PROGRAM KERJA POLI KLINIK RUMAH SAKIT MARINIR JAKATRA 1. Pendahuluan. Poli klinik adalah salah satu unit pelayanan masyarakat yang bergerak pada bidang kesehatan. Dalam penyediaan pelayanan tersebut poli klinik sangat membutuhkan suatu system yang dapat memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat dengan cepat,untuk itu di perlukan suatu system komputerisasi agar dapat memudahkan perkerjaannya. Suatu komputerisasi yang ada di poli klinik biasanya di pergunakan untuk penyimpanan data pasien dan riwayat penyakit pasien. 2. Latar belakang. Poli klinik Rumah Sakit Marinir Jakatra lebih dari satu poli klinik umum untuk melayani setiap pasien, tapi ternyata keadaan itu memiliki beberapa kelemahan di antaranya,pasien hanya di arahkan untuk menunggu di ruang tunggu setelah melakukan registrasi (pendaftaran pasien) tanpa mengetahui berapa lama waktu menunggu dan sudah ada berapa pasien yang mengantri untuk melakukan untuk pelayanan pemeriksaan petugas poli klinik membagi rata pasien ke setiap dokter,banyak ingin melakukan pemeriksaan kepada dokter yang sesuai permintaan pasien sehingga mengakibatkan pasien tidak terdistribusi dengan optimal untuk melakukan pemeriksaan kesetiap dokter. Jenis-jenis pelayanan yang diberikan di Rumah Sakit Marinir Jakatra antara lain : Pelayanan rawat jalan ini terdiri dari beberapa poliklinik, yakni ; a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
Poliklinik Bedah. Poliklinik Penyakit Dalam. Poliklinik Kebidanan & Kandungan Poliklinik Anak Poliklinik Penyakit Saraf Poliklinik Kulit dan Kelamin Poliklinik Paru Poliklinik Gigi dan Mulut Poliklinik Fisioterapi Poliklinik Jiwa
3. Tujuan 1. Tujuan umum. Program kerja bidang poli klinik Rumah Sakit Marinir Jakatra merupakan pedoman
penyelenggaraan
terselenggarana
pelayanan
pelayanan poliklinik
poli
klinik
bermutu,sesuai
untuk
menjamin
dengan
standar
pelayanan yang berlaku. 2. Tujuan khusus. a. Mengetahui alur pelayanan rawat jalan di poli klinik di Rumah Sakit Marinir Jakatra. b. Mengetahui pelayanan yang di berikan dokter di poliklinik di Rumah Sakit Marinir Jakatra. c. Mengetahui karakteristik pasien di poliklinik menurut umur, jenis kelamin dan penyakit yang di derita di Rumah Sakit Marinir Jakatra. 4. Sasaran a. Menerapakan
profesonalisme
dalam
seluruh
kegiatan
pelayanan
keperawatan baik dalam sikap pelayanan individu maupun dalam sistim pelayanan b. Tercapainya kepuasan pasien atas pelayanan Rs.malahayati 5. Program a. Program pelayanan di poliklinik Pelayanan rutin poliklinik saraf Pelayanan rutin poliklinik bedah Pelayanan rutin poliklinik Kebidanan & Kandungan Pelayanan rutin poliklinik Anak Pelayanan rutin poliklinik Dalam Pelayanan rutin poliklinik Kulit & Kelamin Pelayanan rutin poliklinik Gigi & Mulut Poliklinik Fisioterapi b. Program Keselamatan dan kesehatan kerja di poliklinik Program peningkatan keamanan pasien, pengunjung dan petugas Rs Program pemeliharaan kesehatan Pegawai Program kesehatan lingkungan kerja 6. Kegiatan
a. Memilah berkas rawat jalan dengan masing-masing dokter setiap hari kerja b. Membuat laporan sensus harian rawat jalan c. Membuat laporan setiap bulannya 7. Penutup Demikian program kerja ini kami susun dengan harapan mudah-mudahan dapat di jadikan acuan dalam pelaksanaan pelayanan keperawatan di rumah sakit malahayati, baik untuk perencanaan kerja, standar pelayanan, standar prakter keperawatan dan kebidanan maupun standar logistik keperawatan. Kami menyadari dalam penyusunan program kerja ini masih banyak kekurangan sehinggan di harapkan adanya kritik dan saran untuk perbaikan selanjutnya.