La Creatividad En El Ejercicio Del Emprendimiento: Sus Aportes En La Construcción De Una Ventaja Competitiva 2ac4u
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ARTÍCULO TEÓRICO
Business and management
La creatividad en el ejercicio del emprendimiento: sus aportes en la
construcción de una ventaja competitiva
por: Iván Leonardo Medina Alvarado
Página 1
LA CREATIVIDAD EN EL EJERCICIO DEL
EMPRENDIMIENTO: SUS APORTES EN LA
CONSTRUCCIÓN DE UNA VENTAJA COMPETITIVA Iván Leonardo Medina Alvarado1
Docente del programa de Maestría en istración de Empresas MBA istración General Módulo de especialización en emprendimiento
KMU Education Business School KMU EBS (Curacao) In partnership with Middlesex University (London) [email protected]
Resumen
construcción
Cuando se inician actividades de emprendimiento, quien emprende sin igual
dudas
de
y
fortalecer la ventaja competitiva de una organización.
desconocimiento que conlleva el asumir
creatividad se abordan los obstáculos
el reto de desarrollar una actividad
que
empresarial exitosa, es precisamente
desarrollar actividades creativas, de
desde allí que este documento da a con
igual forma se comparten los bloqueos o
conocer
la
situaciones que hacen que la creatividad
competitividad desde su aporte en la
sea limitada. La finalidad de compartir
importancia
cara
creativas
A lo largo del estudio de la
la
esta
ideas
al
1
a
de
de
se
presenta
al
momento
de
de Empresas (CUN - Colombia)
Especialista en gerencia del talento Humano y riesgos ocupacionales (UNITEC - Colombia) Magister en Dirección y istración de Empresas MBA (UNIR - España) Doctorando en Educación PhD. (UBC - México)
Docente de pregrado - Universidad Santo Tomás (USTA - Colombia)
Docente de pregrado programa istración de Empresas Fundación Universitaria del Área Andina (FUAA - Colombia)
Docente de posgrado Middlesex University London / KMU Education Business School (Curacao).
[email protected].
Página 2
en este documento tanto los obstáculos
responsable con impacto regional y
como los bloqueos de la creatividad,
visualización global.
radica en el impacto negativo que tienen
Por último, se describen algunas
estos elementos en la gestión de
técnicas
emprendiendo y como las actividades
adecuada gestión de la creatividad en el
empresariales
interior
se
ven
involucradas
usadas de
para
favorecer
iniciativas
la de
cuando el emprendedor desea hacer
emprendimiento y de empresas que
frente a las diversas situaciones adversas
desean estar presentes en el mercado
que el entorno le presenta.
desde la construcción colectiva de la
De los generación de ideas
ventaja
competitiva
hasta
la
creativas le significa a las empresas
consolidación de valor agregado. Desde
asumir el reto de gestionar sus recursos,
estas técnicas a lo largo del tiempo el
por esto el documento presenta algunas
ejercicio
realidades que se viven en el contexto
encontrado una ventaja para hacer
latinoamericano, que han hecho que el
frente al mercado, con lo que se busca
aumento en las iniciativas de emprender
que quien desee emprender, tenga una
sea evidente, pero a la vez permite
idea
identificar como con el paso del tiempo
creatividad al interior de sus equipo de
se han hecho necesarias nuevas formas
trabajo y como desde una perspectiva
de pensar, para que los cambios sociales,
sistémica la motivación y participación
culturales, políticos, entre otros; sea
llegan a ser un valor institucional que
identificados como oportunidades de
trasciende en el tiempo y se adquiere a la
crecimiento y no como amenazas a la
cultura
supervivencia,
una realidad que se
emprendimiento
identifica
el
gestionando.
en
relacionada
con
ecosistemas
de
documento la
carencia
está de
emprendimiento,
de
clara
emprendimiento
de
cómo
fomentar
organizacional que
ha
la
del se
está
Palabras clave: Emprendimiento, creatividad,
ventaja
competitiva,
entendiéndose estos como alternativas de
negocios, economía, empleo, desarrollo,
construcción
innovación, producto, servicio.
emprendimientos
colectiva
de
socialmente
Página 3
Abstract
resources, for this the document presents
When
undertaking
entrepreneurship
whoever
Latin American context, which have
undertakes without equal doubt is facing
made the increase in the initiatives of
the ignorance that entails taking on the
entrepreneurship evident, but At the
challenge of developing a successful
same time, it allows us to identify how,
business activity, it is precisely from
over time, new ways of thinking have
there that this document gives to know
become necessary, in order for social,
the importance of competitiveness since
cultural, and political changes, among
its contribution in the construction of
others; are identified as opportunities for
creative
the
growth and not as threats to survival, a
an
reality that is identified in the document
ideas
competitive
activities,
some realities that are experienced in the
and
strengthen
advantage
of
organization.
is related to the lack of entrepreneurship
Throughout
of
ecosystems, understood as alternatives
creativity the obstacles that arise when
for collective construction of socially
developing
responsible
creative
the
study
activities
are
addressed, in the same way they share
ventures
with
regional
impact and global visualization.
the blocks or situations that make
Finally, some techniques used to
creativity limited. The purpose of sharing
promote the proper management of
in this document both the obstacles and
creativity
the blocks of creativity, lies in the
initiatives and companies that want to be
negative impact that these elements have
present in the market from the collective
on the management of undertaking and
construction of competitive advantage to
how business activities are involved
the consolidation of added value are
when the entrepreneur wishes to face
described. From these techniques, over
the various adverse situations that the
time, the entrepreneurial exercise has
environment presents.
found an advantage to face the market,
within
entrepreneurial
From the generation of creative
with what is sought that who wants to
ideas it means to the companies to
undertake, have a clear idea of how to
assume the challenge of managing their
encourage creativity within their team
Página 4
and how From a systemic perspective,
tan importante como necesario en las
motivation and participation become an
actividades
institutional value that transcends time
(Murcia, 2011).
del
emprendimiento
and is acquired in the organizational
Para comprender el papel que
culture of the enterprise that is being
juega la competitividad, así como la
managed.
incidencia que esta tiene a favor del
Keywords:
Entrepreneurship,
creativity,
competitive
business,
economy,
development,
ejercicio del emprendimiento, y a su vez
advantage,
la forma en que el emprendedor
employment,
consolida su ventaja competitiva, es
innovation,
product,
service.
abordado desde la definición que se tiene del termino competitividad: “Posibilidad de formular nuevas iniciativas de acción
Introducción
que se pueden concentrar en ideas
El ejercicio del emprendimiento
creativas” (Murcia, 2011, p. 40), es desde
sin igual a dudas presenta múltiples
allí que la competitividad llega para
opciones al momento de adelantar una
aportar desde la creación constante de
acción encaminada al desarrollo de una
nuevas ideas por medio de herramientas
actividad empresarial, ya sea que esta
que favorecen el incremento de una
actividad esté relacionada con la puesta
mentalidad disruptiva a favor de quien
en marcha de estrategias encaminadas
emprende.
desde
el
proyecto
entendiéndose
a
de
largo
vida
-
Un elemento destacable de los
plazo-
o
procesos de creatividad, es cuando al
solamente sean acciones a favor de
desarrollar
un
emprendimiento
desarrollar una actividad momentánea
obtiene
que se proyecte a corto plazo; desde esta
constantemente re-inventarse, logrando
mirada el emprendimiento le significa a
consolidar una imagen corporativa de
un individuo tener que buscar una
gran impacto, pero para lograr esto se
herramienta con la cual le favorezca
destaca el rol que juega un elemento
directamente en esa labor de emprender,
trascendental del emprender como lo es
es por ello que la creatividad juega un rol
la innovación; por esto que comúnmente
información
se para
Página 5
son presentadas ambas herramientas
comparte en su obra, destaca el papel
(creatividad e innovación) como un
protagónico que le ha significado al
binomio desde el cual las organizaciones
emprendimiento la creatividad por si
y quien desee obtener un crecimiento
sola para posterior aunar esfuerzos en
considerable,
conjunto con la innovación.
puede
llegar
a
ser
identificado como un referente de la realidad en la cual un emprendimiento se está desarrollando por el camino correcto. Para
Murcia
(2011),
el
emprendimiento en conjunto con la creatividad e innovación le significa a un individuo
la
oportunidad
de
diferenciación necesaria para consolidar una ventaja competitiva, siendo esta última la verdadera razón por la cual toda organización puede afirmar que es aceptada en el mercado y con la cual puede hacer frente a los cambios que la economía actual presenta. De igual forma, este documento presenta las implicaciones que han conllevado a que la creatividad no solamente tenga aplicación en el camino del emprendimiento, si no desde el mismo ejercicio empresarial, como lo comparte
Schnarch
(2008)
quien
describe la creatividad desde su utilidad y su aporte en la gestión empresarial, algo relevante del análisis que este autor
Página 6
La creatividad como aliado del
de un plan estratégico desde el cual se
emprendedor
gestionen rutas de acción, conocidas
Los cambios que día a día se viven
como planes de acción que son vistos
en la sociedad y las implicaciones que
como elementos de sobrevivencia, para
estos llevan, determinan que el ejercicio
Murcia (2011), la creatividad es tan
del emprendimiento requiera construir
importante que es el elemento con el cual
una sólida ventaja competitiva y es
el emprendedor logra sobrevivir y hacer
precisamente allí donde la creatividad
frente al cambio, el cual a la vez siempre
aporta directamente, porque le faculta al
está presente en los planes estratégicos y
emprendedor
rutas de acción, y es que la creatividad al
en
generar
constantemente ideas que le pueden
estar
aportar desde dos perspectivas (Murcia,
humanas hace que al contextualizar el
2011): La consolidación de su idea de
emprendimiento
negocio y desde la sobrevivencia de la
empresarial, este logre destacarse por ser
misma en el mercado; en esta última es
una actividad con cierto grado de
que se concentra el presente escrito.
originalidad, con la cual la propuesta de
Ahora bien, la creatividad como es
valor adquiere mucha mayor relevancia
indicado por Schnarch (2008) no solo
no sólo para con el contexto en el cual se
proyecta su aporte en la generación de la
está desenvolviendo, sino que trasciende
idea de negocio misma, si no que
al contexto que impacta con el paso del
adquiere relevancia porque aporta en la
tiempo.
consolidación de la ventaja competitiva
presente
Para
en en
Murcia
las
actividades el
ámbito
(2011),
la
desde la cual el emprendimiento llega a
creatividad se fundamenta en dos pilares
proyectarse en un mediano y largo plazo.
sobre los cuales su impacto se ve
Cuando
se
están
generando
reflejado
en
las
actividades y
diálogos alrededor del emprendimiento,
emprendimiento
siempre se llega a conversar sobre la
empresarial,
sobrevivencia del emprendimiento y en
Pensamientos nuevos en lo esencial
múltiples ocasiones se plantea que un
(condición necesaria pero no suficiente)
emprendimiento requiere estar dotado
y los Pensamientos útiles y aplicables, a
estos
de
de
pilares
gestión son:
Página 7
partir de los cuales la forma de pensar y
emprendimiento puede adquirir mayor
dimensionar a una idea de negocio
valor agregado cuando la creatividad le
adquiere relevancia, porque no se
suministra
concentra únicamente en la solución de
alternativas de hacer frente al mercado y
la necesidad inmediata, sino que permite
aprovechar las dificultades que el mismo
ampliar el impacto de la misma a nuevas
le presenta para generar procesos de
formas de suplir necesidades a partir de
aprendizaje,
una misma idea, tal es el caso de
aprendizaje percibido desde el entorno,
emprendimientos que en un primera
se replica en equipos de trabajo de dos
etapa fueron ideados para suplir una
formas
necesidad o un conjunto limitado de
aprendizaje individual y aprendizaje
necesidades y con el paso del tiempo y la
colectivo.
periódicamente
recordando
(Murcia,
nuevas
que
2011):
el
como
gestión de clientes, se logra incursionar
Como la propuesta de valor no es
en mercados nuevos que le representan
aislada de las dificultades que el entorno
mejor desempeño y más alto impacto.
presenta, es muy importante tener
Un aspecto que no se puede
claridad que la creatividad si bien aporta
desconocer es el aporte que desde la
significativamente,
creatividad se tiene, cuando un producto
algunos obstáculos o barreras que
o
mejorado,
impiden que un emprendimiento llegue
actualizado o sencillamente mejorar su
ser exitoso, por esto es prioritario
propuesta de valor; y es que el aporte que
conocer estos obstáculos, los cuales se
la creatividad genera en esta mejora,
catalogan en de dos formas: Perspectiva
implica que el emprendedor identifique
personal
situaciones adversas y a favor que el
(Murcia, 2011):
servicio
mercado
requiere
ofrece
ser
para:
todo
perspectiva
tiene
empresarial
Adquirir
conocimiento y hacer el mejor uso del mismo;
y
también
encaminado
el
a) Perspectiva personal Desde
esta
perspectiva,
el
mejoramiento de gestión de valor
emprendedor encuentra obstáculos que
agregado, es por esto que lo menciona
son originados desde su propia forma de
Torrent-Sellens
comportarse
(2013),
que
un
y
desarrollar
sus
Página 8
actividades, por lo tanto es un patrón que
2. El temor al cambio, es un
es interno e involucra netamente su
obstáculo más que impide que la
concepción
creatividad pueda aportar en un
intima,
comprende
los
siguientes obstáculos:
emprendimiento,
para
hacer
frente a esto, se debe recordar 1. En primera instancia, se ubica el
que el emprendedor debe estar en
desconocimiento que se tiene
constante
respecto a algo que se desea
individuos que le aporten en su
mejorar, y es que cuando no se
actividad empresarial, por esto el
conoce ampliamente la idea de
cambio se convierte en un
emprendimiento con la cual se
oportunidad con la cual el
iniciará
de
emprendedor puede consolidar
empresarial o el mercado en al
su idea de negocio ajustándola a
cual se desea tener impacto,
los situaciones que la sociedad, la
afecta
creatividad
economía y el mismo mercado,
adquiera su valor como aliado
presentan; allí es donde la
estratégico, generando todo lo
creatividad
contrario, esta se proyecta para sí
emprendedor un camino de
como una dificultad porque se
oportunidades
está de cara a dos situaciones: 1)
retroalimenta su idea de negocio
Cambiar
la
y encuentra planes de acción
escenario del emprendimiento y
desde los cuales perfecciona sus
llevarlo
2)
estrategias de sobrevivencia para
de
así ampliar el espacio en el cual
una
que
actividad
la
por al
completo fracaso,
Implementar
acciones
y
emprendimiento que a futuro no
búsqueda
le
de
representa
al
donde
tiene impacto.
son coherentes con la realidad del
mercado
y
emprendimiento.
del
mismo
Cuando el cambio desde la perceptiva del emprendedor no resulta ser un aliado, o se cree es un
impedimento
para
la
Página 9
adecuada gestión del ejercicio de
aceptación;
emprender, significa que el sujeto
desaparecer y perder su ventaja
que emprende ha dejado de ver
competitiva, siendo absorbido
su entorno como el conjunto de
por el mercado. Es allí donde
posibilidades, para ahora verlo
según indica Schnarch (2008),
como un escenario hostil y
que la creatividad no puede ser
alejado
un elemento momentáneo, o ser
de
aprendizajes
lleguen
una
a
significativos, por supuesto se
considerado
etapa
del
confirma que ha dejado de
proceso de emprendimiento, todo
utilizar la creatividad a favor y se
lo contrario, la creatividad es una
ha limitado a centrarse en la
herramienta que le permite en
inmediatez.
todo momento al emprendedor destacarse en el mercado y bajo
3. La creatividad encuentra en las
ninguna circunstancia debe estar
zonas de confort un obstáculo
relacionada pequeñas acciones
enorme, el cual impide que las
por tiempos cortos.
nuevas ideas y la generación de ideas creativas alrededor de una
Las zonas de confort se generan
actividad empresarial le aporten
como situaciones de bienestar
a la construcción de una ventaja
momentáneo, en las cuales desde
competitiva; el impacto negativo
un
que las zonas de confort tienen en
emprendedor o el sujeto que está
los emprendimientos hacen que
en medio de ellas, considera este
muchos de estos fracasen en
bienestar
cualquier
su
favorecedoras, pero luego revisar
ejecución, tal es el caso de
las estrategias de planeación, se
múltiples situaciones en las que
evidencia que estos momentos de
un emprendimiento a pesar de
confort alejan el cumplimiento
llevar varios años en el mercado,
de
tener reconocimiento y cierta
propuestos.
momento
de
primer
los
análisis,
como
objetivos
el
situaciones
y
metas
Página 10
sello único que el emprendedor 4. Recordando que el emprendedor como
individuo
iniciativa
con
con el paso del tiempo le fue
una
innata
imprimiendo,
por
esto
la
hacia
creatividad resulta limitada, ya
comprender su entorno de una
que el emprendedor no cuenta
forma diferente (Torrent-Sellens,
con una razón para aprovechar
2013),
las situaciones del entorno siendo
cuenta
con
ciertas
características que le favorecen
estas
en su proceso de emprender, es
adversas,
por ello que el autoestima se
transformarlas
presenta
como
oportunidades de aprendizaje, si
incidente
en
un
el
aspecto
actuar
del
no
tanto
que
benéficas
como
para
luego como
permite
las
emprendedor, por lo tanto quien
dificultades
emprende, debe saber manejar su
afecten a tal punto que este no
autoestima, de forma que tenga la
puede continuar su actividad
suficiente
de
empresarial y las estrategias que
analizarse para sí mismo y pueda
se hubiesen planteado hasta
controlar situaciones adversas en
entonces no puedan continuar su
las que el autoestima disminuye,
curso.
capacidad
del
que entorno
le
generando con esto una barrera que impide que la creatividad pueda
ser
beneficio
un elemento de
una
b) Perspectiva empresarial
en
Cuando el emprendimiento se ha
actividad
involucrado en el mercado y está siendo
empresarial.
liderado por un sujeto desde una actividad empresarial, le presenta las
Cuando los niveles de autoestima
siguientes dificultades que impiden que
disminuyen en un emprendedor,
la
este inicia una etapa crítica en la
positivamente en el ejercicio empresarial
cual
y comprende los siguientes obstáculos:
el
emprendimiento
creatividad
pueda
aportar
comienza a perder la identidad y
Página 11
1. Los ambientes poco propicios conllevan
que
al emprendimiento que este sea lo
un
suficientemente coherente que
emprendimiento no encuentre
pueda trascender a la generación
un escenario acorde en el cual se
de valor.
pueda ejecutar la idea de negocio con la cual sea concebido, como
Cuando se revisan los aportes que
problemática de este obstáculo, se
han hecho expertos en temas de
tiene que la creatividad se ve
emprendimiento,
limitada desde su aporte en la
importancia la forma en que los
generación de nuevas ideas, y
ambientes inciden para con el
esto conlleva que los procesos de
éxito
planeación estratégica a generar
precisamente allí cuando en el
planes de escape y no busquen
contexto
propiciar elementos a favor de la
entornos adecuados son una
construcción de una ventaja
pieza fundamental de desarrollo
competitiva.
económico
como
económica
(Corporación
Para
Schnarch
incidencia
de
(2008), un
la
entorno
del
cobra
mismo
y
latinoamericano,
de
es los
crisis de
Fomento de la Producción, Corfo, 2014).
adecuado en el emprendimiento resulta ser tan relevante que en
En Latinoamérica son relevantes
las primeras etapas, las cuales
los esfuerzos que han hecho
comprenden: Validación de la
algunos gobiernos para que los
idea de negocio, ejecución de
entornos de emprendimiento sea
pruebas piloto y posterior puesta
favorables
en marcha, que le aportan para
públicas se ha tratado de tener
que este llegue a ser exitoso o no
incidencia, salvo que en muchas
en un mediado plazo. Desde los
ocasiones no se ha encontrado la
procesos de emprendimiento los
suficiente
ambientes propicios le significan
institucional para favorecer este
y
desde
políticas
coherencia
Página 12
impacto
positivo
esperado
desde una visión egocentrista,
(Corporación de Fomento de la
sólo trae para sí desconocimiento
Producción, Corfo, 2014).
del equipo de trabajo y conflictos al interior de una actividad
2. La inseguridad en el liderazgo ha
empresarial.
hecho que el emprendedor visto como el sujeto que emprende y
Cuando se analiza esta situación
que
su
en el contexto latinoamericano,
tenga
se describen aspectos de total
a
la
vez
dirige
emprendimiento, dificultad
para
ejercer
la
incidencia en el éxito de algunos
dirección del emprendimiento
emprendimiento y se comprende
que está ejecutando. El liderazgo
porque en algunos países el
es tan importante como necesario
fomento al emprendimiento es en
en la actividad de emprender y la
realidad una acción a favor de
actividad
al
quien desea emprender y en
comprender que el liderazgo le
muchos otros es simplemente un
favorece al emprendedor para
conjunto de acciones asiladas que
que este pueda gestionar su
conllevan a encontrar resultados
equipo de trabajo y reafirmar un
parcializados y poco benéficos
pilar del emprendimiento, que es
(Corporación de Fomento de la
el trabajo en equipo.
Producción, Corfo, 2014).
empresarial,
un
3. Los sistemas tradicionales, le
emprendimiento llevado a cabo
significan un obstáculo a quien
por un individuo sólo, le acarrea
emprende, porque la creatividad
dificultades
seguramente
se limita a generar ideas poco
impedimentos, también le genera
acertadas y en muchas ocasiones
impedimentos a los procesos de
relacionadas
creatividad,
emprendimiento
Si
bien
es
cierto
y
que
porque
la
generación de ideas creativas
con
ideas de
de poco
impacto social y económico.
Página 13
Cuando se analiza el aporte que
Para
hace Murcia (2011) en relación a
tradicionalismo ha impactado
la coherencia que debe existir
negativamente los procesos de
entre la educación, la empresa y
creatividad,
porque
le
el
representado
limitar
espacios
estado,
se
visualiza
una
Latinoamérica
el
ha
coherente relación entre la forma
propicios de aprendizaje para
de pensar y la forma en que las
impactar los emprendimientos
nuevas generaciones se han
que
educado y se están educando;
universidades,
ante
realidad
gubernamentales e individuos
latinoamericana demuestra una
por cuenta propia (Corporación
preocupante situación, en la cual
de Fomento de la Producción,
al educación tradicional aun es
Corfo, 2014); con esto se puede
evidente en un 80% de los países
comprender
que confirman la parte central y
ecosistemas de emprendimiento
sur del continente americano.
en el continente americano a
esto
la
se
adelanta
desde
instituciones
porque
los
excepción de los Estados Unidos Si bien, no está mal tener como referente
a
los
es tan limitado.
sistemas
tradicionales de la economía, educación,
Como
se
ha
analizado,
la
infraestructura,
creatividad la significa un aporte más
gobierno, entre otros; si es
que destacado para quien emprende y
necesario que los gobiernos y
concentra su aporte en gran manera en
entornos en los que se adelanta
la forma en puede hacer frente al
iniciativas de emprendimiento
mercado,
puedan tener una mentalidad
económicas no estables y de igual forma
abierta al cambio y que el
la creatividad le ayuda a quien emprende
tradicionalismo no ahogue las
para
nuevas formas de emprender.
emprendimiento y constantemente el
que
a
las
este
adversidades
no
limite
de
su
impacto que este tiene puede ser mayor;
Página 14
ahora bien, no se puede desconocer que
agregado y poca relevancia de la ventaja
hay situaciones que generan bloqueos en
competitiva.
los procesos de creatividad, entendidos estos como situaciones en las que la creatividad se paraliza y no puede
Para analizar estos bloqueos, a continuación se describe su incidencia:
continuar aportando en el emprender, no significa que se retroceda, pero si significa que se deja a un lado la
A nivel personal: 1. Un primer bloqueo es la pereza,
intención de generar ideas creativas
si
continuamente (Murcia, 2011), por esto
definiciones de pereza y para
a continuación se presentan los bloqueos
muchos contextos es asociado a
que detienen y limitan los procesos de
otras palabras como es el caso de:
creatividad:
ocio, negligencia, inacción, entre
En una primera instancia se
bien
otros;
en
existen
el
muchas
contexto
del
presentan los bloqueos que la creatividad
emprendimiento para Murcia
tiene a nivel personal, entendidos estos
(2011), hace relación al conjunto
como las situaciones que impactan
de actividades que impiden una
negativamente a quien emprende y como
constante tendencia hacia el
son desarrollados desde una perspectiva
movimiento e impide acciones a
individual que a futuro afectan la
favor del cambio. Entendido de
actividad empresarial; en una segunda
esta forma, la pereza le significa a
instancia se presentan los bloqueos a
un emprendedor una limitación a
nivel empresarial, estos bloqueos llevan a
los
inhibir la creatividad vista desde el
porque le fomenta una tendencia
ejercicio
la
hacia la concepción del entorno
actividad empresarial, como resultado de
como un escenario inalcanzable
estos bloqueos se tienen los siguientes
y
impactos
participar.
de
emprendimiento
negativos
en
y
el
procesos
poco
de
creatividad,
susceptible
para
emprendimiento: Poco impacto social y económico, disminución en el valor
Página 15
Cuando se analizan los aportes de
barreras a la competitividad, y
Torrent-Sellens (2013), se logra
radica su impacto porque la
visualizar
impiden
emprendimiento
que
el
en
algunas
a
quien
emprende
visualizar nuevas formas de
ocasiones al encontrarse limitado
generar
por acciones que son similares a
actividades
la pereza, es necesario generar
significan a quien emprende una
actividades de choque desde las
limitación a la aceptación del
cuales la mentalidad disruptiva
cambio como una oportunidad
nuevamente
de crecimiento y hace que el
tenga
su
papel
conocimiento,
las
rutinarias
le
protagónico en los mecanismos
emprendedor
cuando
se
de actuar del emprendedor.
encuentra inmerso en actividades rutinarias, no puede encontrar
2. Las actividades rutinarias con
iniciativas
de y
crecimiento
otros tipo de bloqueo a la
empresarial
la
ventaja
creatividad y son un elemento
competitiva se ve limitada.
que afecta negantemente porque no facilitan que el emprendedor
3. Los convencionalismos impactan
pueda llegar a generar ideas
negativamente los procesos de
creativas
creatividad, porque hacen que el
alrededor
de
su
emprendimiento, logrando con
emprendimiento
esto
actividades
desarrollar ideas de negocio bajo
y
de
las mismas premisas que un
un
mercado
ha
hacerlo,
bloqueando
que
las
empresariales emprendimiento
tengan
impacto limitado al corto plazo.
se
limite
a
determinado la
creatividad porque desde los Para
Murcia
(2011),
las
convencionalismos, se crea una
actividades rutinarias tienen un
falsa idea en generar desde los
impacto igual o aun mayor que
procesos
zonas de confort estudiadas en las
ideas de negocio con enfoques
de
emprendimiento,
Página 16
centrados en el corto plazo y muy
A nivel empresarial:
pocas veces en el mediano plazo,
1. Un primer bloqueo que se
por supuesto no se proyectan
presenta es el entorno laboral
para el largo plazo.
tenso, con este bloqueo el emprendedor
que
Las cultura de muchos países
desarrollando
latinoamericanos han hecho que
empresarial se ve enfrentado a
el
vea
fomentar espacios de trabajo y
reflejado en las formas de pensar
ecosistemas laborales rodeados
de las nuevas generaciones y vista
iniciativas de participación y
esta
comunicación
convencionalismo
se
problemática
desde
una
está actividad
bidireccional,
organismos internacionales, es
entendiéndose esta última, como
necesario
la
el tipo de comunicación que
mentalidad disruptiva en los
permite que los grupos de trabajo
contextos empresariales, desde
puedan
políticas
hasta
experiencias e incrementar su
políticas públicas con visión
sentido de pertenencia para con
global (Corporación de Fomento
las organizaciones en la que
de la Producción, Corfo, 2014).
hacen parte.
el
fomentar
educativas
4. Por último, desde esta perspectiva
Cuando
intercambiar
Schnarch
(2008),
personal, el temor al cambio
estudia los grupos de trabajo en
nuevamente sobre relevancia,
los
porque nuevamente es concebido
gestionada
como un patrón que limita la
destaca que el líder en este cado
capacidad
el
de
gestionar
que
la
creatividad
es
adecuadamente,
emprendedor,
tiene
una
constantemente ideas creativas,
función más que vital, porque es
impidiendo la gestión adecuada
quien debe conocer todo su
de la ventaja competitiva.
equipo de trabajo y de forma individual saber gestionar los
Página 17
temores y habilidades que tienen
creatividad es la que le ayuda al
para que se vea alineado cada
emprendedor
proyecto
el
nuevas alternativas para manejar
direccionamiento estratégico de
la información que le presenta a
la organización; por supuesto
su equipo de trabajo y con un
esto no resulta una tarea nada
adecuado plan de gestión del
fácil,
de
fracaso, no sólo él sino que su
creatividad y la continua gestión
equipo de trabajo logra sobre
de la creatividad logran para el
llevar las situaciones adversas.
de
pero
vida
los
con
procesos
a
identificar
emprendimiento, aportar en la delimitación de barreras y hacer frente
a
los
obstáculos
del
entorno en equipo.
3. La inmediatez, bloquea de la creatividad
emprendimiento emprende,
2. Como
segundo
que
bloqueo
se
afirma
afecta y
a
porque
Schnarch
al
quien
como
lo
(2008),
al
presenta el temor al fracaso y es
analizar el panorama en el cual
que el emprendedor quien lidera
intercambia
la gestión empresarial de su
emprendedor, cuando la cautela
emprendimiento, puede llegar a
no está presente en las decisiones
generar para sí dificultades que
que se toman, como resultado se
el entorno, con las cuales el
tienen fracasos que impiden el
equipo de trabajo va a recibir
curso
desorientación respecto a la meta
emprendimiento. Así como la
que la empresa se ha fijado para
planeación estratégica permite
el mediano y largo plazo.
visualizar las posibilidades que
información
adecuado
el
del
puede llegar a darse desde la El temor al fracaso es una
generación
situación
escenarios,
que
le
compete
de la
diversos inmediatez
gestionar el emprendedor, y
consigue todo lo contrario, como
radica su importancia porque la
lo es: Aumentar el nivel de
Página 18
incertidumbre, reducir el nivel de
Si bien, hasta ahora se ha dado a
asertividad e incrementar el nivel
conocer que el rol que tiene la
de error.
creatividad
es
prioritario
en
las
actividades de emprendimiento, también 4. Como
último
bloqueo,
se
es claro que la creatividad se debe
presenta el poco estimulo la
gestionar y para llegar a promover la
creatividad,
un
creatividad de forma asertiva en medio
función asociada al emprendedor
de las actividades de emprendimiento y
quien lidera todo los procesos
empresariales,
estratégicos del emprendimiento.
describen las técnicas que favorecen la
Este bloqueo se presenta cuando
creatividad desde el aporte de esta en la
un individuo que ha decidido
ventaja competitiva (Murcia, 2011):
siendo
este
a
continuación
de
emprender asume los siguientes posiciones:
Concentra
la
creatividad únicamente para sí, o
Brainstorming o Lluvia o tormenta de ideas.
limita la creatividad de su equipo de trabajo; ambas situaciones
Es una técnica muy usada en los
hacen que el emprendimiento
procesos de emprendimiento y con el
llegue a ser visto como un
paso del tiempo a pesar de haber sido
mecanismo momentáneo para
usada primeramente en intervenciones
hacer frente a las dificultades,
sociales, ha logrado posicionarse en uno
desconociendo
de los más altos lugares, respecto a su uso
la
creatividad
debe estar presente en la cultura
en todo el contexto empresarial.
organizacional de la actividad
Su importancia radica en el
empresarial para que no sea un
fomento que tiende desde el uso que hace
elementos
la
a la imaginación creativa, porque logra
planeación estratégica, sino una
que cada individuo que participa en ella,
promesa de valor.
pueda presentar múltiples propuestas o
asilado
de
soluciones a realidades que involucran a un equipo de trabajo. Las lluvias de ideas,
Página 19
permiten
que
a
una
aprendizaje sea mucho mejor, cuando se
problemática particular se generen
evalúa el impacto que este tiene con la
espacios de participación y formación de
ventaja competitiva se destaca que el
conocimiento colectivo. Visto desde esta
equipo que ha participado en la gestión
perspectiva el aporte que se da desde esta
de esta, es el que mejor la conoce y quien
herramienta
mejor ejerce seguimiento continuo.
de
partir
de
promoción
de
la
creatividad y el fortalecimiento de ventaja competitiva es muy alto, porque
Pensar y decidir
no sólo logra involucrar a todo un equipo de trabajo, sino que consigue que
En
muchos
países
de forma sistémica la participación en
latinoamericanos esta técnica aun no es
escenarios creativos sea participativa.
usada, pero no porque no sea relevante sino porque se desconoce su utilidad en
Palabras al azar o asociación
el contexto empresarial; ahora bien, su
libre.
aporte en los procesos de creatividad consiguen que quien participa genera
Esta
técnica
considerablemente
la
fomenta
una idea empresarial sobre la cual
creatividad,
planeta múltiples opciones para que esta
porque desde allí los individuos que
puede
participan pueden incorporar nuevas
fundamenta sus aportes a través del
ideas a favor de mejoramiento de
juego de roles, y la presentación de
procesos,
escenarios participativos.
generación
de
alianzas,
identificación de alternativas, entre otros.
ser
Como
exitosa.
la
Esta
técnica
participación
es
individual y posteriormente colectiva, Un elemento por destacar desde
hace que los individuos que participen
esta técnica, es la forma en que el
construyan colectivamente la ventaja
emprender consigue que su equipo de
competitiva, destacando que esta técnica
trabajo
posiciones,
favorece dos aspectos destacables como
desempeñe roles y la generación de
son: Potencial creativo y la capacidad de
conocimiento así como asimilación del
concentración.
asuma
diversas
Página 20
Sinéctica
Pensamiento lateral
Esta técnica no tiene mucho
Por último, se cuenta con la
conocimiento en el entorno empresarial,
técnica de pensamiento lateral la cual
pero ha logrado adquirir protagonismo
asume una labor trascendental en las
en los últimos años porque a través de
organizaciones que hacen uso de esta,
analogías logra que los equipos de
porque que fija para sí como objetivo,
trabajos en los que se aplica, generen
que la creatividad sea identificada como
asociación
un
de
términos
y
elemento
de
la
cultura
conceptualmente permite que todo el
organizacional, del cual a futuro se
equipo de trabajo maneje las mismas
genera un hábito en el interior de toda la
opciones de interacción para con sus
organización sin discriminación de nivel
compañeros.
jerárquico.
El aporte a la ventaja competitiva,
Luego
de
adelantar
este
está dado por el nivel de liderazgo que
recorrido, en el cual se analiza la
tiene el emprendedor que la aplica esta
incidencia de la creatividad a favor de las
técnica, porque hace que cada individuo
actividades de emprendimiento y a su
pueda dimensionar el impacto de la
vez en la construcción de una ventaja
misma desde adelanto de la organización
competitiva, se logra concluir que la
hacia afuera y viceversa; para hacer uso
creatividad es tan trascendental como
de esta técnica los problemas se
necesaria en todos los procesos de
presentan
aspectos,
emprendimiento, porque le significa al
favoreciendo que el equipo de trabajo no
emprendedor una herramienta para
se
sobrevivir en el mercado y le aparta en la
bajo
concentre
nuevos únicamente
en
el
problemas si no en diversas situaciones
generación de valor.
que se dan alrededor del mismo.
Página 21
Referencias bibliográficas Corporación
de
Fomento
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Emprendimiento innovador y microempresas
en
red.
Barcelona: Editorial UOC.
Página 22
Business and management
La creatividad en el ejercicio del emprendimiento: sus aportes en la
construcción de una ventaja competitiva
por: Iván Leonardo Medina Alvarado
Página 1
LA CREATIVIDAD EN EL EJERCICIO DEL
EMPRENDIMIENTO: SUS APORTES EN LA
CONSTRUCCIÓN DE UNA VENTAJA COMPETITIVA Iván Leonardo Medina Alvarado1
Docente del programa de Maestría en istración de Empresas MBA istración General Módulo de especialización en emprendimiento
KMU Education Business School KMU EBS (Curacao) In partnership with Middlesex University (London) [email protected]
Resumen
construcción
Cuando se inician actividades de emprendimiento, quien emprende sin igual
dudas
de
y
fortalecer la ventaja competitiva de una organización.
desconocimiento que conlleva el asumir
creatividad se abordan los obstáculos
el reto de desarrollar una actividad
que
empresarial exitosa, es precisamente
desarrollar actividades creativas, de
desde allí que este documento da a con
igual forma se comparten los bloqueos o
conocer
la
situaciones que hacen que la creatividad
competitividad desde su aporte en la
sea limitada. La finalidad de compartir
importancia
cara
creativas
A lo largo del estudio de la
la
esta
ideas
al
1
a
de
de
se
presenta
al
momento
de
de Empresas (CUN - Colombia)
Especialista en gerencia del talento Humano y riesgos ocupacionales (UNITEC - Colombia) Magister en Dirección y istración de Empresas MBA (UNIR - España) Doctorando en Educación PhD. (UBC - México)
Docente de pregrado - Universidad Santo Tomás (USTA - Colombia)
Docente de pregrado programa istración de Empresas Fundación Universitaria del Área Andina (FUAA - Colombia)
Docente de posgrado Middlesex University London / KMU Education Business School (Curacao).
[email protected].
Página 2
en este documento tanto los obstáculos
responsable con impacto regional y
como los bloqueos de la creatividad,
visualización global.
radica en el impacto negativo que tienen
Por último, se describen algunas
estos elementos en la gestión de
técnicas
emprendiendo y como las actividades
adecuada gestión de la creatividad en el
empresariales
interior
se
ven
involucradas
usadas de
para
favorecer
iniciativas
la de
cuando el emprendedor desea hacer
emprendimiento y de empresas que
frente a las diversas situaciones adversas
desean estar presentes en el mercado
que el entorno le presenta.
desde la construcción colectiva de la
De los generación de ideas
ventaja
competitiva
hasta
la
creativas le significa a las empresas
consolidación de valor agregado. Desde
asumir el reto de gestionar sus recursos,
estas técnicas a lo largo del tiempo el
por esto el documento presenta algunas
ejercicio
realidades que se viven en el contexto
encontrado una ventaja para hacer
latinoamericano, que han hecho que el
frente al mercado, con lo que se busca
aumento en las iniciativas de emprender
que quien desee emprender, tenga una
sea evidente, pero a la vez permite
idea
identificar como con el paso del tiempo
creatividad al interior de sus equipo de
se han hecho necesarias nuevas formas
trabajo y como desde una perspectiva
de pensar, para que los cambios sociales,
sistémica la motivación y participación
culturales, políticos, entre otros; sea
llegan a ser un valor institucional que
identificados como oportunidades de
trasciende en el tiempo y se adquiere a la
crecimiento y no como amenazas a la
cultura
supervivencia,
una realidad que se
emprendimiento
identifica
el
gestionando.
en
relacionada
con
ecosistemas
de
documento la
carencia
está de
emprendimiento,
de
clara
emprendimiento
de
cómo
fomentar
organizacional que
ha
la
del se
está
Palabras clave: Emprendimiento, creatividad,
ventaja
competitiva,
entendiéndose estos como alternativas de
negocios, economía, empleo, desarrollo,
construcción
innovación, producto, servicio.
emprendimientos
colectiva
de
socialmente
Página 3
Abstract
resources, for this the document presents
When
undertaking
entrepreneurship
whoever
Latin American context, which have
undertakes without equal doubt is facing
made the increase in the initiatives of
the ignorance that entails taking on the
entrepreneurship evident, but At the
challenge of developing a successful
same time, it allows us to identify how,
business activity, it is precisely from
over time, new ways of thinking have
there that this document gives to know
become necessary, in order for social,
the importance of competitiveness since
cultural, and political changes, among
its contribution in the construction of
others; are identified as opportunities for
creative
the
growth and not as threats to survival, a
an
reality that is identified in the document
ideas
competitive
activities,
some realities that are experienced in the
and
strengthen
advantage
of
organization.
is related to the lack of entrepreneurship
Throughout
of
ecosystems, understood as alternatives
creativity the obstacles that arise when
for collective construction of socially
developing
responsible
creative
the
study
activities
are
addressed, in the same way they share
ventures
with
regional
impact and global visualization.
the blocks or situations that make
Finally, some techniques used to
creativity limited. The purpose of sharing
promote the proper management of
in this document both the obstacles and
creativity
the blocks of creativity, lies in the
initiatives and companies that want to be
negative impact that these elements have
present in the market from the collective
on the management of undertaking and
construction of competitive advantage to
how business activities are involved
the consolidation of added value are
when the entrepreneur wishes to face
described. From these techniques, over
the various adverse situations that the
time, the entrepreneurial exercise has
environment presents.
found an advantage to face the market,
within
entrepreneurial
From the generation of creative
with what is sought that who wants to
ideas it means to the companies to
undertake, have a clear idea of how to
assume the challenge of managing their
encourage creativity within their team
Página 4
and how From a systemic perspective,
tan importante como necesario en las
motivation and participation become an
actividades
institutional value that transcends time
(Murcia, 2011).
del
emprendimiento
and is acquired in the organizational
Para comprender el papel que
culture of the enterprise that is being
juega la competitividad, así como la
managed.
incidencia que esta tiene a favor del
Keywords:
Entrepreneurship,
creativity,
competitive
business,
economy,
development,
ejercicio del emprendimiento, y a su vez
advantage,
la forma en que el emprendedor
employment,
consolida su ventaja competitiva, es
innovation,
product,
service.
abordado desde la definición que se tiene del termino competitividad: “Posibilidad de formular nuevas iniciativas de acción
Introducción
que se pueden concentrar en ideas
El ejercicio del emprendimiento
creativas” (Murcia, 2011, p. 40), es desde
sin igual a dudas presenta múltiples
allí que la competitividad llega para
opciones al momento de adelantar una
aportar desde la creación constante de
acción encaminada al desarrollo de una
nuevas ideas por medio de herramientas
actividad empresarial, ya sea que esta
que favorecen el incremento de una
actividad esté relacionada con la puesta
mentalidad disruptiva a favor de quien
en marcha de estrategias encaminadas
emprende.
desde
el
proyecto
entendiéndose
a
de
largo
vida
-
Un elemento destacable de los
plazo-
o
procesos de creatividad, es cuando al
solamente sean acciones a favor de
desarrollar
un
emprendimiento
desarrollar una actividad momentánea
obtiene
que se proyecte a corto plazo; desde esta
constantemente re-inventarse, logrando
mirada el emprendimiento le significa a
consolidar una imagen corporativa de
un individuo tener que buscar una
gran impacto, pero para lograr esto se
herramienta con la cual le favorezca
destaca el rol que juega un elemento
directamente en esa labor de emprender,
trascendental del emprender como lo es
es por ello que la creatividad juega un rol
la innovación; por esto que comúnmente
información
se para
Página 5
son presentadas ambas herramientas
comparte en su obra, destaca el papel
(creatividad e innovación) como un
protagónico que le ha significado al
binomio desde el cual las organizaciones
emprendimiento la creatividad por si
y quien desee obtener un crecimiento
sola para posterior aunar esfuerzos en
considerable,
conjunto con la innovación.
puede
llegar
a
ser
identificado como un referente de la realidad en la cual un emprendimiento se está desarrollando por el camino correcto. Para
Murcia
(2011),
el
emprendimiento en conjunto con la creatividad e innovación le significa a un individuo
la
oportunidad
de
diferenciación necesaria para consolidar una ventaja competitiva, siendo esta última la verdadera razón por la cual toda organización puede afirmar que es aceptada en el mercado y con la cual puede hacer frente a los cambios que la economía actual presenta. De igual forma, este documento presenta las implicaciones que han conllevado a que la creatividad no solamente tenga aplicación en el camino del emprendimiento, si no desde el mismo ejercicio empresarial, como lo comparte
Schnarch
(2008)
quien
describe la creatividad desde su utilidad y su aporte en la gestión empresarial, algo relevante del análisis que este autor
Página 6
La creatividad como aliado del
de un plan estratégico desde el cual se
emprendedor
gestionen rutas de acción, conocidas
Los cambios que día a día se viven
como planes de acción que son vistos
en la sociedad y las implicaciones que
como elementos de sobrevivencia, para
estos llevan, determinan que el ejercicio
Murcia (2011), la creatividad es tan
del emprendimiento requiera construir
importante que es el elemento con el cual
una sólida ventaja competitiva y es
el emprendedor logra sobrevivir y hacer
precisamente allí donde la creatividad
frente al cambio, el cual a la vez siempre
aporta directamente, porque le faculta al
está presente en los planes estratégicos y
emprendedor
rutas de acción, y es que la creatividad al
en
generar
constantemente ideas que le pueden
estar
aportar desde dos perspectivas (Murcia,
humanas hace que al contextualizar el
2011): La consolidación de su idea de
emprendimiento
negocio y desde la sobrevivencia de la
empresarial, este logre destacarse por ser
misma en el mercado; en esta última es
una actividad con cierto grado de
que se concentra el presente escrito.
originalidad, con la cual la propuesta de
Ahora bien, la creatividad como es
valor adquiere mucha mayor relevancia
indicado por Schnarch (2008) no solo
no sólo para con el contexto en el cual se
proyecta su aporte en la generación de la
está desenvolviendo, sino que trasciende
idea de negocio misma, si no que
al contexto que impacta con el paso del
adquiere relevancia porque aporta en la
tiempo.
consolidación de la ventaja competitiva
presente
Para
en en
Murcia
las
actividades el
ámbito
(2011),
la
desde la cual el emprendimiento llega a
creatividad se fundamenta en dos pilares
proyectarse en un mediano y largo plazo.
sobre los cuales su impacto se ve
Cuando
se
están
generando
reflejado
en
las
actividades y
diálogos alrededor del emprendimiento,
emprendimiento
siempre se llega a conversar sobre la
empresarial,
sobrevivencia del emprendimiento y en
Pensamientos nuevos en lo esencial
múltiples ocasiones se plantea que un
(condición necesaria pero no suficiente)
emprendimiento requiere estar dotado
y los Pensamientos útiles y aplicables, a
estos
de
de
pilares
gestión son:
Página 7
partir de los cuales la forma de pensar y
emprendimiento puede adquirir mayor
dimensionar a una idea de negocio
valor agregado cuando la creatividad le
adquiere relevancia, porque no se
suministra
concentra únicamente en la solución de
alternativas de hacer frente al mercado y
la necesidad inmediata, sino que permite
aprovechar las dificultades que el mismo
ampliar el impacto de la misma a nuevas
le presenta para generar procesos de
formas de suplir necesidades a partir de
aprendizaje,
una misma idea, tal es el caso de
aprendizaje percibido desde el entorno,
emprendimientos que en un primera
se replica en equipos de trabajo de dos
etapa fueron ideados para suplir una
formas
necesidad o un conjunto limitado de
aprendizaje individual y aprendizaje
necesidades y con el paso del tiempo y la
colectivo.
periódicamente
recordando
(Murcia,
nuevas
que
2011):
el
como
gestión de clientes, se logra incursionar
Como la propuesta de valor no es
en mercados nuevos que le representan
aislada de las dificultades que el entorno
mejor desempeño y más alto impacto.
presenta, es muy importante tener
Un aspecto que no se puede
claridad que la creatividad si bien aporta
desconocer es el aporte que desde la
significativamente,
creatividad se tiene, cuando un producto
algunos obstáculos o barreras que
o
mejorado,
impiden que un emprendimiento llegue
actualizado o sencillamente mejorar su
ser exitoso, por esto es prioritario
propuesta de valor; y es que el aporte que
conocer estos obstáculos, los cuales se
la creatividad genera en esta mejora,
catalogan en de dos formas: Perspectiva
implica que el emprendedor identifique
personal
situaciones adversas y a favor que el
(Murcia, 2011):
servicio
mercado
requiere
ofrece
ser
para:
todo
perspectiva
tiene
empresarial
Adquirir
conocimiento y hacer el mejor uso del mismo;
y
también
encaminado
el
a) Perspectiva personal Desde
esta
perspectiva,
el
mejoramiento de gestión de valor
emprendedor encuentra obstáculos que
agregado, es por esto que lo menciona
son originados desde su propia forma de
Torrent-Sellens
comportarse
(2013),
que
un
y
desarrollar
sus
Página 8
actividades, por lo tanto es un patrón que
2. El temor al cambio, es un
es interno e involucra netamente su
obstáculo más que impide que la
concepción
creatividad pueda aportar en un
intima,
comprende
los
siguientes obstáculos:
emprendimiento,
para
hacer
frente a esto, se debe recordar 1. En primera instancia, se ubica el
que el emprendedor debe estar en
desconocimiento que se tiene
constante
respecto a algo que se desea
individuos que le aporten en su
mejorar, y es que cuando no se
actividad empresarial, por esto el
conoce ampliamente la idea de
cambio se convierte en un
emprendimiento con la cual se
oportunidad con la cual el
iniciará
de
emprendedor puede consolidar
empresarial o el mercado en al
su idea de negocio ajustándola a
cual se desea tener impacto,
los situaciones que la sociedad, la
afecta
creatividad
economía y el mismo mercado,
adquiera su valor como aliado
presentan; allí es donde la
estratégico, generando todo lo
creatividad
contrario, esta se proyecta para sí
emprendedor un camino de
como una dificultad porque se
oportunidades
está de cara a dos situaciones: 1)
retroalimenta su idea de negocio
Cambiar
la
y encuentra planes de acción
escenario del emprendimiento y
desde los cuales perfecciona sus
llevarlo
2)
estrategias de sobrevivencia para
de
así ampliar el espacio en el cual
una
que
actividad
la
por al
completo fracaso,
Implementar
acciones
y
emprendimiento que a futuro no
búsqueda
le
de
representa
al
donde
tiene impacto.
son coherentes con la realidad del
mercado
y
emprendimiento.
del
mismo
Cuando el cambio desde la perceptiva del emprendedor no resulta ser un aliado, o se cree es un
impedimento
para
la
Página 9
adecuada gestión del ejercicio de
aceptación;
emprender, significa que el sujeto
desaparecer y perder su ventaja
que emprende ha dejado de ver
competitiva, siendo absorbido
su entorno como el conjunto de
por el mercado. Es allí donde
posibilidades, para ahora verlo
según indica Schnarch (2008),
como un escenario hostil y
que la creatividad no puede ser
alejado
un elemento momentáneo, o ser
de
aprendizajes
lleguen
una
a
significativos, por supuesto se
considerado
etapa
del
confirma que ha dejado de
proceso de emprendimiento, todo
utilizar la creatividad a favor y se
lo contrario, la creatividad es una
ha limitado a centrarse en la
herramienta que le permite en
inmediatez.
todo momento al emprendedor destacarse en el mercado y bajo
3. La creatividad encuentra en las
ninguna circunstancia debe estar
zonas de confort un obstáculo
relacionada pequeñas acciones
enorme, el cual impide que las
por tiempos cortos.
nuevas ideas y la generación de ideas creativas alrededor de una
Las zonas de confort se generan
actividad empresarial le aporten
como situaciones de bienestar
a la construcción de una ventaja
momentáneo, en las cuales desde
competitiva; el impacto negativo
un
que las zonas de confort tienen en
emprendedor o el sujeto que está
los emprendimientos hacen que
en medio de ellas, considera este
muchos de estos fracasen en
bienestar
cualquier
su
favorecedoras, pero luego revisar
ejecución, tal es el caso de
las estrategias de planeación, se
múltiples situaciones en las que
evidencia que estos momentos de
un emprendimiento a pesar de
confort alejan el cumplimiento
llevar varios años en el mercado,
de
tener reconocimiento y cierta
propuestos.
momento
de
primer
los
análisis,
como
objetivos
el
situaciones
y
metas
Página 10
sello único que el emprendedor 4. Recordando que el emprendedor como
individuo
iniciativa
con
con el paso del tiempo le fue
una
innata
imprimiendo,
por
esto
la
hacia
creatividad resulta limitada, ya
comprender su entorno de una
que el emprendedor no cuenta
forma diferente (Torrent-Sellens,
con una razón para aprovechar
2013),
las situaciones del entorno siendo
cuenta
con
ciertas
características que le favorecen
estas
en su proceso de emprender, es
adversas,
por ello que el autoestima se
transformarlas
presenta
como
oportunidades de aprendizaje, si
incidente
en
un
el
aspecto
actuar
del
no
tanto
que
benéficas
como
para
luego como
permite
las
emprendedor, por lo tanto quien
dificultades
emprende, debe saber manejar su
afecten a tal punto que este no
autoestima, de forma que tenga la
puede continuar su actividad
suficiente
de
empresarial y las estrategias que
analizarse para sí mismo y pueda
se hubiesen planteado hasta
controlar situaciones adversas en
entonces no puedan continuar su
las que el autoestima disminuye,
curso.
capacidad
del
que entorno
le
generando con esto una barrera que impide que la creatividad pueda
ser
beneficio
un elemento de
una
b) Perspectiva empresarial
en
Cuando el emprendimiento se ha
actividad
involucrado en el mercado y está siendo
empresarial.
liderado por un sujeto desde una actividad empresarial, le presenta las
Cuando los niveles de autoestima
siguientes dificultades que impiden que
disminuyen en un emprendedor,
la
este inicia una etapa crítica en la
positivamente en el ejercicio empresarial
cual
y comprende los siguientes obstáculos:
el
emprendimiento
creatividad
pueda
aportar
comienza a perder la identidad y
Página 11
1. Los ambientes poco propicios conllevan
que
al emprendimiento que este sea lo
un
suficientemente coherente que
emprendimiento no encuentre
pueda trascender a la generación
un escenario acorde en el cual se
de valor.
pueda ejecutar la idea de negocio con la cual sea concebido, como
Cuando se revisan los aportes que
problemática de este obstáculo, se
han hecho expertos en temas de
tiene que la creatividad se ve
emprendimiento,
limitada desde su aporte en la
importancia la forma en que los
generación de nuevas ideas, y
ambientes inciden para con el
esto conlleva que los procesos de
éxito
planeación estratégica a generar
precisamente allí cuando en el
planes de escape y no busquen
contexto
propiciar elementos a favor de la
entornos adecuados son una
construcción de una ventaja
pieza fundamental de desarrollo
competitiva.
económico
como
económica
(Corporación
Para
Schnarch
incidencia
de
(2008), un
la
entorno
del
cobra
mismo
y
latinoamericano,
de
es los
crisis de
Fomento de la Producción, Corfo, 2014).
adecuado en el emprendimiento resulta ser tan relevante que en
En Latinoamérica son relevantes
las primeras etapas, las cuales
los esfuerzos que han hecho
comprenden: Validación de la
algunos gobiernos para que los
idea de negocio, ejecución de
entornos de emprendimiento sea
pruebas piloto y posterior puesta
favorables
en marcha, que le aportan para
públicas se ha tratado de tener
que este llegue a ser exitoso o no
incidencia, salvo que en muchas
en un mediado plazo. Desde los
ocasiones no se ha encontrado la
procesos de emprendimiento los
suficiente
ambientes propicios le significan
institucional para favorecer este
y
desde
políticas
coherencia
Página 12
impacto
positivo
esperado
desde una visión egocentrista,
(Corporación de Fomento de la
sólo trae para sí desconocimiento
Producción, Corfo, 2014).
del equipo de trabajo y conflictos al interior de una actividad
2. La inseguridad en el liderazgo ha
empresarial.
hecho que el emprendedor visto como el sujeto que emprende y
Cuando se analiza esta situación
que
su
en el contexto latinoamericano,
tenga
se describen aspectos de total
a
la
vez
dirige
emprendimiento, dificultad
para
ejercer
la
incidencia en el éxito de algunos
dirección del emprendimiento
emprendimiento y se comprende
que está ejecutando. El liderazgo
porque en algunos países el
es tan importante como necesario
fomento al emprendimiento es en
en la actividad de emprender y la
realidad una acción a favor de
actividad
al
quien desea emprender y en
comprender que el liderazgo le
muchos otros es simplemente un
favorece al emprendedor para
conjunto de acciones asiladas que
que este pueda gestionar su
conllevan a encontrar resultados
equipo de trabajo y reafirmar un
parcializados y poco benéficos
pilar del emprendimiento, que es
(Corporación de Fomento de la
el trabajo en equipo.
Producción, Corfo, 2014).
empresarial,
un
3. Los sistemas tradicionales, le
emprendimiento llevado a cabo
significan un obstáculo a quien
por un individuo sólo, le acarrea
emprende, porque la creatividad
dificultades
seguramente
se limita a generar ideas poco
impedimentos, también le genera
acertadas y en muchas ocasiones
impedimentos a los procesos de
relacionadas
creatividad,
emprendimiento
Si
bien
es
cierto
y
que
porque
la
generación de ideas creativas
con
ideas de
de poco
impacto social y económico.
Página 13
Cuando se analiza el aporte que
Para
hace Murcia (2011) en relación a
tradicionalismo ha impactado
la coherencia que debe existir
negativamente los procesos de
entre la educación, la empresa y
creatividad,
porque
le
el
representado
limitar
espacios
estado,
se
visualiza
una
Latinoamérica
el
ha
coherente relación entre la forma
propicios de aprendizaje para
de pensar y la forma en que las
impactar los emprendimientos
nuevas generaciones se han
que
educado y se están educando;
universidades,
ante
realidad
gubernamentales e individuos
latinoamericana demuestra una
por cuenta propia (Corporación
preocupante situación, en la cual
de Fomento de la Producción,
al educación tradicional aun es
Corfo, 2014); con esto se puede
evidente en un 80% de los países
comprender
que confirman la parte central y
ecosistemas de emprendimiento
sur del continente americano.
en el continente americano a
esto
la
se
adelanta
desde
instituciones
porque
los
excepción de los Estados Unidos Si bien, no está mal tener como referente
a
los
es tan limitado.
sistemas
tradicionales de la economía, educación,
Como
se
ha
analizado,
la
infraestructura,
creatividad la significa un aporte más
gobierno, entre otros; si es
que destacado para quien emprende y
necesario que los gobiernos y
concentra su aporte en gran manera en
entornos en los que se adelanta
la forma en puede hacer frente al
iniciativas de emprendimiento
mercado,
puedan tener una mentalidad
económicas no estables y de igual forma
abierta al cambio y que el
la creatividad le ayuda a quien emprende
tradicionalismo no ahogue las
para
nuevas formas de emprender.
emprendimiento y constantemente el
que
a
las
este
adversidades
no
limite
de
su
impacto que este tiene puede ser mayor;
Página 14
ahora bien, no se puede desconocer que
agregado y poca relevancia de la ventaja
hay situaciones que generan bloqueos en
competitiva.
los procesos de creatividad, entendidos estos como situaciones en las que la creatividad se paraliza y no puede
Para analizar estos bloqueos, a continuación se describe su incidencia:
continuar aportando en el emprender, no significa que se retroceda, pero si significa que se deja a un lado la
A nivel personal: 1. Un primer bloqueo es la pereza,
intención de generar ideas creativas
si
continuamente (Murcia, 2011), por esto
definiciones de pereza y para
a continuación se presentan los bloqueos
muchos contextos es asociado a
que detienen y limitan los procesos de
otras palabras como es el caso de:
creatividad:
ocio, negligencia, inacción, entre
En una primera instancia se
bien
otros;
en
existen
el
muchas
contexto
del
presentan los bloqueos que la creatividad
emprendimiento para Murcia
tiene a nivel personal, entendidos estos
(2011), hace relación al conjunto
como las situaciones que impactan
de actividades que impiden una
negativamente a quien emprende y como
constante tendencia hacia el
son desarrollados desde una perspectiva
movimiento e impide acciones a
individual que a futuro afectan la
favor del cambio. Entendido de
actividad empresarial; en una segunda
esta forma, la pereza le significa a
instancia se presentan los bloqueos a
un emprendedor una limitación a
nivel empresarial, estos bloqueos llevan a
los
inhibir la creatividad vista desde el
porque le fomenta una tendencia
ejercicio
la
hacia la concepción del entorno
actividad empresarial, como resultado de
como un escenario inalcanzable
estos bloqueos se tienen los siguientes
y
impactos
participar.
de
emprendimiento
negativos
en
y
el
procesos
poco
de
creatividad,
susceptible
para
emprendimiento: Poco impacto social y económico, disminución en el valor
Página 15
Cuando se analizan los aportes de
barreras a la competitividad, y
Torrent-Sellens (2013), se logra
radica su impacto porque la
visualizar
impiden
emprendimiento
que
el
en
algunas
a
quien
emprende
visualizar nuevas formas de
ocasiones al encontrarse limitado
generar
por acciones que son similares a
actividades
la pereza, es necesario generar
significan a quien emprende una
actividades de choque desde las
limitación a la aceptación del
cuales la mentalidad disruptiva
cambio como una oportunidad
nuevamente
de crecimiento y hace que el
tenga
su
papel
conocimiento,
las
rutinarias
le
protagónico en los mecanismos
emprendedor
cuando
se
de actuar del emprendedor.
encuentra inmerso en actividades rutinarias, no puede encontrar
2. Las actividades rutinarias con
iniciativas
de y
crecimiento
otros tipo de bloqueo a la
empresarial
la
ventaja
creatividad y son un elemento
competitiva se ve limitada.
que afecta negantemente porque no facilitan que el emprendedor
3. Los convencionalismos impactan
pueda llegar a generar ideas
negativamente los procesos de
creativas
creatividad, porque hacen que el
alrededor
de
su
emprendimiento, logrando con
emprendimiento
esto
actividades
desarrollar ideas de negocio bajo
y
de
las mismas premisas que un
un
mercado
ha
hacerlo,
bloqueando
que
las
empresariales emprendimiento
tengan
impacto limitado al corto plazo.
se
limite
a
determinado la
creatividad porque desde los Para
Murcia
(2011),
las
convencionalismos, se crea una
actividades rutinarias tienen un
falsa idea en generar desde los
impacto igual o aun mayor que
procesos
zonas de confort estudiadas en las
ideas de negocio con enfoques
de
emprendimiento,
Página 16
centrados en el corto plazo y muy
A nivel empresarial:
pocas veces en el mediano plazo,
1. Un primer bloqueo que se
por supuesto no se proyectan
presenta es el entorno laboral
para el largo plazo.
tenso, con este bloqueo el emprendedor
que
Las cultura de muchos países
desarrollando
latinoamericanos han hecho que
empresarial se ve enfrentado a
el
vea
fomentar espacios de trabajo y
reflejado en las formas de pensar
ecosistemas laborales rodeados
de las nuevas generaciones y vista
iniciativas de participación y
esta
comunicación
convencionalismo
se
problemática
desde
una
está actividad
bidireccional,
organismos internacionales, es
entendiéndose esta última, como
necesario
la
el tipo de comunicación que
mentalidad disruptiva en los
permite que los grupos de trabajo
contextos empresariales, desde
puedan
políticas
hasta
experiencias e incrementar su
políticas públicas con visión
sentido de pertenencia para con
global (Corporación de Fomento
las organizaciones en la que
de la Producción, Corfo, 2014).
hacen parte.
el
fomentar
educativas
4. Por último, desde esta perspectiva
Cuando
intercambiar
Schnarch
(2008),
personal, el temor al cambio
estudia los grupos de trabajo en
nuevamente sobre relevancia,
los
porque nuevamente es concebido
gestionada
como un patrón que limita la
destaca que el líder en este cado
capacidad
el
de
gestionar
que
la
creatividad
es
adecuadamente,
emprendedor,
tiene
una
constantemente ideas creativas,
función más que vital, porque es
impidiendo la gestión adecuada
quien debe conocer todo su
de la ventaja competitiva.
equipo de trabajo y de forma individual saber gestionar los
Página 17
temores y habilidades que tienen
creatividad es la que le ayuda al
para que se vea alineado cada
emprendedor
proyecto
el
nuevas alternativas para manejar
direccionamiento estratégico de
la información que le presenta a
la organización; por supuesto
su equipo de trabajo y con un
esto no resulta una tarea nada
adecuado plan de gestión del
fácil,
de
fracaso, no sólo él sino que su
creatividad y la continua gestión
equipo de trabajo logra sobre
de la creatividad logran para el
llevar las situaciones adversas.
de
pero
vida
los
con
procesos
a
identificar
emprendimiento, aportar en la delimitación de barreras y hacer frente
a
los
obstáculos
del
entorno en equipo.
3. La inmediatez, bloquea de la creatividad
emprendimiento emprende,
2. Como
segundo
que
bloqueo
se
afirma
afecta y
a
porque
Schnarch
al
quien
como
lo
(2008),
al
presenta el temor al fracaso y es
analizar el panorama en el cual
que el emprendedor quien lidera
intercambia
la gestión empresarial de su
emprendedor, cuando la cautela
emprendimiento, puede llegar a
no está presente en las decisiones
generar para sí dificultades que
que se toman, como resultado se
el entorno, con las cuales el
tienen fracasos que impiden el
equipo de trabajo va a recibir
curso
desorientación respecto a la meta
emprendimiento. Así como la
que la empresa se ha fijado para
planeación estratégica permite
el mediano y largo plazo.
visualizar las posibilidades que
información
adecuado
el
del
puede llegar a darse desde la El temor al fracaso es una
generación
situación
escenarios,
que
le
compete
de la
diversos inmediatez
gestionar el emprendedor, y
consigue todo lo contrario, como
radica su importancia porque la
lo es: Aumentar el nivel de
Página 18
incertidumbre, reducir el nivel de
Si bien, hasta ahora se ha dado a
asertividad e incrementar el nivel
conocer que el rol que tiene la
de error.
creatividad
es
prioritario
en
las
actividades de emprendimiento, también 4. Como
último
bloqueo,
se
es claro que la creatividad se debe
presenta el poco estimulo la
gestionar y para llegar a promover la
creatividad,
un
creatividad de forma asertiva en medio
función asociada al emprendedor
de las actividades de emprendimiento y
quien lidera todo los procesos
empresariales,
estratégicos del emprendimiento.
describen las técnicas que favorecen la
Este bloqueo se presenta cuando
creatividad desde el aporte de esta en la
un individuo que ha decidido
ventaja competitiva (Murcia, 2011):
siendo
este
a
continuación
de
emprender asume los siguientes posiciones:
Concentra
la
creatividad únicamente para sí, o
Brainstorming o Lluvia o tormenta de ideas.
limita la creatividad de su equipo de trabajo; ambas situaciones
Es una técnica muy usada en los
hacen que el emprendimiento
procesos de emprendimiento y con el
llegue a ser visto como un
paso del tiempo a pesar de haber sido
mecanismo momentáneo para
usada primeramente en intervenciones
hacer frente a las dificultades,
sociales, ha logrado posicionarse en uno
desconociendo
de los más altos lugares, respecto a su uso
la
creatividad
debe estar presente en la cultura
en todo el contexto empresarial.
organizacional de la actividad
Su importancia radica en el
empresarial para que no sea un
fomento que tiende desde el uso que hace
elementos
la
a la imaginación creativa, porque logra
planeación estratégica, sino una
que cada individuo que participa en ella,
promesa de valor.
pueda presentar múltiples propuestas o
asilado
de
soluciones a realidades que involucran a un equipo de trabajo. Las lluvias de ideas,
Página 19
permiten
que
a
una
aprendizaje sea mucho mejor, cuando se
problemática particular se generen
evalúa el impacto que este tiene con la
espacios de participación y formación de
ventaja competitiva se destaca que el
conocimiento colectivo. Visto desde esta
equipo que ha participado en la gestión
perspectiva el aporte que se da desde esta
de esta, es el que mejor la conoce y quien
herramienta
mejor ejerce seguimiento continuo.
de
partir
de
promoción
de
la
creatividad y el fortalecimiento de ventaja competitiva es muy alto, porque
Pensar y decidir
no sólo logra involucrar a todo un equipo de trabajo, sino que consigue que
En
muchos
países
de forma sistémica la participación en
latinoamericanos esta técnica aun no es
escenarios creativos sea participativa.
usada, pero no porque no sea relevante sino porque se desconoce su utilidad en
Palabras al azar o asociación
el contexto empresarial; ahora bien, su
libre.
aporte en los procesos de creatividad consiguen que quien participa genera
Esta
técnica
considerablemente
la
fomenta
una idea empresarial sobre la cual
creatividad,
planeta múltiples opciones para que esta
porque desde allí los individuos que
puede
participan pueden incorporar nuevas
fundamenta sus aportes a través del
ideas a favor de mejoramiento de
juego de roles, y la presentación de
procesos,
escenarios participativos.
generación
de
alianzas,
identificación de alternativas, entre otros.
ser
Como
exitosa.
la
Esta
técnica
participación
es
individual y posteriormente colectiva, Un elemento por destacar desde
hace que los individuos que participen
esta técnica, es la forma en que el
construyan colectivamente la ventaja
emprender consigue que su equipo de
competitiva, destacando que esta técnica
trabajo
posiciones,
favorece dos aspectos destacables como
desempeñe roles y la generación de
son: Potencial creativo y la capacidad de
conocimiento así como asimilación del
concentración.
asuma
diversas
Página 20
Sinéctica
Pensamiento lateral
Esta técnica no tiene mucho
Por último, se cuenta con la
conocimiento en el entorno empresarial,
técnica de pensamiento lateral la cual
pero ha logrado adquirir protagonismo
asume una labor trascendental en las
en los últimos años porque a través de
organizaciones que hacen uso de esta,
analogías logra que los equipos de
porque que fija para sí como objetivo,
trabajos en los que se aplica, generen
que la creatividad sea identificada como
asociación
un
de
términos
y
elemento
de
la
cultura
conceptualmente permite que todo el
organizacional, del cual a futuro se
equipo de trabajo maneje las mismas
genera un hábito en el interior de toda la
opciones de interacción para con sus
organización sin discriminación de nivel
compañeros.
jerárquico.
El aporte a la ventaja competitiva,
Luego
de
adelantar
este
está dado por el nivel de liderazgo que
recorrido, en el cual se analiza la
tiene el emprendedor que la aplica esta
incidencia de la creatividad a favor de las
técnica, porque hace que cada individuo
actividades de emprendimiento y a su
pueda dimensionar el impacto de la
vez en la construcción de una ventaja
misma desde adelanto de la organización
competitiva, se logra concluir que la
hacia afuera y viceversa; para hacer uso
creatividad es tan trascendental como
de esta técnica los problemas se
necesaria en todos los procesos de
presentan
aspectos,
emprendimiento, porque le significa al
favoreciendo que el equipo de trabajo no
emprendedor una herramienta para
se
sobrevivir en el mercado y le aparta en la
bajo
concentre
nuevos únicamente
en
el
problemas si no en diversas situaciones
generación de valor.
que se dan alrededor del mismo.
Página 21
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de
Fomento
Producción,
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Página 22
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