GUÍA DE PROCESOS ACADÉMICOS Y ISTRATIVOS PARA ESTUDIOSOS DE LA UMB VIRTUAL Versión 6 – Abril de 2015 __________________________________________________________________________________________________________________________________
GUÍA DE PROCESOS ACADÉMICOS Y ISTRATIVOS PARA ESTUDIOSOS DE LA UMB VIRTUAL Versión 6 Abril de 2015
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GUÍA DE PROCESOS ACADÉMICOS Y ISTRATIVOS PARA ESTUDIOSOS DE LA UMB VIRTUAL Versión 6 – Abril de 2015 __________________________________________________________________________________________________________________________________
TABLA DE CONTENIDO 1.
ASPECTOS ACADÉMICOS .............................................................................................................................................. 3 1.1
Guía didáctica ........................................................................................................................................................... 3
1.2
Contenidos ................................................................................................................................................................. 3
1.3
Actividades evaluativas ........................................................................................................................................ 4
1.4
Cronograma de actividades ................................................................................................................................ 4
1.5
Calificaciones ............................................................................................................................................................ 4
1.6
Evaluación docente ................................................................................................................................................ 4
1.7
Asignaturas reprobadas ....................................................................................................................................... 4
1.8
Solución de inquietudes o sugerencias .......................................................................................................... 4
1.9
Equipo Académico y istrativo .............................................................................................................. 5
2.
BIENESTAR UNIVERSITARIO ...................................................................................................................................... 5
3.
LEGALIZACIÓN DE MATRÍCULA ................................................................................................................................ 5 3.1 3.1.1
Casos Especiales de Legalización de Matrícula .......................................................................................... 6 Si el pago se realiza a través de una transacción electrónica ............................................................ 6
3.1.2 Si el pago se realiza a través de un crédito con alguna entidad financiera, el estudioso deberá enviar ........................................................................................................................................................................... 6
4.
3.1.3
Si el pago se realiza mediante formato de consignación ..................................................................... 7
3.1.4
Si el pago se realiza a través de un crédito ICETEX: .............................................................................. 7
REQUISITOS PARA SOLICITAR CRÉDITO CON EL ICETEX .............................................................................. 7 4.1
Requisitos ICETEX para Estudiosos que Ingresan a Primer Semestre ............................................ 7
4.2
Requisitos ICETEX para Estudiosos Antiguos ............................................................................................ 8
5.
CERTIFICACIONES ACADÉMICAS Y FINANCIERAS ............................................................................................ 8
6.
QUEJAS, SUGERENCIAS O RECLAMOS ..................................................................................................................... 9
7.
PÁGINA WEB UMB VIRTUAL ....................................................................................................................................... 9
8.
HORARIOS DE ATENCIÓN.......................................................................................................................................... 10
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1.
ASPECTOS ACADÉMICOS
En la UMB Virtual, el proceso académico se desarrolla mediante diversas herramientas pedagógicas que se disponen a través de la plataforma tecnológica denominada VirtualNet2.0. Las asignaturas se desarrollan paulatinamente, es decir, se van cursando de manera escalonada durante el semestre. Su duración depende principalmente del número de créditos, es así que encontrarán asignaturas con duración de 4, 6 y 8 semanas. Algunas asignaturas de ciertos programas tienen duración semestral, como las prácticas empresariales y las asignaturas de investigación. Es importante que el estudioso ingrese todos los días a la plataforma, alrededor de tres horas por día, con el fin de revisar mensajes, foros y avanzar en el desarrollo de los trabajos pendientes.
1.1
Guía didáctica
En cada una de las asignaturas, el estudioso encontrará una carpeta denominada “Guía Didáctica”. En ella se presenta información necesaria para el correcto desempeño de la asignatura. Es la propuesta metodológica que le ayuda a conocer sobre la materia que va a iniciar, a contextualizarse y a programarse de forma tal que pueda cumplir con los objetivos de la asignatura. Es de gran importancia que sea revisada e interiorizada antes de iniciar el curso.
1.2
Contenidos
En cada una de los cursos, el estudioso encontrará material teórico con el contenido de la asignatura. Este material está distribuido por módulos y se entregará en diferentes formatos como: PDF, multimedias, videos, etc. Este contenido debe ser revisado e interiorizado por el estudioso de manera tal que pueda participar exitosamente en las actividades de evaluación propuestas por el docente.
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1.3
Actividades evaluativas
En la UMB virtual, la evaluación se realiza a través de actividades en las cuales los estudiosos participan de acuerdo con las instrucciones y criterios indicados por el docente. La estrategia del aula incluye varios tipos de actividades entre las que están: Evaluaciones, foros, chats, tareas, trabajos colaborativos, presentaciones, etc. Las actividades deberán ser entregadas a través de la herramienta que el docente indique. No se aceptan actividades enviadas por correo electrónico.
1.4
Cronograma de actividades
En la guía didáctica de cada curso, el docente publicará un cronograma que lista las actividades que se van a desarrollar durante la asignatura, con sus fechas de entrega y sus pesos (%) con respecto a la nota final. Los estudiosos deberán participar en cada actividad dentro del plazo establecido para ello. Una vez vencidos los plazos, el sistema automáticamente inhabilita la posibilidad de participar en dicha actividad. Las ampliaciones de plazos sólo se consideran si están debidamente justificadas y soportadas (ejemplo: Incapacidad médica).
1.5
Calificaciones
El avance de sus notas en cada asignatura podrá encontrarlo en la “Hoja de Calificaciones” del aula correspondiente. Conforme el docente vaya calificando cada actividad, podrá ver en esta hoja el porcentaje de avance y la nota que lleva acumulada. La nota definitiva representa un 100% de avance en la calificación.
1.6
Evaluación docente
Días antes del cierre de cada asignatura, se habilitará en el aula la evaluación docente. A través de ella podrá valorar cualitativa y cuantitativamente el desempeño del docente y la calidad del aula. Es necesario que la conteste para que el sistema le permita ingresar sin inconvenientes al aula.
1.7
Asignaturas reprobadas
Las asignaturas que se pierdan, podrán cursarse nuevamente, de acuerdo al calendario de apertura de la asignatura, previo pago de los créditos académicos correspondientes. Es de aclarar que la asignatura reprobada sólo se podrá repetir en el siguiente periodo académico.
1.8
Solución de inquietudes o sugerencias
El proceso para la presentación de inquietudes o sugerencias por parte de los estudiosos, se sugiere a través de las siguientes instancias:
4. Dirección 3. Coordinación 2. Coordinación 1. Docente de
UMB Virtual
Académica
del programa
la asignatura
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1.9
Equipo Académico y istrativo
Los estudiosos de la UMB Virtual, cuentan con un excelente equipo de profesionales en las diferentes áreas, dispuestos a acompañarlos y apoyarlos en su proceso de APRENDIZAJE FELIZ. A continuación se listan los nombres de las personas con las cuales pueden comunicarse en caso de considerarlo necesario:
2.
Director UMB Virtual: Jairo López Martínez
[email protected]
BIENESTAR UNIVERSITARIO
Los estudiosos de la UMB Virtual cuentan con el área de Bienestar Universitario, la cual está encargada de promover y fomentar en la comunidad educativa el desarrollo de actitudes y comportamientos acordes con los valores institucionales de formación humana integral. A través de esta área, los estudiosos tendrán a los beneficios de la UMB y sus instalaciones. Nuestra página web cuenta con un a la página de BIENESTAR dónde los estudiosos encuentran servicios y beneficios en áreas como:
Acompañamiento integral al estudioso Desarrollo Humano y cultural Cuerpo en movimiento Cursos libres Formación de monitores – tutores, entre otros beneficios
Todo esto, con el propósito de acompañar la formación virtual con programas y actividades que contribuyan al bienestar de nuestra comunidad, manifestados en el Deber Ser, el Saber Ser, el Saber Hacer y el Aprender Haciendo.
3.
LEGALIZACIÓN DE MATRÍCULA
Una vez el estudioso reciba la Orden de Matrícula (ODM) en formato PDF, debe imprimirla en una hoja tamaño oficio, por ambas caras. En una cara quedará la información del estudioso y el periodo académico. En la otra cara quedará el código de barras con los valores impresos y las fechas de plazo para pago de matrícula ordinaria y extraordinaria. La impresión debe hacerse en una impresora LASER. De esta forma se evitarán problemas de lectura de los códigos de barras en los bancos. El estudioso debe asegurarse de que el banco le selle los tres cuerpos de la ODM: el del estudiante, el de Registro y Control y el de Contabilidad. Se recomienda a los estudiosos sacar una copia a color de su recibo para que la conserve en su archivo personal. Para efectos de agilizar y favorecer el cumplimiento de los calendarios académicos, y sólo con ese fin, el estudioso debe escanear una copia de la ODM, con sellos del banco y enviarla por correo electrónico a su coordinación de programa, con copia a la Secretaria istrativa: Deysy Julieth Rubio Pulido
[email protected]
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Para que la UMB Virtual proceda con la legalización de la matrícula, el estudioso debe enviar por correo certificado, en la mayor brevedad posible, los originales sellados de las colillas o cuerpos que le devolvió el banco. Este documento debe ser dirigido a la coordinación de su programa. La dirección a la cual debe enviar este documento es: Universidad Manuela Beltrán UMB Virtual Km 27 vía Cajicá Cajicá (Cundinamarca) Si el estudioso no hace el envío de los originales de estas colillas, su matrícula no queda legalizada y se imposibilita la expedición de una próxima Orden de Matrícula. Si hace falta alguna colilla de pago original de la Orden de Matrícula, o el recibo de consignación original en los casos excepcionales de pagos de matrícula, no será posible expedir certificados o, al final de su proceso académico no se podrá adelantar normalmente el proceso de grado. La copia escaneada que envía el estudioso no es válida para procesos legales, ni para expedición de certificados, ni para legalización de matrículas, ni para proceso de grado. La UMB virtual sólo podrá realizar el proceso de legalización de la matrícula una vez se hayan recibido los originales de las ODM. Cualquier documento de pago que sea enviado por el estudioso a través de correo electrónico, no es válido como documento legal ante la UMB y la matrícula no podrá ser legalizada hasta que se envíen los documentos originales relacionados anteriormente. Se recomienda al estudioso verificar que su matrícula anterior esté legalizada antes de solicitar a la coordinación de programa una nueva ODM.
3.1
Casos Especiales de Legalización de Matrícula
3.1.1
Si el pago se realiza a través de una transacción electrónica
Si el estudioso realiza el pago en línea (vía internet) debe imprimir la captura de pantalla de confirmación de la transacción, debe descargar (o solicitar a la Secretaria istrativa de la UMB Virtual: Deysy Julieth Rubio Pulido
[email protected] el formato de autorización de transacción electrónica, imprimirlo, diligenciarlo con letra de imprenta o legible, y deber ser firmado por el tarjetahabiente o cuentahabiente, con colocación de su huella digital. El estudioso debe enviar los siguientes documentos tanto por correo electrónico (escaneados), como por correo certificado (originales):
El comprobante de pago de la transacción electrónica (captura de pantalla). El formato de autorización de transacción electrónica firmada por el tarjetahabiente y con su huella digital al pie de la firma (original). Una fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario de la cuenta y/o tarjeta.
3.1.2
Si el pago se realiza a través de un crédito con alguna entidad financiera, el estudioso deberá enviar
El documento que expide la entidad donde se certifica la aprobación del crédito.
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3.1.3
Si el pago se realiza mediante formato de consignación
Si el estudioso realiza el pago de la matrícula por consignación mediante un formato de recaudo universal, debe solicitar, con al menos cuatro (4) días de anticipación a la fecha límite del pago, la autorización a la Secretaria istrativa de la UMB Virtual: Deysy Julieth Rubio Pulido
[email protected] Una vez haya realizado el pago debe enviar el recibo de consignación escaneado por correo electrónico a la Secretaría istrativa de la UMB Virtual, y debe enviar el recibo original, mediante correo certificado a la siguiente dirección: Universidad Manuela Beltrán UMB Virtual Km 27 vía -Cajicá Cajicá (Cundinamarca) El estudioso debe sacar una fotocopia a color para su archivo personal. Es importante que tengan en cuenta que sólo se autorizará el pago por consignación en casos excepcionales como imposibilidad de pago por problemas técnicos demostrados en el pago con ODM. Si el estudioso paga mediante formato de consignación después de la primera fecha límite impresa en su Orden de Matrícula (ODM), se le generará una nota débito (deuda) con la UMB, por la diferencia entre el valor de matrícula ordinaria y la matrícula extraordinaria y quedará bloqueado(a) financieramente para la expedición de nuevas ODM o certificados hasta que se ponga a paz y salvo cancelando el valor de la nota débito.
3.1.4
Si el pago se realiza a través de un crédito ICETEX:
El estudioso deberá solicitar la expedición de la ODM común y corriente y anexarla (sin pago) a la documentación que se exige para este trámite. Una vez reunidos todos los documentos estipulados, enviarlos por correo certificado a la siguiente dirección: Universidad Manuel Beltrán Dirección Financiera Dra. Johanna Eunice Murcia Gutiérrez Av. Circunvalar 60-00 Bogotá DC En este caso, la Dirección Financiera se encarga de la legalización de la matrícula una vez tenga confirmación de aprobación del crédito por parte del ICETEX y haya recibido los soportes exigidos.
4.
REQUISITOS PARA SOLICITAR CRÉDITO CON EL ICETEX
4.1
Requisitos ICETEX para Estudiosos que Ingresan a Primer Semestre
Sabana de notas de pregrado donde se especifique el promedio acumulado en la carrera Recibo de la luz
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Formulario del deudor solidario el cual usted puede descargar www.icetex.gov.co ingresar al link consultar estado de solicitud
ingresando a la página ICETEX
Vea el manual de legalización del crédito en el siguiente link: http://www.icetex.gov.co/portal/Portals/0/Creditos%20educativos/Manual_legalizacion_posgrado.pdf Debe digitar su número de documento y en número de referencia 26026905536, este formulario debe venir con firma y huella
Carta de autenticidad con firma y huella por parte del beneficiario y el deudor solidario Si usted se encuentra fuera de la ciudad por favor acercarse a la oficina más cercana del ICETEX para reclamar las garantías del crédito Pagaré y Carta de instrucciones. En la carta de instrucciones debe hacer reconocimiento de firma ante una notaría. Por favor enviar estos documentos lo más pronto posible de lo contrario usted corre el riesgo a que ICETEX le anule el crédito.
4.2
5.
Orden de matrícula Expedida por Promoción y Desarrollo Requisitos ICETEX para Estudiosos Antiguos Actualización de datos por parte del estudiante Certificación de notas del periodo anterior Orden de matrícula para registrar el crédito ICETEX
CERTIFICACIONES ACADÉMICAS Y FINANCIERAS
Toda solicitud de certificado de estudio, notas, terminación de materias, matrículas académicas, sábana de calificaciones y valor de matrícula, debe ser realizada a través del correo
[email protected] Después de recibida la solicitud se hace una verificación y validación de la misma con datos en el sistema. Una vez realizada la verificación, pueden existir dos posibilidades: 1. La solicitud no es viable: La coordinación de programa le enviará un correo informándole los motivos por los cuales no se puede emitir el certificado y brindándole las opciones que tiene en ese momento. 2. La solicitud es viable: La coordinación de registro y control le enviará un correo con la información respectiva sobre costos de los certificados y las instrucciones para el pago de los mismos ( en los casos que aplique), el estudioso o estudiosa, debe enviar copia escaneada del recibo de pago del certificado (si corresponde) junto con una copia escaneada de la Orden de Matrícula, con sellos de banco, del periodo académico implicado en el certificado, a la dirección de correo de la coordinación de programa. Los tiempos para envío de los certificados varían de acuerdo al tipo de certificado solicitado:
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6.
Certificado de estudios: Siete (7) días hábiles contados a partir del siguiente día hábil de la fecha de solicitud. Certificado de notas: Quince (15) días hábiles contados a partir de la recepción del soporte de pago del certificado. Certificado de Terminación de materias: Veinte (20) días hábiles contados a partir del siguiente día hábil de la fecha de solicitud. Certificado Financiero: Quince (15) días hábiles contados a partir del siguiente día hábil de la fecha de solicitud. Certificado de Proceso de grado: Veinte (20) días hábiles contados a partir del siguiente día hábil de la fecha de solicitud.
QUEJAS, SUGERENCIAS O RECLAMOS
Los estudiosos podrán presentar sus sugerencias, quejas o reclamos al Director de la UMB Virtual al correo <
[email protected]>. También podrán realizarlo a través de nuestra página web http://www.umbvirtual.edu.co/o. O si lo prefieren, pueden comunicarse a los teléfonos 5460600 ext. 1427 en Bogotá, o la línea gratuita nacional de 018000 931 919, desde cualquier parte del país.
7.
PÁGINA WEB UMB VIRTUAL
Los estudiosos de la UMB virtual cuentan con una página web donde pueden acceder a información relacionada con: oferta académica, plataforma virtual, convenios empresariales, comunidades, biblioteca (virtual y física), Bienestar Universitarios e Investigaciones. Así mismo podrán mantenerse actualizados con respecto a la unidad, nuestra proyección social y nuestra institución. La dirección de nuestra página es http://www.umbvirtual.edu.co/
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8.
HORARIOS DE ATENCIÓN
Todas las áreas de la UMB Virtual, tanto istrativas como académicas tienen el siguiente horario de atención: •
Lunes a Viernes Mañana 8:00 a.m. – 12:00 m. Tarde 1:00 p.m. – 5:00 p.m.
•
Sábados De 8:00 a.m. – 12:00 m.
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