Iso 9000 Vs Iso 14000 5p3ux

1).Qué significa las siglas ISO? ¿Cada qué tiempo son revisados? La palabra ISO deriva de la palabra griega “isos”, que significa “igual”. La definición larga es que las siglas hacen referencia a “Organización Internacional de Normalización” (“International Organization for Standardization”, en inglés). ISO es el eje central del temario del curso de calidad. Sus orígenes se remontan a 1946. Delegados de 25 países decidieron entonces que, debido a la globalización, nacía la necesidad de establecer normas de reconocimiento internacional, con el fin de homogeneizar aspectos como la seguridad, la salud, el entorno, etc. La organización ISO desarrolla Normas Internacionales en materia de productos, servicios, procesos, materiales y sistemas, tanto para la evaluación como la gestión y puesta en práctica de procedimientos. Pero no se encarga de la certificación de estas normas, ya que para eso están las entidades de certificación. 2).Qué áreas de la organización están involucrados en la implementación del Sistema de gestión de la calidad ISO 9001 ¿Quién es el responsable? Normalización de una organización El proceso de normalización de una empresa u organización, de acuerdo a la norma ISO 9001, incluye básicamente lo siguiente: 4La implementación del sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001 (:2008) • La verificación por auditorias La evaluación del sistema por un organismo de certificación, quien otorga el certificado si el sistema de gestión de la calidad implementado cumple los requisitos de la Norma Internacional 3. ¿Cómo define el estándar ISO 9001 versión 2008 y 2015?, ¿Por qué el cambio? Todas las normas ISO de sistemas de gestión están sujetas a una revisión periódica según sus propias reglas. A raíz de una encuesta realizada a los s de ISO, el comité técnico decidió que la revisión era conveniente y definió los siguientes objetivos para mantener su relevancia en el mercado actual y futuro: • Integración con otros sistemas de gestión • Proporcionar un enfoque integrado de la gestión Organizacional • Reflejar los entornos cada vez más complejos en Los que operan las organizaciones

• Mejorar la capacidad de la organización para Satisfacer a sus clientes

4).Cómo define la “mejora continua”? ¿Cómo aplicaría la mejora continua en su formación y desarrollo profesional? La mejora continua es una herramienta para cualquier proceso servicio la cual permite un crecimiento y optimización de factores importantes de la empresa que mejoran el rendimiento de una forma significativa Y la mejora continua es una herramienta la cual recomiendo debido a su flexibilidad para ser adoptado de todos los niveles de de la empresa mediante la metodología 5). Establece un cuadro comparativo entre el ISO 9000 y el ISO 14000, ¿De qué manera se relacionan las mencionadas normas?

CUADRO COMPARATIVO DE LAS NORMAS ISO 9000 E ISO 14000 ISO 9000 Vs ISO 14000 Elementos Comunes Diferencias Para ambas normas se tiene en cuenta: El propósito de cada una de las normas  Asignación de recursos  ISO 9000 “Necesidades del Cliente”  Responsabilidad y autoridad  ISO 14000 “ Necesidades de la Sociedad  Entrenamiento para la protección del Medio Ambiente”  Control de documentos  Registros DIRIGIDO A  No conformidad y acción correctiva y preventiva  ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO”  Auditorías internas  ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE”  Revisión de la gerencia  Mejora Continua Las normas ISO 9000 se diseñaron a propósito para que fueran genéricas, de forma que pudieran aplicarse a todos los negocios de todos los tipos y tamaños. El mismo enfoque fue utilizado al escribir la

ISO 9000 requiere de un MANUAL DE CALIDAD que documente totalmente el sistema de calidad. ISO 14000 no.

serie ISO 14000.

ISO 14000 e ISO 9000 son ambas normas voluntarias y son ambas normas de gestión. No establecen niveles de resultados requeridos. ISO 14000 e ISO 9000 están ambas diseñadas para uso interno, pero la certificación requiere la intervención de un tercero para verificar la conformidad con las normas. Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de auditorías del sistema.

ISO 9000 está dirigida primordialmente a las necesidades del cliente, mientras que ISO 14000 se dirige a las necesidades de una audiencia mucho más amplia: la sociedad. Más aún, como ISO 14000 es un requisito estandarizado internacional para SGA´s, las empresas tendrán que considerar certificarse a la norma si esperan competir en el mercado internacional. La ISO 9000 se ocupa de la gestión de la calidad, mientras que la ISO 14001 se encarga de la gestión medioambiental.

ISO 14000 e ISO 9000 están ambas diseñadas para uso interno, pero la certificación requiere la intervención de un tercero para verificar la conformidad con las normas. Tanto la 9000 como la 14001 especifican la necesidad de una política como documento guía para la gestión.

ISO 14000 fue diseñada para ayudar a los negocios a satisfacer responsabilidades ambientales a través de un conjunto internacional de normas.

Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de una estructura organizativa establecida. Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de un control operativo. Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de formación en una organización. Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de acción correctiva y preventiva y proporcionan las especificaciones para un sistema de gestión dentro de una organización.

La ISO 9000 se ocupa de los requisitos de los clientes, mientras que la ISO 14001 se encarga de la actuación medioambiental y de las necesidades de una mayor gama de terceros interesados. La ISO 14001 estipula el compromiso de cumplir la legislación medioambiental relevante, las regulaciones y los códigos industriales vigentes. La ISO 14001 requiere la identificación de los aspectos e impactos medioambientales significativos de su organización. La ISO 14001 especifica la necesidad de preparación y respuesta de emergencia. La ISO 14001 especifica la necesidad de una política medioambiental accesible públicamente y un medio de comunicación interna y externa con relación a los aspectos e impactos ambientales.