Funciones Del Jefe Del Centro De Computo 605l28

EL LABORATORIO DE INFORMATICA INTRODUCCION El Laboratorio de Informática tiene como objetivo brindar a los alumnos, personal docente y istrativo de la Facultad de Estomatología la asesoría y servicio con la infraestructura necesaria para realizar sus actividades, utilizando los equipos de computo. El Laboratorio de Informática cuenta con equipos Pentium II, Pentium III y Pentium IV. Las oficinas istrativas se encuentran totalmente cubiertas con equipos Pentium III y Pentium IV. En el área de la Clínica Estomatológica se cuenta por lo menos con un equipo Pentium en cada una de sus áreas, estas áreas se mantienen independientes del Laboratorio, sin embargo, queda bajo nuestra responsabilidad el control de inventarios y el servicio que requieren (instalación de software, diagnóstico y mantenimiento preventivo, actualización de antivirus, etc.). A continuación damos a conocer los servicios, la infraestructura, el reglamento y el personal del Laboratorio de Informática. SERVICIOS Los s del Laboratorio tendrán a los siguientes servicios: 1. USO DE EQUIPOS Sala de Trabajo: Cuenta con doce (12) computadoras que tienen instaladas un Sistema Operativo y el Office de uso general para el dictado de clase del curso de Informática, distribuido por grupos que se regirá estrictamente al horario establecido por la Facultad. Aula Multimedia: Un docente, alumno o grupo de alumnos puede solicitar el uso del aula con el proyector multimedia siempre y cuando fundamente que es para una actividad académica. Deberá llenar el formato de solicitud por lo menos con un día de anticipación para verificar que el aula no está en uso. 2. ASESORIA Se proporcionan asesorías generales en paquetería más utilizadas (Word, Excel, Power Point, SPSS, lectura de Base de Datos, Internet, Correo Electrónico, revisión de Antivirus, etc.). Las asesoráis se brindan al personal docente, personal istrativo, alumnos, egresados y/o visitantes que lo requieran; para resolver dudas y problemas que se presenten en la impresión o formateo del documento o para la ejecución de algún comando en especial. 3. SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN El personal de esta área trabaja coordinadamente para que la información que sea procesada en los equipos no corra ningún riesgo de virus o por daños del sistema. En todo momento se toman medidas preventivas y se actualiza el antivirus diariamente para que el no pierda información. 4. CORREO ELECTRÓNICO E INTERNET Para utilizar correo electrónico de uso personal e Internet vía módem deberán contar con una clave de correo electrónico y de RedUIGV. Para la solicitud de claves de RedUIGV y correo electrónico, se les proporciona un formato de solicitud o de renovación, los cuales serán tramitados ante Cómputo Académico de la UIGV. Queda estrictamente prohibido personalizar configuraciones para correo electrónico en los equipos. Asimismo, amerita suspensión de servicio, si al momento de bajar archivos de correo a disco flexible, éstos vienen contaminados y aún cuando se active el antivirus NO den aviso al personal del Laboratorio.

5. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS El Laboratorio de Informática brinda servicio preventivo a todo equipo de computo que cuente con un número de inventario de la UIGV. En el momento de actualizar las vacunas para prevención de virus informáticos, se elabora un diagnóstico-supervisión de la máquina, si se encuentra alguna anomalía es reportada al responsable del equipo. Si un detecta una falla en el equipo debe ser reportada inmediatamente al personal del Laboratorio. En caso de ser equipo ubicado en áreas istrativas, el responsable del área solicita un formato de servicio donde detallará datos del equipo y falla que reporta, éste se turna para su resolución de acuerdo al orden de solicitudes recibidas. 6. IMPRESIONES Todos los Docentes y alumnos tiene derecho a utilizar las impresoras ubicadas en la sala de trabajo. Para las impresiones de matriz de punto, el deberá traer su dotación de papel, y llenar un formulario de uso de impresora. El máximo de impresiones por es de 10 hojas. INFRAESTRUCTURA 

Laboratorio (Sala de Trabajo): 06 Equipos Pentium IV 03 Equipos Pentium III Acer 02 Equipos Pentium III Compatibles 03 Equipos Pentium II Compatibles

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Aula 09 Multimedia 01 Equipo Pentium III Compatible 01 Proyector Multimedia 01 Televisor

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Aula 11 Multimedia 01 Equipo Pentium III Compatible 01 Proyector Multimedia 01 Televisor

REGLAMENTO DEL LABORATORIO DE INFORMATICA La normatividad en las instituciones representa el fundamento donde se sustenta el quehacer cotidiano, en un marco de convivencia y eficiencia. Con el objetivo de dar a conocer las responsabilidades y obligaciones de los s para ingresar, permanecer y hacer uso del Laboratorio de Informática presentamos los siguientes puntos: DISPOSICIONES GENERALES -

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El uso del Laboratorio de Informática es única y exclusivamente para el personal de la Facultad de Estomatología, alumnos, profesores y personal istrativo; es necesario presentar la credencial que los acredite como tales. El Laboratorio de Informática se utilizará únicamente con fines académicos. Queda estrictamente prohibido: a. Utilizar el nombre de otra persona para uso de equipo de cómputo b. Fumar dentro del Laboratorio de Informática. c. Introducir bebidas o alimentos. d. Tirar basura fuera del sitio indicado. e. Mover el equipo de cómputo de su lugar Toda persona que se encuentre dentro del Laboratorio de Informática deberá guardar silencio. El Laboratorio de Informática no se hace responsable por información que los s dejen almacenada en los discos duros de los equipos del centro. El Laboratorio de Informática no se hace responsable de pérdidas materiales de los s.

EL PERSONAL EN TURNO -

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El Personal en turno del Laboratorio de Informática es la máxima autoridad dentro del mismo. El Personal en turno es una persona que presta su servicio apoyando en las tareas del Laboratorio de Informática; apoya y recibe instrucciones del Jefe del Laboratorio. El Personal en turno del Laboratorio de Informática está obligado a: a. Vigilar la cabal observancia del reglamento del Laboratorio de Informática. b. Cuidar el orden dentro del Laboratorio de Informática. c. Tener y mantener actualizadas estrategias antivirus. d. Mantener un registro del uso del equipo del Laboratorio de Informática. e. Llevar el control del equipo de cómputo. f. Auxiliar a los s cuando lo necesiten. g. Atender las contingencias en caso de corte de energía, caída de señal de Internet, averías en los equipos; se notificará de lo sucedido al Jefe del Laboratorio de informática. h. Presentar un reporte al final de su horario de trabajo, del uso del Laboratorio de Informática y del reporte de fallas de los equipo si los hubiera. El Personal en turno del centro de Laboratorio de Informática y sus auxiliares tienen prohibido: a. Escuchar música dentro del centro de cómputo. b. Hacer tareas o cualquier trabajo de índole personal. c. Realizar trabajos del personal de la Universidad. d. Instalar software sin la autorización por escrito del Jefe del Laboratorio de informática. e. Utilizar juegos en la computadora. f. Bajar software del Internet, sin permiso escrito del Jefe de Laboratorio de Informática. El Personal en turno del Laboratorio de Informática, istrarán todos los permisos para impresión y coordinará el permiso directamente con el Jefe de Laboratorio de Informática.

LOS PROFESORES -

El profesor está obligado a reservar el Laboratorio de Informática con anticipación durante el tiempo que se vaya a utilizar. El profesor es responsable del salón del Laboratorio de Informática que se le asigne para su clase, y por lo tanto, es encargado de mantener el orden y el buen estado del equipo de cómputo.

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El profesor tiene la obligación de informar al personal en turno del Laboratorio cuando finalice su clase y dejar el Laboratorio bien ordenado. El profesor, en caso de no poder impartir su clase, deberá informar con anticipación al Jefe del Laboratorio de Informática, para que éste pueda ser utilizado por los s para consultas, tareas o trabajos. El profesor que no se presente a su clase puntualmente con un limite de tolerancia de 10 minutos no tiene derecho a impartir su clase. El profesor está obligado en todo momento a inculcar a sus s los cuidados que deben tener con el equipo de cómputo, así como el uso de software e Internet

LOS S a. b. c. d.

Los s que pueden tener al Laboratorio de Informática son: Alumnos regulares de la Facultad y los alumnos de cursos de extensión y Posgrado. Personal Directivo y istrativo de la Facultad. Personal Docente de la Facultad. Egresados de la Facultad.

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El debe presentar su credencial, para poder acceder al Laboratorio de Informática.

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El puede reservar el equipo de cómputo con anticipación, y podrá utilizar el equipo durante una hora pudiéndose extender a tres horas cuando la demanda lo permita; la reservación se realiza con el Jefe del Laboratorio de Informática y será necesario entregar la credencial al momento de usar el equipo. Toda reservación será cancelada si no se inicia dentro de los primeros 10 minutos de la hora indicada. Todo deberá reportar al Encargado del Laboratorio cualquier falla o irregularidad detectada en su sesión de trabajo. Únicamente se puede utilizar un equipo de cómputo por . Cuando el Laboratorio de Informática sea asignado temporalmente como aula de clases, se podrá asignar hasta dos personas por equipo. Al término de su uso, el debe avisar al encargado del Laboratorio de Informática, para que le sea devuelta su credencial y el encargado verifique que el entrega el equipo en las mismas condiciones que lo recibió. Queda estrictamente prohibido utilizar juegos en el Laboratorio de Informática. No se permite en ningún momento modificar las configuraciones de los equipos de cómputo.

EL USO DEL INTERNET -

El uso del Internet queda restringido única y exclusivamente para fines académicos. El uso de Internet para consulta de correo electrónico queda restringido a los horarios que para tal efecto disponga la Dirección Académica cada semestre. Queda estrictamente prohibido: a. Bajar software, fotografías, video, o música del Internet. b. Utilizar el servicio de conversaciones mediante la red. Queda prohibido visitar sitios de Internet, en los cuales existan contenidos que denigren la imagen de la Universidad y de la propia persona, por ejemplo sitios de violencia y pornografía.

LAS SANCIONES POR DAÑO DE MAQUINA El que dañe, maltrate o contribuya al mal funcionamiento de los equipos, será suspendido hasta por un mes y además tendrá que pagar inmediatamente el daño de acuerdo con el avalúo del Laboratorio de Informática. El que utilice el equipo para juegos será suspendido hasta por 20 días.

Los s que realicen trabajos ajenos a las labores académicas que les sean asignadas serán suspendidos hasta por 20 días. Los s que fumen, no guarden silencio o asuman conductas incompatibles se les sancionará con la suspensión hasta por 5 días. La reincidencia en cualquiera de los puntos anteriores ocasionará la cancelación del servicio hasta por un semestre. POR DAÑO DE SOFTWARE Pagar el costo del material perdido o dañado, el cual será avaluado por la Jefatura del Laboratorio de Informática, o reemplazar el software en buenas condiciones. Cuando el software perdido hace parte de un "paquete" deberá conseguir el mismo software o pagar el paquete completo. Entendiendo por paquete un conjunto de programas relacionados entre si para lograr un objetivo en una aplicación determinada con su respectiva documentación. Cuando se compruebe que el ha tratado de copiar el software del Laboratorio de Informática sufrirá la suspensión definitiva del servicio. POR PÉRDIDA DEL TURNO O MAL MANEJO DE INFORMACION Se consideran faltas disciplinarias las siguientes:    

Llegar pasados 10 minutos correspondientes al turno de uso de un Servicio del Laboratorio de Informática. Faltar a los turnos solicitados y asignados para el uso de un Servicio del Laboratorio de Informática. No cumplir con las normas establecidas en los reglamentos de la Facultad. Bajar o manejar información Pornográfica o contraria a la moral pública, ya sea de Internet o cualquier otro servicio del Laboratorio de Informática.

Dichas faltas disciplinarias podrán dar aplicación de una de las siguientes sanciones:    

Pérdida del Turno: Implica no permitir al s hacer uso del turno solicitado para la utilización de los servicios del Laboratorio de Informática. Suspensión Temporal: Suspensión del servicio solicitado hasta por un período de 20 días. Suspensión Semestral: Suspensión del servicio solicitado durante el semestre académico en curso. Suspensión Definitiva: Suspensión del servicio solicitado de forma definitiva.

Las estipuladas en los reglamentos estudiantil, docente y laboral. Cualquier situación no prevista en el presente reglamento, será resuelta por la Jefatura de Informática y el Decanato. Las sanciones se aplicarán de plano por el Jefe del Laboratorio de Informática, o quien haga sus veces, previa comprobación del hecho y a la luz de la sana crítica. Dando cuenta al Decano y al Consejo de Facultad.

ORGANIGRAMA DEL LABORATORIO DE INFORMATICA DE LA FACULTAD DE ESTOMATOLOGIA

DECANO

Jefe de la Oficina de Informática Servicio de Internet

Desarrollo Informático y Soporte Técnico

Capacitación y Asesoría

JEFATURA DE LA OFICINA DE INFORMÁTICA Son funciones del Jefe de la Oficina de Informática las siguientes: 

Cumplir y velar por el cumplimiento del Reglamento y demás normas de la Oficina de Informática.

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Planificar, gestionar y evaluar la actividad de la Oficina de Informática, de acuerdo con las disposiciones y directrices que al efecto apruebe el Consejo de Facultad.

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Coordinar y supervisar el trabajo del personal destinado a la Oficina de Informática, asignando sus tareas específicas.

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Realizar estudios e investigaciones relacionados con el desarrollo de los equipos y programas, utilización, costos y alternativas tecnológicas y presentar sus resultados a las Instancias pertinentes.



Realizar informes técnicos, memorias, estadísticas en el ámbito de su competencia.



Preparar y procurar financiamiento para ejecutar proyectos de desarrollo en el área de su competencia.



Gestionar la realización de proyectos de investigación y desarrollo en materia de sistemas y telecomunicaciones.

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Preparar el presupuesto anual de ingresos y gastos dela Oficina de Informática y presentarlo a las Instancias correspondientes para su aprobación.

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Promover la cooperación con otras Oficinas de Informática y Telecomunicaciones nacionales e internacionales.

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Ejercer cualquier otra función que le sea asignada por el Decano y/o el Consejo de Facultad.

Coordinación interna CON

PARA

El Decano.

Recibir instrucciones, proporcionar información, así como acordar los planes a seguir en materia informática de la Facultad.

Los Titulares de las Oficinas y demás áreas Definir las especificaciones de cada área para el istrativas. desarrollo, implementación y mantenimiento de las aplicaciones, así como los requerimientos de equipo de hardware y software. Los encargados de las áreas de Servicio de Internet, Desarrollo Informático y Soporte Técnico y Capacitación y Asesoría

El cumplimiento de las actividades programadas en el plan de trabajo de la Oficina de Informática

Coordinación Externa CON Instituciones públicas especializadas en la materia.

PARA y/o

privadas Establecer convenios de colaboración para el intercambio del conocimiento en aplicaciones, soporte técnico y telecomunicaciones.

Los proveedores de servicio de cómputo.

Solicitar información respecto a la asesoría que ofrecen precios y condiciones de venta.