajar untuk tidak mau repot-repot berusaha. Fatalnya lagi, kita bisa menurunkan ‘ketidakberdayaan’ ini pada generasi mendatang. Atau dalam kata lain, generasi mendatang bisa belajar untuk menjadi letoy dan tidak bertindak. Tumbuhkan Tanggung Jawab Diri Sendiri “Ya, mau bagaimana, peraturannya sudah begitu”, “Seharusnya pemerintah-lah yang…”, “Yaaah, kita kan hanya orang kecil…”. Komentar-komentar yang menyiratkan merugikan negara ratusan trilyun, banjir yang senantiasa menghantui warga Jakarta, pemakaian zat pengawet beracun dalam makanan, ujian negara yang semestinya tidak bermasalah tetapi menjadi masalah besar, dan banyak lagi hal lainnya. Dalam hati saya berkomentar, “Memang nggak ada matinya Bangsa Indonesia ini”. Mungkinkah bangsa kita akhirnya ditumbuhi sikap frustrasi menghadapi ‘pukulan’ yang tak kunjung berhenti ini?
bahwa otoritas tidak ada di tangan diri sendiri, terasa semakin mendukung
dan
semakin
men-sah-kan
ketidakberdayaan
individu. Kita bisa rasakan bahwa masih banyak di antara kita yang beranggapan bahwa jalan keluar, kendali, tanggung jawab, atau kekuatan tidak berada di tangannya, tetapi di tangan pihak lain. Semakin hasil akhir tidak berada di tangan individu, semakin sikap mental ini tumbuh dengan subur dibenak masing masing individu. Semakin besar harapan individu akan munculnya
Hal yang paling berbahaya, saat kita menghadapi keterpurukan
pihak lain, ‘pahlawan’, atau ‘penyelamat’, seperti manajemen
yang bertubi-tubi adalah bahwa kita, baik para intelek maupun
perusahaan ataupun pejabat pemerintah yang akan membenahi
24
KL News April - Juni 2008
KUNJUNGAN keadaan, semakin besar juga rasa ‘ketidakberdayaan’ individu untuk mencari solusi. Tidak hanya untuk permasalahan yang besar, kompleks dan menyeluruh, namun justru juga masalah yang sebenarnya sangat bisa digarap individu di depan matanya. Kondisi seperti ini tentulah merupakan kerugian perusahaan, bahkan kerugian bangsa, karena potensi dari masing- masing individu sudah tidak bisa produktif lagi. Tidak ada kekuatan individual, yang ada hanya komunal. Sadari bahwa Kita Harus ‘Tumbuh’ Mantan atasan saya sering menekankan bahwa orang bisa ingat pada kekuatannya bila
ia
menanamkan
dalam
pikirannya
bahwa ia dan lingkungan di sekitarnya harus “tumbuh”, setua apapun dia. Di setiap diri manusia memang
Temukan ‘Power’ Dahsyat dalam Diri Kita.
ada naluri untuk tumbuh dan menjadi matang, tetapi naluri ini
Kalau kita sedikit “Back to Basic” dan melihat
pun perlu disadari, dikembangkan, diperkuat, dan tidak boleh dikekang baik oleh sistem, otoritas, atau bahkan oleh diri sendiri. Kita memang bisa melihat diri kita sendiri seolah-olah ‘work on progress’ yang sedang kita garap secara terus menerus. Kenalan saya, seorang pengusaha coklat dan kacang mede, mengeluh betapa pemerintah daerah tempat ia berusaha, tidak mendukung usaha pertaniannya yang padat karya dengan kelancaran prosedur. ”Bukannya saya minta fasilitas, tetapi saya hanya tidak ingin dihambat”. Namun ia tidak pernah putus asa. “Motivasi kita harus jernih, kuat dan jelas,” demikian ungkapnya. Pengusaha yang masih muda ini sangat jelas menyusun “Do’s
betapa sebuah pohon secara “powerful” berkelit menghindari rintangan dan mencari jalannya sendiri untuk tumbuh, maka kita pun bisa menghilangkan semua kekuatan yang bisa kita sandari seperti kekuatan pemerintah, manajemen, orangtua, keluarga, guru, maupun pasangan untuk menanggulangi kesulitan dan masalah yang kita hadapi di depan mata. Tidak akan ada pencerahan atau mujizat, yang ada adalah realita. Yang jelas, realitas yang nyata adalah adanya “power” dahsyat yang tersembunyi dalam diri kita. n
and Don’t’s” di perkebunannya yang mencakup kehidupan sosial, finansial, tradisi, dan manajemen karyawan, yang tanpa disadari menjadi “kekuatan” bisnisnya. Dengan tujuan yang
Dimuat di rubrik Karier, harian KOMPAS, 23 Februari 2008
jelas, menurut teman saya ini, daya tahan terhadap rasa sakit, kesulitan dan tekanan jadi lebih besar, bahkan kita mempunyai tambahan “power” untuk memecahkan masalah. Seperti yang sering diungkapkan para olahragawan martial arts: Know what to do; learn the skills; remove the blocks.
KL News April - Juni 2008
25
Indeks
UP GRADE Pelatihan Dupont Chemical
AmanTerlindungdenganTyvek&TychemChemicalProtectiveCoverall
P
ada hari Sabtu, 5 Januari 2008, Dupont Indonesia, yang diwakili Regional Technical Specialist-nya, Richard Jin, dan dibantu Denni Ari Wibowo, Market Development
Specialist memberikan training mengenai produk baju-baju pelindung dari bahan kimia Tyvek dan Tychem. Diikuti oleh sales engineer dari berbagai Line of Business (LOB). Topik training di ruang 405 ini tidak hanya berkisar mengenai penjelasan teknis bahan serta penggunaannya, tapi juga potensi pemasarannya. Karena Tyvek dan Tychem adalah baju yang didesain khusus untuk melindungi tubuh pemakainya dari partikel-partikel kimiawi, sehingga cocok untuk dipakai di industri otomotif, base chemical, food and drug industry, plantation, oil and gas, dan berbagai industri sejenis. n
Presentasi menilik keunggulan Tyvek & Tychem
Pelatihan Produk Baru Krisbow
LebihMengenalProduk-ProdukInovatifKrisbow2008
S
ebagai
merek
dagang
resmi
PT.
Kawan
Lama
Sejahtera, Krisbow selalu memberikan inovasi terbaru serta kelengkapan beragam produk teknik untuk
menjawab kebutuhan industri yang terus berkembang. Sabtu, 16 Februari 2008, tim dari divisi Krisbow Kawan Lama mengadakan pelatihan tentang produk-produk terbaru dari Krisbow di tahun 2008. Pelatihan yang diikuti oleh sales maupun staf dari berbagai lintas divisi serta cabang Kawan Lama itu berguna untuk sosialisasi dan menambah wawasan pengetahuan tentang produk terbaru Krisbow. Diharapkan informasi lengkap dan tepat mengenai produk ini dimulai dari jajaran Kawan Lama itu sendiri hingga sampai ke tangan pelanggan dengan optimal. n
Produk baru Krisbow menarik minat peserta
Pelatihan Produk Chiyoda
Mengupas Produk Chiyoda Lebih Dalam
B
ertempat di lantai 9 kantor pusat Kawan Lama, Mr. Notobushi Araki, dari Chiyoda Seiki Co. Ltd. memberikan pelatihan seputar produk Chiyoda antara lain regulator, cutting, torque dan sebagainya kepada para sales dan marketing Kawan Lama. Pelatihan yang berlangsung sehari penuh mulai pukul 09.00 - 16.00 WIB itu mengulas beragam info teknis produk-produk Chiyoda, sehingga diharapkan mampu meningkatkan wawasan para sales
Menggali informasi langsung dari native person Chiyoda
26
KL News April - Juni 2008
mengenai produk yang dijualnya. n
Indeks Membangun Wawasan Industri di Kawan Lama
KUNJUNGAN
Mahasiswa ATMI Berpose bersama usai tur keliling gedung KL
ekolah Menengah Kejuruan (SMK) merupakan salah satu wadah
M Mesin
Indonesia
pencetak generasi siap kerja yang memiliki kemampuan dan skill
(ATMI)
Cikarang
teknis. Karenanya, SMK dituntut untuk selalu berkreasi mengikuti
mengunjungi
perkembangan teknologi terbaru, terutama dalam dunia industri. Seperti
Gedung Kawan Lama
yang dilakukan SMK Futuhiyah Mrangen, Demak ini. Selasa, 25 Maret
pusat pada Rabu,
2008, para siswa dari berbagai jurusan yang ada dengan didampingi para
27 Februari 2008.
guru mereka mengadakan tur edukasi ke kantor Kawan Lama pusat. Dengan mengunjungi perusahaan penyuplai kebutuhan teknik dan industri
MahasiswaATMIberkunjungkeKawanLama
berskala nasional ini, para siswa dan guru berharap dapat menambah
Dengan antusias, para mahasiswa tingkat akhir itu mengikuti pengarahan
wawasan seputar peralatan teknik dan industri berteknologi terkini.
oleh Tony Sartono, Marketing Director Kawan Lama yang juga alumni ATMI
Selain itu, para siswa tahun pertama tersebut juga dibekali pengetahuan
Solo di samping meninjau langsung aktifitas dan showroom di kantor pusat
mengenai tantangan di dunia kerja yang akan mereka jalani kelak.
Kawan Lama. Kunjungan tersebut merupakan kunjungan ketiga ATMI ke
Setengah hari kunjungan memang terasa singkat, namun semoga tetap
Kawan Lama dan menjadi program rutin tiap tahunnya untuk mempersiapkan
memberi manfaat. Selamat belajar! n
para alumni ATMI menyongsong karir di dunia kerja. Selamat berkarir! n
Tur Edukasi SMK Futuhiyah Demak ke KL
S
Peter zabel (kedua dari kanan) dan tim D Kawan Lama
MendukungPeluncuranProduk WaterPurifierSwissprodanKatadyn
K
awan Lama telah meluncurkan produk water purifier SwissPro dan
Katadyn, berteknologi Silver Incoporated Ceramic 0.2 Micron dari
Swiss. Peter Zabel, International Sales Director Swisspro secara
ahasiswa Akademi Te k n i k
Tony Carfagno (tengah) di depan produk IGLOO
IGLOO Kunjungi ACE Home Center
S
alah satu prinsipal Kawan Lama, IGLOO mengunjungi ACE Home Center di Mal Artha Gading pada Selasa, 19 Februari 2008. Kunjungan yang diwakili oleh Senior vice President Sales IGLOO,
Tony Carfagno tersebut bertujuan untuk mengenal Kawan Lama lebih
khusus berkunjung ke Kawan Lama pada tanggal 22 - 23 Januari 2008 untuk
dekat baik secara organisasi, sumber daya manusia, pelanggan, maupun
mendukung program peluncuran produk tersebut. Bersama dengan tim
Business Channels Development. Dalam kesempatan yang sama, IGLOO
marketing Consumer Product Division (D) Kawan Lama telah disepakati
turut mendukung kegiatan pemasaran yang berhubungan dengan promosi
beberapa program marketing untuk menunjang pemasaran produk berkualitas
produk, merchandising, dan training product knowledge. n
ini sehingga bisa semakin dikenal dan bermanfaat bagi pelanggan yang peduli akan pentingnya kualitas air minum, terutama di kota-kota besar dan industri seperti Jakarta, yang telah banyak terpolusi.n
KL News April - Juni 2008
27
KUNJUNGAN
DIGI@WAVE dan DIGI@PULS dari SAF-FRO hadir menjawab kebutuhan pasar untuk hasil pengelasan terbaik . Memperkenalkan kontrol digital untuk semua parameter dalam proses las, menyediakan stabilitas arc yang luar biasa, serta akurasi pengelasan yang tinggi. Dengan prinsip “One Button Operation”, praktis dan mudah digunakan. Untuk berbagai kondisi pengelasan dan berbagai industri manufaktur yang luas: - Industri makanan dan kimia - Alat angkut berat, pelayaran, kereta api, dan penerbangan - Industri perakitan otomotif - Industri metal dan nuklirDIGI@WAVE - serta ragam industri yang membutuhkan pengelasan berpresisi tinggi
28
KL News April - Juni 2008
Pengelasan berkualitas dengan teknologi digital
• Instalasi pengelasan MIG/MAG • Kontrol digital • Dengan teknologi inverter terkini • Lebih senyap • Rendah polusi • Mudah digunakan Informasi lebih lanjut hubungi : Gedung Kawan Lama Lt. 6 Jl. Puri Kencana No. 1, Meruya - Kembangan Jakarta Barat 11610 Telp. (021) 582-7777 (hunting) Fax. (021) 582-3977 E-mail:
[email protected]
KLS/P&A.015/7k/klnews.2/erc.act/04.08
DIGIW@VE & DIGI@PULS