Análisis de Entorno
ANÁLISIS DEL ENTORNO DE NEGOCIO -MONTALVO SALÓN Y SPA S.A.C INTEGRANTES MENDOZA APAZA, ANDREA NANCY NAPA ROJAS, MARÍA DE LOS ANGELES SEVILLANIO SALAZAR, LINSAY LOREY VASQUEZ CARRANZA, YURISA LIZET ANGELES ANGELES HUAMANQUILLA, KARINA STHEFANY YUCRA ANGELES
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MONTALVO SPA
El negocio de la belleza es uno de los más lucrativos en el Perú. Según muchas mujeres peruanas. La cadena de peluquerías Montalvo Salón & Spa cuenta con 47 locales, de los cuales 10 son franquicias. Este es el resultado del esfuerzo de Víctor Montalvo, un ancashino de una familia de 11 hermanos. Víctor Hugo comento que durante esta primera etapa de Montalvo Salón & Spa tuvieron que cerrar dos locales. Sin embargo, nunca se rindieron, bregaron duro. Una vez que Montalvo Salón & Spa comenzó a caminar se dio cuenta que el negocio de la belleza era mucho más rentable, entonces decidio dedicarse al 100% a los salones de belleza.
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ANÁLISIS PEST 1. POLITÍCO - LEGAL La estabilidad política permite el desarrollo y progreso del país. Para abrir un negocio se tiene que seguir las reglas estipuladas por cada municipalidad, se puede tardar más de lo esperado debido a la burocracia que existe en el país. En lima hay alrededor de 15 mil centros de belleza, de los cuales solo el 20% del total son formales y cuentan con licencia de funcionamiento, cumpliendo con los beneficios de acuerdo a ley. El 80% de los centros de belleza que no son formales se benefician al no ser inspeccionados, ya que aplican productos de dudosa procedencia y afectan la salud de los clientes.
Licencia de funcionamiento
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2. ECONÓMICO La estabilidad económica ha permitido que las personas destinen buena parte de sus ingresos a la apariencia física y usos de tarjetas de crédito y débito. El Perú cuenta con una economía dinámica, la cual está bordeando con un crecimiento de 6.5% a este año, enfocándonos en el crecimiento de franquicias peruanas en el Perú está en un 22%, obteniendo una facturación de USS 1, 100 mil dólares anuales, en un 20% más que los años anteriores. Los sectores de mayor impulso de franquicias después de gastronomía son centros de Estética y Belleza, Salud, educación, moda y entretenimiento.
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3. SOCIO CULTURAL La sociedad peruana se caracteriza por poseer una curiosidad frente a nuevas tendencias, dado la creciente inmigración venezolana, y esta con una nueva cultura y costumbres han influenciado en ciertas costumbres de la peruana una de ellas el cuidado personal, como ejemplo la creciente demanda de barberías y demás. A esto podemos agregar que la demanda va más allá de un producto, actualmente se busca un buen servicio de atención frente a tanta competitividad en el mercado son los consumidores quienes determinan fidelidad a un determinado servicio de cuidado de belleza.
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4. TECNOLOGICO Actualmente, el Perú tiene a una gran variedad de productos de alta tecnología y calidad, que permiten minimizar y agilizar procesos. En el caso de salones de belleza se necesita maquinaria especial para algunos tratamientos especializados como los capilares, corporales y faciales para mantener la competitividad frente a otros Por otro lado, el uso de las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram entro otros nos da la oportunidad de aprovechar este medio para posicionar la marca, fidelizar clientes y concretar ventas.
Análisis de Entorno CONCLUSIONES A. Como empresa, Montalvo Spa ha regularizado todo tema y requisito legal permitiéndole tener una imagen de centro de belleza confiable ante el público segmentado al cual se dirige, demostrando compromiso ante el servicio y atención, además de trabajar con productos registrados para así mismo poder justificar los precios diferenciales que mantiene frente a la competencia. B. El sector de peluquerías, salones de belleza y spa se encuentra en una situación positiva, siendo los spa los que tienen mayores probabilidades decrecimiento por ser un modelo moderno y atractivo para la mayoría de s. Contratar personal profesional, la calidad del servicio, la atención brindada y la ubicación son aspectos importantes para lograr resultados positivos. Se debe incidir en la lealtad del consumidor como factor importante, toda vez que hay una gran competencia, a todo nivel. C. Dado al incremento de tendencias de cuidado personal e imagen, siendo esta una de las principales causas para que el consumidor peruano determine ciertas prioridades en el cuidado de su imagen; donde las redes sociales han sido parte de su intensiva publicidad. Dándose oportunidad a la creación de espacios de spas exclusivamente para varones; “Spa Montalvo Men”. D. El uso estratégico de la tecnología para los salones de belleza les permite captar un nuevo público y tener un amplio mercado potencial, dicha estrategia debe de estar segmentada al mercado objetivo para de acuerdo a ello plantear la estrategia. Montalvo Spa ha avanzado de la mano con la vanguardia de la publicidad, reduciendo costos en publicidad tangible. En Lima hay dos millones de s en redes sociales el 53.7% utiliza Facebook, el 37.6% Instagram, el 4.4% Twitter y el 4.3%.los clientes y los
Análisis de Entorno proveedores puedan realizar reservaciones o 39 transferir fondos a través de sus dispositivos móviles.