A. I
URAIAN TUGAS PETUGAS SEP
KOORDINATOR PENDAFTARAN 1) Nama Jabatan
: STAF PENDAFTARAN PASIEN BPJS
2) Pengertian
:
Adalah seseorang yang memiliki kemampuan dan memenuhi persyaratan yang ditentukan, diberi tanggung jawab dan wewenang mengembangkan dan mengelola pekerjaan yang berhubungan dengan pelayanan pendaftaran di Rumah Sakit. 3) Persyaratan Jabatan : a) Pendidikan : Minimal SMA sederajat b) Kemampuan komunikasi c) Mampu mengoperasikan program dasar komputer 4) Keahlian dan Pengetahuan : a) b) c) d) e) f)
Berpikiran analitis Result oriented Team builder Integritas dan jujur Ketelitian Service Oriented & Komunikatif
5) Tanggung Jawab Bertanggung jawab terhadap kebenaran pelaksanaan dan pelaporan kegiatan pendaftaran sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan Peraturan Perusahaan RS Puri Asih. 6) Wewenang Dalam melaksanakan tugasnya, Staf pendaftaran mempunyai wewenang antara lain sebagai berikut : a) Mengusulkan pendapat kepada koordinator pendaftaran dan Kepala Unit Rekam Medis dalam pelaksanaan tugas pelayanan. b) Menciptakan alur kerja yang efektif dan efisien
7) Uraian Tugas a) Melaksanakan fungsi Perencanaan meliputi :
(i)
Melaksanakan pelayanan pendaftaran bagi pasien BPJS yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan khusus bagi pasien BPJS di bagian pendaftaran dengan
mengacu pada rencana strategis RS Puri Asih b) Melaksanakan fungsi penggerakan dan pelaksanaan meliputi : a. Pelayanan pendaftaran pasien BPJS untuk mengecek surat eligibilitas kepesertaan b. Melakukan pendaftaran dan mencetak surat eligibilitas untuk pasien rawat jalan maupun rawat inap sesuai dengan SOP yang berlaku c. Mengecek dan verifikasi kelengkapan berkas persyaratan pasien BPJS sebelum membuat dan mencetak SEP d. Berkoordinasi dengan bagian pendaftaran RJ dan ission untuk mencocokkan data pasien yang akan memdapatkan pelayanan e. Membatalkan atau menghapus SEP jika pasien batal berobat f. Memberikan informasi yang dibutuhkan kepada pasien terkait masalah BPJS misalnya keterlambatan bayar premi, kartu BPJS yang tidak aktif maupun masalah BPJS lain yang terkait c) Melaksanakan fungsi pengawasan, pengendalian dan penilaian meliputi : (i) Menghadiri rapat rutin mingguan atau sewaktu-waktu jika diperlukan. (ii) Melakukan pengawasan terhadap ketersediaan barang penunjang pelayanan pendaftaran peserta BPJS Kesehatan
8) Kedudukan Organisasi a) Atasan Langsung: Direktur, Kepala bagian Penunjang Medis, Kepala Unit Rekam Medis, Koordinator Pendaftaran 9) Hubungan Kerja a) Internal (i) Semua jajaran dalam unit organisasi b) Eksternal (i) Lembaga / instansi swasta / pemerintah yang terkait dengan tugas dan (ii) (iii)
tanggung jawabnya Seluruh Costumer RS Puriasih Jatisari Tokoh masyarakat
10) Struktur Organisasi Struktur Organisasi : Terlampir