Universidad del Cauca Facultad de Ciencias Contables Económicas y istrativas Programa de Turismo Planificación y desarrollo turístico NOMBRE: TATIANA ANACONA SANCHEZ BRYANA NICOL RUIZ ORDOÑEZ INFORMACIÓN BIOGRÁFICA DEL AUTOR SCOTT MCCABE
Scott es profesor de Marketing y Turismo. Scott ha ocupado puestos de conferencia durante 20 años y sus principales roles docentes son el comportamiento del consumidor turístico, la experiencia turística, la gestión del marketing turístico y las metodologías de investigación cualitativa. Antes de unirse a Higher Education, Scott trabajó en la industria del turismo y la hospitalidad primero en el Parque Nacional Peak District y luego durante sus viajes por Australia y el sudeste asiático. Los intereses de investigación de Scott incluyen la experiencia y el comportamiento del turista, la no participación y los problemas de equidad social en el turismo, a menudo llamados 'Turismo social', sociolingüística y comunicación en turismo y metodologías de investigación etnográfica y cualitativa. Es autor de varios artículos de revistas y capítulos de libros sobre estos temas. Ha escrito un libro de texto: "Comunicaciones de marketing en turismo y hotelería: conceptos, estrategias y casos"; coeditó "Turismo social en Europa: teoría y práctica; y en 2014 editó el" Manual de marketing turístico de Routledge
WEBGRAFIA https://www.nottingham.ac.uk/business/people/lizasm.html FORMA DE CITAR EL ARTÍCULO (Normas APA)
McCabe, S. (2005) “Who is a Tourist?”, pp 85-106 en tourist studies vol 5(1)
RESUMEN DE LA LECTURA INTRODUCCIÓN Generalmente, alrededor de los turistas se han generado una serie de desarrollos que han permitido que los estudios turísticos empiecen a notar cambios en los turistas y en las experiencias turísticas. De acuerdo a lo anterior, la investigación Uriely (2005) destaca cuatro distintos desarrollos, los cuales son: la diferenciación que hay entre las actividades turísticas y las experiencias de la vida diaria, un cambio de las representaciones en las que idealizan al turista dentro de experiencias generalizadas, un enfoque en el cambio de la definición que ha brindado la industria a las experiencias, y por último, la movilización de 1
Universidad del Cauca Facultad de Ciencias Contables Económicas y istrativas Programa de Turismo Planificación y desarrollo turístico un discurso que contextualiza a las experiencias con verdades generales y concretas. Todos estos desarrollos recientes nos hacen concientizar sobre el uso de la palabra “turista” como un concepto diario y básico, que es precisamente en lo que se basa éste estudio, en la connotación negativa que se le da a los turistas y como esto afecta en los diálogos o acuerdos que se discuten en cuanto al turismo. Scott McCabe se plantea como objetivo el demostrar la ambigüedad que existe en el uso de la palabra “turista” y como ésta es capaz de explicar el comportamiento humano en cuanto a los viajes de placer. Ya que críticamente, los estudios relacionados al turismo, suelen subestimarlo y no se les da la importancia, el trabajo y el tiempo que a otros estudios normalmente se les da. Las personas que realizan éstos estudios turísticos suelen adquirir conceptos desinteresadamente ya definidos culturalmente, que aunque el que estén ya aceptados no quiere decir que sean correctos. Esto lleva a combinar interpretaciones culturales con las de las experiencias turísticas, pero se ignoran completamente las interpretaciones empíricas. En éste artículos se conceptúan los términos que usan los turistas, es decir, la clasificación que nunca llega a ser balanceada de las actividades de viajes y las personas. Éstos crean términos respecto a sus experiencias, viajes, relaciones, actividades, entre otras. LA EXPERIENCIA TURISTICA Desde el principio de los estudios turísticos se ha desarrollado una definición de experiencias turísticas: el teórico Cohen (1972) dividió estas experiencias en cuatro; el de masas organizadas, masas individuales, exploradores y vagabundos, después de esto dijo que el principal factor para diferenciar estas era el nivel de familiaridad que se llegaba a tener en las experiencias turísticas, a pesar de que nombramos al turismo como un “fenómeno” desordenado. Luego de esto, Cohen (1979) propone una tipología de cinco experiencias basadas en el “centro”, ya que el centro de un individuo es su sociedad y sus conformidades con todo lo que esta le atribuye. Entonces podríamos definir al turismo como el escape del centro. Cohen también define algunos modos de turismo, entre los que se encuentran: el modo recreativo, que tendrá como objetivo brindar recreación para escapar de sus tenciones, el modo de turismo distractor, se da cuando la persona vive una vida monótona o depresiva, y este les brinda algún tipo de salida, el siguiente modo es el experimental, que es cuando el turista busca un tipo de legitimidad en sus experiencias turísticas, y por último, el modo de turismo existencial, aquí la persona busca intensamente verse envuelto en experiencias completamente nuevas y únicas. Wang (1999), siguiente teórico, nos habla de que las experiencias no deben ser necesariamente auténticas, por ende es necesario distinguir las autenticidades objetiva, constructiva y existencial, las dos primeras mencionadas, a diferencia de la existencial, envuelven en la autenticidad, mientras que la existencial se va por lo sentimental. 2
Universidad del Cauca Facultad de Ciencias Contables Económicas y istrativas Programa de Turismo Planificación y desarrollo turístico Después, está Wickens (2002), que basándose en la teoría de los roles de Goffmanesque, argumenta que no se tiene que estar en un solo rol permanentemente, es decir, una persona puede hacer parte de un rol, y sin embargo realizar acciones que estén por fuera de ese rol, al hacer eso, el turista daría por encajarse en uno de los cinco tipos que son; turista Heliolatrous, el tipo de Patrimonio Cultural, el de Shirley Valentine, el Raver y por último, el turista Lord Byron. DESEMPACANDO AL “TURISTA” Para llevar a cabo el argumento del uso del concepto de “turista” en esta parte del artículo se presentan algunos ejemplos que fueron seleccionados de un de discusión publicado en el sitio web de Michael Palin (miembro del grupo de comedia británico Monty Python, y desde entonces ha encontrado fama internacional por sus viajes.) preguntando '¿Eres un turista o un viajero? McCabe y Stokoe, han argumentado que los turistas construyen identidades para sí mismos en relación con los lugares, y que los "lugares turísticos" tienen características que pueden describirse como pertenecientes a ellos en virtud de los tipos de comportamiento que las personas exhiben en ellos y / o las características físicas de los lugares visitados. Hay algunas características descritas que se pueden decir para indicar lo que diferencia el comportamiento de un viajero del comportamiento de los turistas. Estos se describen como "salir de los caminos trillados", "conocer a los lugareños", "hacer muchas preguntas", "usar el transporte local", "comer comida local". Uno de los es publicados, dice lo siguiente : ‘Travrlling [sic] y turismo son completamente diferentes. Siempre consideraría a myselk [sic] como un viajero, porque me gusta experimentar los países a los que voy en lugar de tener un "hogar lejos del hogar". Voy de viaje, no de vacaciones ". Según esta publicación, "viaje" y "turismo" son completamente diferentes. Cada uno se diferencia sobre la base de "experiencias” : a un viajero le gusta "experimentar los países", mientras que en el turismo el deseo es experimentar "un hogar lejos del hogar". Se utilizan diferentes categorías y, en este caso, la diferenciación se hace entre "viajes" y "vacaciones", que son sinónimos de "viaje" y "turismo". Los "viajes" connotan un viaje para experimentar un lugar, mientras que las "vacaciones" connotan una experiencia menos significativa del lugar. Es muy fácil distinguir a un turista de un viajero para McCabe, para él un turista se siente extremadamente inseguro cuando se aleja de los vendedores de tarjetas postales y del "representante de vacaciones", un viajero explora la cultura y las costumbres reales de una región. Se plantean preguntas como, ¿quién querría ser un turista o itir serlo ? ¿Hay alguna circunstancia en la que sea posible itir ser un "turista" y no encontrar la infamia universal de la sociedad ? Las respuestas a estas preguntas son sí. Esto puede usarse en el sentido de saber que, aunque está mal, no hay otra opción 3
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En general, parece ser moralmente inaceptable posicionarse como un "turista", ya que los "turistas" se consideran responsables de muchos males asociados con la política, como la erosión cultural, la degradación ambiental y el consumo masivo. ESTUDIOS TURISTICOS Y PROCESOS CULTURALES. Los viajes de placer han seguido creciendo intensamente a medida que la mayor movilidad socioeconómica y tecnológica en muchas regiones del mundo ha facilitado la demanda de viajes internacionales. Se reconoce que la actividad turística está vinculada de cierta manera con la identidad en el contexto de la identidad nacional, identidad social y biografía. Estudios turísticos ha contribuido al desarrollo de avances fundamentales para volver a pensar en el impacto del turismo en la vida de las personas en las sociedades modernas. El turismo está constituido por una serie de técnicas y tecnologías que se movilizan en entornos distintos. Por lo tanto, cuando los turistas entran en etapas particulares, generalmente están informados por normas discursivas, prácticas y encarnadas preexistentes que ayudan a guiar sus orientaciones y a lograr un consenso de trabajo sobre qué hacer. Dentro de la sociología y la psicología social y discursiva, se nos ofrecen los medios metodológicos para desarrollar un análisis poderoso de los turistas como seres sociales y también individuales. Este giro hacia el discurso es defendido , ya que se propone que todavía estamos cerca de comprender cómo los turistas se ven a sí mismos y sus actividades como aspectos significativos de sus vidas en relación con la experiencia turística. Por un lado, este es un problema con la experiencia turística en sí : los turistas son notoriamente difíciles de precisar en el acto de ser un turista, y aunque se están haciendo grandes esfuerzos interdisciplinarios para teorizar la naturaleza de la experiencia turística, todavía existe un deseo por parte de los investigadores en el campo de desarrollar teorías reductivas de experiencias turísticas, con el objetivo final de desarrollar una teoría integral del turista.
PERSPECTIVA PERSONAL Se trata de sus observaciones, los aspectos que más le llamaron la atención en torno a la temática. Cuál es su opinión de la manera como el autor aborda el tema, y a partir de su lectura saber si el autor cumple con lo que indica…. Para qué le sirve el tema que analiza el autor, al turismo, a la teoría. Ayuda a comprender el fenómeno turístico? PREGUNTAS PARA DISCUSIÓN
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¿Por qué se ve al turista como construcción? ¿Cuál es la importancia de establecer teorías sobre el turismo? ¿Por qué realizan teorías con base en las experiencias de la gente? ¿Cómo podríamos cambiar el mal concepto dado a los turistas? 4
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Muchas gracias.
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